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文档简介

有效提升(戴愫•跨文化研究专家)与陌生人的社交能力 交谈时怎么用眼神视觉支配比VDR 、,,对方说话时直视你的时间I对方倾听你时的直视时间刀VDR越大,暗示这个人地位越高,越有权势有亲和力][第一次与人交谈时,有意减少VDR值,有亲和力]别人和你说话时你的眼睛一定裳看着他你和别人说话时眼睛可以旁视,不宜过分东张西望艮神交流原则掩飾/撒谎嫌疑你和妁方越熟悉越不需翌做眼神交流彼此熟悉艮神交流原则掩飾/撒谎嫌疑你和妁方越熟悉越不需翌做眼神交流彼此熟悉无需用眼神袒露内山通过眼神传达“我尊重你,我喜吹你”表达被尊重的需求空间越小,拥挤度越高越不需做眼神交流电梯空间直損眼神交流奴方都不舒服思维跳跃,眼神也可跳跃眼神游离的距离不宜过大频度不要过高—主动用眼神加强社交魅力[眼睛和心的距离最近]能感知现场哪位想和你交流能从人群中挑选1个,让他知道你想和他单独聊[眼睛放大情绪表达]睁大眼睛一惊讶微微眯缝着眼睛一疑惑

迅速眨一下眼睛一好奇带着笑意的眼神一感谢 7 有效提升(戴愫.跨文化研究专家)与陌生人的社交能力 准备3个出镜率高的故事)日常素材-为什么:同乡或校友往往有兄弟姐味般的特殊情怀一共同的故事一一怎么挖:找共同认识的人准备一些和自己家乡、学校有关的故事L讲诉技巧:加入妁话,更生动厂讲诉技巧:谈内心感受或模事,更走H“你是怎么过釆的?我绕石街区转了二圈,才找到停车库入口,设了车片.停了十分钟才停妥。”刍己的故事一-职业模板“我是从事 。我做这个是因为 o这个工作有意思的是 O我感觉 o你是从事什么的?”L爱好模板“我爱好 □我喜女这个是因为 o这个爱好最吸引我的是 o我感觉 □你除了工作外,喜吹做什么?”一“吃、吃、吃二-为什么:任何话题,都可以聊到吃-讲诉技巧:多用细节细节是关键,品尝/外观/意想不到的细节一中餐:中式菜肴的典故逸事龙井虾仁、东坡肉、担担面、叫花鸡、麻婆豆腐的故事 西餐:研究宜会和鸡尾酒会上频率高的食物亲自做过,聊一聊制作故事 准备跨时空对比的素材 )-时空对比 中国人物Vs国外人物|现在事件Vs历史事件通一跨文1七 始终用对比的视角观察东西方 公元前5世纪是个神奇的时刻,三大文明发源地同时出现了三个伟人,中国的孔子、古印度的释迦牟尼、古希腊的苏格拉底……—和外国人聊天 将圣经故事和东方寓言做对比 可以提高聊天水平:m:ir有效提升(戴愫•跨文化研究专家)与陌生人的社交能力多人聊天好技巧(创造新话题)挑关键人物;组局的|活跃分子|有影响力的|伶牙俐齿的|和你最熟的!I ■聊新闻热点丨思考热点和他的知识背景有什么联系热点事件《流感下的北京中年》To热点事件《流感下的北京中年》To医疗领域朋友To保险行业人士To自媒体人士(加入聊天技巧)(加入聊天技巧)<四种声音)!1!♦♦我有见解时机:出现讨论的空隙时注意:不能打断别人,不能给别人咄咄逼人的印象直授经验“我是做企业内训的,经常 我发现.”学术引用“《哈佛商业评i仑》论述了这样的烦点队数据“我的IT客户群里,一半以上都认为—•我有疑惑时机:当时当刻就问卜闪电版“抱歉打断一分神,我很!1子奇,请问……”卜谦逊版“张总又方面您是专家,请问……”卜灵感版“你刚讲的,让我想到这样的可能,叫果…请问…”•我赞同,有补充有人说鼎泰丰的小茏包Iff吃回应]仔!H財喜吹”[补充细节):而谄多.付由腻”•我没观点,但会总结分析性推进,归纳总结“听了大 !讨论,有3个观点:第一种认为••…第二种队为…第三种认为……”(主导聊天技巧)墜邕)公众场合发言,人们喜欢一些出其不意的话先问有没有反方,激起大家发言的欲望反方发表完看法,再次制造矛盾,问“赃道就没有赞同的人吗?”把握节奏有效提升(戴愫.跨文化研究专家)把握节奏(推进聊天的三部曲)III可与陌生人南雇商JT(推进聊天的三部曲)III可先自我陈述“北京的夏天好热呀,热得我眼睛都冒汗了。”问一个开放式问题“你是北京人吗。”——如对方滔滔不绝一你静静倾听> QD对方不善言辞—1再主动自我陈述 “我在新加坡住过三年。新加坡更热,只有两个季节:室内、室外”不管对方状态怎样,这次交谈都让他感到舒服冷场后的急救术另起炉灶正反回应聊不下去的话题,果断扔掉另起炉灶正反回应“问你一下,刚刚那个嘉宾说的区块蕤怎么理解。"根据自己是否对话题有共鸣,选择正面或反面回应“我刚从罗.马回来。”対罗马有共鸣,正面回应 对罗马没共嗚,反面回应“我上周刚看了《罗马假日》o “我从没去过罗马。真正的罗马和电影的罗马有区别吗?” 罗马哪些他方是很值得一游的?〔扮演苏格拉底)用问题带出他人的思考和灵感![»话题拽手上《20秒I

