企业资源规划enerriseresourcelanninger

企業資源規劃（EnterpriseResourcePlanning：ERP）產業活動策略規劃品質工程行銷工程與研發生產規劃廠區控制（生產）工廠自動化維修與服務行政支援與管理配送產業電子化活動電子化應用系統(I)電子化應用系統(II)供應鏈管理SCM顧客關係管理CRM企業智財BIC/企業資源規劃ERPECPlatform/WEBApplicationServer/ApplicationServer電子商務平台/網站應用程式伺服軟體/應用程式伺服軟體基礎發展環境供應面需求面知識管理KM工程資料管理PDM製造執行系統MES電子化應用系統(III)企業資源規劃系統企業資源規劃系統(ERP)一個以會計為導向的資訊系統，用來確認和規劃為了接受製造、運送和結算客戶訂單所需的整個企業資源。整合

無縫隙的串聯各個資源活動，並使之整體作業達到最佳效益。立即反應

將一連串的各資源活動依環境因素變動刺激立即數位神經般的反應，並進而關聯到相關的資源活動，針對可能所產生的影響作出處理或者是先預，以便有效控制整個企業營運。企業資源規劃系統必須要能夠提供跨據點連線即時多組織變動彈性架構跨廠區生產資源整合跨母子公司財務整合不同產品及市場營運模式來幫助我們有效管理存貨降低採購成本加速交貨速度增進企業整體經營競爭力透過可彈性調整參數，來因應全球化變動的需求人力資源管理(HR)財務管理(FM)製造(Manufacture)後勤管理(Logistic)行銷及銷售(Marketing&Sales)全球支援及分散管理--整合公司內各個營運系統提供即時且正確的資訊(一)定義將企業全體的經營資源作有效且綜合的計畫與管理，以達成經營效率化的手法及概念所謂ERP系統乃是活用最新的資訊技術IT(InformationTechnology)，從接到訂單到出貨的一連串供應鏈和支援包含管理會計、財務會計、人力資源管理在內的企業基礎業務的整合資訊系統(美國生產管理研究協會APICS)。

企業業資資源源規規劃劃乃乃是是要要將將企企業業內內（（間間））資資源源進進行行有有效效的的規規劃劃與與整整合合，，以以擴擴大大經經營營績績效效、、降降低低成成本本。。ERP系系統統將將企企業業日日常常營營運運活活動動，，如如：：財財務務會會計計、、訂訂單單、、物物料料、、生生產產、、製製造造、、配配售售等等流流程程資資訊訊，，串串連連成成一一個個自自動動化化的的過過程程，，以以大大幅幅減減少少作作業業時時間間，，並並提提供供即即時時正正確確的的資資訊訊供供決決策策參參考考。。ERP涵涵蓋蓋的的範範圍圍除除了了包包含含一一般般MIS企企業業內內部部管管理理之之外外，，另外外也也可可將將上上游游供供應應商商、、協協力力廠廠商商、、以以及及下下游游配配銷銷通通路路及及客客戶戶完完全全整整合合。。(二二)歷歷史史發發展展企業業資資源源規規劃劃系系統統，，簡簡單單的的說說就就是是下下一一代代的的MRPII系系統統(ManufacturingResourcePlanning;製製造造資資源源規規劃劃)，，為為因因應應新新的的全全球球競競爭爭環環境境，，如如多多國國佈佈點點、、全全球球產產品品行行銷銷、、國國際際外外包包以以及及各各國國政政策策、、貨貨幣幣市市場場等等環環境境而而誕誕生生的的。。雖然然MRPII系系統統已已整整合合了了製製造造公公司司的的所所有有資資源源，，包包括括製製造造、、行行銷銷、、財財務務、、工工程程、、人人事事等等等等，，而而且且在在一一個個所所謂謂的的Close-loop系系統統(系系統統模模組組所所產產出出的的資資訊訊可可以以再再直直接接回回饋饋於於其其他他模模組組，，形形成成一一個個不不斷斷循循環環的的過過程程)內內運運作作，，但但是是其其標標準準性性的的格格式式卻卻無無法法有有效效因因應應這這些些全全球球性性的的應應用用。。

