安得物流整体设计方案ppt

安得物流整体设计方案演示队伍：广东商学院管理学院物流3队队员名单：沈励刘媛婧范晓伶连登丘桌军指导老师：平海教授目录第一部分1一、安得现状SWOT分析二、安得公司的发展战略及思路目录四、安得业务流程重组设计五、安得组织结构设计六、安得现有物流网络优化设计七、安得物流增值服务设计八、安得信息系统设计九、完善安得人力资源管理设计十、安得物流营销设计十一、项目实施进度表第二部分2三、方案设计思路简述目录第三部分结论3一、安得现状SWOT分析优势（S）物流基础设施的支持公司政策的支持客户资源及品牌商誉的支持资金后盾劣势（W）业务流程缺乏标准化、信息化外包资源管理难度大信息化建设程度不高人力资源方面资金结算管理落后客户类型单调,服务能力不高威胁（T）地方政府政策不到位油价上升和计重收费导致成本上升竞争压力加大机会（O）国家扶持政策明朗经济高速增长，物流需求增加物流理念的深入行业环境向好技术的不断进步一、安得现状SWOT分析二、安得公司发展战略及思路“三化”思路的提出

我们可以把上面的战略思想浓缩为一个指导安得未来发展的重要思路，那就是——标准化、信息化、个性化。目录四、安得业务流程重组设计五、安得组织结构设计六、安得现有物流网络优化设计七、安得物流增值服务设计八、安得信息系统设计九、完善安得人力资源管理设计十、安得物流营销设计十一、项目实施进度表第二部分2三、方案设计思路简述三、方案设计思路简述网络优化设计业务流程重组设计组织结构设计增值业务设计物流信息系统设计人力资源管理设计物流营销设计方案实施进度表四、安得业务流程重组设计现有业务模块：配送管理运输管理订单管理仓储管理1.流程缺乏标准化、信息化，各个环节难以衔接2.工作效率低下，物流成本不断上升3.设施设备落后，运作模式单一4.缺乏信息化运作和管理的工具和手段5.缺乏一套有效可行的绩效考评制度模块存在的不足主要有：四、安得业务流程重组设计安得重组后的业务流程1.仓储流程重组策略绩效评估作业标准化仓储设施的配置仓库规划优化加强对仓储信息流的控制和管理仓库供应商的选择和管理四、安得业务流程重组设计1.仓储流程重组策略仓库规划优化安得重组后的业务流程四、安得业务流程重组设计1.仓储流程重组策略仓库规划优化拣货区布局图四、安得业务流程重组设计1、仓储流程重组策略仓库规划优化安得重组后的业务流程未设置拣货区前四、安得业务流程重组设计1.仓储流程重组策略仓库规划优化安得重组后的业务流程设置拣货区后四、安得业务流程重组设计1.仓储流程重组策略仓库规划优化安得重组后的业务流程四、安得业务流程重组设计安得重组后的业务流程1.重组后的仓储流程四、安得业务流程重组设计安得重组后的业务流程2.运输流程重组的策略建立完善的运输业务和人员绩效考核制度尝试多式联运运输方式多样化引入条形码和GPS，构造透明化安得建立有效机制，应对客户突发运输加强对异常成本的处理和分类六大策略四、安得业务流程重组设计网点客户运输线路可采用线路运输方式W分公司F客户中山市——江西省京九线驼背运输W分公司G客户英德市——江西省Y分公司I客户顺德市——浙江省京九线、浙赣线W分公司J客户广州市——杭州市Y分公司C客户顺德市——安徽省京九线Q办事处H客户肥城市——九江市京九线M分公司C客户芜湖市——福建省皖赣线、来福线、鹰厦线M分公司C客户芜湖市——江西省水路、京九线鱼背运输Y分公司I客户顺德市——江苏省京九线、水路N分公司C客户武汉市——福建省水路、京九线、浙赣线、鹰厦线、来福线多式联运运输组合表四、安得业务流程重组设计项目多式联运总运输成本单一公路总运输成本成本降低百分比不超载4601.29548.5151.8％超载30%6123.2812294.0550.2％超载50%713814176.9149.7％超载100%9674.823815.9159.4％超载150%12211.628844.2157.7％安得重组后的业务流程2.运输流程重组策略使用驼背运输总运输成本对比表使用鱼背运输芜湖——南昌路段的水路运输成本及成本对比项目运输成本（以0.065为里程单价）运输成本（以0.075为里程单价）单一使用公路运输总成本运输费用25T1466.411667.973806.1335.5T2082.302368.524797.7542.5T2492.892835.555618.5860T3519.384003.138363.9777.5T4545.865170.7010127.43

2.重组后的运输流程GPS系统全程监控、调度车辆绩效管理订单(客户)管理运输计划管理车辆调度管理装车管理车辆发运在途监控运输签收管理运输结果确认代运管理运输方式选择不超载仓库提货客户电话、传真业务员多式联运海运铁路公路运输紧急下订单定价系统电话、传真、网络四、安得业务流程重组设计安得重组后的业务流程3.配送流程重组策略订单驱动作业配送作业标准化安得管理库存五、安得组织结构设计

