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第20页共20页管理处工作计划(多篇)___年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和___年工作要点,物业服务中心___年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。管理处工作计划(多篇)(二)今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。管理处工作计划(多篇)(三)(一)进一步加强内部管理和制度建设1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和___措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。6、争创“文明公寓”。根据省教育__文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。__号楼、9、__号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。3、做好充分的准备,积极参与___校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-___个点,拓展武进校区市场。5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-___个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。管理处工作计划(多篇)(四)___上半年,安防系学生管理工作在常态管理、党建、团员活动、三自管理、女生指导、特殊学生群体扶助等方面做了一些工作,取得了一定的成绩,同时也存在许多问题。为了体现“结合专业,管理育人”的新型学生管理工作,现将__年下半年的学生管理工作计划如下:一、加强两支管理干___伍建设1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、___、使用和考核工作。(1)、理清各类学生干部、干事的___、机构、职责和权限。(2)、培育学生干部工作能力,深化___人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。‖第~整理该文章,原作者、原出处所有。‖二、加强学生常态管理工作1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。4、加强和老师、家长的联系和沟通。6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。三、加强信息通报工作1、重视学生信息报道组的工作。2、加大对安全防范系网站的投入和建设。3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。四、加强党建1、开展业余党校三分校正常的培训工作。2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。4、坚持学生公寓党支部工作。五、加强学风建设1、学生管理干部听课制度的全面推行。2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。六、做好新生接待工作1、开展学生报道前的___工作。2、实施《__年新生接待方案》,协助军训工作。管理处工作计划(多篇)(五)一﹑充分发挥___物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。2﹑不定期开展团队活动。___员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为___%,投诉处理回访率___%。2﹑小区业主对服务工作的满意率达___%以上。3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于___%。4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。管理处工作计划(多篇)(六)为充分体现团员青年朝气蓬勃的工作精神,将我们的热情、冲劲积极投身到本职工作中,结合我处实际,围绕党支部和局团委工作重点,现拟定出团支部新的工作计划。一、强化团___的建设、加强团员的教育工作1、为了实现党建带动团建的目的,应加强党团之间的联系,尤其在团员青年入党这一联系两级___的中心环节上,应强化团___的作用。协助党支部对团员进行党的基本知识、党的光荣历史和优良传统教育,引导团员加深对党的认识,把加入党___作为自己更高的政治追求,自觉用党员标准要求自己,靠近党___,积极要求进步。2、以理论学习为先导,提高广大团员青年的政治思想觉悟。通过座谈、交流以及重温团课等多种形式,努力提高全体团员青年的道德素质,进一步推进团员意识教育活动,优化团员的思想先进性。以团员意识教育活动为契机,带动各项工作的协调发展,提高团___的凝聚力和战斗力。3、定期于每月下旬召开团干例会,明确职责,合理分工,协同作战,各负其责,服务公园管理处及团员青年,努力做好“上传下达”的工作,使团支部工作有条不紊的进行。4、加大宣传力度,充分发挥团___的宣传阵地作用,做到宣传工作有计划、有安排,做到系列化、制度化,及时做好上级团___及公园管理处的各项宣传工作。同时,不断探索,继续为团员青年提供各种学习的机会,创造表现自我的舞台。5、以团支部活动为载体,充分发挥团___的优势,配合公园管理处工作建设,开展各种有益身心发展、提高青年同志工作积极性的活动,深挖内潜,营造“学先进、超先进”的健康向上的文化氛围。二、开展一系列积极的有意义的活动为了加深团支部这一___在广大团员青年中的影响力,增强大家的___归属感,我们将利用一切资源,积极开展丰富多彩、寓教于乐的文体活动以及户外活动,限度地调动青年同志的工作积极性,更好地完成各项工作任务。例如:1、以__月__日“国际禁毒日”为契机,___团员青年开展国际禁毒日图片展,宣传禁毒法律法规。2、__月中旬___公园管理处篮球队内部分组友谊对抗赛。3、___青年团员进行“知党恩、跟党走”演讲活动。