先期产品质量策划AQ专题教材

APQP深圳市弘熙企业管理咨询有限公司先期产品质量策划（APQP）专题教材弘熙企业管理公司ISO/TS16949:2002质量工具1第一章APQP基本原则第二章项目确定第三章产品设计与开发第四章过程设计与开发第五章问题讨论第六章案例演练课程内容弘熙企业管理公司2何为APQP

(AdvancedProductQualityPlanning)

产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是促进与所涉及每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。一、APQP先期产品质量策划定义第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司3二、跨功能小组

产品质量策划中供方的第一步是确定横向职能小组职责，有效的产品质量策划不仅仅需要质量部门的参与。适当时，初始小组可包括技术、制造、材料控制、采购、质量、销售、现场服务、分承包方和顾客方面的代表。

第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司4三、多方论证

一组人这完成一项任务或活动而被咨询的活动.多方论证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程.

第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司5四、过程方法(以顾客为导向的过程)过程方法:利用资源将输入转化为输出的活动的系统。INPUT过程OUTPUT控制资源第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司6以客户为导向客户的需要Quality质量Cost成本Delivery

运送公司内部需要改进工艺改进管理提高效率提高员工能力将客户的投诉、反馈和希望，转化为内部改进的要求第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司7五、确定范围

1）项目负责人/小组成员及职责2）内外部代表及职责3）顾客要求/期望及帮助4）确定项目时间和成本/进度5）人员培训和技能6）同步工程7）顾客和供方的参与第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司8五、确定范围

8）控制计划（样件/试生产/生产）9）问题解决10）小组间的联系第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司9样件——在制造过程中，进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述。

试生产——在样件试制后试生产，进行的尺寸测量，材料和性能试验的描述。

生产——在正式生产中，产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的全面文件化描述.第一章APQP先期产品质量策划原则弘熙企业管理公司10输入输出提出产品开发构思新产品开发申请新产品开发申请表提出设计任务书,规定设计目标,品质目标新产品开发任务书成立APQP小组新产品可行性评估新产品可行性评估表制定新产品开发计划APQP管制总表APQP小组可行性承诺APQP小组可行性承诺表第一章APQP先期产品品质量策策划原则则弘熙企业业管理公公司11一、顾客客要求的的识别(输入)顾客的呼呼声市市场场研究保保修记录录和质量量信息小小组经验验业业务计计划／营营销策略略产产品／／过程基基准数据据产产品／／过程设设想产产品品可靠性性研究合同评审审要求第二章APQP项目确定定弘熙企业业管理公公司12二、顾客客要求的的确定(输出)设计目标标可可靠性性和质量量目标初初始材料料清单初初始过程程流程图图产品和过过程特殊殊特性的的初始清清单产产品品保证计计划管管理理者支持持第二章APQP项目确定定弘熙企业业管理公公司13输入输出提出产品开发构思新产品开发申请新产品开发申请表提出设计任务书,规定设计目标,品质目标新产品开发任务书成立APQP小组新产品可行性评估新产品可行性评估表制定新产品开发计划APQP管制总表APQP小组可行性承诺APQP小组可行性承诺表第二章APQP项目确定定弘熙企业业管理公公司14产品设计计的原则则:一个个可行的的设计应应能满足足生产量量，工期期和工程程要求的的能力，，并满足足质量、、可靠性性、投资资成本、、重量、、单件成成本和进进度目标标等。第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司15一、项目目确定的的输出为为产品设设计的输输入二、设计计输出设计失效效模式及及后果分分析（（DFMEA）可制造性性和装配配设计设设计计验证/设计评评审制制造样样件-控控制计划划工工程图样样(包括括数学数数据)第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司16工程规范范材材料规范范图图样和规规范更改改第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司17三、APQP小组的输输出新增设备备、工装装和设施施要求产产品品和过程程特殊特特性量量具／／试验设设备要求求小小组可行行性承诺诺和管理理者支持持第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司18输入输出产品图纸设计样件图纸发行制定特殊特性/重要特性清单制定初始零件清单实施DFMEA分析/DFMEA检查特殊特性/重要特性清单初始零件清单BOMDFMEA分析表/DFMEA检查表第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司19输入输出样品控制计划/检查表新增设备、试验设备、工装清单/检查表设计初审评审控制计划表新增设备/工装/实验设备清单设计初期评审表第三章产产品设设计与开开发弘熙企业业管理公公司20一、产品品设计的的输出为为过程设设计和开开发的输输入二、过程程设计输输出包装标准准产产品品／过程程质量体体系评审审过过程程流程图图车车间间平面布布置图特特性矩矩阵图过过程失失效模式式及后果果分析(PFMEA)第四章过过程设设计与开开发弘熙企业业管理公公司21二、过程程设计输输出试生产控控制计划划过过程程作业指指导书测测量系系统分析析计划初初始过过程能力力研究计计划包包装规范范第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管22二、、过过程程设设计计的的输输出出新增增设设备备、、工工装装和和设设施施要要求求产产品品和和过过程程特特殊殊特特性性量量具具／／试试验验设设备备要要求求小组组可可行行性性承承诺诺和和管管理理者者支支持持第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司23输入输出样机材料订购、样机制造样机检验、确认小批试制图纸发行制定初始工艺流程图/检查表实施PFMEA/PFMEA检查制定试制控制计划/检查表初始过程流程图检查表PFMEA表/检查表控制计划表第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司24输入输出制定生产场地控制图制定物流图制定测量系统分析计划制定初始进程能力研究计划制定包装规范/包装图生产场地平面布置图/检查表物流图测量系统分析计划初始过程能力研究计划包装规范/包装图第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司25三、、产产品品和和过过程程的的确确定定物料料采采购购试产产件件前前会会议议试产产检检验验试产产测测量量系系统统分分析析量产产控控制制计计划划和和检检查查表表第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司26三、、产产品品和和过过程程的的确确定定生产产件件保保证证书书外观观核核准准报报告告正式式生生产产流流程程图图CPK/PPKPPAP第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司27三、、产产品品和和过过程程的的确确定定设计计确确定定量产产CPK量产产总总结结报报告告第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司28输入输出材料零件订购、外协加工试产前会议小批试产生产试产检验测量系统分析量产控制计划/检查表会议记录试产问题与对策表成品检验报告重复性与再现性报告控制计划表第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司29输入输出制定生产件保证书外观核准报告正式生产工艺流程图制定直方图研究报告、初始过程能力分析（PPK）报告PPAP资料准备生产件保证书外观核准报告正式过程流程图直方图PPK报告

