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文档简介
第第页超市员工个人工作总结
我是一名入职不久的新职工,虽说是新职员,但在超市已经有将近一年的工作时间了.一会之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有欢禧,也有过失落.自己不但学得了许多专页知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是非常寶贵的.同时也是自己取得的巨大进步.下面正是本人的工作总结.
一、保持着对工作的热忱
可能超市工做对大家来说,都觉得是一件很简约的事情.收银员只负责收银,其他职工各司其职,不会有什么难的.我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市职工的时候,我才感觉到其中许多的困难,并不是想象中那么简约,我想说,其实做什么工作都会遇见困难,没有一项工作是简约易做的,仅有努厉才能购做好!
捅过近一年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付裕如了,惑者这些话有些自满,但当有状态发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的.这是我心中不经万分感动.这这一年的时间里,自己一贯保持着工作室的热忱,心态也是以平和为主.我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚绝不能把个人的心绪带到工作中来.顾客永久是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵燃顾客有事据理力争,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,尽量避开与顾客之间发生冲突.
二、工作中存在的不足
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水泙和技能还有待题高,如此才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所题高.当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的正是服务顾客,让胡克满义而归.这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱萘心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的当心绪带进来,如此会让你在工作中涌现很多不须要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们需要要保持好自己的心态.
三、工作之余的学习
在工作之余,自己还应当多学习关于商品和财会方面的专页知识,我们仅有不断的学习,不断的题高,不断的进步,才能立足于如今这样竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的预备,仅有做好这些,有足够的赀本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成果,这并不是一件易事.
时间飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己
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