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文档简介
班组长培训班组长管理
目录
序班组长管理规范(总论)第一章
班组长群体管理规范第二章
班组长作业管理规范第三章
班组长劳动管理规范第四章
班组长安全管理规范第五章
班组长设备管理规范第六章
班组长质量管理规范第七章
班组长消耗管理规范第八章
班组长运行管理规范第九章
班组长基础管理规范第十章
班组长责任管理规范第十一章
班组长核算管理规范
班组长管理规范
班组长,作为企业最基层的管理者,他们的管理职能实质上是执行和操作。他是企业完成生产,实现经济效益的基础。一、班组长岗位操作规范
1、
明确“五干”…(岗位工作思想)A:干什么………(目的)B:怎么干………(方法)C:什么时间干…(统筹安排生产)D:按什么程序干………………(找捷径、诀窍)E:干到什么程度………………(严防画蛇添足)2、
其次要明确“五按”…………..(岗位工作规范)A:按程序……..(工作程序)B:按工作路线………………..(工艺流程)C:按时间……..(统筹规划,提高效率)D:按标准……..(按标准操作规程)E:按指令……...(上级下达)二、班组长管理行为规范包括的内容
1、
群体管理规范2、
作业管理规范3、
劳动管理规范4、
安全管理规范5、
设备管理规范6、质量管理规范7、
消耗管理规范8、运行管理规范9、基础管理规范10、责任管理规范11、核算管理规范第一章、班组长群体管理规范
群体:是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的群体,是人们在社会上为了生活、安全、社交、尊重、自我实现的需要。一、群体的作用
1、
完成组织任务2、
满足员工的心理需要3、
获得安全感4、
满足社交的需要5、
满足自尊的需要6、
工作上增加勇气和信心二、群体管理行为要求。(群体结构组成)
1、
年龄结构:选择优势年龄阶层,发挥最大优势。2、
知识结构:将不同结构的人进行最佳组合。3、
智能结构:依智能结构不同分担不同岗位。4、
专业结构:合理利用有专长的人员。5、素质结构:据人的性格、毅力、兴趣等多方考虑。6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)
6、班组群体行为的突出因素特点(意见不一致)
a:因民族、地区、年龄、性别、教育水平生活习惯不同。b:因组织结构不合理,规章制度不完善。c:因分配不合理,解决有偏心。d:因内部不同的立场、利益。e:因班组之间的荣誉和地位。f:因职能不同、工作性质、文化水平不同。g:因权利与控制,决策与执行等矛盾。h:因信息沟通发生阻碍、失真而引起的误解。第二章、
班组长作业管理规范
一、
最基本的工作职能:a:按一定的管理规范,对班组的生产进行计划、组织、指挥、协调、控制。
b:保证质量,按量、品种、作业内容、时间要求等,均衡生产,完成目标。1、作作业管管理只只职能能概述述1.班组生生产管管理任任务a:班班组生生产管管理任任务b:对对出现现的问问题及及时解解决c:消消除薄薄弱环环节,,做好好生产产协调调,保保证生生产顺顺利进进行d::全面面控制制2.内容a:生生产前前的准准备b:按按工艺艺进度度c:原原材料料辅助助材料料等,,按要要求领领用存存放d:填填写各各种数数据e:安安全f::班前前班后后检查查3.要求a:高高效、、低耗耗b:科科学管管理c:均均衡生生产d:安安全文文明二、作业管管理行行为要要求1.要要明确确生产产计划划(月月、周周、日日、小小时))2.分分析班班组生生产能能力与与生产产任务务的均均衡性性,班组各各项生生产能能力的的计算算(最最大、、最合合理))3.编编制班班组作作业计计划a:综综观全全局、、统筹筹安排排b::积极极平衡衡、留留有余余地c:沟沟通通、、落落实实4.班班组的的生产产准备备工作作5、班班组的的生产产统计计与考考核三、班组长长自身身行为为规范范1、班组管管理::发挥挥班组组长““明星星式””人物物的效效应,,搞好好班组组统筹筹管理理。2、设备管管理::熟悉悉班组组设备备使用用、维维护、、保养养,包包机到到人。。3、生产管管理::依工工艺如如期完完成生生产任任务;;作好好材料料用具具的管管理及及班组组经济济核算算。4、安全管管理::定期期检查查,排排除隐隐患,,保证证安全全生产产。5、其其他管管理::班组组考核核,生生产记记录,,请假假制度度,岗岗位练练兵等等。四、作作业业行行为为管管理理规规范范1.班组长长自身身行为为规范范2.班组统统计员员的行行为规规范3.