董事会财务部资金管理销售财务成本管理预算管理等管委会总经理副总经理北方区分公司总经理华南区分公司总经理华东区分公司总经理中西部分公司总经理IT主管支持部人力资源管理行政后勤企划信息部信息系统开发信息系统维护信息系统更新信息处理中心市场部客户关系管理中心营销中心供应商管理运营部流程体系管理仓储管理运输管理订单管理等QR部品质安全稽查监查客服中心HR主管市场主管营运主管QR主管财务主管财务部资金管理销售财务成本管理预算管理等管委会总经理副总经理北方区分公司总经理华南区分公司总经理华东区分公司总经理中西部分公司总经理IT主管支持部人力资源管理行政后勤企划信息部信息系统开发信息系统维护信息系统更新信息处理中心市场部客户关系管理中心营销中心供应商管理运营部流程体系管理仓储管理运输管理订单管理等QR部品质安全稽查监查客服中心HR主管市场主管营运主管QR主管财务主管六、安得现有物流网络优化设计配送路线的优化配送中心整体规划物流网点优化方案配送中心整体规划

例子：W公司集团RDC的设立――01整数规划方法六、安得现有物流网络优化设计1．资料概述2．选址思路3．选址模型4．分区域5．选定备选地址6．确定选址7.RDC设立结果RDC设立结果RDCRDC所在省份直接交易经销商减少数量销售量级别判断华东北部（济南）山东16529915.04万～29915.08万一级华南地区（南宁）广西71621648.842～21651.242万华东南部（厦门）福建1596．7673万～7.284万三级六、安得现有物流网络优化设计配送线路的优化

采用里程节约法增值业务物流业与信息业“混业”与金融业“混业”售前售中售后七、安得物流增值服务设计

八、安得信息系统设计新信息系统主要功能结构

2新系统的网络结构31升级和新增子系统331.新系统的网络结构

公司客户安得物流管理信息系统Internet技术（路由器、防火墙）

分公司A分公司B其它分公司Intranet技术

八、安得信息系统设计

2.新信息系统主要功能结构决策层作业层管理层客户层决策支持系统接口系统呼叫中心电子商务系统计划管理系统保险管理系统定价决策系统运输管理系统配送管理系统人力资源系统仓储管理系统合同管理系统财务系统订单管理系统

八、安得信息系统设计3.升级和新增子系统物流决策支持系统定价系统电子商务系统GPS信息管理系统升级子系统新增子系统订单管理子系统运输管理系统

仓储管理系统配送管理系统

八、安得信息系统设计九、完善安得人力资源管理设计人力资源设计内容主要是以下五方面：基层员工服务和作业的标准化信息团队的组建物流人才的引进带薪培训设立领导问责制十、安得物流营销设计安得竞争对手管理2安得客户关系管理31安得供应商管理33安得转型分析和建议35安得企业形象设计4十、安得物流营销设计给安得关于转型的几点建议携手外资物流企业尝试冷链和汽车物流行业争夺高端电子产品市场做强家电行业九、项目实施进度表实施项目第1年第2年第3年3年后实施的季度123412341234业务流程重组设计√

√√√√√√组织结构设计√√√√√√网络优化设计√√√√√√√√√√√√增值业务设计√√√√√√√√√物流信息系统设计√√√√√√√√√√人力资源管理设计√√√√√√√√√√√物流营销设计√√√√√√√准备阶段策略试用及评价、调整阶段全面运行阶段第三部分结论

设计方案在“三化”思路的指导下，紧紧围绕着安得的发展目标，在充分利用案例提供的实际数据的基础上，采用现代物流的创新管理理念、精确的数学模型、SWOT战略分析框架、软件模拟，图表等方法，以全方位的角度为安得的改革和发展出谋划策。管理者更可以参考项目实施进度表，来对安得物流进行整体全面的规划。本方案设计不仅仅是面向安得的现有需要，同时面向安得未来的发展。总的来说，本设计方案对安得物流的进一步发展有着很大参考价值。谢谢各位专家指导！演示结束！谢谢观赏！常用公文参考模版常用公文参考模版—通知【指示性通知】关于XXXXXX（拟采取措施）的通知XXXX（主送单位）：根据XXXXXX（依据），为了XXXXXX（目的主旨），经研究，决定XXXXXX（拟采取的措施）。现将有关事项通知如下：一、XXXXXX

二、XXXXXX……（通知的具体内容）

XXXXXX（提出希望和要求）（印章）

XXXX年X月X日【周知性通知】关于成立XXXX（机构）的通知XXXX（主送单位）：为了XXXXXX（目的），根据XXXXXX（依据），决定成立XXXXXX（机构），负责XXXXXX工作。现将有关事项通知如下：一、XXXX（机构）的人员组成

