生产计划与调度控制培训教材

主讲：肖钢生产计划与调度控制核心话题：

没有问题就是最大的问题？课程重点第一、生产管理的角色定位第二、生产计划编制技巧第三、生产作业计划编制技巧第四、生产调度控制技巧及职责执行第五、突发事件处理程序分析前沿大象与老鼠谁生命力强？

（适者生存）企业不同工作方法的差异的问题出货目标急于求成，阻力重重。规划完善，水到渠成。关键词：未雨绸缪，事半功倍！生产系统困惑的问题1、生产决策不讲程序，仅仅靠领导个人拍脑袋；2、部门、车间之间不配合，各吹各的号，各唱各的调，小团体利益损害整体利益；3、信息不对流，信息失真；4、过程控制无力，问题追溯性差；5、处理问题的程序没有规范，随意性强，不好固化；企业困惑的问题6、管理的方法简单、靠经验和感觉；7、管理人员处理技术问题只能自己解决、没有传递下属的意识、没有留下改进措施；8、问题经常重复出现，没有办法解决；9、对解决后的问题没有总结、没有延续性缺少一套方法的传递；10、缺少既懂技术又会管理的复合型人才。解决对待问题的态度变态态你好好，，认认识识你你很很高高兴兴，，从现现在在开开始始我我彻彻底底变变态态！！（一一））问问题题要要解解决决需需要要积积极极态态度度用““头头脑脑风风暴暴法法””发发动动群群众众解解决决问问题题1．引引发发和和产产生生创创造造思思维维的的阶阶段段（1）领导同与与会者人人人平等；（2）明确头脑脑风暴会议议的目的；；（3）每人依此此发表一条条意见、一一个观点；；（4）可以互相相补充各自自的观点，，但不能评评论、更不不能批驳别别人的观点点；（5）当面把每每个成员的的观点毫无无遗漏地记记录下来；；（6）会议持续续到无人发发表意见为为止（7）将每个人人的观点重重复一遍。。例：，想到到2．整理阶段将每个人的的观点重述述一遍，以以使每个成成员都知道道每个观点点的内容，，去掉重复复的、无关关的观点；；对各种见见解进行评评价、论证证。最后集集思广益，，按问题进进行归纳。。简言之，要要遵守以下下原则：（1）禁止批评评：对别人人的发言内内容不批评评、不反对对。（2）自由奔放放：奔放地地构思、自自由地发言言。（3）多多益善善：新构思思越多越好好。（4）结合改善善：和别人人的新构思思结合起来来，求得改改善，应附附和别人的的发言。（二）用积积极的方法法解决当天天的问题人员点到、、互相问候候，接受指令、、明确目标标，信息交流、、唤起注意意，一站四讲、、培养作风风，及时沟通、、开始工作作。上班开始要要立刻解决决的问题？？世界上最伟伟大的力量量是改变的的力量！球星马拉多多纳——5连摔、报复复法国球星——将要成为民民族英雄第一、管理理人员对问问题的定位位信任格局决定境境界！毛泽东《沁园春;雪》北国风光，，千里冰封封，万里雪雪飘。望望长城内外外，惟馀莽莽莽。大河河上下，顿顿失滔滔。。

山舞银银蛇，原驰驰蜡象，欲欲与天公试试比高。须须晴日，，看红妆素素裹，分外外妖娆。江江山如如此多娇，，引无数英英雄竞折腰腰。

昔秦秦皇汉武，，略输文采采。唐宗宋宋祖，稍逊逊风骚。一一代天骄骄，成吉思思汗，只识识弯弓射大大雕。俱俱往矣，数数风流人物物，还看今今朝。大格局亮剑：杀日日本鬼子是是为更多中中国人活着着广岛原子弹弹：保罗92岁——“为尽快结结束杀戮””场所现场管理千千头万绪，，基本要素素却只有三三个：人、、物、场所所；现场情情况千变万万化，归结结起来只有有“两流”：物流和信信息流；作作为现场管管理者－生生产主管、、车间主任任、班组长长，必须对对这三要素素和两流作作细致的分分析和研究究，从中发发现问题、、分析原因因、找出解解决问题的的答案来。。人物先看现场（一）对有有问题的管管理人员认认识1、有问题题好，还还是没有有问题好好？2、是解决决问题好好，还是是上交问问题好？？3、什么是是现场的的官僚？？（二）解解决与员员工的贴贴近问题题1、走动管管理看通道是是否占用用、看板板、质量量、安全全等看员工与与管理人人员的走走动率看员工士士气2、三现主主义现场现现象现现实（三）解解决员工工的士气气问题1、我们的的生产管管理人员员快乐吗吗？2、解决承承上启下下的问题题，怎么么做？3、你会做做上级领领导的指指令执行行者吗？？例：宁波波某集团团公司，，副总经经理，会会议不参参加、领领导方式式就是““骂”、、背后评评判总经经理“没没用”，，结果造造成严重重的信息息不对称称，团队队士气弱弱化。