汽车行业S培训

1“6S”管理分享6S精益管理，是未来竞争的关键，是市场取胜的利器，是一流企业品性的标志

2☆学习6S需要掌握的内容:1.为什么要开展6S活动?2.6S活动的内容是什么?3.怎样开展6S活动?4.开展6S活动带来的益处?3◎第一部分序言◎第二部分整理活动◎第三部分整顿活动◎第四部分清扫活动◎第五部分清洁活动◎第六部分素养活动◎

第七部分安全活动（略）◎第八部分6S示范案例◎第九部分6S优秀改善展示◎第十部分6S推进的理念◎第十一部分6S推进方式分享4

6S管理推广分享56S的起源于发展

6S起源于日本丰田公司

日本式企业将6S运动作为管理工作的基础。背景：二战后，以丰田公司为首的日本企业研究得出结论：

1、大量生产的方式在销减成本方面的潜力要远大于其规模效应所带来的好处；

2、大量生产方式的单纯纵向泰勒制组织体制，不利于企业对市场的适应和员工积极性、智慧和创造力的发挥，存在规模与组织矛盾。65个S之间的关系第1个S整理将有用的东西定出位置放置第5个S素养第4个S清洁第3个S清扫区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁、提升3S使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKE地、物人76S的副作用/开始阶段

