培训课件-礼仪等综合类计划

提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的培养员工正确的思考模式，以树立创造高绩效行为准则的念打造优秀的专业销售团队，以最丰富的培训课程留住人，以进的制度管理人，以良好的店内氛围吸引人通过培训考核再培训再考核循环重复不断提升员工的专业素质，以达到单店良性循环发展，不断扩大经营规模。（一）培训经理负责培训的计划、实施和考核。基本程序如培训需求分设计培训目设计培训项目和内培训实施和评价培训结果考（二）培训计划的制每月25日前，由培训经理根据员工培训需求、店内招募计划由店东后付诸实施。（一）初级培训(针对入店1个月至3个月的新经纪人1-3215-25基本知识培25-30个人培训成果的(感想和经验交流30月度考核及考（二）中级培训课程(针对入店4个月至6个月的成熟期员44-6销售技巧的进阶课程（21plus服务相关的政疑难问题的个案讨论及问题解决方案的培训，培训后进行店内及提出改善经营的建议6-86-86-86-86-8新商圈的开发以及成熟商圈的6-8类课程名培训目1■5002■以端正的职业态度进入21世3■45商圈■立21世纪不动产的专家形象，6■7■8■9■■■■法■■■■客户的跟进与■■■■■■识■更快的了解二手房过户和纪人规范的操作和专业的技21特殊房屋的过户■■■■了解房地产，并随时中地产中介职●IMATTT★能力，敢于自我。培养店★服务建立服务的观念,提升服务质量，品牌形象。保留老顾客，赢得的客户推荐成熟商圈的★计划和策端客户，高素质、高标以销售经理为的管理队客户分析投资的价值，力个案讨论及经验解决实际工作中遭遇的问题,学习21世纪体系外部的各种（一）管理者人人参与培验，要求销售经理以上的人人要成为培训讲师。具体分工如下：在行业的地位、管理者的经营思想等。酬制度、标准等。销售经理：业务基础知识、基本销售技巧、案例分析（二）教案的重要授课之前作好教案会有下列的优点对培训内容具有自学内容或实例的检查、资料的收集等过程都会使自信更加强。在预定的时间内最大限度达到培训的目调的重点，使被培训者接收到强而有力的内容。控制授有利于讲师的自我（三）培训的准备顺决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作具体教案和计划。确定目的：为什么要讲，希望达到什么样的效果；通常要绕启发思维、传授知识、改变行为、创造业绩来进行决定题目：题目要清楚，一语中的；不要过大过检查教案内容要例举能包含培训项目全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好；决定教学方法以为主进行还是以边教边讨论的方式进行辅助工具必须决定要使用投影仪或白板。进行方式多做一些互动或角色扮演。时间分配5复一遍；效果总讲得更好，不断的反复，使自己成为这门课的专家。（一）培训课程不得随意请假，否则以矿工论处（二）课间不得和早退；者每次罚款10元（三）培训期间关闭或改为状态业务经批准后在室外（四）课堂上严禁吸（五）保持室内干净和整洁（六）认真做好笔记（七）课后认真填写培训意见反馈表并上（八）在区域及店外参加培训的必须安排店内并上交培训附件

培训课培训目培训讲时地培训对资料 店东 附件

培训项学员培训方培训讲讲师敬业程□ □ □尚 □讲授水□ □ □尚 □讲授方□生 □一 □不生联系实□联系密 □有些联 □无联课堂纪律要□严 □尚 □不严对培训的评□适 □基本适 □不适难□较 □适 □较简□合 □适 □不合培训内□ □ □尚 □