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文档简介
中国礼品市场分析中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记》说:“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”
在人际沟通层面,礼品承载了人们深深浅浅的文化表达和情感寓意。礼品是一种无声的宣言。她清清晰楚的宣告了赠礼者与受礼者的关系:是一般伴侣、邻居亲戚、商业伙伴、上司下属还是亲热爱人……
礼品是人们感情的纽带。古人云“君子之交淡如水”,一件并不珍贵的陶艺茶壶,便可以得体地表达挚友间的情意和敬重。礼品更是人品的连续。通过礼品我们可以抚慰他人,激励他人,教育他人;可以取得掌握,获得补偿,化解恩怨,增进情感;可以显示学问和修养、表达友善和爱心,扩大个人影响,抒发个人理想。
同时,受赠者可以从礼品中衡量出赠礼者的品尝爱好,甚至包括赠礼者的才智、才能、情感、气质。在这个意义上,礼品承载着人们的性情品质,俨然成为一种特别的社会艺术形态。
在个体与集体,集体与集体之间,礼品扮演更为重要的角色,尤其是国宾礼品、商务礼品、保藏礼品,形式用意都更上一个层面。礼品是国家文化的桥梁,文化失和的弥合剂。好的国宾礼品和商务礼品往往能够起到意想不到的效果,拉紧国家之间、企业单位之间的距离,消退误会和隔阂。
以下我将从产品和经营两个角度,来阐述个人的一些看法和观点,仅供大家参考。
一、产品分析
本人通过24年来的礼品经营阅历,总结出当前礼品德业的普遍现象。今日与各位同仁一起共享。
1、送礼意识强,礼品大众化。
走亲访友,礼尚往来,老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、同事婚宴等,所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。
年年如此送礼,送的人觉得缺乏新意,也很难尽心愿;受礼者有时觉得礼品太俗,但又不好拒绝,弄得双方心里都尴尬。
不管是礼品公司经营的广告促销礼品,还是广告上宣扬的健康礼品,抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品,其共同点离不开“商品化”。
不仅属于大规模生产,而且相互抄袭,同质化非常严峻,不能满意人们表达共性祝愿的情感需求,选择性很差。
2、礼品学问匮乏,送礼随波逐流。
经由文革,中国传统礼文化在某些方面被淡化,某些方面甚至消失断层。在伦理、道德、礼仪的教育方面存在诸多弊端,致使传统礼文化传承不足,很多人不知道各种场合如何讲究礼仪,如何送礼。
遇到需要送礼的时候,大家都随大流,广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节,相同的礼品收一大堆。
3、礼品市场散乱,称心礼品难寻。
极少有特地的礼品店,各种礼品散落在超级市场、糖烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。
特地的礼品包装不多,经常是附带销售,没有成行成市,没有集中经营,没有规模的专业礼品市场。
什么东西可以成为礼品?合适的礼品、共性的礼品、称心如意的礼品很难查找,不知道到哪里去买。
二、经营分析
与国内与巨大礼品消费市场形成较大反差的是:至今还没有体系化的礼品专营企业。
当前主要存在如下问题:
1、缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业、产品。
目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产,其产品混乱,成本高,质量差,无几家以国际文化品牌理念来专业化、规模化运作。
2、缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。
由于生产的零散、规模小、无专业性,所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位,不能满意多元化、共性化的消费需求。
3、缺乏专业性经营礼品的店铺。
中国的礼品公司99%没有设立规模经营的礼品店,更不用说开设礼品专卖店。
这些礼品公司开设在写字楼,主要通过电话、资料邮寄、人员推销等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂,利用样品拉单,拿到订单后再找工厂加工。
这种低成本的运作方式,局限性很大,其市场触角延长面狭窄,很多团体客户、家庭和个人客户被忽视。
当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售,商场里附带销售品种少,消费者在购物时选择性微小,很难卖到称心如意的礼品。
4、缺少“一站式”礼品专营网络,经营模式传统落后。
目前礼品市场受传统营销方式束缚,一般为厂家――总经销商(―级批发)――分销商(二级批发)――代理经销商(三级批发)――零售商――顾客。中间流程过多,经销商安排的利润削减,传统落后的经营模式,经营者不得不时刻面对大量库存问题,没有退出自由
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