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文档简介

北京锡恩企业管理参谋员工手册欢迎辞欢送你成为北京锡恩企业管理参谋的一名员工。锡恩公司是一家提供企业管理专业咨询效劳的公司,她的使命是致力于中国成长型企业正规化、国际化和持续化。锡恩咨询推崇客户价值,强调知行统一,把“我们说的就是我们做的,我们做的就是我们说的〞作为从事咨询业务的座右铭,用自身的科学管理和员工职业化的言行,为客户提供超值效劳和良好示范。锡恩公司的核心价值观是尊重分歧,分享和共享彼此的成功。锡恩把员工的成长作为公司的最大价值,要求员工以“社会人心态〞和“成年人逻辑〞对自己、对公司、对社会负责,努力追求员工的成长与企业的开展相一致。锡恩公司敬畏法律制度,维护社会公理,坚守职业道德,推崇开放透明,崇尚科学精神,鼓励同事合作,致力创立和谐的人际环境和追求卓越的公司文化。锡恩相信,所有的人都不会拒绝成长,所有的人都不会排斥卓越!当你走进锡恩的时候,你一定会发现,锡恩的主张和为你提供的工作环境,将是煅造和磨砺你职业生涯的一个熔炉,是你人生中一段可遇而不可求的珍贵阅历。当你回首在锡恩的往事,你会自豪地说:我是一个锡恩人!北京锡恩企业管理参谋2005年6月本手册的解释权归北京锡恩企业管理参谋人力资源部所有。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布日期为准。北京锡恩企业管理参谋人力资源部2005年7月

本员工手册目的:为了帮助员工全面了解本公司,保障员工的权益和明确员工自身的义务,提高工作效率和严格执行公司的各种规章制度。本员工手册适用范围:所有锡恩公司正式合同制员工、短期合同工、借聘人员、实习员工。员工手册修订原那么:本手册根据中华人民共和国劳动法和有关规定,结合本公司的实际情况和开展需要而制定。公司将根据公司具体情况的开展变化和国家法律法规的修订而不定期修订,由总经理批准后公布实施。员工手册的使用:本手册人手一份,任何一名新员工入职时均要求仔细阅读本手册。有不明之处,请向直接经理或者人事负责人查询。经常重温本手册会有助你在锡恩公司充分发挥自己的才能。本手册于2004年2月第一次修订,2005年7月第二次修订。2021年3月第三次修订。