第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司30输入输出设计工程变更新产品设计定型鉴定控制图制作、CPK值计算量产总结报告工程变更通知单新产品设计定型鉴定表控制图/CPK报告总结报告第四四章章过过程程设设计计与与开开发发弘熙熙企企业业管管理理公公司司31一、、APQP各阶段段与各各工具具之间间的关关系计划和和项目目确定定产品设设计和和开发发过程设设计和和开发发定义范范围反馈/评定定/纠纠正第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司32样件试生产生产FMEAMSASPC计划和项目确定PPAP第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司33二、PPAP与供应应商质质量管管理PPAP生产件件核准准程序序1）供供方的的选择择和评评审2）供供方的的管理理和再再评审审3）供供方的的质量量计划划第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司34概念啟始認可1.規劃計畫認可原型試作量試2.產品研發3.製程研發製程研發/驗證產品研發/驗證計畫/定義研發立案生產生產階段/回饋矯正產品/製程驗收4.產品/製程驗收規劃5.回饋與矯正量產第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司35GR&R设计评评审流程图图设计计失效模模式分分析质量控控制计计划测量系系统再再现性性和重重复性性首批样样品评评估小批量量能力力验证证包装要要求PackagingPlanFirstArticleProcessFMEASUPPLIERQUALITYPLANCapabilityStudyProcessControlPlanDesignreviewGR&R第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司36三、APQP如何省省时间间1）确确定公公司的的跨功功能小小组2）明明确职职责和和详细细计划划和目目标3）人人员能能力的的培训训4）清清晰的的流程程5）熟熟悉五五大工工具的的运用用第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司37四、持持续改改进与与防错错技术术1）试试验设设计2）可可靠性性设计计3）工工业工工程4）首末件件检验验5）检检查表表的运运用第五章章问问题讨讨论弘熙企企业管管理公公司38四、持持续续改进进与防防错技技术6）FMEA7）SPC8）MSA9）QC工程图图第五章