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文档简介

主要内容第一部分马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论(Maslow'shierarchyofneeds),亦称“基本需求层次理论”,是行为科学的理论之一,由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。该理论将需求分为五种,像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,分别为:生理上的需求,安全上的需求,情感和归属的需求,尊重的需求,自我实现的需求。另外两种需要:求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中,他认为这二者应居于尊重需求与自我实现需求之间。还讨论了需要层次理论的价值与应用等。生理上的需要生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如空气、水、吃饭、穿衣、性欲、住宅、医疗等等。若不满足,则有生命危险。这就是说,它是最强烈的不可避免的最底层需要,也是推动人们行动的强大动力。安全的需要安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人,都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。社交的需要社交的需要也叫归属与爱的需要,是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解,是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的。尊重的需要尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。自我实现现的需要要自我实现现的需要要是最高高等级的的需要。。满足这这种需要要就要求求完成与与自己能能力相称称的工作作,最充充分地发发挥自己己的潜在在能力,,成为所所期望的的人物。。这是一一种创造造的需要要。有自自我实现现需要的的人,似似乎在竭竭尽所能能,使自自己趋于于完美。。自我实实现意味味着充分分地、活活跃地、、忘我地地、集中中全力全全神贯注注地体验验生活。。麦格雷戈道格拉斯·麦麦格雷戈是美国著名的行为科科学家,他是是50年代末末期涌现出的的人际关系学学派的中心人人物之一(其其他还有马斯洛(Maslow)、赫茨茨伯格(Herzberg)等人))。麦格雷戈出生生于1906年在1924年年他18岁的的时候还是一一个服务站的的服务员,后后在韦恩大学学取得文学学学士学位;1935年,,他取得哈佛大学哲学博上学位位,随后留校校任教;1937~1964年期期间在麻省理理工学院任教教,他教授的的课程包括心心理学和工业业管理等,并并对组织的发发展有所研究究。1948~1954年在在安第奥克学学院任院长。。任院长期间间,麦格雷戈戈对当时流行行的传统的管管理观点和对对人的特性的的看法提出了了疑问。1957年11月号的美美国《管理评评论》杂志上上发表了《企企业的人性方方面》(TheHumanSideofEnterprise)一文,提提出了有名的的“X理论一Y理论”,该文1960年以书书的形式出版版。后在韦恩恩大学取得文文学学士学位位;道格拉斯·麦麦格雷戈麦格雷戈把传传统的管理观观点叫做X理理论。X模式式的特点,是是管理者对人人性作了一个个假定──人人性丑恶,人人们基本上厌厌恶工作,对对工作没有热热诚,如非必必要就会加以以逃避。人类类只喜欢享乐乐,凡事得过过且过,尽量量逃避责任。。所以要使之之就范,雇主主必须用严密密的控制、强强迫、惩罚和和威逼利诱的的手段来对付付之,例如扣扣减工资,取取消休假等,,使工人能够够保证生产水水平。道格拉斯·麦麦格雷戈实践证明,以以X理论为前前提的管理模模式造成人才才创造性和奉奉献精神的不不断下降、员员工对工作绩绩效的毫不关关心等等不良良后果,日益益使人怀疑XX理论是建立立在错误的因因果概念的基基础上的。因因此,麦格雷雷戈又提出了了一个新的Y理论。与X理论消极的的人性观点相相对照,麦格格雷戈提出了了Y理论。麦麦格雷戈认为为,由于上述述的以及其他他许多原因,,需要有一个个关于人员管管理工作的新新理论,把它它建立在对人人的特性和人人的行为动机机的更为恰当当的认识基础础上,于是他他提出了关于于Y理论。Y理论对于人人性假设是正正面的,假定定人性本善,,假设一般人人在本质上并并不厌恶工作作,只要循循循善诱,雇员员便会热诚工工作,在没有有严密的监管管下,也会努努力完成生产产任务。而且且在适当的条条件下,一般般的人不仅愿愿意承担责任任而且会主动动寻求责任感感。第二部分第三部分目视管理第四部分案例1案例2设备保养分类类保养项目一级保养(日日常)二级保养(定定期)三级保养(专专业)我是最优秀同样用行动引引导下属:我我是是多么称职谢谢!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。20:26:3920:26:3920:2612/28/20228:26:39PM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。12月-2220:26:3920:26Dec-2228-Dec-2212、故人江海别别,几度隔山山川。。20:26:4020:26:4020:26Wednesday,December28,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2220:26:4020:26:40December28,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。28十十二月20228:26:40下午午20:26:4012月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月228:26下下午12月-2220:26December28,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2820:26:4020:26:4028December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。8:26:40下午午8:26下午午20:26:4012月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。20:26:4020:26:4020:2612/28/20228:26:40PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2220:26:4020:26Dec-2228-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。20:26:4020:26:4020:26Wednesday,December28,202213、不不知知香香积积寺寺,,数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2220:26:4020:26:40December28,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。28十十二二月月20228:26:40下下午午20:26:4012月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月228:26下下午12月-2220:26December28,202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2820:26:4020:26:4028December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。8:26:40下午午8:26下午午20:26:4012月-229、杨柳散和风风,青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。20:26:4020:26:4020:2612/28/20228:26:40PM11、越越是是没没有有本本领领的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2220:26:4020:26Dec-2228-Dec-2212、越是无无能的人人,越喜喜欢挑剔剔别人的的错儿。。20:26:4020:26:4020:26Wednesday,December28,202213、知人人者智智,自自知者者明。。胜人人者有有力,,自胜胜者强强。12月月-2212月月-2220:26:4020:26:40December28,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。28十二二月20228:26:40下下午20:26:4012月-2215、最最具具挑挑战战性性的的挑挑战战莫莫过过于于提提升升自自我我。。。。十二二月月228:26下下午午12月月-2220:26December28,202216、业业余余生生活活要要有有意意义义,,不不要要越越轨轨。。2022/12/2820:26:4020:26:4028December202217、一个人即

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