目录锡恩使命 1锡恩远景 1公司的核心价值观 1锡恩职业化生存底线 1公司介绍 2公司概况 2锡恩大事记 2锡恩公司组织架构图 9公司的职位层级序列 11聘用与离职 11员工雇佣 11员工入职 12员工转正 12员工培训 12工作调动 12劳动合同解除 13回聘 15报酬 15发薪日 15保险及福利 15工作时间 15作息时间 15加班和倒休 15休假 16国家法定节假日 16带薪年假 16事/病假 17婚假 18产假 18保育假 18哺乳假 19丧假 19办公规章 19员工对公司的责任与承诺 19公司对员工的责任与承诺 20利益冲突防止 20办公室日常行为准那么 20着装 21饮酒 21接待亲友 22接听 22佩戴胸牌 22日结果检查 23周方案检查 23固定资产管理 23办公用品领用 26办公设备保管责任 26保密制度 26公司保密制度 26电子保密文件发送规定 28客户信息保密制度 28关于锡恩?知识产品?转移的制度 29公司一般管理规定 30个人信息提供 30防火防盗 30三级警告制度 30公司财产管理制度 33品牌积分制度 33公司信息及会议纪要传播存档 37电脑设备、局域网管理规定 38电子邮件管理规那么 41即时通讯管理规那么 49公司礼品管理规那么 51名片管理规那么 52适用加班〔包括倒休〕和弹性工作制度 53信件邮寄管理规定 55采购管理 56关于员工使用自购笔记本电脑的规定 57员工出差管理规定 59锡恩公司YCYA管理制度 60财务管理规定 61报销及支付管理制度 61借款管理规定 65代用报销发票暂行管理方法 67重大采购业务行为管理方法 68印章管理使用规定 69附那么 73锡恩使命 共建伟大公司——致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化锡恩远景 以管理思想和IT手段结合的一流咨询公司公司的核心价值观尊重分歧;超越自我;基于客户价值;合作双赢。内部团队合作价值观:分享共享彼此的成功;成认人在公理面前的卑微。锡恩职业化生存底线-科学精神我们之所以存在,是因为我们帮助客户解决问题努力,不相信奇迹,不要认为自己比一般人聪明凡事亲自做一遍,凡事亲自做三遍专注,不要把战线拉大,集中于一点,矢志不移没做过的或者没有事实与数据支撑的,不要轻易下结论-社会人心态相信平等交换与公平回报以社会人的心态来对待公司成长与社会责任用社会的标准来衡量自己,而不是用自己的标准来衡量自己如果你的付出与成长并不比别人多,你拿到的就是暴利最根本的义务就是纳税,最根本的责任就是诚信-成年人逻辑不要儿戏,我们是成年人,对自己负责用大人的标准要求自己,你就是大人,否那么就是小孩公司只要求你对自己所承当的角色负责成认人在真理面前的谦卑有事,就到会议上来谈吧公司介绍公司概况 2001年,决心与客户共建伟大公司,致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化的锡恩公司正式成立。锡恩秉持科学与人本主义精神,专注于战略与战略实施业务,通过三年时间的艰苦奋斗,跻身于中国外乡一流咨询公司行列。锡恩目前拥有来自毕业于国内外著名学府,拥有著名跨国公司或外乡优秀公司长期工作经验的一百多名专业参谋,效劳于包括万科、TCL、格兰仕、中化、北汽福田、波司登等一流企业在内的上百家客户。锡恩大事记2001年姜汝祥博士正式创立锡恩企业管理参谋锡恩公司与华北铝业签下第一笔管理咨询效劳合同锡恩公司与百科网络签订管理咨询效劳合同姜汝祥博士被聘为北汽福田常年战略参谋姜汝祥博士被聘为中化集团常年战略参谋姜汝祥博士创立锡恩4C战略规划框架、锡恩4R业务管理模式2002年锡恩公司与华北铝业签订战略绩效考核咨询效劳合同锡恩公司成功举办“持续增长模式〞系列公开课姜汝祥博士凭管理思想和咨询实践荣获“中华海外归国十大创业人物〞姜汝祥博士?中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里??系列专稿引起强烈反响姜汝祥博士对话联想董事局主席柳传志姜汝祥博士对话波导总裁徐立华锡恩公司确立三年开展战略规划2003年姜汝祥博士成为?财富?杂志特约管理专栏作家姜汝祥博士受聘成为TCL、格兰仕总裁战略参谋姜汝祥博士对话世界营销大师亚伯拉罕锡恩公司开发出战略研讨会、4R关键点等全新咨询模式,在珠三角、长三角多家咨询企业深受好评锡恩公司与人民电器签订4R关键点咨询效劳合同姜汝祥博士担任主持人,英才杂志与新浪财经、搜狐财经联袂推出“中国传统文化与现代企业管理〞锡恩公司与赛诺市场研究机构签订4R关键点咨询效劳合同锡恩公司与柯曼时装公司签订行业与战略研究咨询效劳合同锡恩公司与长青集团签订战略规划咨询效劳合同锡恩公司与上海罗莱家纺签订战略研讨会咨询效劳合同姜汝祥博士对话海尔首席执行官张瑞敏姜汝祥博士出版?差距?,并进入畅销财经书籍排行榜成立深圳分公司,开创中国管理知识产品行业锡恩公司与华润捷信涂料签订4R关键点咨询效劳合同2004年锡恩北京公司扩建锡恩公司击败麦肯锡、罗兰贝格等咨询巨头,与万科集团签订?中长期开展规划?合同锡恩IT管理软件公司成立姜汝祥博士创立锡恩6P管控模式锡恩公司与东江集团签订战略规划与战略实施咨询效劳合同锡恩公司与威创公司签订正规化运营管理咨询效劳合同锡恩公司与波司登公司签订4R业务管理咨询效劳合同锡恩深圳公司乔迁新址2005年完成4R工程工业化上海分公司成立与温州爱德电力标准件签订4R咨询效劳合同与广州凌云集团签订战略规划及4R运营管理咨询效劳合同与西安华商报业集团签订战略规划及4R运营管理咨询效劳合同与山东烟台富视医疗器械签订4R运营管理咨询效劳合同与深圳创盈集团签订4R运营管理咨询效劳合同与南海建泰集团签订4R运营管理咨询效劳合同与北京光芒纪元公司签订4R运营管理咨询效劳合同与广东豪美铝业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与北京德海尔医疗器械公司签订4R运营管理咨询效劳合同青岛办事处成立天津办事处成立与安徽滁州科思技术公司签订4R运营管理咨询效劳合同与福建业通集团签订4R运营管理咨询效劳合同召开独生子女记者招待会,发布锡恩公司关于中国独生子女的研究成果与哈尔滨宝丰医药连锁集团签订4R运营管理咨询效劳合同与四川川润集团签订4R运营管理咨询效劳合同与浙江铭仕管业签订4R运营管理咨询效劳合同2006年与北京京汉集团签订战略咨询效劳合同与山西新开展集团签订4R运营管理咨询效劳合同与山西天利集团签订4R运营管理咨询效劳合同青岛分公司成立天津分公司成立广东顺德办事处成立与广东毅达杰签订4R运营管理咨询效劳合同与山东三联家电五莲连锁店签订4R关键点咨询效劳合同与浙江恒晟公司签订4R运营管理咨询效劳合同与安徽亿源公司签订4R运营管理咨询效劳合同与静安集团签订4R+4D管理咨询效劳合同与北京长城伟业投资开发总公司〔北京雁栖工业开发区管委会〕签订4R运营管理咨询效劳合同与南京智运集团签订4R运营管理咨询效劳合同与海南嘉华房地产签订4R+5F管理咨询效劳合同姜汝祥博士创立锡恩公司第二代培训系统——黄埔培训系统姜汝祥博士在上海首次开办企业根本法公开课与天宝国际集团签订4R运营管理咨询效劳合同与云南凤庆糖业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与四川舟诚集团签订4R运营管理咨询效劳合同与北京赛尼格公司签订4R关键点咨询效劳合同与广东顺纺公司签订4R运营管理咨询效劳合同与海南爱科公司签订4R运营管理咨询效劳合同与山东起重机公司签订4R运营管理咨询效劳合同2007年与银川金河乳业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与长安客车公司签订4R运营管理咨询效劳合同与华北仪器公司签订4R运营管理咨询效劳合同与河南正商公司签订4R运营管理咨询效劳合同与帝园商城公司签订4R运营管理咨询效劳合同与邯郸春昱集团签订方案+常年管理参谋咨询效劳合同与富事达公司签订4R运营管理咨询效劳合同与天意达公司签订4R运营管理咨询效劳合同与锦凤兰公司签订4R运营管理咨询效劳合同与浙江艳庄公司签订4R运营管理咨询效劳合同与嘉兴天歌公司签订4R运营管理咨询效劳合同与尤奈特公司签订4R运营管理咨询效劳合同与优伟公司签订4R运营管理咨询效劳合同与成都友联公司签订4R运营管理咨询效劳合同与红谷皮饰公司签订4R运营管理咨询效劳合同与华意机电公司签订4R运营管理咨询效劳合同与青岛科达公司签订4R运营管理咨询效劳合同与昌茂公司签订4R运营管理咨询效劳合同与广州奥迪动漫玩具签订4R运营管理咨询效劳合同与广州凌云集团签订战略标杆研究咨询效劳合同与恒裕灯饰公司签订4R运营管理咨询效劳合同与莱克电子公司签订4R运营管理咨询效劳合同与富祥木业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与锦林木业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与德鑫鞋业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与中宇冷气公司签订4R运营管理咨询效劳合同与江强公司签订4R运营管理咨询效劳合同与天津进业轻工公司签订4R运营管理咨询效劳合同与山西方圆集团签订4R运营管理咨询效劳合同与河北春蕾机械公司签订4R运营管理咨询效劳合同与京科兴业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与鹤壁同信公司签订4R运营管理咨询效劳合同与山东诸城裕泰公司签订4R运