职业能力倾向及测量

一、职业能力倾向及测量（一）能力的概述什么是能力能力的概念

能力（ability）是人顺利地完成或实现某种活动所必需具备的那些心理特征。

在西方心理学中，能力一词有两种含义：实际能力——个人现在实际所能做的。

潜在能力——通过训练可能达到的水平。（一）能力的概述能力、智力、才能和天才

才能是指多种能力的结合。

天才则是能力的独特结合，是多种高度发展的能力的结合。

美国斯坦福大学的特曼教授用一种量化的标准来衡量天才，它认为，智商如果达到140分以上，就是天才。

放松一下：你了解门萨吗门萨（mensa）是世界顶级智商俱乐部的名称，于1946年成立于英国牛津，创始人是律师贝里尔和科学家韦尔。他们有意为聪明者建立一个社团，通过充满挑战性的社团活动而使参加者的高智商获得承认和不断提高，并分享彼此的成功。该俱乐部最大特色为以智商为唯一入会标准。门萨中国入会的必须条件：

1。禁止在中国进行政治犯罪。

2。年满18周岁。

3。在门萨中国官方网站提交申请，并通过统一安排的门萨入会测试。（一）能力的概述（二）能力、智力、才能和天才

智力即指一般能力，是感知、记忆、思维等各种认识能力的综合，其中抽象思维是智力的核心。从20世纪90年代初，一个新的概念引起了人们的广泛兴趣，那就是“情绪智力”。测试一下你的智力吧：拣豆子在测评人面前一个碗里混放着红豆和绿豆，再给两个空碗，要求你在10分钟内把红豆拣到一个碗，把绿豆放进另一个碗。（提示：内容不重要，关键是思路）种树怎样种四棵树使得任意两棵树的距离相等。

在太平洋的一个小岛上生活着土人，他们不愿意被外人打扰，一天，一个探险家到了岛上，被土人抓住，土人的祭司告诉他，你临死前还可以有一个机会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死，是假的，你将被五马分尸，可怜的探险家如何才能活下来？

你让工人为你工作7天，给工人的回报是一根金条。金条平分成相连的7段，你必须在每天结束时给他们一段金条，如果只许你两次把金条弄断，你如何给你的工人付费？两次弄断就应分成三份，把金条分成1／7、2／7和4／7三份。第1天给他1／7；第2天给他2／7，让他找回1／7；第3天再给他1／7；第4天给他那块4／7，让他找回那两块1／7和2／7的金条；第5天，再给他1／7；第6天和第2天一样；第7天给他找回的那个1／7。

情绪智力由美国耶鲁大学的萨罗威和新罕布尔大学的梅耶于1990年提出的。所谓情绪智力就是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。情绪智力包括一系列相关的心理过程，这些过程可概括为三个方面：准确地识别、评价和表达自己和他人的情绪；适应性地调节和控制自己和他人的情绪；适应性地利用情绪信息，以便有计划地、创造地激励行为。情绪智力的高低则用“情商”来衡量。

讨论：你能举出几个情商高的历史人物吗？听说过“厚黑学”吗刘备的情商

刘备自称中山靖王后裔，但家世没落，靠织席贩屦为生。出身卑微，却在乱世中杀出一片天地。这于刘备的高情商有很大关系。面对失败，刘备从未灰心；面对强者，刘备有着非同一般的忍耐力。三国创业时期，刘备没有固定的“革命根据地”，屡败屡战，投袁绍，依刘表，败新野，走江陵，丧妻抛子，几次陷于绝境。但是，刘备同志从来没有被困难吓倒，更没有放弃自己的事业追求和理想，每次都能于失败中重整旗鼓。刘备同志历经千难万险，熬到赤壁之战后，先借荆州，后夺益州，再取汉中，三分天下有其一。正确面对困难，主动适应环境，积极调整心态，才是一个人成熟的标志。在培养情商方面，刘备确有值得后人学习的地方。厚黑学创始人为民国初期李宗吾，于1917年所提出之学说，宣扬脸皮要厚如城墙，心要黑如煤炭，这样才能成为“英雄豪杰”。他列举了曹操、刘备、孙权、司马懿、项羽、刘邦等人物为例，试图证实其厚黑学而列举当中各人之脸皮厚薄与心地黑白如何影响他们的成败。虽然厚黑学原本是李宗吾以嘲讽手法提出的戏谑性学说，但却意外引发热烈回响，几乎成为现代显学中的一种，也使李宗吾成为厚黑学宗师。厚黑学从某个角度反映了人性黑暗自私的一面，然而也反映了人们的处世之道。（一）能力的概述能力和知识、技能的关系能力和知识、技能是既有区别又有密切联系。

首先，知识、技能不同于能力。个人所掌握的知识就是信息在头脑中的储存，是人脑对客观事物的主观表征。

技能是个人掌握的动作方式和动作系统。按活动方式不同，技能可分为操作技能和心智技能（智力活动）。（一）能力的概述能力和知识、技能的关系其次，能力和知识、技能又是密切联系的。一方面，知识和技能是能力的基础，能力是在掌握知识、技能的过程中形成和发展起来的。

