《国际贸易概论（第2版）》课件第五单元学习内容一

国际贸易概论第五单元学习内容一电子商务概述第一节电子商务的发展第二节电子商务的特征与功能第三节电子商务的分类第一节电子商务的基本内容一、电子商务的含义电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

一、电子商务的含义电子商务全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务与传统商业活动的区别与联系？思考二、我国电子商务的历史历程起步期间雏形期发展期电子商务的形成与发展稳定与成熟期三、电子商务发展的意义更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。第二节电子商务的特征与功能一、电子商务的基本特征（1）普遍性，（2）方便性，（3）整体性，（4）安全性，（5）协调性。二、电子商务的各项功能广告宣传网上订购电子账户电子商务的各项功能意见征询咨询洽谈网上支付服务传递交易管理第三节电子商务的分类一、电子商务的涵盖范围一般可分为代理商、商家和消费者（Agent、Business、Consumer，即ABC），企业对企业(Business-to-Business，即B2B），企业对消费者（Business-to-Consumer，即B2C），个人对消费者(Consumer-to-Consumer，即C2C），企业对政府（Business-to-Government），线上对线下（OnlineToOffline，O2O），商业机构对家庭（BusinessToFamily），供给方对需求方（ProvidetoDemand），门店在线（OnlinetoPartner，O2P）等8种模式，其中主要的有企业对企业(Business-to-Business），企业对消费者（Business-to-Consumer）2种模式。三、电子商务的分类方式按照商业活动的运行方式，电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务；按照商务活动的内容，电子商务主要包括间接电子商务；按照开展电子交易的范围，电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务；按照使用网络的类型，电子商务可以分为基于专门增值网络（EDI）的电子商务、基于互联网（Internet）的电子商务、基于企业内部网（Intranet）的电子商务；思考：在“互联网+”时代，为什么要大力发展电子商务？电子商务存在的价值

消费者通过网络在网上购物、网上支付，节省了客户与企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的21世纪，可以通过足不出户的网络渠道，如百度微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息，然后再享受现场购物乐趣，已经成为消费者习惯。电子商务概述电子商务的发展电子商务的特征与功能电子商务的分类本学习内容总结231B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。电子商务顾名思义，是指通过电