j區)话题停手上>40秒;“晚上会议结束后,我准备去看《环球寻梦记》““你还没看过啊,一上映我就去看了”“为什么你的这部电影特别感兴趣?”“最近每晚睡前都选一部皮克斯电影看。”![»话题拽手上《20秒I

j區)话题停手上>40秒;有效提升(戴愫•跨文化研究专家)与陌生人的社交能力技闹谈是*社交敲门砖社交的本质:®操纵I索取©合作I互助价值闲谈有什么用?让人愉悦一拯救无聊—获得咨讯_.每个人都期待自己被关注A不希望只能傻站着玩手机A了解书/网上看不到的信息价值闲谈有什么用?让人愉悦一拯救无聊—获得咨讯_心理

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技能怎么幵始有趣的闲谈?心理

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技能我是主人—>假设这场活动是你组织的[主动提问]“你对今天的活动感觉怎样?”我们是还没认识前朋友 世界上没有陌生人(研究数据I善意搭讪不会遭到对方拒绝(获得他人好感让TA感觉放松感觉被关注(获得他人好感皿何让人感觉放松?问对方能自由发挥的问题®—个词能回答的太宽泛或太深的聊天终结者“你常去海边度假吗?”皿何让人感觉放松?问对方能自由发挥的问题“你喜欢去哪里度假?”一问二_>回答妁方问题本身外,再说相关其他信息回“你喜欢下雨天吗9”唇1“我喜吹”“我和男朋友就是在江南下雨天认识的”如何让人感觉被关注?仔细聆听,扩展―抓住对方的美犍词,扩展新信息i可[“你周末怎么过的?”答“昨天和朋友去區亘)体育馆[打,球r扌F展卜原来你毒吹网球,我大学时每周末都打两小时‘‘“你住宝安区?那儿的楼盘价格飙升得很厉害”

有效提升(戴愫•跨文化研究专家)与陌生人的社交能力开场构建话题冷读者热捧者冷读者展示诚意,愉悦对方展示震察力,破冰不唐突展示诚意,愉悦对方“你I讲话很有条理J你是以事培训工作I的吗)"满足TA受关注&被尊重的需求 冷静地观察物品并称赞['从周围道具里]“你的[装备真齐全]能借支笔吗?,,,二二:二二二二二二二二、 外汪服饰/身材/气质/内.特质…i “你这[西服相当别致合你J定做的吧?"〔从此刻的状态〕“看你今天兴致很高,有啥开心事儿吗?”新加入一个交谈组 建议句式:“是的……而且……”[—涎艷陞憧塾?瓯延画墜琏一」H心理机制人们喜欢放松I被关注的感觉〔通連瓯暨〕不要问“你从哪里来?”而是问“你从哪里来?等等,让我猜猜。给我两个提示吧'i诚心请教j' /问“你来上诲多久了?”答“三年”“我刚来,正在考虑豊不要留下来。—清教一下,你最喜欢上海生活的哪些方面呢?”

有效提升(戴愫.跨文化研究专家)与陌生人的社交能力闹谈smalltalk“带着社交心态,和陌生人聊天"没有清晰目的,没有明确意义,但很有意思,让TA想与你结交人沟通技能普遍存

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