营管理咨询效劳合同与丰南区汽车修理厂签订4R运营管理咨询效劳合同与劲兴达公司签订4R运营管理咨询效劳合同与雨新电工公司签订4R运营管理咨询效劳合同与奥斯曼公司签订4R运营管理咨询效劳合同与明华澳汉公司签订4R运营管理咨询效劳合同与华中通信集团签订4R运营管理咨询效劳合同与六合烘焙公司签订4R运营管理咨询效劳合同与天诚家具公司签订4R运营管理咨询效劳合同与汇达通公司签订4R运营管理咨询效劳合同与宏商热缩材料公司签订4R运营管理咨询效劳合同与泸州空间房地产公司签订4R运营管理咨询效劳合同与台州信质电机公司签订4R运营管理咨询效劳合同与台州新族公司签订4R运营管理咨询效劳合同与伊比利亚电子公司签订4R运营管理咨询效劳合同与福华织造公司签订4R运营管理咨询效劳合同与吴江钱氏公司签订4R运营管理咨询效劳合同与景兴纸业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与明峰水泥公司签订4R运营管理咨询效劳合同与华伦皮塑公司签订4R运营管理咨询效劳合同与东莞建东公司签订4R运营管理咨询效劳合同与恒励家具公司签订4R运营管理咨询效劳合同与盈锋镜业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与中山兴达公司签订4R运营管理咨询效劳合同与众建混凝土公司签订4R运营管理咨询效劳合同与新族日用品公司签订4R运营管理咨询效劳合同与杭州绿胜公司签订4R运营管理咨询效劳合同与浙江金永和公司签订4R运营管理咨询效劳合同与嘉梦依袜业公司签订4R运营管理咨询效劳合同与南京新天源公司签订4R运营管理咨询效劳合同与华杰电子公司签订4R运营管理咨询效劳合同杭州分公司成立与广州永骏签订企业内训工程和公开课专场锡恩公司组织架构图总经理.net事业部总经理.net事业部市场部人力资源部青岛分公司心天津分公司北京分公司管委会民主化、制度化委员会深圳分公司杭州分公司成都分公司广州分公司财务部4R运营部战略合作事业部大客户中心文化传播部管理系统事业部青岛参谋中心青岛方案中心天津参谋中心天津方案中心北京参谋中心深圳方案中心深圳参谋中心广州参谋中心广州方案中心成都方案中心杭州方案中心北京方案中心上海分公司上海参谋中心上海方案中心总裁办上海总部人力资源部财务部参谋本部方案本部渠道本部北京参谋中心上海参谋中心天津参谋中心广州参谋中心深圳参谋中心青岛参谋中心北京方案中心上海方案中心天津方案中心广州方案中心深圳方案中心青岛方案中心成都方案中心杭州方案中心华北大区华东大区华南大区华中大区公司的职位层级序列公司决策委员会〔总经理、合伙人〕公司管理委员会〔副总经理、各分公司总经理、公司部门负责人、各事业部总经理〕销售、客服序列参谋、工程序列行政、管理序列客户效劳总监CSDCustomerServiceDirector市场总监MDMarketingDirector专家〔首席XX参谋〕工程总监PDProjectDirector部门主管DMDepartmentManager高级客户效劳经理SCMSeniorCustomerServiceManager高级市场经理SMMSeniorMarketingManager高级管理参谋SMCSeniorMgtConsultant高级工程经理SPMSeniorProjectManager高级主管SMSeniorManager客户效劳经理CSMCustomerServiceManager区域市场经理RMMRegionalMarketingManager管理参谋MC(MgtConsultant)工程经理PMProjectManager主管MManager客户效劳助理ACMAssistantCustomerServiceManager销售经理SMSalesManager分析师MAMgtAnalyst工程组长APMAssistantPM职员Staff聘用与离职员工雇佣锡恩公司的政策是:不分种族、肤色、宗教信仰、性别或资历地挑选、雇佣、培训、酬谢、提升和调发动工,并在符合各种法律、法规以及合同要求的情况下采取积极措施实现这些目标。应聘人员须经总经理核准后雇佣,应聘人员应于接到通知后,按即定日期及地点亲自办理报到手续,否那么视为拒绝受雇。本公司雇佣人员除特殊情形,经总经理核准免于试用、缩短试用期外,均应签订试用期合同,试用期最长为六个月〔含受训期间〕。试用期是雇用方和受雇方双向选择的时间,任何一方都可以在试用期内提出解除劳动合同的要求。试用期内员工离职需提前三个工作日发送离职申请邮件至直属上级,抄送dismission.list@141cn。劳动合同解除后,锡恩公司将按照劳动合同约定,根据受雇方实际工作时间发放工资,受雇方离职需要归还公司所有的资料及设备,并结清所有款项。试用期内,原那么上受雇员工不得将公司的资料、电脑等带回家。如果确属必要,须经上级经理批准,财务处备案〔打借条〕。试用期结束后,经上级主管考核合格,报总经理批准后,转正为本公司正式员工,试用期将计入员工工龄。员工入职应聘人员进入公司第一天为员工的入职日。所有入职人员均需到人力资源部办理入职手续,方可视为正式入职。员工转正 员工试用期满前10个工作日通过邮件向直接上级提出转正申请,抄送公司全体员工,直接上级接到申请后提出转正意见报所在部门经理审批,由部门经理最终决定员工转正与否,并发送邮件通知人力资源部和管理委员会。员工培训公司原那么上鼓励在不影响工作的情况下让员工接受外部培训。如因工作需要而进行的培训,包括公司内部培训以及接受外部培训,报请公司批准后,由公司出资,具体金额视当时情况而定。因工作需要并由公司出资给员工提供培训时,员工需同公司签订培训协议,保证在培训结束后能够继续为公司提供一定时限的效劳。具体的效劳时限要根据具体的培训内容和培训费用确定,原那么上不超过3年,不少于6个月。如果员工在培训协议时限内离职,要按照培训协议规定补偿公司。工作调动公司有权根据职员的能力、工作表现和公司的实际需要,将职员调至公司内任何分公司、任何部门工作,亦有权按业务需要指派职员前往全国各地及海外公干,这是由于我们深信这将有利于发挥职员的潜质。当然,这必须事先获上级经理及总经理的审批,并完备调离原单位手续,交接好工作。任何集团系统内私人协议调动都是公司不允许的,违者将作自动离职处理。劳动合同解除雇佣期间、除劳动法规定的情况之外,如果任何一方欲解除劳动合同,都必须于事前提出书面通知。自愿解除合同员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期内,应提前三个工作日发送邮件至直属上级,抄送dismission.list@141cn。在试用期满后,应提前30天提交书面通知至直属上级,抄送dismission.list@141cn,员工不可使用他/她的年假来抵冲通知的时间。非自愿解除合同A、在试用期间如公司在试用期期间发现员工不适合要求,公司可解除合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的工资。B、在试用期后以下原因的合同解除,公司应提前30天发出书面通知或双方就离职日期达成一致,公司按照国家法律法规规定给予经济补偿。歇业或转让时;亏损或业务紧缩时;不能胜任工作,经过培训或调岗仍不能胜任工作;因公司业务变化,有减少员工的必要时,又无适当工作可安置时。乙方患病或者非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作。辞退假设员工有以下任一表现,公司有权立刻解除劳动合同,无需事先发出通知,并不做经济补偿:在试用期间被证明不符合录用条件的;违反国家法律法规;违反公司管理规章制度;严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;同时与其他用人单位又建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出而拒不改正的;被依法追究刑事责任的;违背老实正直、违反职业道德。如果由于员工违反以上规定而给公司造成经济损失的,公司有权向员工追讨。离职手续员工无论以何种理由离职〔辞职、辞退、解聘、合同终止〕均应办理完毕离职手续、交接工作、归还所有公司物品、结清一切账目。否那么公司有权冻结其名下工资、保险,并保存对此采取法律行动的权力。凡离职人员均需到人力资源部领取?离职移交表?,根据?离职移交表?办理相关手续;人力资源部将组织进行离职谈话;需要时,人力资源部通知有关公司或机构、和该员工原有相关客户,此员工不再担任锡恩公司任何职务,也不代表锡恩公司从事有关的经营活动;接受过培训的员工在其合同期内辞职,须按签订的培训协议中约定的赔偿方法赔偿;离职的员工所遗失的公司任何财物将作价酌情赔偿;员工辞职或离职时,可要求公司提供离职证明,同时签署离职声明;所有离职员工工资,经相关负责人审批后,统一在离职日起次月15日发放。回聘 公司鼓励员工离开公司之后保持对锡恩公司开展的关注,同时,如果公司业务需要且该员工能够满足空缺职位的要求,公司也随时欢送原员工重新选择回到公司。但是必须按照公司新的职位空缺需求定义新的工作安排和新的职级。公司不能保证给予重新回到公司的员工原来的职位和待遇。报酬发薪日公司月工资结算日为每月30日,支付日为每月15日。如遇节假日提前发放。保险及福利本公司所有员工依法参加社会保险〔自2002年1月起开始执行〕。如有特殊原因,不能在公司办理保险者,需要提供正当理由,报人力资源部审批。同时签署不办理保险声明书。工作时间作息时间公司每周的工作时间为40小时,每天8小时,正常的上下班时间为:9:00AM-6:00PM,午休1小时。加班和倒休1.