4、以“爱园如家”为主题,开展文明劝导活动,并在全处团员青年中开展“争做文明公园人”的学习讨论活动。5、在支部内进行优秀团干部、优秀团员的评选,以带动大家工作的积极性,树立工作标兵学习的榜样。6、积极响应局团委的号召,参加各种青年志愿者社会公益活动。团支部将紧扣局团委工作,以创新为动力,以活动为载体,以发展为目标,在党总支和局团委的关心指导下,求真务实,认真工作,努力完成制订的各项目标,开创公园管理处团支部工作的新局面。管理处工作计划(多篇)(七)一、主导思想以服务业主为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。二、工作目标紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,保卫工作“实”的目标。三、工作重点一、内部管理1.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。2.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。3.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。4.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。5.建立长效的消防安全机制,提高中控室值班员业务素质。(1)健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。(2)增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。(3)总结以往消防演习中发现的问题,有重点的进行演练。演练重点如下:☆应急灭火措施(灭火器、消防栓、正压呼吸器)的使用操作,进行现场模拟操作培训;☆对跑点人员向中控报警用语的准确使用;☆对中控值机员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播及空调/新风机关闭、电梯归首、非消防电源切断等相应设备的熟练程度进行培训;(4)根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。(5)在坚持每日巡视检查的基础上,加强对楼层工程机房、餐厅后厨、热力站、冷冻站、人防等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。管理处工作计划(多篇)(八)一、加强两支管理干___伍建设1、加强学生管理干部的业务培训,严格工作纪律。(1)、掌握学生管理的规章制度,并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。(2)、树立正确的职业观,严格工作纪律,要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。(3)、建立良好、健康的师生关系,多下基层,多接触学生,多说服教育、多人文感化。(4)、推行学生管理绩效和工作量考核。2、结合“三自管理”,加强学生干部的机构、___、使用和考核工作。(1)、理清各类学生干部、干事的___、机构、职责和权限。(2)、培育学生干部工作能力,深化___人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。(3)、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行,并且要总结、推广。‖第~整理该文章,原作者、原出处所有。‖二、加强学生常态管理工作1、严格落实制度,要明确制度的严肃性和强制性。2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件;集合整队上课秩序;内务卫生;警容风纪四个方面。3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育,坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。4、加强和老师、家长的联系和沟通。6、规范各类常态管理的检查,中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。三、加强信息通报工作1、重视学生信息报道组的工作。2、加大对安全防范系网站的投入和建设。3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。四、加强党建1、开展业余党校三分校正常的培训工作。2、开展对学生入党前后的教育、引导,突出党员的先进性,开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。4、坚持学生公寓党支部工作。五、加强学风建设1、学生管理干部听课制度的全面推行。2、密切和上课老师的关系,在学生管理上取得老师的帮助和支持。六、做好新生接待工作1、开展学生报道前的___工作。2、实施《__年新生接待方案》,协助军训工作。管理处工作计划(多篇)(九)新学期到来,我根据各位老师、部长给予我的意见和建议,去年的工作经验以及对竞选所作的承诺,作出__-__年校宿管部工作计划。请领导和老师给予意见建议和指导。本部工作除少量对以往的工作作了一定的修改和改变,大部分均与按照以往的工作形式和工作方法展开。本计划分为两部分,一部分为对本年工作的日常安排,另一部分为详细的除日常安排外的各月的其他安排。以下为日常安排:1、卫生检查各系部分系每周全查一次,抽查一次,时间自定。每周检查结果一式三份,校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。2、查寝各系部分系需每周查寝,次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。3、考核各系部长对干事、楼层长的考核结果___月上交两次,一式二份,校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事,楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。