企业社会责任与中国当代建筑企业

8/8企业社会责任与中国当代建筑企业江苏高校土木与力学学院工程管理1002冯谈秋3100110030摘要：企业社会责任是指企业在制造利润、对股东担当法律责任的同时，还要担当对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。而中国当代的建筑企业需要这样的企业社会责任，将其融入进企业文化之中，更经一步促进企业的国际化进展，提升企业的社会意识。随着经济全球化的不断扩大和深化,我国建筑企业也越来越多地参加到世界经济建设的进程中,建筑企业的社会责任已被越来越多的国家所关注。而建筑企业要在国际工程市场中占据一席之地，不仅要关注企业的经济指标，而且要关注能证明企业担当社会责任的就业指标、公益指标等——这是企业可持续进展的软实力。企业作为一个区分于政府部门和其他社会机构的经济组织具有“经济人”的特点，是独立的商品生产者和经营者，其利益具有独立性和排他性，其进展的根本目标在于企业自身利益的最大化，从而保证自身的生存状态，这是衡量企业自身市场行为和价值取向的根本标准。同时，企业还是构成社会有机体的基本单元，不能脱离社会孤立存在，它的活动是以整个社会进展为背景的，因而社会利益也必须纳入企业生产经营活动视野范围之内。从这个意义上讲，企业又必须以一个“社会人”的身份将其自身行为、目标、利益置于社会的约束和限制之中，社会是企业利益的来源，社会的根本利益就是企业的长远利益，因此，企业在从社会中谋求自身利益的同时必须担当相应的社会责任，用以符合伦理道德的行为作出回报。从最简洁的意义上理解，企业社会责任是企业除经济责任、法律责任之外“第三种责任”，它是企业在社会领域内对自身行为后果的“回应义务”。企业社会责任最本质的特征在于它的“内在性”，即这种责任是由于企业在社会领域内的自身行为引起的必定结果，而非任何外在压力推促下的企业义务。由这一本质特征派生出企业社会责任的其他若干特点显示，企业的社会责任与经济责任、法律责任是同时存在的，且是企业必须担当的责任，企业的社会责任随着社会变迁具有“流淌性”，企业社会责任是企业资源配置过程中“权利”与“义务”关系的交换结果。事实上，在现代社会中，盈利状况最好的企业，往往也是履行社会责任最自觉的企业。大量的商量表明，企业的社会责任同经济绩效之间存在着一种正相关关系，履行社会责任能帮助企业获得一系列的实际利益，包括销售额和市场份额的增加、品牌地位的稳定以及营运成本的降低。1、企业履行社会责任，有利于塑造良好的企业形象企业形象是企业对外影响力的综合表现，是包括消费者在内的社会公众对企业的综合印象，也是企业竞争力的重要内容，对于企业在市场中的兴衰成败有重大影响。企业形象的好坏在于企业在长期生产经营中为消费者供应优质产品和服务过程中，逐渐被消费者接受和认同的东西，是企业在自觉履行社会责任过程中逐渐形成的。因此，企业要获得成功，管理者在作出决策时，必须把担当社会责任作为战略思想的重要组成部分。2、企业履行社会责任，有利于增强企业的内聚力企业形象是企业的对外影响力，内聚力则是企业生存和进展的根本力气和缘由，是一个企业核心竞争力的本质所在，企业的内聚力状况如何，取决于多种因素，但企业能否自觉履行社会责任则是其中特别重要的因素。企业履行社会责任对内最根本的就是必须始终坚持以人为本的管理思想，了解员工的需要、善待每一位员工，制造条件不断改善员工的福利待遇，营造一个平安、洁净的工作环境，给每个员工的提高和进展供应宽阔的空间。因此，企业的高层管理者必须始终注意在生产经营过程中要保护劳动者的人身平安、身心健康和合法权益，要制造良好的工作环境，供应合理的工作酬劳和适当的工作保障，建设先进的企业文化，实行民主管理，想尽一切方法调动员工的乐观性和制造性，提高企业对员工的吸引力和员工对企业的忠诚度。同时，企业不仅要善待员工，还应乐观参加社会活动，自学履行社会责任，这对吸引员工和投资者也特别重要。3、企业履行社会责任，有利于社会的可持续进展建立一个可持续进展的社会，是一个利在当代、功在千秋的伟大事业，也是全人类共同奋斗的目标，作为社会器官的企业在建设可持续进展社会中也责无旁贷。生态被严峻破坏，环境遭到严峻污染，是当今世界面临的一个共同的严峻问题，企业作为自然资源的主要消费者，应当自觉担当起节省自然资源、科学利用和自觉保护自然资源的责任，企业应自觉防止对环境造成污染和破环，反对特别是以牺牲环境为代价取得自身眼前利益的违法犯罪行为。对社会来说，环境代价是巨大的，后果是严峻的。