公司不鼓励加班,职员确因工作需要加班,需提前向上级经理邮件申请,并抄送人力资源部,经回复同意前方可加班;2.

因特殊原因需要加班的,每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时;3.

加班后,公司按照国家规定安排倒休或给予加班工资;4.

凡没有申请的加班,公司不予成认。5.

上级经理层需要根据工作需要合理协调工作,尽量防止员工加班超过国家规定。6.

员工在办公室工作超过晚上20:00的,经上级经理同意,公司报销合理的晚餐费用,工作超过晚上21:00的,经上级经理同意,报销合理的出租车费用。7.

公司营销序列人员〔含其它部门带有销售性质的岗位〕,其工作与业绩挂钩,其加班费已包括在薪酬之内,公司不提供除工资以外的加班报酬及倒休安排,特殊情况经上级批准前方可调休。8.

参谋序列人员、技术序列、高级管理人员适用于弹性工作制,规定请参见?适用加班〔包括倒休〕和弹性工作制度?。休假国家法定节假日员工有权享受法定节假日,按政府当时发布的通告为准。由于工作需要员工在法定节假日加班或值班,普通职员可享受3倍于工资的补偿待遇。普通职员的法定节假日的加班或值班须经直接经理和总经理或副总经理批准。法定节假日加班或值班,公司的管理层员工只可以获得同等天数的换休。带薪年假员工转正后在公司工作时间满一年可以享受5天带薪年假,连续工作满两年的可享受7天/年带薪年假;部门经理以上职务的人员一年可享受7天/年的带薪年假;在公司工作满三年的部门经理以上职务的人员可享受10天/年的带薪年假;凡要求休假者,须提前一周填写?年休假申请单?,报部门总经理审批,经人力资源总监批准前方可休假。未经批准强行休假者,按公司考勤制度规定以旷工处理;一次申请的年假最低天数为半天。休假年度为每年1月1日到12月31员工可自行选择用年假抵病假,并须提供二级以上医院证明;年假不可折算成日工资或以现金方式兑付;正常解除劳动合同或因违纪而被公司解除合同的人员,其未休年假不予兑现或补偿。事/病假员工请5天以内短期事/病假需提前一天填写?请假申请单?,经各地部门负责人签字批准后,报人力资源部确认、备案;员工因有特殊原因未能提前一天请假,或部门负责人出差在外无法办理书面审批的,员工可通过电子邮件申请,但必须同时抄送人力资源部〔紧急情况下可请他人发邮件代为申请〕,由部门负责人邮件审批。事后员工需持部门负责人的审批邮件到人力资源部补填?请假申请单?,由人力资源部确认、备案。否那么按旷工处理;员工请5天〔含〕以上10天以内长期事/病假,原那么上需提前一周发出邮件申请,报各地部门负责人审批,经HR总监批准前方可休假;10天〔含〕以上长期事/病假,原那么上需提前2周发出邮件申请,填写?长假申请单?,报各地部门负责人和HR总监审批后,经总经理批准方可休假;除弹性工作制的员工,上午9:30以后因非工作原因晚到公司均须按照实际缺勤时间补发邮件向上级主管请事/病假,同时抄送人力资源部;假期结束一天内,请假人员需持审批邮件,至人力资源行政部自行填写?请假申请单?、?请假考勤表?。假期届满仍未销假、续假,均以旷工论处。年假、加班亦需填写;考勤以周为单位公示,以员工填写的?请假考勤表?为依据进行汇总计算工资,少报局部按照旷工计算,多报局部,将不再更改;凡私自涂改考勤记录者,除涂改局部之工资不予计发外,同时给予三级警告;员工的病事假不得以加班抵充;所有请假邮件、?请假申请单?人力资源行政部均须存档保存,进行硬烤贝员工休日历天数10天以内病假发放根本工资的60%;员工因病申请休长病假〔日历天数10天〔含〕以上〕,休假期间发放本市最低保障工资的80%。所有病假须提供二级以上医院证明,无法提供二级以上医院证明的病假一律按事假处理;员工休事假期间不予发放日工资;员工试用期内休病/事假累计超过30个工作日,那么终止劳动合同;员工一年内休事假累计超过45个工作日,那么终止劳动合同。婚假所有转正员工在首次合法结婚时享有三天的婚假〔日历天数〕,作为公司对他/她的祝贺,假设达晚婚年龄再奖励七天婚假〔日历天数〕。婚假须提前一个月提出申请,报各地部门负责人审批,经HR总监批准,按规定填好人事异动表送人力资源部存档前方可休假。申请婚假需出具结婚证﹑婚假要求。员工试用期未满不享有婚假。员工的婚假需要在结婚登记日期的一年内申请并一次性连续休完。结婚登记日在员工入职日之前的不享受婚假。产假有生育方案的员工请提前2个月通知相关主管,以利安排工作。正常产假女性为3个月〔90天日历日〕。正常产假期间,每月发放员工相应级别的根本工资;延休产假须经直接经理和高一级经理批准,延休产假第四至第六个月每月发放本市最低保障工资的80%作为补贴。符合政策生育第一胎的女职工,公司给予一次性医疗补贴500元。任何员工休假最长不得超过6个月,否那么视为自动离职。试用期内的员工不享受带薪产假,只按一般事假处理。非方案生育的产假按国家有关政策标准,由此给公司造成的损失,公司有权责成其承当。保育假试用期满的男性员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受10天〔日历日,限在女方产假期间〕带薪休假,以照顾他的妻子和关心他的孩子。保育假的申请要事前2周。哺乳假公司女职工在婴儿周岁前每天可享有1小时的有薪哺乳假。丧假如员工的直系亲属亡故,可享有连续三个工作日的丧假。直系亲属包括:父母、子女、配偶、配偶父母。办公规章员工对公司的责任与承诺不在任何公司或单位从事任何兼职工作;用职业化的标准要求自己;保守公司和客户公司的机密;严格履行对客户的承诺;不利用公司的资金、资源、内部消息及影响力等谋取个人或其他人士及非本公司的其他组织的利益;不从本公司的供给商、竞争者、客户或其他方面收受直接或间接财务上、物质上或业务上的利益。这些利益包括工资、薪金、费用回扣及小费等;老实地记录客户资料、账目,并遵守公司的财务政策和财务规章;遵守与公司有关的保密政策的规定,员工不得与外人讨论有关公司业务的机密信息,公司内的讨论亦只限工作需要;不以任何理由向公司以外的人透露薪资情况〔包括员工的亲友,公司理解员工有向家属透露需要,但是员工应该向家属声明公司的薪资保密政策并配合员工进行保密〕。员工之间不能讨论彼此的薪资情况,违反可能导致终止解除劳动合同。公司对员工的责任与承诺公司尊重每位员工的人格与尊严,并希望员工保持高尚的操守。公司要求员工有义务严格遵守公司的各项规章制度,遵守国家的法令、法规。公司承诺帮助每位员工成长,每年都将通过个人战略宣讲落实这一承诺。公司各直属上级经理有责任为下级制定职位描述书,向下级解释其工作范围、责任及要求并与员工自身的总结相比拟,进行及时的调整,做好月度、年度的评估。员工应定期向上级主管经理总结自己所在工作岗位的工作内容及工作范围,以便更明确该职位的范围、责任和要求。利益冲突防止 在聘用期间,非经公司同意,不能参与与职业有冲突的工作和业务,不可与客户及其供给商以个人名义做生意或企图发生商业关系。每一雇员必须防止可能与公司利益发生冲突,或可能会有冲突的事情或场合。办公室日常行为准那么不得大声喧哗、打闹,不许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部政策和公司内部人员发表直接或间接的评论或牢骚;个人通讯方式要留存部门,下班后、双休、节假日22点以前开机,假设有急事须及时回复,以免耽误工作;保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区内堆放纸箱、书籍、或其他杂物;不乱扔杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。不得在公司的电脑上玩游戏〔包括下班后〕;不得在工作时间进行网上聊天或浏览、下载与工作无关的内容;未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及时销毁,机要内容不得随便传阅泄密;不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾邮件;不得在工作时间阅读与本职工作无关的书刊、报纸;除接待客户需要外,午餐不得饮酒;不得利用工作时间和/或公司设备干私事;不得赌博或使用侮辱语言;下班后或午休时,最后离开工作区者负责关闭电源〔电灯、电脑、空调等设施〕,关好门、窗;办公区内严禁燃烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线,防止失火;未办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出;来客、来访的接待必须在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室。着装锡恩公司全体员工在每周一至周五的正式上班时间,及员工代表公司拜访、会见客户;在客户处进行工程咨询;代表公司进行的各类培训;代表公司外出采购、招聘和办理各类事务;公司组织的其他公务活动和外事活动中,必须着职业服装。牛仔装、短裤、紧身衣裤、低领衫、吊带装、旅游鞋和运动鞋之类的装束不适合办公时穿着;技术序列以及文化传播部门不受此限制,但着装仍需整洁大方、不允许奇装异服。饮酒不准带醉上班,更不能在上班时间饮酒;如果是同客户一起吃饭,应客户的要求,确实无法拒绝的情况下,尽量少量饮酒,不可过量饮酒;不能酒后驾车;更不能酒后因公驾车;不能酒后误事,影响公司形象;更不能因饮酒作出非正常的商业决策;公司不会负担因饮酒过量导致的任何后果,即使是因公饮酒。接待亲友原那么上公司不允许在办公室接待亲友。如特殊情况,经部门主管同意,可在不影响公司正常业务的情况下,在接待室或会议室进行。接听请不要在办公室大声喧哗,接时声音应尽量以不影响其他人工作为准。非紧急情况下,上班时间不得因私使用公司。不得在上长时间聊天。使用应注意礼仪和语气,维护公司形象,对待每一个打进的人都像对待我们客户的要求一样。不得使用不文明用语。接听外线必须报出公司名称。主动帮助同事接听、转接或留言。接听注意保守同事个人隐私。接听的过程中注意严守公司机密,在没有经公司部门经理以上经理同意的情况下,不得接受任何媒体、个人、团体等的采访。如果接到邀请,询问访问主要内容、用途,然后请对方留下联系方式,报请部门经理批准之后,确保公司没有机密外泄并且不影响公司形象的情况下才可接受访问。而且访问过后,必须将访问内容概要通过书面形式提交部门经理备案〔并签字/日期〕。佩戴胸牌公司所有员工在上班时和其他公务活动中必须佩戴胸牌。具体规定如下:上班,指在公司总部和各分公司、办事处办公场所;参谋本部到客户开展工程咨询的办公场所。公务活动,包括员工代表公司拜访、会见客户;在客户处进行工程咨询;代表公司进行的各类培训;代表公司外出采购、招聘和办理各类事务;公司组织的其他公务活动和外事活动等。胸牌由行政部门在入职一周后配发。试用期佩戴红色胸卡,转正后更换成黄色胸卡。对未佩戴胸牌者,按照公司规定处分。日结果检查锡恩公司每一位正式员工、临时员工、实习员工、借调人员,每日根据自己的工作结果按照公司统一?日结果、日方案模板?填写。必须在每日上午10点以前通过公司电子邮件系统发送前一日的日结果、日方案。具体抄送范围参照部门内部规定。周方案检查锡恩公司每一位正式员工、临时员工、实习员工、借调人员,每周一根据自己的工作方案按照公司统一?周方案周总结模板?填写个人本周工作方案和上周工作总结必须在每周一上午12点以前通过公司电子邮件系统发送本周的工作方案和上一周的工作总结。周方案和周总结须按照如下规那么通过公司电子邮件系统发送给以下人员:普通员工的周方案直接抄送部门经理;各部门经理直接抄送管理委员会;周方案中有协作任务的必须抄送相关协作方以便配合安排工作;固定资产管理固定资产定义:第一类:笔记本电脑;台式电脑;移动硬盘;数码相机;摄像机;无线网卡;卡;打印机;机;音像品;U盘;固定。第二类:其他单位价值在2000元〔含〕以上,使用期限超过1年的资产。固定资产的购置:申请:参谋本部与咨询方案本部因工作需要增加固定资产,以邮件形式发出“固定资产采购申请〞,后附不少于三家的采购报价单〔可由行政帮助询价〕,报本部总经理审批。单位价值在2000元〔含〕以内的,经本部总经理审批确认,抄送公司总经理后,交由行政部采购。单位价值在2000元以上10000元以内的,经本部总经理确认,报人力资源部总监审批确认,交行政部采购。单位价值在10000元以上的,经本部总经理确认,报人力资源部总监审批确认,报送公司总经理审批后,交行政部采购。其他部门需要增加固定资产时,原那么上先由公司行政部询价,然后以邮件形式报申请采购部门经理、人力资源行政部总监、公司总经理确认,邮件后附不少于三家的报价单。采购:采购工作原那么上由行政部负责。登记:固定资产采购到货后由行政部填制?固定资产领用约定?〔以下简称:?约定?〕并编制固定资产编号。之后,以邮件形式通知财务部进行登记备案。报销:报销时必须向财务提交“固定资产采购申请〞邮件审批打印稿。如工程需要临时采购,采购后须报行政部填制?约定?并编制固定资产编号前方可到财务部报销。固定资产的领用与归还:固定资产领用时,使用人须在?约定?上签字。领用后,由行政部以邮件形式知会财务部。?约定?原件保存在行政部存档。员工离职时须将领用的全部固定资产交回公司,由行政人员按固定资产帐明细清点,并在?约定?上签字确认。有短缺者按价赔偿,行政部应及时协调财务部进行账务处理。员工之间不得私自调换自己使用的固定资产,如确需要调换使用,必须以邮件形式通知行政部并抄送本部门负责人,行政部确认后,新的使用人须重新填写?约定?前方可使用。固定资产的维修固定资产出现故障后应及时联系行政部,行政部门接到申请单需先查询固定资产帐,确定其维修价值,联系售后效劳商。固定资产的统计与更新行政部每周更新固定资产登记表,并发布在公司内部网站上,以便大家核对。固定资产的盘点财务部每月与行政部对公司固定资产进行盘点,财务部出据盘点报告并与固定资产帐核对。第三方监督以上事件发生过程中邮件必须抄送4RCOO。