第二、生生产计划划编制计划准备备进度检查查生产控制制责任生产计划划编制的的组织设设置问题题怎么解解决？生产计划划概念生产计划划又称生生产大纲纲，它是是根据销销售计划划所确定定的销售售量，在在充分利利用生产产能力和和综合平平衡的基基础上，，对企业业所生产产的产品品品种、、数量、、质量和和生产进进度等方方面所作作的统筹筹安排，，是企业业生产管管理的依依据。1、生产计计划的来来源谁来来沟通？？2、生产计计划编制制的组织织岗位怎怎么设置置？3、解决组组织需要要扁平化化的组织织设计30二、编制生产产计划时时容易出出现的问问题1、编制生产产计划容容易忽视视的问题题？2、生产管管理人员员是否按按照规定定表单编编制？3、编制计计划时对对材料准准备的到到位问题题的分析析？4、表单系系统的关关联问题题怎么处处理？计划来源源于销售售订单、、下达必必须有明明确的指指令1、调查研研究、收收集资料料（BOM表、采购购及外协协周期、、前期物物料安排排、产能能）2、统筹安安排、初初步提出出生产计计划草案案（评审交期期、加工工要求）3、综合合平衡、、确定生生产计划划（计划量和和发货时时间确定定）4、审批阶阶段（签字确认认和下达达）三、生产产计划编编制下达达前，要要考虑什什么问题题？生产任务务与生产产能力之之间的平平衡生产任务务与生产产力之间间的平衡衡生产任务务与物资资供应能能力之间间的平衡衡生产任务务与生产产技术准准备之间间的平衡衡生产任务务与资金金占用之之间的平平衡四、生产产计划分分析与问问题解决决，关注注那些方方面？生产计划划问题及及解决实实例：在浙江金金华工具具制造企企业，直直接采取取订单代代替总计计划，弊弊病很多多（总计划下下达后好好转）；浙江台州州某五金金加工企企业，总总计划编编制没有有交期概概念，出出货时才才发现工工序安排排滞后，，经常白白天休息息，夜里里通宵（（只有编计计划的知知道、其其他不知知道）；某大型设设备制造造企业，，以周计计划形式式下达总总计划，，造成加加工周期期长的零零部件成成为瓶颈颈（没有分类类）。与时消息息、与时时偕行、、与时俱俱进计划没有有达成？？不是行动动前没有有计划，，是缺少少计划前前的行动动！亮剑打坂坂田联队队（坂田田的参谋谋、张大大彪）第三、作作业计划划编制感恩心智模式式决定成成就！小孝治家家、中孝孝制企、、大孝治治国一、作业计划监督督、传递中有有那些问题？？生产作业计划划概念生产作业计划划是生产计划划的具体执行行计划。它是是把订单的生生产任务具体体地分配到各各车间、工段段、班组以至至每个工作地地和工人，规规定他们在规规定时间内完完成的具体生生产任务，从从而保证按品品种、质量、、数量、期限限和成本完成成企业的生产产任务。1、作业计划的的执行推动怎怎么运行？2、作业计划下下达的有效方方式是什么？？3、作业计划执执行监督的责责任是谁的？？1编制企业各层层次的生产作作业计划2编制生产准备备计划3设备和生产面面积的负荷率率核算和平衡衡4制定或修改期期量标准5日常生产派工工6通过生产调度度和生产作业业统计，检查查和控制生产产任务计划进进度完成情况况编制实施作业计划的工工作内容二、作业计划划的执行人员员容易遇到的的问题？1、作业计划运运行到某工序序，停顿没有有人关注，怎怎么办办？2、如何解决操操作层的执行行意识？让员工愿意做做，给员工培培训洗脑让员工按照规规定做奖励员工去做做3、在作业计划划中作业发现现问题？三、作业计划划的编制注意意的问题？“作业计划表”须对下列内容容进行规范:1、加工工序的顺顺序；2、各工序的作作业内容；3、各工序的标标准时间；4、各工序使用用的机器设备备、必要的工工具；5、各工序必需需的作业人员员及技能要求求；6、所需材料规规格、尺寸等等；7、缓急顺序；；8、其他必要事事项。四、作业派工工中的问题与与分析1、作业派工要要采取作业的的方式？2、怎么确保作作业派工完成成？为突出当日工工作重点，导导入定额管理理派工方法，，将日工作量量按照平均加加工能力，下下达到班组、、个人，督促促当天完成100%派工计划，确确保作业计划划实现。