特别像我们这样一个人口众多，资源相对匮乏，环境脆弱的进展中大国，在改革开放的30多年中，经济始终处在高速进展中，取得了举世瞩目的成就，但同时，我们也付出了惨重的环境代价，资源浪费、环境破坏比比皆是且相当突出，这些问题应该引起我们的高度重视，环境道德应该成为企业担当社会责任的核心内容，每个企业都应该树立先进的资源观和环境观，这既是企业利益所在，更是建立可持续进展社会的必定要求，企业的价值目标、道德信念和行为方式对社会生活和各个领域都会产生广泛而深远的影响，拥有良好社会形象和信誉的企业将在社会进展中发挥带头和示范作用，从而促进社会的可持续进展。建筑企业履行社会责任有利于建筑行业的进展，这一点毋庸置疑。建筑业“十二五”规划明确了相关节能减排的目标：“建筑产品施工过程的单位增加值能耗下降10%，C60以上的混凝土用量达到总用量10%，HRB400以上钢筋用量达到总用量45%，钢结构工程比例增加。新建工程的工程设计符合国家建筑节能标准要达到100%，新建工程的建筑施工符合国家建筑节能标准要求；全行业对资源节省型社会的贡献率明显提高。”此外，还激励建筑企业接受先进的节能减排技术和材料，并严格执行国家、地方的各项节能减排标准。这些指标要求，意在引导建筑企业担当起社会责任，节省能源、提高利用效率，降低减排、推动绿色施工，保证建筑产品质量平安。建筑企业特别是大型建筑业，有能力带头完成这些指标，加强技术创新的投入，加快技术改造，形成专利、专有技术、标准规范、工法的技术储备；开展绿色施工示范工程等节能减排技术集成项目，降低碳排放量大的建材产品的使用，逐步提高高强度和高性能建材的使用比例，推动建筑垃圾的有效处理和再利用，掌握建筑过程噪声、水污染，降低建筑物建筑过程对环境的不良影响。如果建筑业企业都能做到以上这些，那么，建筑行业岂止前进一大步！建筑企业履行社会责任也有助于推动社会进步。近几十年，随着市场经济在我国逐步建立和完善，建筑业以惊人的速度进展，并且为大量的农村富余劳动力供应了就业岗位；改善了我国铁路公路交通状况，投入“汶川大地震”的灾后重建，“捐资助学，奉献爱心”，让贫困生重返校内等等。可以说，建筑企业履行社会责任不仅推动了行业的快速进展，更改善了人民的生活水平，推动了社会的全面进步。社会责任与企业的进展已经紧密相关，建筑企业毫无例外。从担当最基本的社会责任开头，无论是进展至哪一个阶段，企业都应该有一种意识，每个企业在享受社会给予进展机遇的同时，作为社会的一个成员，应该对社会尽到应有的责任，“也应该流着道德的血液”。而今，却有很多企业忽视甚至是蔑视企业社会责任，主要归纳为以下八点：（1）无视自己在社会保障方面应起的作用，尽量躲避税收以及社保缴费；（2）较少考虑社会就业问题，将包袱甩向社会；（3）较少考虑环境保护，将利润建立在破坏和污染环境的基础之上；（4）一些企业唯利是图，自私自利，供应不合格的服务产品或虚假信息，与消费者争利或欺骗消费者，为富不仁；（5）依靠压榨企业职工的收入和福利来为全部者谋利润，企业主堕落成资本的奴隶，赚钱的机器；（6）缺乏供应公共产品的意识，对公益事业不管不问；（7）缺乏公正竞争意识，一些在计划经济时期连续下来的垄断企业，大量侵吞垄断利润，并极力排斥市场竞争；（8）普遍缺少诚信，国有企业对国家缺少诚信，搞假破产躲躲债务，民营企业通过假。现代企业在追赶利润最大化和价值最大化的同时，必必要乐观担当起为股东、员工、利益相关者，为生态环境以及社会负责的重任，企业与社会、企业与环境的有机统一，不断提升企业的核心竞争力，实现企业的可持续进展，并以企业的可持续进展支撑经济社会的可持续进展。实际上，在从本世纪初到2006，企业社会责任开头得到广泛关注。中国的学术机构、非政府组织以及在华国际组织开头对社会责任进系统地介绍和广泛地商量、商量。政府部门也开头关注企业社会责任建设工作。劳动部、商务部调查中国企业社会责任建设情况。而今，企业社会责任得到了很多企业及社会组织的重视。3月20日，《财宝》(中文版)联合银则企业管理询问公司发布的2013年度《财富》中国企业社会责任报告排行榜显示，中国建筑股份有限公司、中国铁建股份有限公司、中国交通建设股份有限公司、中国中铁股份有限公司等4家中国建筑企业入围该排行榜前50位。其中，中国建筑股份有限公司以63.2的企业社会责任(CSR)得分居行业首位，在本土榜单上排名第六。榜单显示，中国本土企业CSR分值整体低于外资企业，但上升趋势明显。外资企业在本次统计中平均得分65.5，同比微降0.4%;而中国本土企业平均得分48.9，较上一个统计年度大幅提高11%。中国本土企业在履行企业社会责任方面的表现明显优于往年，但在环境管理目标设定等方面仍较外资企业有较大差距。在环境问题日益严峻的今日，本土企业须担当更多的节能减排责任。报告显示，以温室气体排放为例，82%的外资企业设定了相关目标，并有超过半数的企业设定了能源消耗和废弃物管理目标，而中国本土企业只有23%设定了可量化的环境目标。而以上几个企业都是常年进入世界500强的企业，在前几年的杂志上，他们就曾对企业社会责任提出过自己的观点：中铁股份：勇担社会责任是坚持可持续进展的重要前提