办公用品领用办公用品属于公司消耗品,不限定领用数量,但提倡勤俭节约的作风,每个员工要做到物尽其用,反对奢侈和浪费。办公用品领用需向行政提出申请,申请形式可以是邮件、RTX或者口头,领用后个人主动在文具柜上的办公用品登记本上进行相关登记。对于常用物品,行政会酌量库存,遇特殊需求物品请提前告之行政采购,如特殊物品金额在50元以上,请报各自部门经理审批后,行政再予以采购。办公设备保管责任因公司工作需要,工作人员带移动办公设备出差,日常保管监督由工程经理负责,由此产生的任何损失由工程人员所属事业部承当。保密制度公司保密制度为保证公司机密信息,使公司免受不公平竞争带来的损失,公司要求每一位员工都要自觉地严格遵守公司制定的保密规定,属于保密范围的机密信息有:公司业务经营或公司分支机构业务有关的客户、技术和其他有关公司信息;公司已经或将要告知员工的经营或技术信息;或员工在公司工作期间接触到的或发觉到的与员工在公司的工作有关的和/或无关的经营和技术信息;特别是有关公司的销售赢利、市场份额、价格、经营策略、商务谈判、客户资料、新产品及研发、投资及财务数据、上市进展、组织机构、业务拓展、经营方案、数据库资料等;员工的薪资、期权及各种津贴补助情况;公司的各项研究报告、筹划方案。你的工资、期权及补助费,属本公司人事机密范畴,除非政府有关执法机关执行有关公务外,不得对本公司内外人员透露。当由于你的原因造成泄密,上述报酬中的奖金、期权将被取消,其他各项报酬也会大幅度下降。对此,公司不承当任何责任。公开课、内部训练营、公司内部重要会议等的录音、录像资料。不允许锡恩公司内部员工在这些场合中录音、录像;只有经过部门总经理或者讲师特别批准的人〔必须有文字批件〕才允许做录音或录像。例如:讲师助理,会议书记员;违反者一经发现,按照违背?公司保密制度?处分当事人,罚款金额为5000元,并发出三级警告,严重者最终将会导致辞退;部门总经理承当领导责任,连带罚款2000元;对于本公司的秘密,所有员工要做到不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,不将有关秘密的文件带到不该带的公共场所。发现同事在不宜场所谈论涉及公司保密事项时,应主动提醒,加以劝阻。有丧失、泄密保密文件时,应立即向你的上级汇报并尽最大努力来争取果断补救措施。当你不管任何原因离开公司工作时,应将全部书面机密材料交还公司并保证不得将公司的秘密外传,否那么公司将诉诸法律。这些资料的种类包括但不限于:文件报告、图册、磁盘、磁带、光盘等;这些资料的来源包括:锡恩公司或其附属机构在经营活动中创造、生成、收集或使用的与其目前或未来业务及研发有关的任何资料;在锡恩公司工作期间,代表公司由本人或本人参与创造、提议、设计等产生出来的方案、资料,包括已经公开和尚未公开的资料。任何不经许可越级阅览公司机密材料的行为均属违规行为。公司的保密资料由专人负责保管,实行借阅制度,借阅时填表登记,原那么上是当天借当天还,并且不能带出公司,也不能借给本公司其他员工阅读。公司从保护其利益和技术的角度出发,可以针对某些工种人员要求签定保密协议,员工任何违反本规定的行为均被视为严重违反公司规章制度的行为,因此公司有权对员工进行处分,甚至开除。无论公司是否对员工进行纪律处分或其他任何处分,公司均有权追索员工因其违反规定而直接或间接导致的公司任何损失的责任,并有权要求员工做赔偿。你有义务保密。这既是一种良好的工作作风又是对别人尊重的道德表现。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意无论你是退休或离职,在你离开公司后,你都将承当这种义务。电子保密文件发送规定 为把保密文件控制在有效范围内,保护公司和直接相关人的利益不受侵害。凡涉及?附:各部门机密电子文件分类汇总?中的电子文件,必须依据界定的发送范围进行发送。 假设超出发送范围,处理原那么如下:AA级、A级文件,需获得部门直接领导人或总经理的同意AAA级文件,需获得直接相关人的同意附:各部门机密电子文件分类汇总部门类别级别发送范围总部知识产品的电子文档AAA直接相关人财务部财务报表AAmanagement财务分析AAmanagement人力资源部员工工资条AAA直接相关人,财务SBU实际分配AAA直接相关人,财务员工人事档案AAA直接相关人薪酬、考核制度AAManagement,财务SBU分配机制AAManagement,财务咨询客户信息AAA直接相关人工程合同AAmanagement,财务工程报告AA工程组员,management工程过程文档AA工程组员工程过程回放A工程组员方案客户信息AAA直接相关人代理合同AAmanagement,财务产品制作合同AAmanagement,财务4R工程资料AA工程组员,management行政录音文件整理AAA直接相关人注:AAA:绝密AA:机密A:秘密客户信息保密制度 公司在为客户提供效劳期间,客户可能会因工作需要为我们公司提供其内部的机密信息、资料、商业秘密等等。同时公司为客户提供的报告也属于客户的机密信息。基于商业道德和良好的职业习惯,我们每一位员工都有义务为客户保守秘密,坚守公司的商业道德,维护公司的形象:不在公司内部公开讨论客户的机密信息以防无意地信息外泄。不向不相关的同事、客户、朋友甚至家人谈论客户的机密资料。不传播客户的资料和信息,无论是什么形式的传播:口头、、、文本、电子邮件、网络论坛、上传下载、资料交换等等。不在其他客户面前展示另外一个客户的机密信息;如果需要展示其他客户的报告资料时,我们需要将其他客户的相关名称、数据、图表隐去,以防机密信息外泄。在同其他客户谈判的时候不引用曾效劳客户公司的机密信息,如果确实需要可将相关信息屏蔽〔虚拟公司名称、虚拟数据、虚拟人名〕,并告知谈判客户信息是经过处理的。一般情况下谈判客户方不仅仅会理解我们的做法,并且会钦佩我们的职业道德。反之,我们会引起客户的疑心。关于锡恩?知识产品?转移的制度知识产品电子版文档属公司绝密文件,保管权限授权为以下三类人员:公司总经理市场部总监市场部资料档案专员。只有以上三类管理人员拥有?知识产品电子版文档?授权的保管权限,市场部总监为知识产品直接保管人,市场部资料档案专员为备案人。〔备案人存有最新版本,同时建立公司产品电子版去向跟踪表,记录:存档文件和目前分散使用情况,每月一日报总监,并核对确认无误;〕管理人员之间相互转移时均需双方签订?锡恩知识产品转移备忘录?,经双方确认签字前方可实施以后的工作安排。正式员工可根据工作需要提出书面申请,说明使用理由和使用期限,向总经理申请?知识产品电子版文档?的临时使用权限。在工作必须的原那么下持有?知识产品电子版文档?不可自行备份,如违反规定那么按照公司保密协议的惩罚措施严重处分。公司职员在完成任务后,及时在市场部档案专员的监督下删除,不得留存备份。当有丧失、泄密保密文件时,应立即向直接上级汇报并尽最大努力来争取果断补救措施。必要时上级领导可采取相应的法律保护措施。持有?知识产品电子版文档?的员工在持有期间对文件负有保护责任,如果有外泄行为,一切后果由持有人负责。知识产品电子版文档转移流程如下:基于工作组需要,申请人向总经理提出申请〔可以通过电子邮件申请、或者书面申请〕,说明需要知识产品电子版的缘由、预计持有时间;并做出责任承诺,并签署?锡恩公司电子产品文档转移保密备忘录?;总经理查看并核实申请人签署的保密声明和?锡恩公司知识产品电子版文档转移备忘录?,核实后再将?知识产品电子版文档?发给申请人;申请人接收到之后,在?锡恩公司知识产品电子版文档转移备忘录?上签署收到确认。公司一般管理规定个人信息提供员工应保证为公司提供的个人信息真实、准确,否那么公司将会视为虚报资料,会按照情节轻重给以处分。为了使公司人事档案准确、真实,请你在下述情况发生更改时立即通知公司人力资源部主管:住址、联系、在发生意外或病痛时的联系人、本人的姓名、婚姻状况、国籍等。防火防盗办公室人员下班时,关闭你所使用的任何电源和门窗,锁好有关抽屉以防有关文件及其它物品遗失或被盗,作为参考,我们不希望你将非常贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦。公司管理人员有责任催促员工和其他管理人员采取措施防止公司财物和员工财物被盗,并在发生时立即通知有关单位以保护公司和员工的利益。每天下班,最后离开公司的员工应该负责把公司的主机电源、所有的照明电源关闭以防发生火灾;同时要锁好公司的门窗以防被盗。三级警告制度本规章制度,以及公司不时制定的其它规章制度,都是为了使所有职工了解公司希望他们遵守的某些程序和行为准那么。违反这些规章制度可能会受到纪律处分。作为雇员,必须勤奋工作并到达合格的标准和服从主管的领导。职工的行为不应有损公司的利益。职工工作表现欠佳或行为失当,可能受到纪律处分。实际给予的处分将按违章的具体情况而定。以以下举的行为失当的例子并不完全,也不意味着没有列举的其他的失当行为,就不会导致包括解雇在内的纪律处分。书面警告、正式警告、辞退处分会以书面确认,该警告副本将存入职工的人事档案。初次犯有正式警告或书面警告过错,可视过错的严重性给予立即解雇,且不发给任何解雇费。额外纪律处分:职工如工作表现欠佳或违反公司劳动纪律,可对其采取下述额外的纪律处分:减薪:扣减后不得低于最低工资标准。降级〔降职〕职工工作表现欠佳或违反公司劳动纪律,可受降级处分。停职处分〔留用观察〕职工可受停薪停职处分,处分期限由公司决定。锡恩公司三级警告制度处分级别表现形式处分方式〔元/次〕一级警告1上班时间在办公区域内接待私人访客或接听私人水果基金10元2上班迟到,未及时通知主管,或不知会相关同事水果基金20元3上班时间没有戴工作牌累计三次水果基金10元4在工作时间使用辱骂性的语言水果基金50元5在公司阻碍其他员工工作〔如大声喧哗〕水果基金10元6下班不关电脑,最后下班离开办公室不关电灯、空调及其它办公电器设备水果基金50元7不按公司规定安装杀毒软件,不按时升级病毒库水果基金10元8在公司或邮件里对同事使用不职业化的称呼,例如兄弟,哥们水果基金10元9违反未明确处分措施的备忘录制度水果基金10元10享用公司话费补助者,没有在当天早9点到晚18点保持畅通,也未做知会。〔不可抗拒因素除外〕水果基金20元11在12小时内未修改邮箱初始密码水果基金10元以上条款,在30个工作日内重犯二次,转到二级警告二级警告1行为失当受到客户批评罚50元2在工作时粗心大意,造成200元以上,1000元以下损失罚损失金额的10%3上班时间未经直接主管批准,擅离工作岗位〔半天以上〕罚100元4得到加班通知后,无正当理由不加班罚50元,5管理者越权批示工作罚100元6未经本人许可,随意翻动或查看同事的电脑、记事本或其它物品〔公司的抽查除外〕罚100元7无故旷工1天按照旷工天数,罚两倍的日根本工资8在办公区吸烟罚100元9利用工作时间或公司设备干私事罚100元10离职邮件未发送至离职专用邮箱试用期员工罚款200元转正员工罚款2000元11私自涂改考勤记录水果基金100元以上条款,在60个工作日内重犯二次,转到三级警告三级警告1在工作时粗心大意,造成1000元以上损失罚损失的1/3或另调职位降级2成心损坏公司或他人的物品照原价赔偿损失3在醉酒状态下进入办公区罚100元4蓄意不服从或抗拒主管的领导罚100元5受到客户投诉罚300元6未经批准,将保密文档传给不相关员工罚100元7用公司电脑上不良网页罚200元8无故旷工2天按照旷工天数,罚三倍的日根本工资9最后一个离开办公室不锁门罚200元10未经允许,使用聊天工具如QQ\MSN罚100元11讨论、公开自己或他人的薪金罚款200元12未经批准在公开课、内部训练营、内部重要会议上录音录像罚款5000元、同时处分部门总经理2000元以上条款,在90个工作日内重犯二次,予以辞退辞退1行贿、受贿、贪污辞退2公司进行工作调查时,不配合调查,或提供伪证辞退3为牟利或其他任何不正当目的,串通供给商、客户或其他员工伪造公司记录或文件,例如顾客支票辞退4偷窃或挪用属于公司、公司供给商、客户或任何其他员工的物品或财产辞退5不老实和诈骗行为,包括骗取假期或诈病缺勤,或入职时提供虚假证明资料。辞退6未经公司同意,向任何个人、实体或机构,包括媒体陈述或披露任何涉及公司和公司客户的机密信息辞退7未经公司同意,在其他机构从事兼职或全职的工作,或从事在公司工作以外的任何其他业务活动辞退8无故旷工3天辞退9恶意行为造成公司重大损失辞退10内部同事间谈恋爱,公司按回避原那么为此调整工作岗位后,仍然不服从的辞退11给客户造成极大的负面影响,如:与客户争吵辞退12员工亲友干预公司事务辞退公司财产管理制度固定资产管理制度公司的固定资产包括办公场所、办公家具、台式/笔记本电脑、打印机、复印机、机、扫描仪等。公司的每一位员工均有责任和义务保护使用这些设施,如有损坏、请当事人主动成认并承当赔偿。办公用品的采购和保管办公用品由行政部或行政负责人统一采购。员工需节约办公用品,仔细保管,尽量防止丧失。图书资料的管理员工自行购置公司图书资料,应事先征得部门经理的同意。公司的每一位员工均有责任和义务保护使用公司的各种图书资料。员工借阅图书,必须在财务部库管处的“图书及月登记表〞上登记。员工一次最多借阅两本,每本借阅时间不得超过一个月;如果需要续借,应重新在行政部登记。因工作需要而存放在个人手中的图书、词典、号码薄等,要保证其完好无损,如因个人不当所造成的损坏、丧失,当事人负责赔偿。公司所购置的图书、资料是为员工工作提供方便,因此非经批准严禁擅自将公司的各类资料外借或带离公司。根据工作需要,财务部有权提前收回图书。员工应在财务部发出通知后三个工作日内归还,如果逾期未还,那么对其进行处分,具体规那么视情况而定。品牌积分制度一、目的实行个人品牌积分,是公司明确提倡什么,反对什么的行为导向,鼓励员工用自己的良好言行建立起受人尊重的信誉品牌,促进员工在职业化道路上健康成长。二、适用范围和使用场合1、锡恩公司〔包括各分公司、办事处〕。2、不同部门同事之间可直接加减分,COOOFFICE依据规那么处理。3、同部门上下级、同级之间慎用,特别情况可建议加分。但必须按?特别程序?进行。4、公司总经理可以给公司所有员工进行建议加减分,所有员工也可给公司总经理进行建议加减分。三、打分规那么〔一〕加分规那么种类制度加分分数个人成长个人的成长进步明显1-4业务执行迅速,结果满意;工作出色,价值突出;方法经典,成为标杆。1-4文化有价值的分享;有价值的帮助,1-4职业化具有职业化示范作用1-4三等功〔1〕三等功5〔2〕二等功10〔3〕一等功151、奖励人:结果价值的直接享受人2、三等功制度:(1)三等功:为其他部门提供特殊价值:为其他部门提供,比方咨询参谋为咨询方案中心产品营销提供具体有效的建议,为部门刊物投稿被采纳。(2)二等功:为全公司提供一般的价值:在全公司具有普遍的应用价值:比方,公司经典文化案例整理。(3)一等功:为全公司提供特殊的价值:在全公司具有划时代意义的价值:比方,重大制度的提议和建立。〔二〕扣分规那么种类制度扣分分数文化屏蔽重要信息;背离事实和数据乱发议论;错误指责别人伤害同事;1-4业务在规定时限内未结果;结果无价值;业务文件错别字严重或明显疏漏;违反制度或程序但未造成危害后果;1-4职业化正式场合衣冠不整;会见客户举止失当;言行有违职业操守;1-4领导背离事实错误批评员工;对工作失误和员工过错负有领导责任;1-4三级警告〔1〕口头警告5〔2〕书面警告10〔3〕正式警告151、扣分人:结果的直接接受人。2、对于重要事件〔员工入职邮件,对外部客户处理等〕加倍扣分3、对领导从重扣分〔三〕特别程序1、高的加分和扣分需要有更加严格的程序:加减3分〔含〕以上,COOOFFICE有权要求当事者提供更为详细的事件描述。加减5分〔含〕以上,需由COOOFFICE提请两化委员会审议通过。加减10分〔含〕以上,需由COOOFFICE提请管理委员会审议通过。2、直属上下级之间原那么上只能扣分,如有特别加分理由,应提供详尽事实和数据(3000字以上),经COOOFFICE审议认定。四、申述制度为了公正、公平、公开地执行公司员工个人品牌积分制度,保证各项处分或奖励在有异议时,有正规渠道申述并得到裁决,现规定如下:当事人:申述人是指提出异议的员工,被申述人是指做出奖罚或被奖罚的当事人;申述委员会3人成员:〔1〕公司4R执行助理,主持申述受理和裁决工作;〔2〕公司人力资源主管;〔3〕无利害关系的其他员工一名〔由公司4R执行助理指定〕。如公司4R执行助理或人力资源主管之中有一位利害关系人,那么由另一位行使主持者的权利,并重新指定一名无利害关系的员工,保证委员会3人制。申述程序:任何员工,在品牌积分结果出来后的30个工作日内,以邮件的形式,仅向申述委员会3名成员同时提出申述。30个工作日之后提出委员不受理。?申述书?内容:申述针对的结果,申述的对象,申述依据的事实与数据,具体意见。申述委员会工作程序:〔1〕必须在接到?申述书?5个工作日内做出裁决;〔2〕可以向相关员工进行调查、核实,每位员工必须配合,提供真实信息;〔3〕可以采取公开的方式,召集所有当事人开会,当面对质并澄清事实;〔4〕向全公司下达?裁决书?,内容包括:事件名称,申述人和被申述人,当事人各方的意见和事实证据,申述委员的认定事实,结论。?裁决书?生效:申述各方三日内对?裁决书?没有再提出正式的异议,那么裁决生效,申述各方必须执行,不得再提出异议。最终申述裁决:如果申述中任何一方不服申述委员会的?裁决书?,三日内提出书面异议,申述委员会于2个工作日内正式发出通知:由全体员工在三日内公开记名投票表决,可以赞同,反对和弃权,以多数票为结果,票数相同重新再投,直到出现多数,表决结果是最终结果。申述各方必须执行。申诉后处理方法:如果申诉成功,给申诉人加回被扣的分数,给处分人加倍扣分如果申诉失败,维持原判,将此事件写入规那么或案例库复议程序:对加分、扣分有重大失误的,当事人或其他人虽然未提出疑义,申诉委员会可提出复议方案,提请制度化民主化委员会复议。如当事人不服制度化民主化委员会的复议决定,可申请管理委员会仲裁。五、运作模式1、打分时要写明具体案例、理由和建议加减多少分,并在邮件中将相关句子加大字体和用红色标注出来;2、4RCOOOFFICE根据事实和规那么,并参照打分人的建议进行加减分;如无可对照的规那么或案例,按最小分数:1分,来进行加减分。公司信息及会议纪要传播存档为适应公司正规化需要,对公司重要的信息或会议纪要,包括录制、审阅、发布、存档等过程作出统一明确的规定,并建立出口控制机制。保证信息正确、流畅传播。重要信息界定:重要会议纪要。重要会议原那么上是指公司管委会、两化委员会和总经理召集的会议。会议纪要主要是对会议决定事项做出记录,发布后对全体员工具有必须遵守和执行的约束力。高层非正式讨论。是指公司高层小范围研究、讨论问题的一些意见和看法,需要在公司一定范围发布知晓的信息。主要包括两个方面:一是高层讨论没有形成正式结论,而又需要在一定范围分享的。二是公司高层会见重要客户或小范围重要谈话,需要录音整理后酌情处理和留存的。信息的出口控制:上述重要信息的出口人是4RCOO。会议记录或整理人是4RCOOOFFICE专人负责,在整理完成后,直接交出口人审阅。出口人交会议召集人审定。并共同决定信息的发布范围和信息存档。信息传播的流程:事前:召集人并知会记录人准备录音和做会议记录。事中:记录人负责录音,会议记录。事后:〔1〕记录人出会议纪要〔内容较多时,可委托行政外包供给商完成打字,行政只负责送、取,不承当文字整理〕;〔2〕记录人整理会议纪要,关键结论。发给出口人。〔3〕出口人交会议召集人审定,并共同决定该会议纪要或信息如何处理〔发布和存档〕,出口人监督会议结论的执行。电脑设备、局域网管理规定一、病毒防范原那么:公司的个人电脑必须统一安装公司要求的杀毒软件。如果因为没有按照公司要求安装杀毒软件而造成的病毒损坏,员工需要按照原价赔偿公司。公司所有的电脑都应该安装单机版瑞星,卡巴斯基杀毒软件,江民杀毒软件,或mcafee、nod32杀毒软件;每位员工都应该定期升级杀毒软件,如遇到本人无法处理的病毒时,请及时通知公司行政部门。公司行政部将对公司电脑定期杀毒软件检查,并记录结果。公司员工一旦发现病毒,应立即通知公司。病毒检查处分:日常维护,定期检查升级日期,非正常更新日期的差一天奉献10元水果基金,差两天20元,以此类推。假设发现谁的机器出现病毒影响局域网工作的,一次奉献水果基金100元。行政每周对所有电脑进行一次抽查和定期杀毒,每次检查数量不少于区域电脑的20%,每查到一次病毒,电脑的使用者将支付10元/次的水果基金。检查完毕后行政要进行检查结果的公示。二、软件的安装:所有电脑,均应安装公司规定的软件,不得安装规定范围以外的软件。〔见后附:公司规定使用的软件列表〕发现电脑所装的软件不在规定范围内,将对电脑的使用者收取10元/次的水果基金。在未规定的软件范围内,如有特殊需要安装使用,需报部门总经理审批并到行政处备案〔必须写清使用期限〕,在行政人员监督下,方可安装相应软件。该软件在使用到期后就自觉删除,行政人员必须在到期后一周内进行检查,是否卸载,如未卸载那么按10元/天水果基金进行处分。如因安装公司规定以外的软件,导致公司网络的瘫痪,将收取100元/次水果基金。安装公司规定的软件,出现故障,行政网管有义务尽快修复。三、电脑的维护不得在公司内看与工作无关的VCD、DVD及玩游戏。一经发现,处分水果基金200元。网管有责任在最短的时间内对故障电脑进行修复,当天的故障绝不过夜。如需供给商等外部解决的应以邮件形式知会相关部门负责人,影响使用的应提供备用电脑。如无特殊原因过夜那么奉献10元水果基金每天。四、电脑密码管理员工工作电脑开机密码必须由本人设置,并妥善保管电脑密码,并凭此密码开机,并到行政处进行备案。任何人不得以非正当方式获取他人电脑密码。公司新员工在入职当天到行政处备份个人电脑密码。电脑密码假设有修改,应在修改当天立即将新密码告知行政,一旦发现密码修改而未及时备案的,罚30元/次水果基金。员工电脑中含有公司机密信息的,除因工作需要提供给同事外,不得将密码向其它人提供、泄露。行政将对电脑密码的设置、使用做不定期检查并公布检查结果。五、网络管理严禁使用办公电脑登陆与工作非相关的网站,如有违反按三级警告处理。为了保证公司网络在工作时间内的正常运行,禁止在工作时间内下载50M以上非必要的文件。硬件设备〔购置网卡,内存等〕的增加或更换必须通知行政网管并备案。行政备忘录附件1:公司规定使用的软件列表:微软WINDOWSXP/WINDOWS2003OFFICE系列软件万能五笔、各种输入法腾讯通RTXACDSEE看图软件/HyperSnap-DX5FOXMIALAcrobatReaderMaxthon〔myIE2〕浏览器MSNMessenger软件〔限制使用,使用者到行政处进行备案〕公司使用的设备驱动软件音视频播放软件金山词霸技术人员专用设计软件〔仅限于设计开发人员使用〕MSproject软件金蝶KISV7.4〔仅限财务人员使用〕备注:凡用于公司办公用的电脑严禁安装下载软件,一经发现立即处以三级警告并罚水果基金200元。电子邮件管理规那么邮箱维护管理公司内部邮箱仅用于公司业务用途,不得用于私人事务。任何员工不得利用电子邮件传播违反国家法律法规的信息,传播与工作内容无关的内容,不得随意转发邮件。每位新员工在邮箱开通后12小时内自行修改密码,行政、网管每周进行一次密码抽查,凡发现未修改原始密码者,将按照三级警告规那么给予处分。所有员工在web效劳器上保存邮件禁止超过三天,总邮件数量禁止超过3000封,总部网管进行后台监督,每发现一次处分水果基金50元。负责办理离职的HR人员在12小时删除离职同事的邮箱。网管每月进行两次邮件测试,收到退信时立即对邮箱账户进行退组操作,重新开启使用,需邮箱用户本人捐献10元水果基金。电子邮件设置公司电子邮件必须使用统一的发件人名称格式:英文名—中文名;例如:zion—锡恩,网管每周至少两次进行检查,未达此标准的扣罚水果基金10元。人力资源部门对新入职员工要提前通知〔如:欢送信、简历、通讯录、邮件群组规那么时一起通知〕。假设未将以上内容告知新员工,那么此项工作负责人罚款10元水果基金。发送每一份邮件时必须有明确的中文标题,如果邮件没有标题或是英文乱码那么罚水果基金10元/邮件。除公司发出的战报,采访邮件,其它邮件信纸禁止进行背景、花边、颜色等个性化设置,发现一封邮件扣罚水果基金10元。邮件签名使用统一格式模版,如:zion_锡恩人力资源行政部

