2023年骨科护理工作计划书

第29页共29页2023年骨科护理工作方案书2023年骨科护理工作方案书。在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。WWw.F132./f132.更多工作方案编辑推荐2023骨科护理工作方案书以下是工作为大家整理的2023骨科护理工作方案书文章，！为了配合护理部及护士长的工作，培养合格的护理人员，帮助实习生标准操作步骤，树立良好的职业道德，完成角色转换，尽快适应临床工作。根据学校实习大纲的要求，制定XX年骨科病房的学生带教方案。一、总目的通过四周骨科病房实习，掌握骨科护理根本操作技能，熟悉骨科系统常见病的病因、临床表现、评估诊断、处理原那么及相应的术前术后护理，理解各种常见医疗仪器的使用、掌握护理病历的书写、掌握骨科常见病种的安康宣教知识。能与病人良好沟通、做好心理护理。能用护理程序方法对骨科病人进展整体护理。1、态度目的：培养学生热保护理事业，树立全心全意为病人效劳的思想。具有不怕苦、不怕脏、救死扶伤的人道精神。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。能尊重、关心和保护病人，建立良好的护患关系。护理操作前向病人进展耐心的解释，操作时动作轻柔，态度和蔼。耐心倾听病人的评说和询问。针对不同的病人和病情进展心理护理。严谨务实，发奋进取，虚心向指导教师学习，师生之间互相关心、尊重。2、知识目的(1).掌握骨科护理的根本操作技术：无菌技术操作原那么、消毒隔离原那么、注射原那么、常规标本搜集原那么，口腔护理、雾化吸入、创口引流管、轴线翻身、吸氧，静脉输液及留置针护理、留置导尿管护理、测量生命体征、输血、灌肠、叩肺，有时机时掌握vsd护理技术。〔2〕理解骨科常见病的病因、临床表现、诊断处理以及熟悉相应的护理〔全髋关节置换术病人的护理，全膝关节置换术病人的护理，脊柱骨折、脊髓损伤病人的护理，四肢骨折病人的护理，骨科新进展，断肢再植病人的护理。〕〔3〕理解各种常见医疗仪器的使用〔骨折治疗仪、心电监护仪、微泵、脉氧仪〕。〔4〕熟悉各班职责。〔5〕熟悉骨科各种常见石膏绷带术、牵引术、小夹板术的配合与护理。〔6〕熟悉骨科常见病的看康复护理。〔7〕掌握病历书写，每月完成一份完好的护理病历。〔8〕参与护士长或带教教师组织的小讲课，病历讨论及教学查房。〔9〕参与病区组织的安康教育活动。3分层次培养人才中专生以加强三基训练和专科护理为主，在整体护理方面以掌握整体护理观、人际交流技巧为主；大专生除了做好三基训练外，以拓宽知识面，增强动手才能培养为主，在整体护理方面以掌握整体护理理论、护理程序的工作方法和对病人及家属施行安康教育方案为主。本科生除了做好三基训练外，重点抓好整体护理的实习，同时还要注重学生教学、管理才能和科研意识的培养。护生在科室实习时，每周要承受1次单项技能和理论考试，出科时要进展专科综合理论知识和技能考试。带教目的如下：3.1中专生带教目的：(1)掌握各种铺床法、出入院护理、晨、晚间护理的要求及分级护理的内容。熟悉病区饮食管理，掌握中医饮食宜忌，重病人鼻饲法。掌握t、p、r、bp测量与记录。根本掌握中医对舌苔、脉象与疾病观察以及医嘱处理。(2)掌握口服给药法以及药物的保管、领娶配药、发药要求与考前须知。掌握各种注射、六项无菌技术、灌肠、氧气吸入、吸痰等操作。冷热敷的应用与禁忌证及注意点。理解掌握各种标本搜集法。(3)掌握手术病人术前准备如皮肤准备和药物过敏试验，术后护理包括伤口外敷料的观察和护理、各种引流管的处理和观察，掌握术后病人的安康教育、心理护理、功能锻炼、饮食指导等方法，学会观察术后病人各种不适，能及时发现各种术后并发症。掌握无菌技术操作，掌握心电监护仪的使用及观测工程，学会对危重病人的病情观察、护理、配合抢救和及时记录。(4)掌握专科疾病的临床表现、处理原那么、护理常规，如小夹板外固定或石膏外固定，患肢血运的观察，骨牵引、截瘫病人的临床护理中常见的并发症及预防措施，包括骨科备皮、无菌导尿、骨牵引针处点酒精、对长期卧床病人进展正确的翻身、骨折病人的搬运、正确的牵引力线、牵引重量，能对骨折病人、截瘫、全膝关节置换术、全髋关节置换术病人进展康复指导、功能锻炼。根本掌握输液泵、静脉留置针及镇痛泵的使用方法。(5)在带教教师的指导下，根据护理诊断，为病人制定出实在可行的护理目的，施行整体护理。3.2大专生带教目的:(1)掌握上述护理理论根本知识和根本技能。(2)参与危重病人的抢救，学习护理文件的书写。(3)掌握整体护理理论，护理程序的工作方法，对病人及家属施行安康教育方案，完成大专实习量化为主。3.3本科生带教目的除掌握上述护理理论根本知识和根本技能外还应:(1)应用护理程序对专科常见病进展整体护理，学习沟通技巧。参加护理查房，提出护理措施。(2)对所管床位，每周参加主治医师查房1次，配合医生的诊疗工作。配合医师参与危重病人的抢救工作，学习护理文件的书写。(3)在带教教师的指导下组织一次全院性护理查房。二、方案1、排班：实习生入科第一天介绍，护士长排班指定带教教师，跟二周责任班和二周其他班，如治疗班、护理班、主班、前夜、后夜班。实习生各个班次的职责参照带教教师各班次的职责完本钱班工作。〔1〕责任班职责重点完成应用护理程序对所管病人进展全面的整体护理，对病人进展安康教育、心里护理、病情观察〔包括并发症〕、功能锻炼、护理记录的书写等，完成各项治疗及出入院、手术病人的护理。掌握常见疾病的急救及处理、各种麻醉后护理及危重病人的管理。〔2〕连班职责重点完成配液体、做皮试、查对医嘱工作。〔3〕办公班职责重点完成正确处理医嘱、摆放第二天的静脉输液、接待新病人。〔4〕辅助班职责重点完成铺麻醉床、测绘体温脉搏呼吸血压、护送手术病人。〔5〕前夜班职责重点完成交接班、急诊病人的护理、核对·液体、抽血标本的准备、应用护理程序对病人进展整体护理。〔6〕后夜班职责重点完成静脉抽血、晨会交班术前准备、应用护理程序对病人进展整体护理。2小讲课结合临床病例每周一次。〔1〕一般内容：第一周至第三周，骨科一般知识及断肢再植护理;牵引病人及石膏固定病人护理；脊柱骨折病人的护理。〔2〕有特殊病例也可以任选以下内容：a全髋关节置换术病人的护理；b高位截瘫病人的护理；c骨科新进展。3、教学查房结合临床典型病例每轮一次。