另一方面，能力的高低又会影响到掌握知识、技能的水平。综上所述，能力是掌握知识、技能的前提，又是掌握知识、技能的结果。两者是互相转化，互相促进的。

（二）能力结构的理论心理学家对人类能力的结构提出了许多假设，较有代表性的为三种理论模型：二因素结构论、群因素结构说、智慧结构论。

能力结构理论定义对能力结构因素的研究类型二因素结构理论群因素理论智慧结构理论研究者英国-斯皮尔曼一般能力…和特殊能力…个体能力以一两种为主并兼备几种能力。特殊能力越精，一般能力越多，一个人所表现出来的才能就越大美国-塞斯登能力是由许多彼此无关的原始能力所构成的。大多数能力可分解为七种原始的因素……美国-吉尔福特智慧因素是由操作、材料内容和成品三个变项构成的，像一个由长、宽、高三个纬度组成的方块另外：20世纪90年代，美国彼特·沙洛维和约翰·梅耶把“情绪智力从人类的智慧中分离出来，并把它界定为人的社会智能的一种类型。二因素说1.二因素说（

two－factortheoryofintelligence）在心理学史上，最早对能力结构进行探讨的是英国心理学家斯皮尔曼。

他认为人的能力由两种因素构成：“一般因素”（G因素generalfactor），和“特殊因素”（S因素specificfactor）。人完成的任何一种作业都是由G和S两种因素决定的。

1.人的所有智力活动，如掌握知识、制定计划、完成作业等，都依赖于G因素，即每一项智力活动中都蕴含着这种普通因素。谁的G因素数量高，他就聪明；如果一个人的G因素极少，那他肯定愚笨。心理学界若想界定一个人的智力高低，则需想法设法测出他的G因素数量。包括：思维能力、观察能力、想象能力、记忆能力、操作能力。2.在G因素之外，人的智力活动中还存在着S因素（即特殊因素）的作用，它代表个人的特殊能力，只是在某些特殊方面表现出来。他发现人有五类特殊因素：口头能力，算数能力，机械能力，注意力，想象力。他认为可能还有第六种因素，即智力速度。如果说G因素参与所有智力活动的话，那么S因素则以一定的形式、程度不同地参与到不同的智力活动中。二因素说简评：斯皮尔曼的理论简单明确，为智力测验技术提供了理论依据。很多智力测验的理论都是以这个理论为依据而建立起来的。但是，这个理论也有局限性。因为斯皮尔曼早期是否定群因素存在的；同时他强调一般因素和特殊因素的区别，并将它们对立起来。

群因素论塞斯顿用因素分析法求得智力由七种因素构成，被称为群因素论（又称基本心理能力论（primarymentalabilities）。个体的智力可分析为几种基本能力因素，这些基本能力因素的不同配搭便构成每一个人独特的智力整体。他的观点与斯皮尔曼的智力二因论不同，斯皮尔曼的观点是先有一个总的智力，然后有许多特殊智力，瑟斯顿则提出智力包括七种平等的基本能力。七种基本心理能力：语词理解（Verbalcomprehension，V）,理解语词涵义的能力；语词流畅（Wordfluency,W）,语言迅速反应的能力；数字运算（Number,N),迅速正确计算的能力；空间关系（Space,S），方位辨别及空间关系判断的能力;联想记忆(Associativememory,M),机械记忆能力：知觉速度(Perceptualspeed,P),凭知觉迅速辨别事物异同的能力；一般推理（Generalreasoning,R）,根据经验做出归纳推理的能力。关系1.各种心理能力并不是彼此独立的，它们之间有一定的相关量。如：推理（R）与语词流畅（W）的相关为0.48；数字运算（N）与语词理解（V）的相关为0.38；语词流畅（W）与语词理解（V）的相关为0.51。2.提出二阶因素（Second

orderfactor）的概念，即在彼此相关的第一阶因素的基础上，再度进行因素分析，但此时分析的不再是各种测验间的共同因素，而是各种因素间的共同因素。3.瑟斯顿在1941年根据上述七种基本能力编成的“基本心理能力测验”（

PrimaryMentalAbilitiesTest，PMAT）是著名的智力测验之一，他证明确实存在着七种基本能力。智力三维结构理论3.智力三维结构理论

1977年吉尔福特根据智力测验研究结果的因素分析，提出了如右图所示的智力三维结构模型。

（二）能力结构的理论吉尔福特的智力三维结构模型同时考虑到了智力信息加工的内容、操作和产物，这不仅有助于智力测验研究工作的深入，也有助于发现优势能力和非优势能力，对因材施教也是有助益的。

（三）能力的影响因素1、素质：有机体天生具有的某些解剖和生理的特征。主要是神经系统、脑的特征以及感官和运动器官的特征。2、知识和技能：知识是人类社会历史经验的总结。技能是操作技术，是对具体动作的掌握。3、教育：有目的地影响人的身心发展的社会实践活动，掌握知识和技能的具体途径与方法。4、社会实践：通常意义上的劳动、实习5、勤奋：学习、工作努力，精神振作