1、增加了成本（要投入）2、效率暂时降低（麻烦了）3、心理压抑感增强（有人管）4、犯错误机会多了（有标准）6S的正作用/熟练后1、经济效益增长（成本降低）2、工作效率提高（目标明确）3、在公平中工作（任务明确）4、熟能生巧（习惯养成）8类别基准分类要1、用的机器设备、电气装置；2、工作台、材料架、板凳；3、使用的工装、模具、夹具等；4、原材料、半成品、成品等；5、栈板、周转箱、防尘用具；6、办公用品、文具等；7、使用中的看板、海报等；8、各种清洁工具、用品等；9、文件和资料、图纸、表单、记录、档案等；10、作业指导书、作业标准书、检验用的样品等。不要A、地板上1、杂物、灰尘、纸屑、油污等；2、不再使用的工装、模具、夹具等；3、不再使用的办公用品；4、破烂的垃圾筒、周转箱、纸箱等；5、呆滞物料等。B、工作台1、过时的报表、资料；2、损坏的工具、样品等；3、多余的材料等；4、私人用品。C、墙上1、蜘蛛网；2、老旧无用的标准书；3、老旧的海报标语；1、不再使用的各种挂具；2、无用的各管线；3、无效标牌、指示牌等。D、空中一、整理“要”与“不要”的判定标准9整理就是把必要物品和不必要的物品区分开来，不要的物品彻底处理或丢弃，而不是“简单的收拾后又整齐地放置废品”。10二、整顿整顿就就是消消除无无谓的的寻找找，既既缩短短准备备的时时间，，随时时保持持立即即可取取的状状态。。工作场场所一一目了了然；；消除寻寻找物物品的的时间间；井井有有条的的工作作秩序序。目的整顿是是放置置物品品标准准化，，使任何何人立立即能能找到到所需需要的的东西西，减减少“寻寻找””时间间上的的浪费费。执执行““整顿顿”的的消极极意义义为防防止缺缺料、、缺零零件，，其积极极意义义则为为“控控制库库存””，防防止资资金积积压。。特别说说明11整顿的的推行行1、撤除不不用的的东西西：按照““整理理”项项，所所述要要领推推行。。2、整整备备放放置置空空间间：：经整整理理后后所所腾腾出出来来的的棚棚架架，，工工具具柜柜须须加加以以重重新新配配用用，，如如尚尚需需增增加加空间间时时应应在在最最低低限限度度内内添添加加棚棚架架以以备备用用。。3、规规划划放放置置空空间间：：按按照照物物品品使使用用的的频频率率。4、放放置置标标志志：：设设定定标标签签与与标标志志5、建建立立台台账账：：建建立立起起台台账账档档案案12整顿顿的的难难点点整顿顿不不是是陈陈列列，，是是要要把把有有用用的的东东西西以以最最简简便便的的方方式式放放好好，，让让大大家家都都一一目目了了然然，，在在想想要要使使用用时时可可以以随随时时取取得得。。131、通通道道不不允允许许停停放放车车辆辆、、杂杂物物；；2、除除特特殊殊情情况况外外，，车车辆辆应应正正向向驶驶入入举举升升工工位位；；3、车车内内没没放放置置三三件件套套，，禁禁止止进进车车内内；；4、三三件件套套破破损损，，很很脏脏要要及及时时更更换换；；5、前前部部作作业业时时，，要要正正确确使使用用叶叶子子板板保保护护垫垫；；6、进进入入车车内内操操纵纵车车辆辆时时，，双双手手必必须须整整洁洁，，工工衣衣必必须须无无明明显显污污迹迹；；7、轮轮胎胎拆拆卸卸后后应应外外侧侧向向上上摆摆放放，，胎胎铃铃上上禁禁止止践践踏踏或或放放置置物物品品；；8、维维修修保保养养作作业业时时，，尽尽量量防防止止油油、、水水及及其其他他污污物物落落到到地地面面或或溅溅到到工工衣衣上上；；9、油水水及其他他污物落落到地面面时应及及时清除除干净；；10、作业中中工具应应规放整整齐；11、作业中中除大型型零件外外,拆件应放放到拆件件小车上上；12、作业后后:工具车,零件架使使用后应应及时清清理干净净；售后服务务整理、、整顿要要点1413、设备.工具车.零件架等等按指定定地点摆摆放,用后放回回原处；；14、工具车车.零件架上上物品摆摆放整齐齐；15、换下旧旧件按规规定处理理及放置置整齐.并贴上标标签；16、工具车车内工具具分类放放置并摆摆放整齐齐；17、每天上上班前对对责任区区进行检检查,清扫；18、每天下下班前对对作业场场地进行行彻底清清扫,整理；19、垃圾桶桶拖把应应放在固固定的位位置；20、设备,零件架,工具车等等要保持持每日整整洁；21、最晚下下班人员员离开前前应关掉掉空压机机,照明开关关,关好车间间门窗大大小门；；22、举升机机等设备备要按时时保养；；23、举升机机的操作作必须规规范,举升机脚脚旋转位位置必须须合理,举升机在在升降过过程中严严禁站人人。15三、清扫扫16清扫的含含义将岗位变变得无垃垃圾、无无灰尘，，干净整整洁；将设备保保养得锃锃亮完好好，创造造一个一一尘不染染的环境境。保持良好好的工作作情绪稳定品质质达到零故故障、零零损耗目的特别说明明彻底除了能消消除污秽秽，确保保员工的的健康、、安全卫卫生外，，还能早早期发现现设备的的异常、、松动等，，以达到到全员预预防保养养的目的的。17展厅清洁洁及摆放放要求1.