SC质量统计技术资料

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过程控制与统计技术上海质量教育培训中心一、过程的概念

“将输入转化为输出的一组彼比相互关联和相互作用的活动”。1.过程的特征（1）任何一个过程都有输入和输出。（2）完成一个过程需开展一系列的活动。（3）完成一个过程必须投入相应的资源。（4）为确保过程输入的质量，需要对过程中的 关键阶段进行必要的检查、评审、验证（5）每一个过程本身是价格增加的轮换。2.过程之间的两种输入和输出与产品有关的“产品流”和与信息有关的“信息流”。3.过程与质量管理体系的关系二、过程控制的概念1.过程控制的目的

对影响产品质量的过程进行监测和调整，使过程处于受控状态，以保证过程的质量2.过程控制的对象（1）对投入过程的资源和活动进行控制。（2）对过程的输入和输出进行控制。3.两种过程控制技术（1）统计过程控制（2）自动过程控制技术三、过程控制的出发点出发点是预防不合格一、生产过程控制的目的1.产品质量波动的客观性2.影响产品质量波动的原因3.生产过程控制的目的二、生产过程控制的要求分为两大类，一类是偶然因素，另一类是系统因素三、生产过过程控制的的内容1.人员员的控制2.设备备和工装的的控制3.材料料的控制4.工艺艺的控制5.环境境的控制一、控制图图的基本原原理控制图是将将显著性检检验的统计计原理应用用于控制生生产过程的的一种图形形方法。它它是用于区区分由异常常原因所引引起的波动动和过程固固有的随机机波动的一一种统计工工具。1.基础础知识———直方图步骤1：找找出最大值值和最小值值。步骤2：确确定组数步骤3：确确定组距步骤4：确确定各组的的边界步骤5：确确定各组的的频数步骤6：作作直方图步骤7：对对直方图的的分析2.控制图图的构造3.两类错错误及其发发生概率二、常规控控制图类型型三、各种常常规控制图图的用途四、分析用用控制图与与控制用控控制图（1）分析析用控制图图首要目的是是寻找过程程的稳态，，还要分析析过程的技技术稳态。。根据统计稳稳态与技术术稳态是否否达到，可可以分为4种情况：：（2）控制制用控制图图控制用控制制图阶段的的目的是保保持稳态。。控制用控制制图阶段则则可以进行行实时控制制，可以对对每一组新新收集到的的数据，运运用判异准准则判断过过程是否异异常，即过过程的总体体参数是否否发生变化化。控制用控制制图阶段不不是无限制制地进行下下去，而是是经过一个个阶段的使使用后，根根据产品、、过程的具具体情况来来确定。一、变差的的可查明原原因的八种种模式分析析模式1：1个点落在在A区以外外模式2：连连续9点落落在中心线线同一侧模式3：连连续6点递递增或递减减模式4：连连续14点点中相邻点点交替上下下模式5：连连续3点中中有2点落落在中心线线同一侧的的B区以外外模式6：连连续5点中中有4点落落在中心线线同一侧的的C区以外外模式7：连连续15点点落在中心心线两侧的的C区内模式8：连连续8点落落在中心线线两侧且无无一在C区区内一、应用控控制图需要要考虑的问问题1.应用用控制图的的基本条件件2.控制制图的应用用条件3.控制制对象的选选择4.取样样方法的确确定5.控制制图的分析析原则6.控制制图的保管管问题7.控制制图的使用用和现有条条件的变化化二、计量控控制图1.收集数数据：以子子组为单元元收集数据据2.计算控控制限3.R图的的分析4.图图的分析1.概述2.数据的的收集与处处理3.计算控控制限三、计件控控制图1.概述述2.P图图2.P图图四、计点控控制图1.概述述2.u图图五、标准值值给定的控控制图1.另一一类控制图图2.标准准给定的控控制图一、基本假假设二、过程能能力三、过程能能力指数Cp四、Cp的的估计五、实际过过程能力指指数Cpk六、Cpk的估计一、Cp与与不合格品品率之间的的关系二、Cpk与不合格格品率P间间的关系一、概述二、过程性性能三、转换因因子四、过程性性能指数谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGO