【研究报告】辅导员工作能力提升模式探索与实践

普洱学院辅导员工作能力提升模式探索与实践------以开展家庭经济困难学生扶助教育为例摘要：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，而在知识洋溢的大学殿堂里，学生是学校的核心主体。我校大多数学生来自农村，家庭经济困难的学生占了大多数，所以对困难学生的扶助成为学校的重点工作之一，因此我校积极探索与实践提高辅导员工作能力的工作模式，并将这一模式与扶助家庭经济困难学生教育相结合，帮助家庭经济困难学生成人、成才，同时提高辅导员的工作能力，经过6年的探索与实践取得了良好的效果。关键词：辅导员能力提升工作模式家庭经济困难学生扶助教育我国辅导员产生是以1953年清华大学提出设立政治辅导员为标志，高校辅导员制度已经具有50多年的历史。辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友，是学校德育和素质教育的骨干力量。辅导员作为学校培养人才过程中重要组成部分，是大学生健康成长的知心朋友，从做人、做事、做学问各个方面加强大学生的人生观、世界观和价值观教育，帮助他们树立正确的人生目标，所起作用是没人可以替代的，所以在高校管理过程中辅导员的工作与学生成人、成才密不可分。学生作为学校的主体，学生的学习生活也成了学校管理工作中的重中之重。只有密切关注学生的学习生活，帮助学生解决所遇到的问题，学生才能更好的学习，才能更好的渡过大学生活。然而我校学生大多数来自偏远地区，学生多属家庭经济困难学生。家庭经济困难学生是指学生本人及家庭所能筹集到的资金，难以支付其在校学习期间学习和生活基本费用的学生。家庭经济困难学生是大学校园中的一个特殊群体，我校的家庭经济困难学生占70%以上，面对这些，学生家庭经济困难成为了学校关注的核心问题。只有帮助好困难学生的生活、学习、思想、心理、经济问题，学生才不会在遇到困难时不知所措。针对这以现状，学校开展家庭经济困难学生的扶助教育工作，成为助困工作的核心，资助家庭经济困难学生成人、成才，使我校的扶助工作成为教育的力量，在受助的家庭经济困难学生身上产生积极的教育效果，实现教育效益的最大化，最优化，是高校教育的责任所在。我校从2009年开始，学校开始实施“扶贫、助困→励志、成长”的扶助教育，充分发挥辅导员的主导作用，目的在于引导每一个受助的家庭经济困难学生积极、上进、健康地成长、成才，心存感激，回报国家、社会和他人，担当责任，传递关爱，尽力帮助那些同样需要帮助的人。使各级各类奖、助学金的发放实现教育效益的最大化、最优化，在受助学生身上产生积极的教育效果。同时在扶助教育开展的过程中提升辅导员实际工作能力，推动高校辅导员专业化和职业化发展，实现师生共同受益。一、目标与思路近几年各级政府、企业和社会都给予家庭经济困难学生高度关注，形成了资助渠道多元、资助覆盖面广、资助力度较大、资助成效明显的良好局面，“不让一个大学生因贫困失学”的庄重承诺成为现实。同时在资助工作开展的过程中出现了新的问题：1、对贫困生的经济资助如何转化为助其成长、成才的效果？2、资助和教育效果的对应性如何？3、受助学生的认识和行为是否达达到了资助的预期效果。普洱学院开展“扶贫、助困→励志、成长”的扶助教育的思路与目标是：扶助教育作为学校德育和素质教育的抓手和切入点，为辅导员搭建良好的工作平台，在开展扶助教育活动的时候关注每一个鲜活的生命，倡导每一个生命都诗意地栖居在校园大地上；专注于学生的成长、成才和成人，关心校园中每一个生命的健康快乐和价值的实现；回归教育的价值追求，通过扶助教育实现从助其成长到自我教育、自主成长的教育效果，让贫困生成为“特别有礼貌、特别守纪律、特别能吃苦、特别能忍耐、特别有志气、特别有进步、特别懂回报、特别有作为”的优秀群体，提高人才培养的质量，推动学风、校风的建设。