MRPMRP-IIERP年代1970年代1980年代1990年代管理對象資材機械,人員,資產等企內部的經營資源領域工廠內企業內企業內及企業間機能物料需求計畫工廠內資產管理,物流計劃供應鏈管理+全球化(三三)功功能能架架構構採購購管管理理生產產管管理理配送送銷售管管理財務管管理人事管管理決策策支支援援行銷管管理產品開開發現今ERP系統統已能能從整整個企企業觀觀點提提供分分散式式的應應用能能力，，如計計畫、、排程程、成成本等等應用用功能1.主從式架構2.SQL的關連式資料庫3.圖形使用者介面(GUI)4.多種資料庫支援能力5.前端決策支援功能6.自動電子資料交換，包括能更有效與顧客和供應商溝通能力7.主要運作系統能跨多種平台8.標準的應用程式介面(ApplicationProgrammingInterfaces;API)ERP特特性(四)為何要要使用用ERP？？1.縮縮短短產品品上市市時間間：ERP以流流程為為導向向，強強調流流程最最佳化化與JIT的觀觀念，，加速速產品品供補補作業業上的的流程程，減減少不不必要要的庫庫存與與等待待的時時間，，縮短短生產產作業業時程程。2.快快速反反應客客戶需需求：：ERP提供供一套套自動動化的的作業業系統統，透透過資資訊科科技來來連結結客、、企業業與供供應商商，可可以快快速反反應客客戶的的需求求。3.節約企企業投投資成成本：：藉由ERP系統統的導導入來來整合合企業業整體體的資資源，，可以以快速速地提提供企企業在在投資資成本本刀決決策參參考，，進而而節約約不必必要的的作業業以降降低企企業經經營的的風險險。4.改變文文化結結構追追求卓卓越的的價值值觀ERP不只只是整整合資資訊系系統而而已，，更重重要的的是在在導入入過程程中對對企業業經營營策略略、目目標、、組織織架構構、人人員、、財務務、管管理、、預測測等各各方面面，進進行一一系列列的在在思考考與在在設計計。使使企業業員工工建立立客戶戶至尊尊的原原則、、確保保客戶戶的滿滿意度度、不不斷地地追求求自我我的創創新、、發會會團隊隊的精精神、、瞭解解到國外供供應國內供供應商商企業資資源規規劃軟軟體主主要供供應商商(六)ERP蓬勃勃發展展原因因1.與我國國資訊訊電子子與半半導體體廠商商在全全球供供給鍊鍊體系系所扮扮演的的角色色有很很大的的關係係，面面對全全球化化與跨跨國性性競爭爭的趨趨勢，，跨國國性大大廠紛紛紛要要求協協力廠廠商導導入ERP，以以發揮揮供給給鍊管管理之之綜效效。2.上游大大廠最最確保保ERP建建置效效益轉轉而向向下游游廠商商施壓壓，是是許多多國內內OEM大大廠導導入ERP市場場規模模的導導火線線，此此源於於政府府因應應Y2K危危機申申請投投資抵抵減的的措施施，助助長企企業資資訊系系統汰汰舊換換新的的動力力。3.企業資資訊統統委外外觀念念的逐逐漸風風行4.企業使使用套套裝應應用軟軟體觀觀念普普及5.IPO國際際採購購聯盟盟的壓壓力6.企業提提升競競爭壓壓力的的自覺覺7.同業互互相比比較(七)選選擇ERP之考考量系統開開發環環境須須迎合合未來來潮流流系統未未來擴擴充性性須符符合「企業業永續續經營營」理理念系統功功能設設計須須符合合實際際營運運需求求系統架架構須須正確確且完完整：：應以以財務及生產為整合合基礎礎上線過過程須須輔以以專業業而立立即有有效的的顧問問輔導導系統水水土不不服為為導入入失敗敗常見見因素素系統開開發環環境須須迎合合未來來潮流流系統未未來擴擴充性性須符符合「企業業永續續經營營」理理念系統功功能設設計須須符合合實際際營運運需求求系統架架構須須正確確且完完整：：應以以財務及生產為整合合基礎礎上線過過程須須輔以以專業業而立立即有有效的的顧問問輔導導系統水水土不不服為為導入入失敗敗常見見因素素系統開開發環環境須須迎合合未來來潮流流系統未未來擴擴充性性須符符合「企業業永續續經營營」理理念系統功功能設設計須須符合合實際際營運運需求求系統架架構須須正確確且完完整：：應以以財務及生產為整合合基礎礎上線過過程須須輔以以專業業而立立即有有效的的顧問問輔導導系統水水土不不服為為導入入失敗敗常見見因素素首先要要考量量的是是開放放標準準，當當選擇擇一個個ERP系系統解解決方方案時時，必必須先先確定定它符符合業業界開開放的的標準準，可可以很很容易易的與與別的的系統統或產產品整整合。。．．．．．．也就就是說說系統統具有有接納納能力力(adaptability)。與現有有系統統／環環境的的整合合，必必須確確定ERP系統統可與與現有有系統統整合合並利利用現現有架架構或或資料料來處處理各各種的的交易易。良好的的擴充充性以以符合合客戶戶與上上、中中、下下游供供應商商的需需求(extenability)。。利用網網際網網路，，讓客客戶在在任何何地點點與任任何系系統與與進行行交易易(interoperability)。模組化化設計計，當當你需需要更更多的的Web應應用程程式時時，可可以「「即插插即用用」(plug-and-play)並且且彈性性化（（flexability））。(八)成成功導導入ＥＥＲＰＰ的重重點一、以以ＥＲＲＰ為為前提提，採採漸近近方式式。二、遵遵照事事業戰戰略方方向的的系統統概念念與方方式的的設計計，導導入時時應考考量：：1.各企業業中心心部門門的戰戰略及及事業業特性性的明明確化化。2.為追求求企業業流程程綜合合的新新價值值與效效率化化的革革新構構想。。3.應用最最新的的資訊訊技術術（ＩＩＴ））之企企業流流程的的活用用構想想。三、導導入的的目