XXXXXX。、XXXX（机构）的主要职责

XXXXXX。

XXXX（机构）下设办公室，负责XXXXXX工作

XXXXXX（其他需要说明的事项）

XXXX年X月X日常用公文参考模版—通报【表彰通报》关于表彰XXX（集体或个人）的通报XXXX（主送单位）：

XXXXXX（表彰奖励对象的先进事迹）。XXXXXX（产生的积极影响和表现出的精神）。为了XXXXXX（目的），根据XXXXXX（依据），经XXXXXX研究，决定对XXX等予以通报表彰。希望XXXXXX（号召向先进学习，提出更高的工作要求和希望）。（公章）

XXXX年X月X日【批评通报》关于XXXXXX问题的通报XXXX（主送单位）：

XXXXXX（通报XXXX违规违纪的事实和做法）。经查，XXXXXX（调查结果）。为了XXXXXX（目的），根据XXXXXX（依据），经研究，XXXXXX（对通报对象的结论和处理意见）。

XXXXXX（警示教育和杜绝措施）。（公章）

XXXX年X月X日常用公文参考模版—通报【情况通报》关于XXXXXX情况的通报XXXX（主送单位）：

XXXX年X月X日，XXXX（单位）在XXXX（地点）发生XXXXXX事故（或事件）。XXXXXX（事故或事件的性质）。为XXXXXX（目的），进一步加强XXXXXX工作，防止此类事故（事件）的发生，现将XXXXXX事故（事件）情况通报如下：一、XXXXXX（事故或事件的原因分析）。二、XXXXXX（对有关单位和人员的处理情况）。三、XXXXXX（应吸取的教训和拟采取的措施等）。（公章）

XXXX年X月X日常用公文参考模版—报告【工作报告】XXXX（单位）关于XXXXX工作情况的报告XXXX（主送单位）：根据XXXXXX要求（或XXX以来），我们XXXXXX（概述工作背景或基本情况），对XXXXXX工作进行了认真总结。现将有关情况报告如下：一、XXXXXX（工作基本情况）。二、XXXXXX（主要做法和成绩）。三、XXXXXX（存在的问题和拟采取的措施）。四、下一步工作安排和思路。特此报告。（公章）

XXXX年X月X日【答复上级询问和交办事项的报告】关于XXXXXX有关情况的报告XXXX（主送单位）：根据XXXXXX要求（或根据XXX批示精神，或根据传来的《XXXXXX》要求），我们对XXXXXX情况进行了认真研究（或我们对XXXXXX问题进行了调查核实）。现将有关情况报告如下：一、XXXXXX（事件的过程、原因等）二、XXXXXX（经调查核实的情况或处理的依据、结果等）。三、XXXXXX（下一步拟采取的措施）特此报告。（公章）

XXXX年X月X日常用公文参考模版—请示（签报）【请求批准的请示》XXXX（单位）关于XXXX（事由）的请示XXXX（主送单位）：为了XXXXXX（目的），根据XXXXXX（依据），我单位拟XXXXXX（意图主旨）。现将有关情况和意见报告如下：一、XXXXXX（基本情况）。二、XXXXXX（请示事项的必要性、可行性及其意义）。三、XXXXXX（具体方案和请示事项）（联系人：XXX，电话）妥否，请批示。

【请求解决问题的请示》XXX（单位）关于请求协调解决XXXXXX问题的请示XXXX（主送单位）：目前，我公司XXXXXX（遇到的问题或困难）。为了XXXXXX（目的），根据XXXXXX（依据），现就XXXXXX（意图主旨）请示如下：一、XXXXXX（问题的由来）。二、XXXX（问题的不利影响）。三、XXXXXX（解决问题的积极意义）。四、XXXXXX（请示内容，即请求协调解决的问题及解决问题的有关建议）。妥否，请批示。

常用公文参考模版—批复关于XXXX有关问题的批复XXXX（主送单位）：你公司《关于XXXX的请示》（文号）收悉。根据XXXXXX（依据），经研究，同意你们关于XXXXXX（主旨）。请你们在XXXXXX工作中切实加强领导，确保XXXXXX。（公章）

XXXX年X月X日关于XXXXXX有关问题的批复XXXX（主送单位）：你公司《关于XXXX的请示》（文号）收悉。鉴于XXXXXX，根据XXXXXX的有关规定（依据），现就XXXXXX（主旨）有关问题批复如下：一、原则同意XXXXXX。二、XXXXXX（具体要求）。请你们XXXXXX（提出进一步做好此项工作的要求，以及从长远或整体上提出有关要求。）（公章）

XXXX年X月X日常用公文参考模版—会议纪要XXXXXX会议纪要（XXXX年第XX期）

XXXX年X月X日，XXX同志主持召开XXXXXX会议，XXX、XXX等同志（领导）参加了会议。XXX同志传达了XXXXXX精神，通报了XXXXXX有关工作情况，并作了重要讲话；会议听取了XXX关于XXXX工作情况汇报，讨论了XXXXXX，审议了《XXXXXX》等X项XXXXXX。会议认为，XXXXXX。会议强调，XXXXXX。会议指出，XXXXXX。会议经过审议，议定以下事项：

XXXXXX（例如：会议根据XXXXXX，审议并原则通过了《XXXXXX》、《XXXXXX》等，并责成XXX根据与会同志提出的修改意见作进一步完善，