物业公司水电维修工职务说明书(含岗位责任制)

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业公司水电维修工职务说明书(含岗位责任制)物业公司水电修理工职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：水电修理工所属部门：水电修理组

直接上级：水电修理组主管

工作概况：贯彻实施本部门的工作要求及完成领班下达的工作任务。或辅助领班完成上级交办的各项任务，完成业主(住户)报修的修理工程。对区内的水电设施举行修理养护。

工作要求：掌管相当的水电安装、修理学识及养护处理程序，具有良好的服务意识及责任感，工作能专心、主动、积极、细心。

职责范围：

1.按时加入部门(副)主任召开的部门会议，贯彻落实会议精神。

2.负责修理业主日常生活的大小问题。

3.辅助处理突发性事情，采取有效的应急措施，对奇怪现象实时处理。

4.根据设施的布局性能和保养方法对区内路灯、配电房等有关设施(设备)举行定期养护。

5.负责看管看板房和熟谙板房的设施的运作及修理性能。

6.日常巡查，确保供电正常并对区内的水制保养和修理。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.修理工程的处理效果及其时效。

3.客户的投诉量。

工作难点：

1.以最少的物料耗用，完成工程的修理，并得到客户合意。

2.与相关部门的协调。

工作禁忌：

1.利用职务之便，私下为业主(住户)供给有偿修理服务，获取私利。

2.对业主(住户)的投诉实行隐瞒。

3.对修理工程处理程序不纯熟，及上门修理服务时欠缺礼貌。

与工作有联系的部门：

1.内部：各区管理处、保安部、工程修理部、清洁绿化部、、财务部、会所修理部

2.外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组、铝窗部及其他有关部门

任职资格：

身体：健康学历：中专工作阅历：有相关水电设施安装及修理阅历

个人素质：责任心强，细心，工作专心、细致，有相当的工作才能及业务水平

物业经理人：.pmceO.com

篇2：物业公司水电修理组主管职务说明书(含岗位责任制)

物业公司水电修理组主管职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：水电修理组主管所属部门：水电修理组

直接上级：cj物业管理有限公司小区管理处经理

工作概况：根据《物业管理条例》的有关规定，贯彻实施公司的工作要求及完成经理室下达的工作任务。负责组织落实水电修理工程的管理工作和运行处境。对水电修理服务中遇到的难题实时提出处理方案及跟进。与管理公司辖下各部门做好沟通协调工作。

工作要求：掌管较全面的水电安装、修理学识及相关的处理程序，具有行政管理及服务意识，具有较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时加入管理处经理召开的主任行政会议，贯彻落实经理室会议精神。

2.审核水电修理组每月物料耗用处境，对奇怪现象实时处理。

3.每月审核本部门员工的考勤处境，负责本部门增减人员的申请。

4.实时与相关部门举行沟通联系。

5.对水电修理组日常事务作出审批与决策。

6.调理本部与相关部门的工作关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.修理工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

4.突发性事故处理的实时性。

工作难点：

1.对业主(住户)报修工程作出合理报价。

2.如何调鼓动工的积极性，保持班组团结。

3.与相关部门的协调。

工作禁忌：

1.工作分工安置中带有私人感情以致管理偏私。

2.对水电修理问题妄下判断，从而造成延误修理或增大修理本金。

与工作有联系的部门：

1.内部：各区管理处、保安部、工程修理部、清洁绿化部、、财务部、会所修理部

2.外部：机电公司、装修公司、土建给排水修理组、铝窗部及其他有关部门

任职资格：

身体：健康学历：大专工作阅历：有相关水电设施安装及修理阅历

个人素质：责任心强，细心，工作专心、细致，有相当的工作才能及业务水平

篇3：物业公司土建修理工职务说明书(含岗位责任制)

物业公司土建修理工职务说明书(含岗位责任制)

职务名称：土建修理工所属部门：工程修理部

直接上级：土建给排水修理组主管

工作概况：贯彻实施本部门的工作要求及完成(副)主管下达的工作任务。或辅助(副)主管完成上级交办的各项任务，处理本部门的突发性事故，联系并监视相关部门的修理人员完成业主(住户)报修的工程修理工程。与业主办理楼宇验收交接手续。

工作要求：了解房屋构造、施工、修理学识及相关的处理程序，具有良好的服务意识与较强责任感，工作专心、细致，积极、主动。

职责范围：

1.按时加入部门(副)主管召开的部门会议，贯彻落实会议精神。

2.辅助(副)主管处理突发性事情，采取有效的应急措施，对奇怪现象实时处理。

3.根据业主(住户)报修工程要求，联系相关部门举行工程修理。

4.每日巡查报修单位的工程修理进度，并做好每日巡查记录。

5.与业主办理楼宇验收工作，并对工程遗留问题举行跟进检修。

6.协调上门修理人员与业主(住户)的关系。

衡量标准：

1.业主(住户)的合意程度及其反响。

2.工程修理工程的处理速度及效果。

3.客户的投诉量。

4.处理突发性事情的积极性及其处理措施与效果。

工作难点：

1.按业主(住户)的报修要求，实时安置相关部门上门检修工程工程。

2.与相关部门的协调。

工作禁忌：

1.不实时汇报工程处境，对业主(住户)的投诉实行隐瞒。

2.利用职务之便，私下为业主(住户)供给有偿修理服务，获取私利。

3.向外来工程装修单位供给业主(住户)资料。

与工作有联系的部门：

1.内部：各区管理处、工程修