二、学校统一规划，明确辅导员工作重点与责任大学教育不仅在于知识和信息的传递，更在于实现真正意义的人才培养。辅导员作为扶助教育的直接实施者，主要是让大学教育关注教育的有效性。1、教育的有效性既有教育技术层面的操作，又是价值层面的选择与澄清。基于教育技术层面的教育有效性追求“规模”、“效率”，满足了人们的教育需求，为人们提供了享有教育的时间和空间，促进了人的发展。基于价值追求的教育有效性强调：教育行为的功能发挥一定要置于学生成长活动来考察，把学生成长视为整体，力求最优化。2、在现实的教育中，当教育的效率得到提高，规模得到扩大，同时也出现教育的偏差：沦为见物不见人（见分、见钱）的操作程序；对师生的控制加强，人的自由、灵性和智慧的施展空间见小；忽略了教育过程是一个关涉“价值”的过程；遮蔽了人的生活视野和价值视野。对教育价值、教育目的的审视应该是什么？为什么这样做，怎样做更好？30多年来，教育改革一直在进行，教育观念都没有根本性的突破，其中一个重要的原因就是没能很好地回答和研究价值层面的教育的有效性问题。教育的有效性并非不要直接的教育效果，但它认为更应持久地培养和保护学生的学习基础和发展基础，以持续发展。如学习兴趣、习惯、愿望、态度、方法、经历、体验、能力等，而要培养和保护这种内在的、长远的发展基础，是需要双方特别是教师投入时间、精力和智慧的。尤其是教师的教育责任意识，对分内的工作应该有很好的体认，知道这值得做，是自己的义务和心理认可。从这里看：辅导员参与家庭经济困难学生的扶助教育建基于责任①确保、努力使教育的直接效果服从和服务于学生长远发展的需要。②人文关怀、彼此关爱——走向彼此的心灵通道。③教育指向生活意义性。④引领学生学会学习、合作、思考、创造，更重要的学会生活。“教育并不是一件告诉与被告诉的事情，而是一个主动的建构性过程，这个原理几乎在理论上无人不承认，而在实践中无人不违反。”因而，学校开展家庭经济困难学生的扶助工作，不仅是经济扶助过程，更重要的是人才培养的过程。辅导员在工作中关注每一个鲜活的生命，推动教育的回归：回归本质、回归本真、回归教育的价值追求，让每一个生命都鲜活地、积极地、健康地、体面地生活在校园里。三、学校统一部署，指导辅导员开展扶助教育的形式1、主题教育活动。既突出正面的教育倡导，又注重学生的实践体验和感悟；既重视群体引导，形成良好的学校文化氛围，又关注个体生命的成长的追踪和研究，发掘其教育的意蕴和价值。我校主题教育活动设计：——立志、上进、“人穷志不穷”的教育。贫困生虽然经济上有一定的困难，但精神却饱满、充实；他们有理想、自信、乐观、坚强，他们不是自卑、怯懦、窘迫、自弃的代名词，“没有音乐，照样跳舞”。——爱与责任的教育。爱党、爱国、爱他人；勇于担当责任，传递关爱，尽其所能关心和帮助那些处于困难中需要帮助的人；感受帮助他人给自己带来的快乐和提升。滴水之恩也当涌泉相报，不忘记党和政府、社会以及学校的关怀，立志成才、回报社会、报效祖国。——勤奋学习、立志成才的教育。激励其刻苦学习、注重思考、培养才能、提升素质，用今天的刻苦勤奋成就明天，坦然无愧地对所有帮助过自己的人交一份合格的答卷。——健康心理、人格教育。做到摒弃自卑自私，乐观向上、自信坚强；能正确看待社会发展中的某些不完满；诚实守信、自尊自律、有礼谦让、团结友善。