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文档简介
(一)操作方法十大本土及外资
经济型酒店嘛是经济型酒店啊??经济型酒店经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。发展历程国内——我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团旗下的“锦江之星”作为中国第一个经济型酒店品牌问世。进入21世纪,各种经济型酒店品牌如雨后春笋般迅速发展起来,除规模最大、历史最久的锦江之星外,首旅酒店集团和携程网于2002年共同投资设立的如家快捷也得到了迅速的成长。除此之外,一些区域性的经济型酒店品牌也在短短几年内在部分地区得到迅速的扩张,并积极向全国性品牌的方向努力。经济型酒店在全球的发展经历了四个历史阶段
萌芽与发展初期——20世纪30年代末期到50年代末期蓬勃发展时期——60年代初到80年代末期品牌调整时期——从80年代末期到90年代末重新发展时期——进入21世纪产品的有限性经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed&Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施产品和服务的优质性与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。价格适中相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。市场定位明确经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。连锁经营方式经济型酒店一般采取连锁经营方式。通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征十大本土及外资经济型酒店1.7天连锁酒店2.锦江之星连锁酒店3.格林豪泰连锁酒店4.如家连锁酒店5.汉庭连锁酒店6.尚客优连锁酒店7.速8连锁酒店8.宜必思连锁酒店9.橘子酒店10.青年旅社七天概况●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团
●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者
●中国酒店业科技及创新模式的领航者
●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业
理念创新----------在web2.0时代,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。锦江之星锦江之星旅馆有限公司系亚洲规模最大的综合性旅游企业集团——锦江国际集团旗下的一家经营管理国内首创、中国最大的经济型连锁旅馆“锦江之星”的专业公司公司将继续以高起点、高目标、高水准、高速度和更加专业化的运作积极推进锦江之星事业发展,为打造锦江之星成为一个消费者信赖和忠诚的经济型酒店连锁国际品牌而不懈奋斗。格林豪泰酒店格林豪泰酒店管理集团旗下500家分店,覆盖全国100多个城市。格林豪泰以其“高品位、高性价”得到消费者的信赖,成为商旅人士的第一选择。格林豪泰是由董事长徐曙光率多家跨国集团股东于2004年11月联手创立的一家全外资国际连锁酒店集团,是中国商务连锁酒店的第一品牌。格林豪泰率先走出国门,在美国、印度、印度尼西亚和越南等国开发连锁酒店。品牌核心价值释义——超健康超舒适超价值超期望公司承诺——让我们的顾客有一个安静的睡眠,健康的营养早餐,让您精力充沛每一天。愿格林豪泰永远与你的旅途同行!格林豪泰-格林的宗旨——绿色:健康、自然、环保。
标志含义:橡树:旺盛的生命力、强大的凝聚力。椭圆:紧密结合、舒适。如家如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。酒店理念——如家酒店连锁于2002年6月由中国资产最大的酒店集团――首都旅游国际酒店集团、中国最大的酒店分销商――携程旅行服务公司共同投资组建。公司借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式,为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品,倡导“适度生活,自然自在”的生活理念。
服务理念
CONVIENCE便捷:便捷的交通,使您入住如家从此差旅无忧。
WARMTH温馨:亲切的问候和照顾,让您仿佛置身温馨的家庭氛围。COMFORT舒适:我们在意每一个细节,专业服务为您带来舒适的住宿感受。
VALUE超值:贴心的价格,高品质的服务,选择如家,超值就是这么简单。汉庭
1.酒店拥有商务客房,提供优质的床上用品、免费宽带上网、豪华淋浴设备、舒适办公桌椅、丰富的电视节目等。住店客人还可享受优雅商务会所,无线网络畅游、休闲随心阅读等贴心服务,即使出差在外也有回家的感觉。
2.酒店设施:停车场会议厅票务服务洗衣服务商务中心有可无线上网的公共区域收费停车场前台贵重物品保险柜行李存放服务叫醒服务会讲英语的服务员3.客房设施:国内长途电话国际长途电话浴室化妆放大镜24小时热水免费洗漱用品拖鞋独立写字台多种规格电源插座110V电压插座电热水壶免费瓶装水只能淋浴雨伞餐饮设施:中餐厅自主早餐。价格:10元/位,营业时间7:00-9:30全部房型:温馨大床房(189元起)双床房(208元起)速8
速8酒店引属于经济型酒店品牌。英文名为Super8。速8国际是全球最大的经济型酒店连锁,从1974年发展到现在,全球共有2100多家速8酒店。中国地区有170多家开业或即将开业的速8酒店。经济型酒店有着巨大的市场潜力,具有低投入、高回报、周期短等突出的优点,其扩张速度惊人。同时,全球经济型酒店头把交椅的美国的“速8”进入国内。从沿海到内地,市场份额逐渐扩大。服务理念
1.干净的房间2.友好的服务
3.高性价比
4.免费宽带上网
5.24小时热水
6.更为便利的地理位置
7.24小时网络预订服务
8.订房入住后发表点评获得奖金
9.客户的一切合理要求我们都全力满足
桔子酒店桔子酒店定位于时尚、简约的美式全球连锁酒店,自从由MandarinHoldings引入中国以后,就一直坚持自己的时尚路线,以区别于那些简单提供住宿服务的低星级宾馆和一些由招待所直接演变而成的商旅酒店。桔子酒店在中国一共有18家,包括北京、天津、宁波、南京、杭州。杭州的桔子水晶酒店与北京建国门桔子水晶酒店属于桔子酒店的高端品牌,客房达到5星级酒店水平,其他桔子酒店客房可以与比较好的三星级比较。桔子酒店于2006年进入中国,于2006年在北京开设4家直营连锁店,2007年在全国布点8家,2010年达到18家;桔子背后雄厚的资本实力使得这一连锁计划得以顺利开展,并由于初期采取直营方式,酒店的实际住宿品质得到了有效的控制。桔子酒店所追求的不在于盲目追求数量和规模,而在于每一家店的独特味道和良好口碑,在于全球一致的客房设施及服务。国际青年旅社国际青年旅舍成立于1932年,是联合国教科文组织成员,总部目前设在英国,并注册为一家非牟利机构。1912年,世界上第一个青年旅舍在德国一个废弃古堡Altena中诞生,并奠定了青年旅舍的基本结构,即以"安全、经济、卫生、隐私、环保"为特点,室内设备简朴,备有高架床、硬床垫和被褥、带锁的个人储藏柜、小桌椅、公共浴室和洗手间,有的还有自助餐厅、公共活动室。
青年旅舍向人们提供的不仅仅是一条干净的床单,他旨在于提高对世界各族青少年的教育,鼓励他们更多地了解、热爱和关心郊野,以及欣赏世界各地的城市和乡村的文化。
独特之处
"真正的青年旅舍住客采用步行或骑单车,自己动手做饭,
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