各岗位位的行行为标标准第三章章、班组长长劳动动管理理规范范班组劳劳动管管理,,涉及及:企业劳劳动管管理定定员、、定额额、劳动组组织、、劳动动纪律律、劳劳动技技能,,影响企企业劳劳动生生产率率水平平。第四章章、班组长长安全全管理理规范范班组是是个行行业生生活中中基层层的一一级组组织,,班组组长作作为班班组第第一责责任人人一定定要规规范自自身行行为。。抓好好安全全教育育,搞搞好安安全生生产。。第五章章、班组长长设备备管理理规范范各班组组所辖辖设备备(工工具))清单单;各个设设备操操作保保养说说明;;平时的的管理理到人人的落落实情情况;;检查维维修记记录;;保养代代替维维修、、抢修修,保保养胜胜过修修理。。第六章章:班组长长质量量管理理规范范一、质量管管理行行为规规范::标准准作业业1、产品标标准化化:制制品之之中规规格质质量性能方方面的的统一一2、工工作标标准化化:作作业标标准化化和业业务标准化化质量管管理工工作规规范1、根据上上级全全面的的质量量管理理工作作的要要求,,负责责制订全全面的的质量量管理理工作作计划划。2、负责班班组质质量工工作管管理基基础知知识的的培训训工作作。3、负责班班组质质量信信息收收集工工作,,填报报报表表及质质量信息息单。。4、参与制制订和和完善善班组组岗位位责任任制,,并做做好考考核工作。。5、监督检检查质质量管管理工工作,,并并提出出问题题及解解决办法。。6、有权对对违反反质量量管理理规定定的行行为进进行批批评处处理。7、不不定定期对对本班班的质质量情情况进进行检检查和和总结结。第七章章、班组长长消耗耗管理理规范范企业产产品生生产过过程,,也是是对各各种原原料物物质及及其材材料的的消耗耗过程程。班班组是是企业业生产产的最最基础础环节节,是是直接接消耗耗各种种原材材料、、辅助助材料料、工工器具具、燃燃料等等的场场所。。为此此必须须合理理计划划,正正确使使用,,妥善善保管管,从从而降降低物物质消消耗,,控制制班组组成本本。消耗管管理职职能概概述原材料消耗耗定额使用用。原材料工艺艺消耗定额额=单位产产品净重+各种工艺艺性消耗重重量辅助材料定定额根据各各岗位实际际情况制订订,并定期期调整。三、消耗管理行行为要求1、班组材料要要计划使用用,专人保管,,定额发放放。2、提高产品质质量,工作作质量,降低废废品率,增增加优质品。3、定期核核算与统计计。四、消耗管理行行为规范1、编制本班组组生产用品品,物质再利用计划划。2、认真审核领领料计划,,合理确定物质领用用量及储备备量。3、加强资源管管理的基础础工作。4、对本班组原原材料的使使用情况进行考核,,考核结果果与奖金挂钩。第八章、班组长运行行管理规范范一、运行管管理职能概述生产是核心心:★是核心:(1)、开开拓市场,,营造优质质价廉的产产品生产车车间是核心心,其他设设备部门、、办公室等等要围绕生生产目标搞搞好服务。。(2)、下下道工序是是用户,要要准确及时时提供给合合格)产品品,用户至至上。第九章、班班组长基础础管理规范范一、建立正常常的管理秩秩序,提供班组管管理的必要要条件。(见下表)表表1二、管理行为要要求1、明确规定部部门或岗位位的工作任务和应应达到的目目标。2、明确完成每每项任务的的数量和质量要求求及完成期期限。3、明明确确与相关岗岗位协调配配合及信息息传递的方方式。三、基础管管理工作范范围1、在车间间主任的领领导下,具具体负责全全体班组管管理基础工工作的日常常管理。2、根据上上级主管部部门的要求求,结合生生产的需要要,同有关关人员拟订订基础管理理工作的规规划和年度度计划,并并经全班组组讨论议定定。3、协调标准准化管理,,不断完善善正规化生生产的需要要,以技术术标准为主主体,包括括管理标准准和工作标标准的标准准体系的建建立。4、搜集整整理有关资资料,提供供一套长远远的、完善善的并能够够认真执行行的各种定定额,适时时组织定额额的制订和和修订工作作。5、会同有有关人员健健全一套以以经济责任任制为中心心,门类齐齐全,切合合管理需要要的规章制制度。6、完善职职工培训体体系,提高高职工素质质。7、组织学学习和交流流,总结基基础管理工工作的经验验。第十章班组长责任任管理规范范班组长岗位位责任制,,班组长按按照班组生生产过程中中的客观要要求,把班班组的全部部生产活动动和管理工工作,落实实到每个员员工,做到到人个有责责、物个有有主、事有有人管、管管有标准。。一、岗位责责任制内容容:1、岗位责责任制;2、交接班制度度;3、巡回检检查制度;;4、设备维维修保养制制5、质量负责制制;6、岗位练兵制制;7、安全生产制制;8、班组经经济合算制制。二、责任管管理行为要要求:企业 科室室(车间))职能能组(工段段)班组 个人人1、职工的报报酬与贡献献挂钩;2、严格按标准准制度管理理;3、建立严严格的考核核制度。