4、大功率检查各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次(开学可增多),统计结果一式三份,宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。5、通报5.1卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上,月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰,并向该班辅导员报喜。5.2大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班___月超过二个及以上寝室的班级,班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况,提出整改意见,书面汇报到宿管科。5.3每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况,提出整改措施交宿管科。6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。(待定:为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题)以下为各月的其他安排:__年__月宣传制花名册制表1.1新生入学,各系部按照学校的安排做好迎新的工作。新生军训期间1.2出一期《橘井家园》专刊,主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律,防盗防骗的技巧方法,对新生生活做一些指导。1.3各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看,向各个寝室宣传一下本部,为新生做一些生活指导,同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。1.4各系部长在此期间应将本系各寝室成员___向各班统计后交到宿管科,并协助制好花名册。1.5各系部出一张展板,内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。1.6各系部按照本部要求出一份招贤榜,再一次宣传招新事宜。1.7各系部长去班上宣传。新生军训结束1.8以各系部为单位开始招新干事、楼层长,建议新干事为班级宿管委,新楼层长为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。1.9对外公布新干事、楼层长___。1.10各系部联系__届干事、楼层长熟悉日常工作。1.11各部长可在周末___本部门新招干事楼层长一起外出活动一次,带领他们熟悉了解一下荆州的历史、文化,旅游景点、风土民情,注意安全__年__月:开始工作___交流2.1新干事,新楼层长,新楼栋长在__月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。2.2各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作0__月的工作汇总。2.3部长___本系召开一次例会,主要内容为干事、楼层长___工作中的心得、体会、经验交流,___家共同解决存在的问题,部长给予意见、指导。2.4系部长和楼栋长例会二次。第一次为对干事,楼层长培训第二次为经验交流,所得成果及工作汇报。2.5召集宿管委会议一次2.6各个系___一些活动,活动各系自己策划准备,要尽量让大部分人都可以参加。为__月活动周积累经验。2.7《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。__年__月:宿舍文化活动周3.1各系部出一份活动策划书。3.2系部长、楼栋长开会,共同讨论活动方案。3.3与女生部部长、青协负责人会面,共同商讨,征求意见,邀请老师参加。3.4宿舍文化活动周开始,各系部按活动方案密切配合,共同办好此次活动。3.5活动结束,对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰,让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。3.6《橘井家园》为本次活动宣传一次,活动结束后对活动进行一次专刊,通报活动中的优秀班级、寝室、个人。3.7活动前各系出一份宣传海报。活动后出一份活动成果展的展板。各系部长向获奖班辅导员报喜。3.8活动期间日常工作照常开展。__年__月:工作质量工作成绩4.1各系部要在肯定前端时期工作努力、成绩优秀的前提下,提出新的更高一层次的工作要求,提升本部的工作质量,增进本部的工作形象。4.2干事工作时应提醒大家注意防寒保暖。4.3干事、楼层长汇报本年度工作总结。4.4各系根据平时的考核评选优秀干事、楼层长、宿管委,学校评定优秀楼栋长。4.5开表彰会,邀请老师参加,颁发荣誉证书给获奖者。向所属班级的辅导员报喜。4.6《橘井家园》对获奖者专栏表彰,宣传栏以红白榜对外宣传表彰。__年0__月:放假事宜5.1临近放假,各系部长应强调干事、楼层长认真复习备考。5.2查寝强调安全工作,《橘井家园》专栏温馨提示,寝室楼小黑板提示。5.3工作减量或者暂停。5.4各系部新年祝福板报一张。__年0__月:报到6.1干事、楼层长报道会一次,彼此见面、畅谈,增进感情。全校参加。6.2《橘井家园》专栏宣传财物安全。6.3宣传栏换欢迎返校的画报。__年0__月:培养干事7.1各系开始将工作中的大部分任务交给干事、楼层长负责,培养其能力,部长给予指导和建议7.2各系部开始从干事、楼层长中观察优秀人员。7.3《橘井家园》以3.15为题作一些简介,宣传栏作一张宣传画报。发出征稿通知。7.4各系部召集宿管委开会一次宣传本学期工作安排。7.5各系准备活动。__年0__月:择优8.1各系部长找各个干事、楼层长交谈,了解他们的想法。初步拟定优秀人员___(不对外公布)。8.2《橘井家园》向学生征稿,选出优秀的刊登。宣传、表扬!__年0__月:重点培养9.1各系部重点培养优秀人员。放开部分工作让他们独立完成。9.2《橘井家园》专刊以五四为内容进行学习号召。__年0__月:竞选交接1
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