《银行文化建设问题研究开题报告文献综述（含提纲）》

论文题目国有商业银行企业文化建设研究——以交通银行北京分行为例选题意义及国内外研究现状综述（一）选题意义本文通过对国有交通银行企业文化的研究，引导以交通银行为代表的国有商业银行在做好现有的国有商业银行的优秀企业文化传承的基础上，进一步更新国有商业银行企业文化的建设理念、内容和方法，从而推动新时代国有商业银行企业文化的建设理论获得进一步的丰富与全面发展，并顺利应用于新时代国有商业银行的建设与发展上来。同时在新时代建设国有商业银行企业文化，能够真正对国有商业银行的员工起到约束作用，既能提高银行员工的自觉性、主动性，同时又能增强银行员工的主人翁意识，升华国有商业银行全体从业人员的精神境界和综合素质，形成国有商业银行员工共同认可的核心文化价值观，提升国有商业银行的整体管控水平，进而不断增强我国国有商业银行外部的竞争力。（二）研究综述1.商业银行企业文化的内涵赵响铃（2012）在文章《对我国商业银行企业文化建设的思考》中明确了商业银行企业文化就是商业银行在某一特定的社会文化环境下，通过其经营管理的实践的过程，形成了由该商业银行全体员工共同奉行、遵守的价值理念、道德准则、行为规范和精神口号等意识形态的总和，以及该商业银行在长期的生产经营活动中折射出来的特定的商业银行形象。高振兴（2013）在《浅析我国商业银行企业文化》一文中指出了我国商业银行的企业文化是我国企业文化的有机组成部分，它既具备我国商业银行独有的行业内涵，也具备我国企业文化的普遍特，某种意义上讲，商业银行的企业文化建设对商业银行竞争力的形成有决定作用。实际上商业银行的企业文化是某一商业银行在其不断发展变化的过程中沉淀和构架出来的，商业银行的企业文化承载了我国企业文化的普遍特征，有带有比较显著的商业银行的行业特征。2.商业银行企业文化建设的过程程未在其《谈商业银行企业文化建设》一文中归纳了我国商业银行的企业文化发展历程。首先是从改革开放起到1993年，彼时的银行带有浓厚的行政色彩，金融市场观念淡薄，也缺少竞争意识，因此不存在真正意义上的竞争，国内银行对银行企业文化建设普遍缺乏认识；其次是1994年起到2001年，彼时由于国有银行的政策性业务已被统一剥离，我国银行的风险意识、商业意识被唤醒，逐步开始展开激烈竞争以抢占金融市场，并意识到商业银行企业文化建设对市场化下的我国商业银行发展的重要意义；第三阶段是从我国加入WTO开始，彼时外资银行大量涌入我国，国有商业银行也逐步改组上市，使得国内银行业愈发清醒地认识到商业银行企业文化建设对我国商业银行生存发展的重要作用。3.商业银行企业文化建设存在的问题王猛（2020）在文章《商业银行人力资源管理的问题及对策研究》中提出几点问题，包括了我国商业银行企业文化建设还没有落到实处、细处，还没有形成合力，企业文化建设缺乏个性化特征，打造、推广过程缺乏持续性，没有在实际行动上体现出“顾客至上”等问题。刘子辰（2019）在其文章《M银行天津分行员工企业文化认同度研究》中指出我国商业银行对企业文化的概念认识模糊，没有形成企业文化建设合力，且文化建设的过程多为短期行为，建设的结果缺乏自身特色。张晔林（2016）在其文章《关于股份制商业银行吸引并留住青年骨干人才的思考》中指出我国商业银行对企业文化建设的认识不清晰，定位不确定，且国内商业银行的企业文化建设普遍存在着短期行为和舍本求末的倾向，也缺乏自身文化特色。4.商业银行企业文化建设的对策高振兴（2013）在《浅析我国商业银行企业文化》文中指出要提高认识，要从战略高度来认识和开展企业文化建设，同时要加强组织领导，建立和健全我国商业银行行业制度体系，坚持贯彻落实“以人为本”的选人用人机制，将我国商业银行企业文化建设与经营激励机制相结合，打造具有鲜明中国特色的商业银行企业文化，培育一批优秀的中国银行家。黄云（2017）在文章《转型期我国商业银行企业文化的建设思路》中提出要培育“接地气”的信贷文化，进一步提升风险管理水平以打造合规文化，同时再造具有新时代特色的服务文化，并培育出具有凝聚力和向心力的人本文化。陈征（2019）还在《新时期商业银行企业文化建设实践分析》中提出要在我国商业银行企业文化建设过程中处理好有中国特色的和适应全球化之间的关系问题，并建立起内部协调统一的较为成熟的商业银行经营理念，形成属于自己的特色品牌；提高经营管理中的执行力度，培育和造就一批符合我国国情需要的商业银行专业人才。选题研究目标、研究内容和拟解决的关键性问题（一）研究目标本文研究的主要目的是通过总结交通银行企业文化建设所取得的成就，查找制约以交通银行为代表的国有商业银行发展的文化因素，探寻适应新时代引领国有商业银行实现转型发展的企业文化，以增强银行员工的精神境界和综合素质，提高我国国有商业银行的核心竞争力。（二）研究内容本文以新时代为研究背景，以交通银行文化建设为研究对象，进一步明确国有商业银行企业文化的内涵、特征，通过总结交通银行北京分行文化建设取得的成就，查找制约交通银行发展的文化因素，探寻适应新时代引领国有商业银行发展的企业文化，进而培养出一批勇于担当使命、自觉开拓创新的新时代国有商业银行，确保国内金融市场稳定。（三）关键性问题本文站在新时代，以交通银行北京分行为例，归纳总结出国有商业银行企业文化建设中取得的成绩及面临的问题，经研究提出企业文化建设的对策，做到窥斑见豹。拟采取的研究方法、试验方案及其可行性分析本文拟采用文献研究法，在撰写之初，大量查阅文献资料，通过仔细研读相关著作论文，并采用深入分析、归纳不同文献资料的研究方法及其思路，了解并学习著述者的相关理论思想，进一步构建本论文整体架构；采用案例分析法，以交通银行北京分行为具体对象，重点搜集交通银行北京分行企业文化建设的各种相关实例，并进行分析，以对本文论点进行支撑。选题的创新性本文基于人力资源管理相关概论，从移动互联网时代背景国有商业银行的市场定位角度出发，找准国有商业银行优势切入点，将智能设备、融媒体等新科技、新媒介运用到新时代国有商业银行企业文化建设中，使国有商业银行企业文化建设更符合新时代中国特色社会主义发展需要。五、写作纲要绪论一、国有商业银行企业文化的内涵与特征（一）国有商业银行企业文化的内涵（二）国有商业银行企业文化的特征 二、交通银行北京分行企业文化建设现状（一）交通银行北京分行企业文化建设取得的成绩（二）交通银行北京分行企业文化建设存在的问题 1.企业文化有形化不足，游离于业务体系外围 2.企业文化灵魂性不够，落后于新时代社会发展3.企业文化务实性不强，流于表面和形式 4企业文化创新性不多，传统文化仍占主导（三）交通银行北京分行企业文化建设存在问题的成因分析1.没有形成全体员工共同认可的文化价值理念2.现行文