〔安排第四周〕4、评价〔1〕自我评价：实习生在本科室实习完毕后应写好实习小结；〔2〕科室评价：内容包括：a随时评价;b操作考核：内容为吸氧护理;c综合测评；d实习作业。2023年骨科优质护理工作方案书在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。骨科护理工作方案书怎么写在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目的，骨科制定工作方案如下:一、突出专科特色，打造护理品牌。护理作为专业技术行业，应在时机与挑战中找准适宜的位置，走专业建立之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求到达效果。准备在XX年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。2、使标准化护理质量标准落到实处，浸透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进展标准化培训。1、配合护理部，建立护士标准化培训。不同年资、才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训，进步护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经历的老护士为新护士讲课，传授护理经历。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。3、每天进展床边护理业务查房，每月进展二次业务学习，每月进展一次护理操作示范和考核，每月进展一次教学查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经历，学习新技术、新知识。四、整理好护理流程和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利施行的根底，我们在根底护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进展日常工作。方案在本科现有的工作流程的根底上，细化每个环节，真正做到符合临床工作实际、实在可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。五、实在落实"以病人为中心"的效劳。1、完成护士观念上的转变，把过去的"要我效劳"转变为"我要效劳"。进步护士的礼仪与素养，创自己的护理。2、把"以病人为中心"的效劳，详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发科内护理人员的优点，利用其优点，指导其工作，发挥个人专长。2、建立团队精神，要让他们在协同工作中获得成绩，充分发挥个人力量。让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进展原文传达，科室人员进展传达签到。对下发文件分类进展存放，以便查阅。拟指定专人对文件进展管理。努力做到思想与医院同步，积极融入医院文化建立中。八、开展护理本钱效益的研究。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资。定量分析^p，以尽量少的劳动消耗与物质消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳，获得较好的经济效益和社会效益。2023骨科护理工作方案书开头语在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。2023年骨科护理工作方案例文在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。2023年骨科护理工作方案范本在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教、务求到达效果。让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进展标准化培训。加强护理操作标准，施行流程化效劳，严格无菌操作及查对制度，进步护理质量，对不同年资，才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德标准，严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”，认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。仍然按照病历书写标准，严格执行，做到客观，真实准确，及时，完好，到达字迹明晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝表格刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描绘病人的病症体征。六、实在落实“以病人为中心”的效劳。完成护士观念上的转变，把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”进步护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的效劳详细到护理行为的每一细节，建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理，积极开展业务查房。并反环境要到达清洁、整齐、安静、舒适，一律用医院的被褥，穿病号服，做好晨间扫床，催促护理员工作，做好禁烟工作。对新入院的病人认真做好入院指导及安康教育，去除生疏感，使病人积极配合治疗，要求护士及时巡视病房，杜绝病人自拔点滴，招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”，坚持每月两次业务查房，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒，防止穿插感染，一次性用品及时回收，分类清楚，及时处理。