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文档简介
楼层主管工作计划一、熟悉工作环境1、熟悉楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟悉本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜名称、具___置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发现当前工作中的问题1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;2、所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行1、管理本楼层销售工作;2、清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况;3、负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;4、帮助下属解决工作上的问题;5、培训下属并跟进检查培训效果;6、处理顾客投诉;7、严格执行公司各项规章制度;楼层主管工作计划(二)一、工资制度方面:1、实现保全工绩效工资改革。结合以前编织三车间生产不连续的特殊现状,着力于全面体现保全工作绩效,调动保全提高工作质量的积极性,本年度___月份起开始对保全工工资计算办法进行大幅度创新性调整,突出产量考核和质量、日常表现考核,___月底开始形成实施方案,___月份付诸实施,效果十分理想,根据工作绩效使工资收入适当拉开差距,有效的调动了保全工作积极性。2、落实工作考核,实现浮动收入措施。___月份,以公司操作能手新办法实施为契机,将各班组当月质量、设备保养、日常表现纳入考核,根据三项积分确定奖金情况,有效的提高了员工参与质量管理、设备保养的积极性,员工工作质量有很大提升。3、拿出了新的工资分配草案。实现与产值分配对接,各岗位、各种纬密地毯按比例升降,新办法更加合理,节后实施。4、成功完成低收入岗位工资二次分配改革。有效的保证了员工队伍稳定,员工流动性创历年最低。二、成本控制方面。配合公司成本控制需要,从___月份-___月份起对地毯件件称重,控制绒高,___月底起以此为依据调低绒纱单耗,有效降低了成本;___月份再次进行摸底调查后,在保证毯面质量的前提下,再次降低绒高___mm,经实施至今效果明显。三、员工培训方面:1、全面更新各岗位操作规程。车间先后全面更新制订《纱架工岗位技能培训简明教材》、《织机安全操作简明规程》、《纱板工安全操作规程》、《络筒机安全操作规程》、《阿克明整经机操作规程》、《砂轮机安全操作规程》___个操作规程,新规程更加突出重点、难点和可操作性,且内容更加全面、详实,为今后的员工培训提供了很好的教材,为员工规范操作提供了依据。2、全面开展岗位技能竞赛,促进提高员工总体素质。3-___月份,车间制订了详细、系统的岗位技能竞赛计划,分别对保全、主操作、纱板、纱架、修补、络筒车间___个岗位进行了___次劳动技能竞赛,竞赛活动更加突出实用性,考核结果公布,并对成绩突出者实施了激励。四、设备管理方面1、编写完成《实习保全快速入门手册》。内容涉及实习保全须知、保全工素质及技能要求、实习保全快速入门诀窍、新手如何尽快进入工作状态、保全最致命的问题等___项内容,为培养保全快速入门提供了良好、简明的教材。2、完成___号机底刀改造及盛纱器更换工作。改造后有效降低了设备损耗,减轻了保全工作负担,提高了产品质量和生产效率。3、制作完成升降机。针对目前车间女工多,运线上机劳动强度大的问题,结合阿克明纱架特点及纱架后空间位置,经过近半个月时间,利用长期废弃的电葫芦及废料,自主设计制作可移动电动升降机一台,此升降机一次最多可提升纱线500kg,最高提升高度___米,可在车间所有织机上移动使用,经试用,该升降机升降快捷、平稳,安全性高,操作简便,极大降低了工人劳动强度,员工普遍反映使用效果良好。五、产品质量方面:在巩固以往产品毯面质量的前提下,攻坚治理荷叶边:①___月份入手攻坚解决成品地毯荷叶边问题,___月份根据治理经验制订出《阿克明地毯消除荷叶边控制办法》,地毯荷叶边问题比以往有很大改观;②___月份在之前治理成品荷叶边的基础上,着手攻坚解决半成品荷叶边问题,经过近两个月的努力,半成品荷叶边由以往的3公分降为1公分以下,治理荷叶边问题取得突破性进展。
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