三、加强思想教教育与能力力开发相结结合,思想想能力是岗岗位责任制制的灵魂和和支柱,岗岗位责任制制的实施必必须加强深深入细致的的思想政治治工作,同同时要搞好好职工的能能力开发。。第十一章班组长核算算管理规范范核算是寻求求以最小的的生产消耗耗,取得最最大的生产产成果的途途径。一、核算管管理行为要要求:班组核算指指标:1、产品质量指指标2、质量指标3、劳动指标4、材材料、能能源消耗指指标二、班组经经济核算办办法1、原材料节约约价值的计计算:某种原材料料的节约价价值=(实实际生产量量*单位产产品原材料料消耗定额额-实际原原材料总重重量)*某某种原材料料的单价。。2、辅助材料、、工器具等等费用节约约价值计算算:辅助材料、、工器具费费用节约价价值=月((日)领用用限额-月月(日)领领用金额。。1、严格控制成成本、正确确汇集分配配成本浪费费明明晰晰
2、按照成本项项目和核算算对象。3、加强成本日日常管理,,健全各项项原始记录录及及时反馈成成本升降信信息。4、从实际中找找出降低成成本、提高高效益的途途径。。
5、监督检查各各项成本费费用指标的的执行情况况。
6、、根据生产需需要,有权权向车间主主任提出岗岗位位定员员调整建议议。三、核算管管理行为规规范现场6S管管理——塑造人人的品质..由来和演变变5S来自日日本:指在生产现场场中对人员员、机器、、材料、方方法等生产产要素进行行有效管理理:整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)5S的延伸伸安全(Safety)节约(Save)服务(Service))习惯化(Shiukanka)坚持(Shikoku))整理:现场清除不不必要的任任何物品;;整顿:现场所有有必要的物物品“各就就各位”;;清扫:现场环境中中所有设备备和物品保保持高度的的洁净;清洁:现场整理、、整顿、清清扫的规范范,以维持持现场没有不必要物物、物品归归位和环境境的洁净;;安全:现场清除安安全隐患,,保障员工工和生产的的安全。素养:现场员工养养成习惯,,认真做事事成为一种种生活方式式。6S的工作作内容5S的内涵涵:整理:是如何舍弃弃的智慧;;整顿:是合理取取放的技术术;清扫:是塑造赏心心悦目现场场的手段;;清洁:是维持成果果的保障;;安全:是预防为主主的体现;;素养:是提升人的的品质的过过程;“如果训练练一个日本本人,让他他每天擦六六遍桌子,,他一定会会这样做;;而一个中中国人开始始会擦六遍遍,慢慢觉觉得五遍、、四遍也可可以,最后后索性不擦擦了”,““中国人做做事的最大大毛病是不不认真,做做事不到位位,每天工作欠欠缺一点,,天长日久久就成为落落后的顽症症”。海尔总裁张张瑞敏摘自《海尔尔中国国造》我们今天缺缺什么?6S给企业业带来了什什么?优秀的企业业是管理出出来的,而而6S是企企业管理系系统的基础础,它不断断地为企业业的成长输输入养分,,让企业之之树长青。。6S给员工工带来了什什么?舒适的工作作环境———享受生活活工作更方便便——有效效率工作更安全全——珍惜惜生命容易和同事事良好沟通通——共同同成长“1S”─整理整理是“舍弃弃”的智慧:腾出空间;防防止误用必需品?非必需品?必需品保持在在合适的数数量整理的含义回顾将现场所有物物品区分为有有必要和没有有要的,把有有必要的物物品留下,没没有必的物品品清除掉。2”S”─整顿井井有条、一一目了然;消除寻找时间间“拿取”和““摆放”的技技术必需品如何放置?整顿的原则时间、距离最最短原则(效效率)物流畅通原则则(合理)适应性原则((可变性原则则)1.场所整顿后,空间间重新布局,,明确物品放放置场所。2.方法决定竖放、横横放、直角、、斜置、吊放放、钩放等;;放几层,,放上、放下下、放中间等等等。3.标识任何人都能十十分清楚任何何一堆物品的的名称、规格格等参数。整顿三要素三定定点:明确具具体的放置位位置定类:明确区区分物品的所所属种类·要标识,,最好再使用用颜色进行区区分管理(目目视管理)。。定量:规定合合适的数量·相同的容器器所装的数量量应该一致。。·容器、箱、、桶的定量要要明确,且一一目了然。·对于备用品品、消耗品应应明确最大库库存数量、安全全库存数量。。整顿步骤分析现状物品分类决定储存方法法(三要素)整顿的原则回回顾时间、距离最最短原则(效效率)物流畅通原则则(合理)适应性原则((可变性原则则)1.场所整顿后,空间间重新布局,,明确物品放放置场所。2.方法决定竖放、横横放、直角、、斜置、吊放放、钩放等;;放几层,,放上、放下下、放中间等等等。3.标识任何人都能十十分清楚任何何一堆物品的的名称、规格格等参数。整顿三要素回回顾让必需品处于于最好状态::“3S”─清清扫使现场:无垃圾无灰尘尘环境干净整洁洁设备一尘不染染清扫项目的内内容所有设备所有场所污染源清扫用具洗澡活动目视管理彻底清扫良好工作情绪绪稳定品质零故障零损耗保持令人有序序、洁净、亮亮丽的工作环环境办公室如何做做?