五、作业计划划及日派工问问题及解决案案例：在嘉兴一个专专业工具生产产企业，作业业计划编制后后明确各个车车间下转工序序的数量和时时间，将瓶颈颈工序达到最最大量满足（原先有半成成品检验后放放置9天）；作业派工减少少了车间主任任的随机、随随意性通过缩短加工工距离和明确确的派工配合合当月生产效效率提升30%某卫浴厂作业业计划（明确日完成定定额）使抛光工序序效率提升25%不做准备的人人就是准备失败败的人群体不做决策策、执行就好好第四、生产调调度控制与职职责执行放下才能承担担不迁怒把注意力放在在结果上，而而不是情绪上上。关键词：婆婆嘴、飞毛毛腿、宰相肚肚一、生产计划划调度中要解解决那些问题题？如何掌握生产产异常的问题题？①建立异常情况况及时呈报机机制；②由生产实绩绩与计划预定定对比以了解解掌握；③设定异常水水准以判断是是否异常；④运用目视管管理以迅速获获得异常信息息；⑤设定异常表表单以利异常常报告机制运运作；⑥会议检讨，，以使异常问问题凸显；⑦定期对生产产资讯进行统统计、分析，，以期发现潜潜在的异常。。生产调度管理理：为使生产计划划能够按照交交期顺利完成成，从生产物物料准备、设设备力量配备备、劳动力协协调、现场问问题处理、品品质力量配备备等生产运行行全过程的组组织和协调控控制。二、生生产调调度控控制要要具备备对那那些问问题的的分析析技能能？日常调调度工工作生产准准备工工作均衡生生产工工作轮班交交班工工作生产时时间调调度生产人人力调调度关系就就是实实力人脉就就是钱钱脉权责责集团公公司设设立总总调度度室，，集团团所属属各单单位结结合实实际成成立相相应调调度部部门，，组织织机构构自上上而下下，形形成以以集团团公司司总调调度室室为中中心，，集团团所属属各单单位生生产调调度部部门为为二经经枢纽纽，以以各采采油厂厂、炼炼油厂厂等基基层生生产单单位相相关部部门为为站点点的三三级生生产调调度指指挥系系统，，逐级级负责责，按按程序序分层层次地地组织织、协协调、、指挥挥生生产。。一组组织织机构构权责责1、负责责统一一指挥挥协调调集团团公司司日常常生产产经营营工作作中的的突出出问题题，组组织均均衡有有序的的安全全生产产和经经济运运行；；2、负责责编制制集团团公司司调度度日报报，向向领导导和相相关部部门提提供分分析报报表；；3、负负责责集集团团公公司司生生产产经经营营指指令令的的上上传传下下达达、、沟沟通通协协调调；；4、负负责责集集团团产产业业链链中中各各环环节节、、各各单单位位的的生生产产平平衡衡，，编编制制和和执执行行好好生生产产计计划划；；5、督督促促、、检检查查所所属属各各单单位位生生产产计计划划的的落落实实；；6、负负责责所所属属各各单单位位重重大大事事故故、、突突发发性性事事故故应应急急救救援援的的统统一一组组织织、、协协调调、、指指挥挥和和情情况况报报告告；；7、参参与与重重大大事事故故、、突突发发性性事事件件的的调调查查；；8、参参与与组组织织集集团团公公司司新新建建项项目目的的试试生生产产工工作作；；9、组组织织召召开开生生产产调调度度例例会会，，汇汇报报公公司司生生产产、、设设备备、、安安全全、、环环保保、、质质量量、、供供销销等等情情况况和和存存在在问问题题，，督督促促和和检检查查会会议议决决议议的的执执行行情情况况；；10、其其他他应应由由部部门门承承担担的的职职责责二总总调调度度室室主主要要职职责责权责责1、负负责责上上级级生生产产调调度度指指令令的的传传达达、、落落实实和和本本单单位位调调度度指指令令的的发发布布；；2、负负责责本本单单位位生生产产运运行行的的组组织织、、指指挥挥和和协协调调，，及及时时处处理理相相关关问问题题，，做做到到反反应应迅迅速速、、执执行行有有力力、、报报告告及及时时；；3、负负责责本本单单位位生生产产经经营营信信息息的的收收集集、、归归类类、、汇汇总总，，按按时时编编制制、、报报送送调调度度日日报报、、周周报报、、旬旬报报；；4、负责责本本单单位位重重大大事事故故、、突突发发事事件件应应急急救救援援的的组组织织、、协协调调、、指指挥挥和和情情况况报报告告；；5、负负责责做做好好本本单单位位的的物物料料平平衡衡，，为为生生产产运运行行提提供供必必要要保保障障；；6、参参与与本本单单位位生生产产方方案案的的制制度度，，并并组组织织实实施施；；7、其其他他应应由由机机构构承承担担的的职职责责。。