处置室、换药室每天紫外线照射2次并记录，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并湿式拖地。九、开展护理本钱效益的研究，加强科室的本钱管理。防止资的闲置与浪费，进步资利用率，合理配置护理资，以尽量少的劳动消耗，提供更多的合适社会需要的卫生效劳。骨科护理工作方案篇一20xx年，骨科门诊将坚持以病人为中心的效劳理念，以加强护理效劳、护理管理及感染管理为抓手，以一进步、双强化及三优化为主要途径，即不断进步效劳质量，强化护理质量及专业培训，优化专业素质、效劳态度及效劳流程，到达全年医护零意外及病人满意率到达95%以上的工作目的。一、加强护理效劳建立(一)优化效劳理念培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识、质量意识及平安意识，在进一步标准护理操作的根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。注重搜集护理效劳需求信息，获取病人的需求及反响信息，经常听取医生的意见，及时提出改良措施，对护士工作给予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上行动上作到真正的主动效劳。把用心效劳,创造感动的效劳理念运用到实际工作中。(二)优化效劳措施1.以三好一满意为抓手，为方便患者就医，要求护理人员提早十五分钟上岗，方便了患者就医，缩短了患者排队等候时间。2.认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士及时协调和妥善处理特发情况。3.及时化解医患矛盾，对有需要帮助的病人，想方设法提供方便，坚决做到零投诉。4.认真做好门诊的室内、外环境卫生，积极为患者营造干净、舒适的就诊环境。5.为患者提供亲情效劳，加强与病人沟通，对于有特殊要求的病人，要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人，提供绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理效劳。二、加强护理管理建立(一)护理人力资管理1.建立紧急护理人力资调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班形式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力量应付突发情况。2.落实护理人员在职继续教育培训和考评，鼓励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断进步科室整体护理程度。3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，进步他们的抗风险意识及才能，同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培养沟通技巧、临床操作技能等。(二)护理质量管理1.根据院部体系文件与《根底护理效劳工作标准》、《常用临床护理技术效劳标准》等标准护理行为，优质护理效劳落实到位。患者与医护人员满意度高。护理人员掌握优质护理效劳的目的和内涵，掌握率到达100%。2.有危重患者护理常规，亲密观察患者的生命体征和病情变化，护理措施到位，患者平安措施有效，记录标准。3.执行查对制度，能遵照医嘱正确提供护理效劳，及时观察、理解患者反响。4.保障仪器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度与操作规程纯熟使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。(三)护理平安管理1.确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行查对制度，至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者施行正确的诊疗、操作。2.对于顾客临床护理常见突发情况及并发症，要制定护理操作及处理标准，以制度保障平安，杜绝医疗事故。3.主动报告护理平安(不良)事件与隐患信息的制度，改良措施到位。护理人员对护理平安(不良)事件报告制度的掌握率到达100%。(四)不断进步护理人员专业素质1.加强专科建立，进步护理人员专业素质，定期组织专科理论、操作考核，进步护士处理问题才能。2.鼓励及带着护士撰写论文,积极参加各种学术活动，掌握医护领域前沿信息，学习新技术、新工程，不断进步专业理论程度。3.配合护理部，建立护士标准化培训制度。不同年资、才能的护士进展不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体进步骨科整体业务程度。三、加强医院感染管理建立(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性95%，洗手正确率90%。(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率到达100%。(三)组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原那么》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。篇二在过去的一年里我们获得了较好的成绩，积极为病人提供优质的护理效劳，在将来的一年中我们也坚信，会努力做到更好，以下是骨科20xx年护理工作方案：一、抓好质量管理，针对护理工作中存在的难点，焦点的问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节，是标准化护理质量标准落到实处，使护理质量管理有章可循，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色，打造护理品牌。重点培养责任护士对病人进展功能锻炼指导工作，进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取