除此之外，营养状况、个人的爱好、兴趣等对能力的提高也有重要的影响。

看视频：财经郎眼——吴英，亿万富姐的罪与罚（四）、职业能力倾向及测验能力倾向：一种潜在的与特殊的能力（尚未接受教育训练前就存在的潜能）。它与经过学习训练而获得的才能是有区别的。职业能力倾向：指与个体成功地从事某种工作有关的能力因素，是一些对于不同职业的成功，在不同程度上有所贡献的心理因素。职业能力倾向测验：一种测量人们从事某种职业或活动潜在能力的评估工具，具有诊断功能和预测功能，可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性，为人员甄选、职业设计与开发提供科学依据。（一）特殊性倾向测验：这个测验是系列式的，包括四大类和多个小测验，是国外企业常用的职业能力倾向性测验。（二）多重能力倾向测验：主要用来测量与某些活动有关的一系列心理潜能，能同时测定多种能力倾向。（三）多项能力与职业意向测验：选取和社会大多数职业活动有密切关系的六个纬度进行测评……1.特殊性倾向测验鉴别个体在某一方面是否具有某项潜能的工具这类测验最初是为了弥补智力测验的不足而编制和使用的，最早出现的特殊能力测验是机械能力倾向测验。主要包括四大类：机械倾向性测验：明尼苏达空间关系测验、贝内特机械理解测验文书能力测验：明尼苏达文书测验、一般文书测验心理运动能力测验视觉测验2.多重能力倾向测验GATB：普通能力倾向成套测验（generalaptitudetestbattery,简称GATB）,最初是美国劳工部队从1934年利用了10多年时间研究制定的。它是对许多职业群同时检查各自的不适合者的一种成套测验。由于这套测验在许多国家被广泛使用，因而倍受推崇。后来，日本劳动省将GATB进行了日本版的标准化，制定成《一般职业适应性检查》（1969年订版）。这套测验主要是实现对许多职业领域中工作所必需的几种能力倾向的测定。它由15种测验项目构成，其中11种是纸笔测验，其余4种是操作测验，两种测验可以测定9种能力倾向。什么是GATB？一般能力倾向测验GATB：是一种通过测试受测对象的一般学习能力G、语言能力倾向V、数学能力倾向N、空间能力倾向S、形状知觉P、文书知觉Q、运动协调K、手指灵活性F、手的灵活性M、，共9个维度来判断一个人具有什么样的能力优势，测定其在所从事的工作中，成功和适应的可能性，包括发展的潜能。具有判断和预测功能。GATB的原理按照每个维度各自所表现出来状态，对每种能力倾向划分为A、B、C、D四个等级，以及很高、高于中等、中等、低于中等、最低5个水平层次。（如下图）最高最低中等10%33.3%66.6%90%10高于中等低于中等很高很低A·AA·?A·A·AB·B·BC·DA·B·B·BB·B·C·CC·C·C·DC·C·CD·D·DA·BD·DD·?GATB的原理能力维度GVNSPQKFM水平很高：能够解决困难、影响力大、熟练、准确高于中等中等：能解决一般问题、水平一般、协调、可分辨低于中等很低：受到帮助仍有困难、完全无法估计、知觉障碍、混淆每种能力倾向的定义请查看书本企业怎么使用GATB？第一步：根据岗位需要个性化描述每个维度各等级的表现示例：

能力倾向等级具体化定义为：A等级，能够解答二阶或以上偏微分方程和计算三维或以上不规则图形的容积率；B等级，为能够解答一阶偏微分方程和计算初级概率论问题。

企业怎么使用GATB？第二步：设计可测量出其水平的可操作题目并以模型量化测试结果示例：印刷行业对于颜色的甄别能力测试要求较高，可以在题目中设计几个颜色相近度很高的形状各异图形（其中有几个颜色完全一样），让受测对象选出颜色相同的图形。第三步：统计得分划分各维度下所属水平层次，得出各维度受测者的最高水平企业怎么使用GATB？第四步：根据受测者各维度的能力水平，与岗位所需要的一般能力倾向标杆模型进行比较，判断受测者的一般能力是否能够满足岗位需要岗位要求（简图）受测者表现匹配吗？3.多项能力与职业意向测验六个维度：语言理解和组织能力概念类别能力数学能力抽象推理能力空间推理能力机械推理能力

阅读P89职业能力倾向与典型工作范例公务员行政职业能力测试考察内容：言语理解与表达数量关系判断推理常识判断资料分析行政职业能力倾向测试典型题目（1）151814201322（？）24A.12B.11C.10D.9（2）做一面国旗要3种颜色的布，问做三面国旗要用几种颜色的布？

A.9B.7C.5D.3（3）哥白尼地动学说（）人类意识之深，自古以来任何一种学说可以与它比拟

A.震撼B.冲击C.震动D.撼动（4）事件排序①.受到嘉奖②.技术革新③.捐献灾区④受到好评⑤.节约资金

A.2-1-5-3-4B.2-5-1-3-4C.2-4-5-3-1D.3-4-2-5-1（5）自然界是人的生命发展和延续的环境。同时，作为人与自然物质交换过程中介的生