地铁站志愿者活动感想

本文格式为Word版，下载可任意编辑——地铁站志愿者活动感想暑假不少同学为了增加社会实践阅历加入志愿者活动，地铁志愿者活动便是分外有意义的活动。相信不少同学都收获颇多吧！下面是由我为大家整理的“地铁站志愿者活动感想”，仅供参考，接待大家阅读。

地铁站志愿者活动感想

通过学院简朴的筛选，我很荣幸被选到可以加入这次地铁志愿者的社会实践活动。终究我是第一次加入社会实践活动，就更冲动了，分外期盼可以与外面的社会举行多点接触，与社会中各型各色的人多点交流，增长见识，提高社交才能，更重要的是，可以尽自己小小的努力扶助到更多的人。于是，带着满怀期盼冲动的我们，开头了这次地铁实践活动我们的工作地点是地铁5号线的xxxx站，一个处于xx经济最繁华、人员来往最密集的黄金地带的站点，这就使得我们要更加努力精心地做好本职工作了，不过我们也有信仰可以做得最好的。第一天，我们在车站操纵室里采纳了地铁工作人员的简朴培训，从而就更明确自己的职责了。我的工作是负责往xx方向的接车，就是列车要进站时，维护好候车乘客的秩序及现场的客流引导，其中接车有重要五步曲：

一、请乘客按箭头方向排队候车，先下后上，多谢合作；

二、请乘客先下后上，不要拥挤，多谢合作；

三、请乘客先下后上，留神安好，多谢合作；

四、请乘客上车，多谢合作；

五、请乘客细心等候下一趟车，多谢合作。当你穿上代表xx地铁的鲜红的地铁志愿服，坚强地站在来回涌动的人群中，拿着扬声器大声喊话引导乘客时，一种不成名状的骄傲感和使命感便自心底油然而生，可以扶助到别人、为他人服务是多麽荣誉的事情啊！劳累的一天过后，我们可以察觉大量原先没想到的问题，有外部的也有自身的，由于往xx方向站台是两边为出口，中间是换乘3号线对比狭窄的上下楼梯，客流较小时大家都还可以顺畅地换乘3号线或找到出口，但一到下午六点到七点的下班颠峰期时，在这狭小的站台里涌动的人潮犹如排山倒海奔腾而至的浪潮，一批比一批更强劲难以抗拒，涌动不绝，因此导致好多没有乘过地铁的回家过年农人工找不到方向，实在是太拥挤了。其主要理由是该站台转换3号线的楼梯太小了，两个手扶梯远远不够客流需要，这是个缺乏之处。其次，我们做的打定功夫也不够充沛，如：不够熟谙除了5号线外其他线路的站点，该站点不同出口外面的主要地方、景点，这给地铁工作人员添加了麻烦以及延误了片面乘客出流时间。察觉问题，就得解决，所以下班回去后，大家都有精心熟谙xx地铁线路网及邻近景点地段，这给我们接下来的工作有了很好的促进作用。

我们很幸运碰上了xx月xx这天xx地铁的＂文明乘车日”活动，开心之余又分外冲动，我们不仅是志愿者，而且也是代表着广州地铁的形象的。我们手捧清香玫瑰花，竖起着活力有劲的大拇指模具，走向匆忙且略显疲惫人群中，送上我们真诚小小的祈福：“文明出行，你我先行！”这种感觉很好，我们很开心，活动很有意义假设大家都可以做到文明出行，我们的交通断定就会很顺畅，生活也就会更幸福、美好的！

在这短短的八天里，感觉自己真的学到了好多，感想颇深，让我明白了不管是多麽微小的事情，只要精心了，就是好样的，不管多麽微缺乏道的细节，只要参与了，就是一种奉献。这可能是我从地铁里一向悄悄辛勤付出的工作人员学到的一种奉献精神吧！其实，一向被我们疏忽的他们更是最棒的，他们不怕辛苦悄悄地为我们这个城市热心付出，微笑服务，带给我们美好的生活。感谢他们，我们的高傲模范，生活因你们而更美观！

地铁站志愿者活动感想

今天很荣幸可以在这里以一个志愿者的身份来向大家介绍我这一天志愿者的内容和收获。当我听说学校有一个关于地铁志愿者的活动的时候，我就想要报名加入，本次很荣幸可以来当xxx地铁站的志愿者。

