职位说明书写作指南

职位说明书写作指南2015.6.22为什么要写作职位说明书1、职位说明书是岗位的作业指导书。2、职位说明书能够清楚定义岗位的职责和权力,3、它的目的是：A.权,责分明B.协助新手能够快速的了解岗位日常或定期的工作内容及权,责C.做为绩效考核的依据职位说明书的结构1、职位基本信息2、职位设置的目的3、工作职责及衡量标准4、工作职权5、主要承担责任6、联络协调7、任职资格要求8、新人在岗培训9、确认项写作指南【直接上级】错误写法：1、未搞清楚直接上级和间接上级的定义，把所有上级都列上去了。2、或者直接把上级的真实姓名写上去了。正确写法：1、请区分直接上级、间接上级。直接上级的上级，称为间接上级，间接上级不在此栏目内描述。2、写直接上级的岗位名称，不要写目前直接上级的真实姓名。写作指南【直接下级】错误写法：1、把所有下级的岗位都写进去了；2、或者写上的是工序的名称；3、或者写的是自己管辖的部门名称正确写法：1、请区分直接下级、间接下级。如果你的下面有组长，也有副组长，但在日常管理中组长负责管理副组长的，那么你的直接下级写上组长就好了。2、写的是岗位所在的职位名称，不是部门、班组的名称写作指南【可晋升的岗位】错误写法：按职位等级直接排序，主管以上是经理、总监……没有考核实际架构图中有无该岗位设置。正确写法：联系公司架构及本部门架构中的岗位设置，来写出可晋升岗位。一般来讲，晋升到自己的直接上级岗位，或同类岗位的直接上级岗位。写作指南【可轮换的岗位】错误写法：直接写为可轮换岗位主要操作的工序名称，如生产操作；或部门名称，如生产部；或主要业务活动的名称，如采购/销售正确写法：1、在岗位的职级上大体相当，在岗位的内容或职责上不需要经过太多的培训就能上岗。2、请描述具体的可轮换岗位全称或岗位类别，例如可描述为：生产制造部经理，或采购部采购员。写作指南【管辖范围】错误写法：写成主要工作职责了正确写法：指自己所管理的班组、部门的名称。例：如果只管理原料仓库，此处就写原料仓库即可。写作指南【职位设置目的】错误写法：写成了主要工作职责正确写法：1、职位设置的目的，与岗位的主要职责，是有区别的。2、我们要从岗位的主要职责出发，来思考这些职责的最终目的。也就是企业为什么要设立这个岗位，设立这个岗位需要达到什么目的，来进行判断。3、比如：职责是管理公司安全生产活动，这一活动的目的是保障安全生产，将安全事故率控制在公司目标值以内。写作指南【重要性】错误写法：全聚集在两个重要程度上正确写法：1、这里的重要性，指本岗位所有工作内容，相互比较后的重要性，并不是绝对的重要性。它跟工作量无关。2、每个岗位都有不重要和至关重要的事务。请把它们由重要到不重要排个序，然后再选定重要程度代码（1-5）。写作指南【工作内容描述】错误写法：1、只有对象，或者只有动词+对象。2、工作内容太简约，只有两三项大分类，没有扩展成中分类、小分类。正确写法：1、格式一:如何做（动词）＋做什么（名词）＋

达到什么结果(目标)例如:招聘专员：执行【动词】各部门的招聘计划【名词】，

按期完成各项招聘任务【目标】。

格式二:工作依据＋如何做（动词）＋做什么（名词）＋达到什么结果(目标)例如:招聘专员：依据(或按照)各部门的招聘计划【工作依据】，招聘选拔【动词】合适的人员【名词】；按期完成各项招聘任务【结果】。2、要细化分类，分类描述。如**工作分为哪几类？在每类事务中，你主要做哪个环节？具体做什么事务？每一类单独写为一项。职位说明书格式（课长以下使用）样板01.doc写作指南【频率】错误写法：1、写为年、月、周，或写成“不定”正确写法：1、频率写成*次/日，或*次/周，*次/月，*次/季度，*次/年等等。2、没有固定频率的，可以总结归纳一下一定周期内的总次数，推算一个平均频率出来。写作指南【单次需时】错误写法：1、没有单位，只有数字。2、或者写“不确定”正确写法：1、要有数字+单位；2、没有固定频率的，可以总结归纳一下一定周期内的总次数，推算一个大概时间出来。写作指南【工作成果/工作标准】错误写法：1、分不清楚两者的含义，混用着写。正确写法：工作成果与工作标准的区别在于：1、工作成果指工作过程中形成的表格、资料，是工作输出的具体事物，使该项工作的具体产出。如已维修好的机器、已制作完成的资料、已复核的表格、已整理好的现场环境等等……2、工作标准，指做到什么程度才叫好。这个标准是尽量可以量化的一个数值，或者能够让第三方验证或确认的一个现象或事实如年度十级以下工伤事故不超过3件；如产品直通率（一次性产品生产合格率）98%以上；税务报表在税务部门的核查中不合格率为0；等等。写作指南【工作职权】错误写法：1、大部分将工作职权写成了工作职责，或者没有精确描述职权的范围。2、比如员工请假批准权，按员工请假天数的不同，审批权不同。不能说“请假批准权”，要写成“本部门员工3天以内请假批准权”“本部门员工3天以上请假复核权”等等。正确写法：1、职责跟职权的概念混淆，职权指的是你在运行这份工作职责是你所拥有或具备的权限，权限是有大小、边界的差异的，在描述是要描述清楚。请参照下述描述样板，描述工作职权摘要，如：A.有权调整部门内的劳动组织和对员工工作内容作灵活调配；B.有权依据人事管理规定复核本车间员工的请假、补签卡、辞职、辞退单；C.有权参与对下级的工作质量绩效考评；D.有权对员工的岗位变动、职级变动或者薪酬调整提出建议；E.有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议；F.有权在生产过程中发现产品整批次出现异常时下达停机令，并在改善合格后开机；写作指南【项目】错误写法：1、写成了序号正确写法：1、项目指的是这项工作的名称.如“员工考核”写作指南【摘要】错误写法：1、写成了项目的内容；正确写法：对项目的职权描素1、如：项目写了“员工考核”，摘要就是对这个“员工考核”的内容、权限描述。2、例：项目“员工考核”；摘要“根据考核制度，负责直属下属的月度考核”写作指南【权限】错误写法：1、多种权限并用正确写法：1、一般来说，一个工作项目在某一个职务/岗位只能够拥有一个权限；2、我们要根据该项工作项目的工作流程，在运行过程中这个职位/岗位所有的权限。例如：对下属员工的考核，如果是基层员工的考核，如果没有自评环节，班组长就相当于是“承办”这个权限，部门主管是对班组长的考核结果进行“审核”，而人力资源部门是对各部门提交上来的考核结果进行“复核”【有些部门如果还有经理、总监也会有“复核”权限】，最后，谁对这个考核结果的最终真实性负责的人，具有“核准”权限，这个权限一般只在某一个级别拥有，这个权限之后，财务就是按照这个标准支付考核工资。写作指南【主要承担责任】错误写法：1、写成了工作职责正确写法：1、所谓承担的责任指的是：本人需要对哪些负面事件或负面结果负责。一般来说自己所承担的责任跟自己的主要工作权限是相对应的，也就是我们常说的责权相等。2、工作职责跟承担的责任是有区别的。工作职责是指自己在公司所赋予的职务上需要执行的工作内容；在职责的基础上产生这个职务的职权；根据这个职务的职权厘清这个职务的责任。如：A.“对新工人入职的公司安全知识培训负责”标准的表述应该是：“对新工人未接受安全培训就上岗的事件负责”，或“对新工人遗漏安全培训负责”。B.“对项目初期的数