三各各级级调度室室主要职职责权责责1、根据生生产计划划和领导导指示，，行使生生产指挥挥权；2、检查查安全全生产产状况况，生生产装装置、、工艺艺、设设施运运行情情况和和纪律律执行行情况况；了了解主主要经经济技技术指指标的的完成成情况况；责责令有有关部部门对对检查查出的的问题题进行行整改改，各各单位位和有有关部部门必必须认认真配配合调调度开开展工工作；；3、当生产处处于不平衡衡状态时，，生产调度度根据领导导的指示，，有权对生生产运行方方案进行调调整并及时时向上级调调度汇报；；4、当生产处处于紧急状状态时，为为确保生产产安全，有有权调动内内部生产急急需的一切切人力、物物力、财力力组织抢修修，各相关关单位必须须按指令执执行；5、上级生产产调度部门门有权随时时向下一级级生产调度度部门了解解生产运行行、经营等等相关情况况。四生生产调度度的权利会议管理1、集团公司司总调度根根据生产运运行情况，，不定期组组织全集团团的生产调调度会议，，会议形式式可以多样样化；会议议的范围一一般到各生生产单位主主管领导和和部门负责责人；会议议的主要内内容为汇报报生产运行行情况，总总强、分析析、协调解解决生产经经营中存在在的问题，，安排重点点生产建设设等工作。。2、各单位位生产高度度部门应根根据本单位位实际情况况，定期组组织本单位位生产调度度会议。一调调度会议议会议管理为了落实集集团公司的的重大增产产计划、重重点工程建建设，以及及区域性、、系统性、、专业性、、突击性的的重大生产产活动，需需要几个单单位共同协协调时，生生产调度根根据需要牵牵头组织有有关部门和和单位到现现场办公，，进行组织织、指挥、、衔接、协协调、服务务，及时处处理各种问问题，保证证生产、工工程建设顺顺利进行。。二调调度现场场办公会议管理严格实行逐逐级请示汇汇报制度，，各级生产产调度的请请示事项，，主要包括括基层反映映上来的生生产过程中中的各种问问题，凡是是本级生产产调度解决决不了的，，必须向主主管领导和和上一级调调度请示；；汇报事项项主要是将将日常生产产指标和运运行情况向向本单位主主管领导和和上一级生生产调度汇汇报。三请请示汇报报会议管理各单位生产产调度部门门要随时掌掌握本单位位生产情况况，落实重重点工作运运行动态，，及时协调调解决生产产问题，认认真做好每每日的值班班记录（单单位、地点点、时间、、事件、影影响范围））。要依照照逐级请示示、汇报原原则，及时时向本部门门主管领导导、单位分分管领导、、上级调度度请示汇报报，根据领领导或上级级高度指示示做好落实实工作，，并负责跟跟踪事件的的处理过程程及结果，，做好详细细处理记录录，及时向向相关领导导和上级调调度部门反反馈信息。。四一一般事件件的协调处处理会议管理1、重大事件件是指各单单位因为大大面积停气气、停水、、停电、伤伤亡事故以以及自然灾灾害、重大大干扰破坏坏等严重影影响单位正正常生产、、社会稳定定的突发事事件。2、发生重大大事件时，，各级调度度部门，要要第一埋单单向本单位位贪圾上级级调度请求求汇报，并并按在地市市（县）相相关部门汇汇报。3、重大事件件协调处理理应按照《《陕西延长长石油（集集团）有限限责任公司司应急与救救援预案》》要求执行行。各单位位及时启动动相应的应应急方案；；根据本单单位领导或或上级调度度指示，第第一时间组组织人力、、物力等进进行事故处处理。同时时要负责跟跟踪事件动动态的处理理过程及结结果，做好好详细处理理记录；根根据事件现现场反馈的的信息，定定时向本单单位领导和和上级调度度请示汇报报事故处理理相关事宜宜。五重重大事件件的协调处处理想办法解决决问题的经经典实战案案例分享某电子公司司接到1000万元人民币币订单，是是在季节交交替的尾声声，平时交交期45天还要努力力，现在下下单到出货货时间只有有29天，接下订订单？价位位比平时利利润高10%当然是好事事。但要和和客户签订订不按交期期发货赔款款10%的不平等协协议，我们们要不要这这样的订单单？领导领导引导方方向、使命命感、责任任领导力就是是获得追随随者的能力力、将其培培养成领导导关键键词词：：一个个中中心心、、两两个个基基本本点点沟通通问问题题非非常常重重要要情绪绪转转移移信息息传传递递感觉觉互互动动喜悦悦心心———学乐乐精精神神!随喜喜心心———广结结善善缘缘！！不要要做做气气氛氛和和情情绪绪的的污污染染者者、、永永远远不不要要做做破破场场的的事事有些些人人来来———春风风解解冻冻有些些人人来来———气氛氛消消极极人口乃乃心心之之门门、、不不能能心心门门紧紧闭闭用人人所所长长、、必必容容人人所