作为一名地铁志愿者务必要求自己以身作那么，以端正的心态来对待这次志愿者活动。在地铁站里保持文明形象、合作工作人员疏散人群，保证不会发生什么危害事故。

在短短的2个小时里地铁站里的人来去匆促，特别密集。这次我们志愿者做的就是在地铁开门时防止人们靠在玻璃门前以防发生意外事故，在地铁即将关门是将手伸出防止有人在关门时挤进地铁内。我们在那里也能做一些力所能及的事就譬如我们有时会遇到一些不知道该怎么坐地铁的人，那是我们就要扶助他们找到他们要坐的那个地铁，有时假设不知道路，我们可以问问周边巡查的人。我们需要有足够的细心和毅力，其实还要有自留心的查看力。

经过此次志愿者活动，它大大提升了我的奉献精神，在这短短的2个小时内我们这些志愿者们过得都很充实，扶助他人，奉献自我。

地铁站志愿者活动感想

短短三个半小时的时间，面对来去匆促的过路者，我们能做的真的不多，扶助乘客购票、指导行人左行右立乘坐电梯，再有便是无意的做一些力所能及的指路。对于地铁站的工作真正了解的开头，理应是在有幸加入地铁站岗位实习开头的：突然察觉，原来在地铁下面甩甩小绿旗，也是一项技术活，是行车安好的保障；突然察觉，原来监控录像并不是摆着好看的，在不断的画面切换中，不仅能看到地铁站的方方面面，更是在遇到紧急处境时的调控中心；突然察觉，原来交通卡的充值也并不是那样简简朴单的几部走，其中的细节，貌似不是我这样无意去地铁站的人能够感受到的；突然察觉，原来最困难并不是回复问题，难的是不能拒绝，全体的问题都不能说不，有的只能的解决问题的方法……

当然，当一切理论付诸于实际行动的时候，我更加深刻地体会到了地铁站工作的辛苦，当面对一个又一个问路的乘客，对于1号线全然不熟的我，只能选择四处求助，一次又一次，那个绝不理应说出口的不字总会在舌尖旋转，一个不经意间，它便静静溜了出来；不是全体的劝阻都是有用的，尽心尽力的工作，貌似总看不到成果，但是，全体的志愿者都在努力，我们能做的太少太少，要学的东西又太多了。每天的三个半小时的时间，貌似从未如此的短暂，梦想这次志愿者的体验，可以成为我人生中的一笔资产。

地铁站志愿者活动感想

转瞬间，地铁2号线已经顺遂开通试运营一年多了，地铁服务不仅仅是把每一位乘客安好舒适的输送到目的地，它也是表示一个城市文明程度的重要窗口，所以我们每一个地铁工都有义务和责任为地铁的服务添加光辉。作为xx地铁志愿者，我们由地铁开通运营的那一刻起，开头了为地铁服务前进的步伐。

这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作处境和各岗位的工作处境。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安好等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生奇怪处境时按照相关的程序能连忙做出应对。以及在没有设置LOW监控时需要操作LOW的车站，兼任LOW监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急处境发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，由于一旦发生紧急事情，他们就务必连忙做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

在根本熟谙了行值的工作任务后，我开头了其次个岗位的实习客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安置并监视站务员的票务工作，举行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务，必要时可以临时顶岗，让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是：客值的工作需要分外的专心、细心与负责。由于与票务相关的工作务必要有两人盖章，并要在两人以上在场的处境下才能操作，这也表达出了客值工作的责任。而且，客值还需要时不时的顶岗，所以专心、负责的精神就是客值这个岗位的精华。

之后我便开头了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生处境，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡查岗时负责巡查岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位分外辛苦，由于他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以务必时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并扶助乘客解决一些疑问。我也一向在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到合意。

结果的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是扶助乘客，回复乘客的询问，更加留神扶助老弱病，有困难及伤残乘客。察觉乘客携带超长、超大、超重的物品时，遏止乘客进站并细心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，遏止携带＂三品＂进站。留意是否有精神奇怪、酗酒的乘客，遏止其进站。如察觉可以人员时汇报车控室，必要时苦求警务人员或其他同事扶助。定时巡查出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个处境，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道扶助乘客解决一些问题，是车站运作中不成缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内扶助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站