——实践、体验、感悟教育。走进社会、热心公益、多为他人着想，关注贫弱人群、做“义工”志愿者、真诚帮助他人（城市低收入人群、残疾人及其家庭、特殊困难人群），推己及人“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。——朴素节俭的生活教育。寒门学子自立自强、锻炼培养其生活能力，合理地确定消费标准、不盲目攀比；朴素、节俭、清洁文明的生活是最高尚的。2、注意扶助教育的尊重性，维护受助学生的尊严、体恤其心理感受，让学生有尊严地接受资助，突出人文性感染性、启发性，精心设计、精心而为又自然而然。3、辅导员的工作与扶助教育相结合，加强与贫困生的沟通和交流，更加严格要求，更加注重引导。4、融入“三生教育”、心理健康教育，用生命影响生命。突出师生之间、同学之间相互影响和感染。5、融入学校文化、彰显育人特色。四、实施的方法与过程1、统一思想，精心组织实施开展“扶贫、助困→励志、成长”的扶助教育既要有精心的策划，更要认真的组织和实施。家庭经济困难学生的扶助教育过程和活动特别注意教育的尊重性，维护受助学生的尊严、体恤其心理感受，让学生有尊严地接受资助，而非一味地贴上标签。家庭经济困难学生的扶助教育一旦忽视学生的心理感受，那么就可能解决了学生的经济困难，却增加了他们的思想负担，违背了教育的意义。每次的活动设计突出人文性感染性、启发性，精心设计、精心而为又自然而然，努力实现“春风化雨，润物无声”。2、优化教育资源，形成教育合力根据扶助教育方案，结合学校的实际情况，自2009年9月，充分调动学校教师的力量，结合家庭经济困难学生的实际情况，精心挑选和组织了辅导员团队，组成心理健康教师团队，三生教育教师团队、学生思想教育团队、学校校园文化团队、宿舍文化教育团队全面启动“扶贫、助困→励志、成长”的扶助教育。每年的年初，我们集合各团队老师的智慧和建议，做出本年度的活动方案，确定了学校指导并主抓，各系监督与督促，辅导员具体落实的工作机制。一年一年的实施过程中，我们不断总结和反思---调整和优化—改进后在实施，提升质量，提升水平。开展扶助教育不是为了资助而资助，而是始终将家庭经济困难学生作为扶助教育的受益者去考虑，积极谋求为家庭经济困难学生的成长提供良好的成长、成才环境。全校形成以辅导员为主体的全程育人、但又不区别对待家庭经济困难学生的良好育人氛围，让每位家庭经济困难学生融入学校温暖的大家庭。3、目标明确，形式丰富多样经过多年的提炼、总结，我校的家庭经济困难学生扶助教育活动形成了几个较为固定的具有品牌性的板块，每一个板块均确立了明确的目标，并以丰富的而且具有内涵深度的形式来加以呈现。如“爱与责任的教育”旨在引导家庭经济困难学生爱党、爱国、爱他人；勇于担当责任，传递关爱，尽其所能关心和帮助那些处于困难中需要帮助的人；感受帮助他人给自己带来的快乐和提升。滴水之恩也当涌泉相报，不忘记党和政府、社会以及学校的关怀，立志成才、回报社会、报效祖国。“立志、上进、‘人穷志不穷’”的教育旨在使他们认识到，贫困不是学生个人原因造成的，贫困是成长过程中的一个挫折，但它也是一种经历、财富和动力，能磨炼意志，升华思想，要用爱心的暖流融化贫困坚冰。使他们正确看待资助，既不把它看成是理所当然，也不要把它看成是一种施舍，要把它看作是自己成长征途中的助推器，他们不是自卑、怯懦、窘迫、自弃的代名词。还有这些主题教育促进学生的身心健康发展，造就完美的人性。同时与辅导员职业能力的要求相一致，促进了辅导员职业能力的提升。