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文档简介
当今美国最流行的书籍DougHallJumpStartYourBusinessBrain道格.霍尔跳出你的思维定势——差异创造成功道格.霍尔从牛顿物理学三定律得到启发,以数以万计市场统计数据为基础,提炼出市场物理学的三个基本定律牛顿(1642-1727)道格.霍尔牛顿物理学三定律市场物理学三定律牛顿物理学三定律第一定律(惯性定律):任何物体都保持静止或匀速直线运动,直到其它物体的作用力迫使它改变这种状态为止第二定律(加速度定律):物体所获得的加速度的大小与合外力的大小成正比,与物体的质量成反比,加速度的方向与合外力的方向相同第三定律(作用力与反作用力定律):当物体A以力F作用在物体B上时,物体B也必定同时以F’作用在物体A上奠定了经典物理学的基础成为西方工业革命的应用技术基础历史性地推动了西方工业革命的发展,促进人类历史从农业社会演化到工业社会第一定律,市场惯性定律顾客通常按已经建立起来的消费习惯进行消费第二定律,市场相互作用力定律顾客没有感觉到显著利益时,他们不会下定最后决心去购买你的产品和服务第三定律,市场加速度定律只有当你能够做到与别的竞争者有显著差别时,你的销售和利润才能长期快速的增长,并与竞争对手产生巨大差异市场物理学三定律
客户是否能够感受到在以下方面的显著差异:产品服务品牌问题解决方案不要买买客户行为规律不要买买利益问题的严重性解决方案的成本$没有显著利益客户将按原有的习惯购买产品客户行为规律收益不要买夸大收益解决方案的成本买$销售中出现的问题服务价
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