行政主管北京锡恩企业管理参谋办公:64402470

:64402315:公司北京地址:北京朝阳区西坝河南路1号金泰大厦805室

:100028邮件组设置及管理规那么邮件组管理邮件组设置及使用规那么由行政负责在新员工办理完成入职手续后随公司员工手册交给新员工,并告知照此执行。邮件组的设置由北京总部网管进行设制,行政负责定期检查。行政人员在发现个别邮件组长时间〔2个月〕没人使用时,应发出邮件申请删除。行政负责将“公司群发名单〞于每周五与公司员工通讯录一同发邮件到全国邮件组邮件组增减或相关的邮件组成员变动后,网管在24小时内对“公司群发名单〞进行修正。公司4RCOO将不定期对邮件组设置及管理进行检查,如有违反或不达标,现场将对负责人处以50元每项水果基金邮件组设置全国邮件组设置主要包括:全国邮件组,各部门邮件组,各地区邮件组,各地方案邮件组,各地参谋邮件组,各地学校邮件组,各地HR行政邮件组,各地财务邮件组及管理层邮件组和专题邮件组。1根据邮件组内人员设置及涉及的内容安排邮件发送或抄送时进行分级限制:全国邮件组:只有公司管委会成员才有权限发送或回复邮件到141cn.list@141cn全国方案邮件组、全国参谋邮件组、全国学校邮件组、全国HR,全国财务等均属二级限制邮件组。只可以将分享、管控日报及建议类邮件发送到以上相应的邮件组。各营销部门的其它日常的邮件〔如审批、知会〕只可以发放到相关区域或部门邮件组。其他部门同事邮件发送自己所在部门邮件组,如需要,增加所在区域或他部门邮件组〔不包括solution〕日常工作需要特别权限将邮件发送141cn.list@141cn邮件组的,报coo审批,或经公司总裁、本部总经理、coo指令,到行政处备案。2新增或减少邮件组邮件组的增加由相应部门同事向行政同事邮件形式提报,由行政同事报HR总监进行审批,经COO审核前方可进行增加或删除。行政人员接COO指令后在24小时内进行邮件组的新增邮件组的减少由行政同事报HR总监进行审批,经COO审核前方可进行删除。邮件组增加或减少后24小时内由网管发出相应邮件组设置及群发邮件更新的邮件,未按时更新奉献水果基金30元。邮件组人员管理博士,总裁除特别标记不参加相应的地区邮件组外,参加公司所有邮件组。博士助理,总裁助理、副总裁、总部coooffice成员参加所有邮件组。员工入职办理完成相关手续后,由HR部门统一发出入职欢送信,公司网管在收到入职欢送信后为新员工参加与职位相关的工作邮件组。在职员工进行调动后,网管收到调岗通知应立即将此员工邮箱从原邮件组中删除,参加与新岗位相关的工作邮件组员工离职手续办理完毕后,由HR发出离职知会,删除该员工邮箱;公司网管将其退出此员工在职时所在的全部邮件组,两天内没有删除的,每迟延1天水果基金20元关于群发邮件大小控制的规那么禁止超过3M的邮件群发,违者按照下表进行处分:邮件大小现金处分额度大于3M,小于等于5M30元大于5M,小于等于7M70元大于7M,小于等于10M120元大于10M200元公司范围内的管理文档使用邮件发送,如:制度〔用邮件发送,并放到内部网相应板块〕、决定、通知、审批等事项;需要分享的信息,使用邮件发送,如:故事、总结、感想、主题讨论等;业务文档,如:会议纪要、专业资料、回放等使用邮件发送邮件发送规那么详细说明邮件类型邮件发送规那么审批/回复规那么备注日结果部门负责人、所在部门的地区邮件组原邮件回复如:上海参谋的发日结果:收件人:MORISE.抄送:shco.list日常费用报销部门负责人、所在部门的地区邮件组,所在地区的财务邮件组原邮件回复如:上海参谋的费用报销:收件人:MORISE01.上海会计;抄送:shco.list,shfin.list审批〔装修,电脑,家具〕

特殊除外如:工资,即时鼓励部门负责人、所在部门的地区邮件组,所在地区的财务邮件组或所在地区的HR邮件组根据最终审批人的不同,由部门审批人回复同意时将邮件发送给最这终审批人:大型办公家具审批HENDRY,笔记本采购LINDA,如:上海参谋的采购家具:收件人:MORISE01.抄送:shco.list,shfin.list如:morise回复同意:收件人:HENDRY01.抄送:shco.list,shfin.list请假部门负责人、所在部门的地区邮件组,所在地区的行政邮件组原邮件回复审批,假设年假申请那么,第一级审批人回复时,邮件发送给审批人如:上海参谋的事假申请:收件人:MORISE01.上海行政,抄送:shco.list,shHR.list如:morise回复同意:收件人:PETER01.抄送:shco.list,shhr

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