中铁股份副总裁周孟波说，经济全球化是当今世界经济进展不行抗拒的潮流，这股潮流已经从根本上转变了企业的生存环境，要想融入全球一体化的经济格局，就必须担负起企业的社会责任，这也是中铁股份可持续进展的重要前提之一。虽然，现在我们与国际上那些优秀的大企业相比还差得很远，但我们始终在努力向他们学习。

周孟波指出，由中铁股份建设的铁路干线占中国铁路干线总营业里程的三分之二以上，建设的电气化铁路占中国电气化铁路总营业里程的95%以上，还建设了公路、港口等大型建筑工程6000多项。在建设这些工程的同时，公司乐观为项目所在地增加就业机会。公司仅在湖南省桂东县就投入近500万元，以科教项目扶贫为载体，以基础设施建设扶贫为重点，大力援建民心工程。公司还为桂东县建设了其次医院住院大楼项目，援建了沙田供水工程项目，该工程为当地居民日供水500多吨。

周孟波说，在开拓国际市场方面，中铁股份乐观构建大海外进展格局，海外营业额逐年增长，先后在55个国家和地区承建了尼日利亚铁路改建、摩洛哥高速公路修建、阿联酋棕榈岛填海等大型工程项目550余项。在开拓国际工程市场的同时，他们也竭尽所能地为项目所在国的群众供应就业机会。如在一些非洲国家建设农田整治工程和水利工程时，他们为当地数千名群众供应了就业机会。在安哥拉社会住房项目一期工程建设中，他们也聘用了大量当地工人参加工程施工。

中国铁建：担当社会责任让企业制造双赢效益

说到企业的社会责任，中国铁建董事长李国瑞转述了商务部合作司司长吴喜林说的一段话，“如果单为自己考虑，就得不到当地老百姓和政府的信任，那么企业的可持续进展是受到局限的。我们现在对外投资合作，强调的是共赢。勇于担当社会责任正逐渐影响着企业的声誉和进展，这一点在建筑行业里表现得尤为突出。在国内，仅2007年中国铁建就有约40190名聘用工人参加了岗位培训，其中7313人取得了国家职业资格证书。在国外，中国铁建担当的社会责任与国内相比毫不逊色”。

在中国铁建海外业务中占重要份额的中国铁建中土公司总经理林荣新介绍说，在尼日利亚，他们承建了莱基自由贸易区，这个项目为当地群众供应了3万个就业机会。企业因此赢得了良好的声誉和当地政府的认可，从而为企业在当地的进一步进展制造了更好的社会氛围，使企业得以保持长期的可持续进展。2006年，他们又中标了尼日利亚铁路现代化项目，合同额达高83亿美元，这是迄今为止中国公司在国际工程承包市场独家中标的最大金额项目。

中国建筑股份：担当社会责任是企业进展的必定选择

中国建筑股份总裁易军认为，在欧美发达国家，企业担当社会责任的情况成为企业选择合作伙伴的重要参考指标。企业如在担当社会责任方面表现不佳，不仅影响双方合作的效率，而且可能给项目经营带来巨大的潜在风险。相对来讲，我国对外承包工程企业与外国企业相比还有肯定距离。中国企业要在全球进展，只有担当必要的责任，才能融入国际市场，才能实现和谐进展。因此，无论从经济方面还是社会道德方面上讲，担当社会责任都是一个企业的必定选择。

易军指出，目前中国建筑股份已在海外聘请了近3000名不同国籍的管理人员和约6000名当地劳工。在阿尔及利亚，中国建筑股份不仅聘用了很多当地工人，还在劳资、材料选购等管理岗位聘请了当地人员。2007年，中国建筑股份聘请阿尔及利亚员工人数在高峰时达到4000多人，使中阿工人的比例达到2比1。2007年，中国建筑股份不仅在国外赢得了良好的社会口碑，而且在国内也树立了负责任的企业的良好形象。2007年，中国建筑股份为中国盐池、同心两县供应专项扶贫资金和打井工程资金共计176万元，组织职工向两县贫困群众捐款捐物合计110多万元。中国建筑股份还捐款100万元在革命圣地韶山修建了中国建筑盼望学校。从2008年开头，中国建筑股份决定每年在革命圣地或贫