桌面整洁抽屉定位张贴管理文档管理共独明确公私区分有名有家资料归位清洁步骤学习理解彻底整理———清除不要物物彻底整顿———三要素彻底清扫———责任制标准化“5S”─安安全创建明快、有有序、安全的的作业环境清除隐患排除隐情预防事故发生生保障员工生命命健康和安全全保障生产正常常运行减少经济损失失“6S”─素素养6S起于素养养,终于素养养6S的最终目目的——提升升人的品质素养在我们心心中革除马虎,养养成按规定、、认真做事的好好习惯!6S─塑造人人的品质心态变则态度度变,态度变则行为为变,行为变则习惯变,习惯变则人格变,,人格变则人生生变。心态的作用塑造人的品质质做事讲究,严严守标准;积极主动、热热情工作,改改善创新;为他人着想,,为他人服务务;改善工作意识识:效率意识、成成本意识、质量意识、安安全意识;6个“S”之之间关系整理整顿是基基础清扫一定不可可少清洁制度来维维持保障必须安全全行人品提升素养养成6S的功效提升企业形象象减少浪费提升效率保障安全品质有保障提高员工士气气和归属感食品安全体系系管理要求全全员参与坚持以人为本本,充分调动动各级人员积积极性所有员工均应应明确职责、、晓程序、析析接口、会操操作,并了解解自身贡献的的重要性及其其在组织中的的角色。赋于职责权限限并解决各种种问题。鼓励员工参与与管理(包括括合理化建议议)。支持员工学习习新知识,新新技术,鼓励励岗位人才,,并为其提供供机会。创造良好的环环境,充分发发挥员工的革革新和创造精精神。加强内部沟通通,不断提高高员工的满意意度。食品安全管理理体系中有关关要求明确各岗位、、人员的职责责资源提供、培培训、设备、、工作环境产品的技术指指标、要求、、目标,岗位位作业技术标标准(作业指指导书)按工艺要求操操作记录清晰、易易于识别、检检索工作质量、工工序产品质量量的检查改进9、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黄黄叶树,,灯下白白头人。。。17:35:3317:35:3317:3512/29/20225:35:33PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2217:35:3317:35Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。17:35:3317:35:3317:35Thursday,December29,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2217:35:3317:35:33December29,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。29十二二月20225:35:33下下午17:35:3312月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月225:35下下午午12月月-2217:35December29,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/2917:35:3317:35:3329December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:35:33下下午5:35下下午午17:35:3312月月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。17:35:3317:35:3317:3512/29/20225:35:33PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2217:35:3317:35Dec-2229-Dec-2212、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。17:35:3317:35:3317:35Thursday,December29,202213、不知香积寺寺,数里入云云峰。。12月-2212月-2217:35:3317:35:33December29,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。29十十二月20225:35:34下午午17:35:
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