五、收获与成效多年的实践和反思，辅导员为主体的扶助教育产生了良好的效果：形成了“帮困又奖优”、“奖助结合，以奖为主”的资助新格局，有利于激发家庭经济困难学生自我教育、自我完善的积极性，主动性和创造性，调动其内在潜能，使之健康向上、明辨荣辱、砥砺品格、学有长进、张扬个性，让他们的努力和进步都受到关注和肯定，都得到激励和表彰，更好地成长成才，扶助教育工作提炼了资助家庭经济困难学生的资助精神，辅导员职业能力得到了肯定，展示出了一种良好的状态，由此我们获得了一种自信。第一，辅导员为主体开展的扶助教育营造了良好的成才氛围，拓展了育人空间，推进了学校的素质教育。精心策划的主题教育活动发挥着教育、激励、熏陶、示范的功能，为调动学生学习积极性，培养学生笃信好学、勇于竞争的精神，克服“等、靠、要”，“不比成绩，只比贫困”的倾向，促进学生德、智、体、美全面发展和优良学风的形成，促进了学生综合素质的提高，同时拓展了学校的育人空间，丰富了形式，使教育向课堂外延伸、拓展。第二，辅导员为主体开展的扶助教育使学校资助工作上升到理性的高度，对塑造和培育人才起到了积极的促进作用。家庭经济困难学生的扶助教育突出“资助与教育并举，助学与育人并重”的思想。学校特制定奖助一体的帮困助学实施办法，为营造良好的学习成才氛围，调动学生学习的积极性，为广大经济困难学生顺利完成学业创造了基本条件，同时又注重对其引导，既突出正面的教育倡导，又注重学生的实践体验和感悟；既重视群体引导，形成良好的学校文化氛围，又关注个体生命的成长的追踪和研究，发掘其教育的意蕴和价值，对于营造良好的校风、学风，给青年学子至真、至善、至美的心灵涤荡，引领学生追求完美人格，实现人生价值，产生了积极的作用。第三，辅导员为主体开展的扶助教育成为校园文化建设的一部分，提升学校文化的育人功能。扶助教育活动体现了我们对家庭经济困难学生的教育理想与信念，通过那些包含着爱、优美、和谐、高尚的元素的扶助教育活动，使学生开启思维、丰富情感、陶冶情操、净化心灵、提升思想、完善人格，培养有良知、有责任感、有境界的人，使学生身上始终体现着高等教育应该赋予他们的气质、行为和文化印记。第四、辅导员为主体开展的扶助教育使辅导员的职业能力得到了提升，拥有了一支经验丰富的辅导员队伍。首先，辅导员能根据党的教育方针和高等教育发展要求，结合学生的阶段特征，按照学校扶助教育的总体要求，有计划、有目的地系统实施家庭经济困难学生的扶助教育以及政治思想教育。其次，辅导员能协助心理健康教育机构完成心理筛查的组织实施、能了解大学生的心理特点，熟悉大学生常见的发展性心理问题，掌握倾听、共情、尊重等沟通技能，能够与大学生建立积极有效的师生关系，帮助学生调适一般的心理困扰能组织开展形式多样的心理健康教育宣传活动，如举办讲座、设计宣传展板等；能组织学生参加陶冶情操、磨炼意志的课外文体活动，提高学生心理健康水平。最后，辅导员能指导不同阶段的学生的学习，对其成才、成人提供全程的服务与指导。已有魏佳、褚晓蓉、段砚、陆玉发等多名辅导员荣获全国十佳优秀辅导员和云南省优秀辅导员荣誉称号。扶助教育开展得有序，成效显著。每一个同学都能感受到，学校给与的关爱和引导，而这些都会对学生对于生活的理解，对于人生的把握，以及终身发展产生重要影响。全校构建了良好的育人环境，培养了家庭经济困难学生自强自立的精神和战胜困难、立志成才的意志。学校家庭经济困难学生中有45%的同学递交了入党申请书，84%的家庭经济困难学生获得优秀学生，优秀毕业生，优秀团员等各类表彰奖励。这种和谐、温馨的育人环境，深深地感染、教育和激励了广大学生，涌现出了一批胸怀祖国、情系人民、服务社会的优秀