展车清清洁维护护要求：：保持车身身清洁，，展车表表面不得得有明显显灰尘、、指印、、划痕、、水渍；；保持车车表面清清洁，无无灰尘。。(2)保保持车车窗玻璃璃、挡风风玻璃清清洁明亮亮，无灰灰尘、无无污渍。。(3)展展车全全身打蜡蜡、光亮亮，玻璃璃干净透透亮，保保持轮胎胎胎面、、轮辋表表面和可可视部位位清洁，，无灰尘尘、无污污渍，无无石子子等异物物嵌入轮轮胎胎纹纹内；车车胎需清清洗、上上光。(4)需需对汽汽车发动动机室内内部可见见部分、、可触及及部位等等进行清清洗，擦擦拭干净净；发动动机室左左右两道道边槽、、排气气管、前前挡风玻玻璃与其其下方塑塑料件结结合部应应无灰尘尘。(5)后后备箱箱保持干干燥洁净净，随车车工具等等物品摆摆放整齐齐，无其其他杂物物；汽车车油箱内内需备有有一定的的汽油（（不少少于五升升），确确保汽车车可随时时发动。。(6)车厢厢内部保持清清洁，关注车车内顶蓬清洁洁，去除前后后座椅、遮阳阳板、方向盘盘（包括后车车灯）等部件件上的塑料料保护套。(7)车内内各储物箱内内均不得放有有杂物。(8)车内内后视镜和左左右后视镜配配合驾驶位相相应地调至合合适的位置，，并擦拭干净净，不留手印印等污迹。(9)保持持展车四周及及底部地面的的清洁，无烟烟头、纸屑、、油污。(10)每每天上班前进进行一次全面面的清洁工作作，每隔半小小时检查一次次，客户接待待完毕后擦拭拭一遍展车，，座椅归位位。182.展车展示示管理要求：：(1)展展车右前侧放放置该车型的的技术参数配配置立架。(2)展展示车的组合合应兼顾车型型与车色选择择，根据不同同规格展厅适适当搭配。(3)展展车轮辋盖上上的标志需摆摆正，与地面面平行。(4)展展车前后方牌牌照区配备有有车铭牌并保保持清洁。(5)除除特殊要求外外，展车车门门保持不上锁锁状态，可供供客户随时进进入车内。193.展车管管理其他要求求：（1）展车充充分充电，每每三天着车一一次以利展示示用电的需要要。（2）重点推推荐车型应放放在重点推荐荐区，根据厂厂家不同时期期促销策略进进行相关物料料布置和车型型调整。（3）重点推推荐车辆需进进行重点维护护，随时清洁洁，关注车辆辆蓄电池电量量可供随时启启动。（4）展车钥钥匙应统一集集中管理，便便于随需随取取、安全使用用。（5）展车不不允许占用客客户停车场地地进行展示功功能。4．展厅1.展厅整体体（1）展厅内内、外墙面、、玻璃墙等保保持干净整洁洁，应定期清清洁；（2）展厅的的地面、墙面面、展台、灯灯具、视听设设备等保持干干净整洁；（3）在展厅厅信息墙等处处整齐摆放与与销售车辆相相对应的各种种型录；（4）展厅内内保持适宜、、舒适的温度度，依照标准准保持在摄氏氏25度左右右；（5）展厅内内的照明要求求明亮、令人人感觉舒适。。（6）展厅内内在营业期间间播放舒缓、、优雅的轻音音乐；（7）展厅内内所有设施应应保持完好，，并能正常使使用，有问题题及时上报。。（8）展厅内内所有植物叶叶面保持清洁洁。205.顾客休息区区（1）顾客休休息区保持整整齐清洁，沙沙发、茶几等等摆放整齐并并保持清洁；；（2）顾客休休息区桌面上上备有烟灰缸缸，烟灰缸内内若有3个以以上（含3个个）烟蒂，应应立即清理理；每次在客客人走后应立立即把用过的的烟灰缸清理理干净；（3）顾客休休息区设有杂杂志架、报纸纸架，各备有有5种以上的的报纸、杂志志，报纸应每每日更新，杂杂志包括汽汽车、体育、、时尚、儿童童类杂志，超超过三个月应应更新；6.业务洽谈区区业务洽洽谈区的桌椅椅摆放整齐有有序，保持洁洁净，桌面上上备有烟灰缸缸，烟灰缸内内若有3个（（含3个）以以上烟蒂，应应立即清理；；每次在客人人走后应立即即把用过的烟烟灰缸清理干干净。7.顾客接待台台（1）接待台台保持干净，，台面上不可可放有任何杂杂物，各种文文件、名片、、资料等整齐齐有序地摆摆放在台面下下，不许放置置与工作无关关的报纸、杂杂志等杂物；；接待台值班班人员不许聊聊天，打闹，，看报纸。（2）接待台台处的电话、、电脑等设备备保持良好的的可使用状态态。21四、清洁22清洁的含义将整理、整顿顿、清扫进行行到底，标准准化、制度化化、并完善。。成为惯例和制制度；是标准化的基基础；企业文化开始始形成。目的为机器、设备备清除油垢、、尘埃，谓之之“清扫”，，而“长期保保持”这种状状态就是“清洁洁”，将设备备“漏水、漏漏油”现象设设法找出原因因，彻底解决决，是根除不良和脏脏乱的源头。。特别说明23A、突击打扫很很卖力，清洁洁维持难长久久；B、简单地停停留在扫干净净的认识上。。24清洁的典型提提升提升前提升后25五、素养26素养的含义对于规定了的的事情，大家家都按要求去去执行，并养养成一种习惯惯。关于素养的认认知，详见公公司及各部门门规章制度让员工遵守规规章制度培养良好素质质习惯的人才才铸造团队精神神目的素养强调的是是：持续保持持良好的习惯惯。特别说明27素养的难点A、我们是否得得到了所期望望的结果？B、做一两次并并不难，难的的是要经常做做到C、简单的按照照规章要求去去做，没有考考虑如何做得得更好28六、安全6、安全（通过过上述5S活动，是现场场