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第57页共57页2023银行年度工作方案2023银行年度工作方案。根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理〔确保我行开户单位的质量〕和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。银行年度工作方案报告一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报XX集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对XX集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。XX集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构造优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。2023银行年度工作方案【XX银行年度工作方案】XX年,我支行各项经营指标快速开展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好程度。在即将到来的XX年里,面对xx银行上市以后的新机遇和新挑战,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营形式和增长方式转变,进步经营效率,优化经营构造,完善内控机制,增强综合竞争才能、盈利才能和风险防控才能,打好经营根底,实现可持续开展,主要是做好以下几个方面的工作:一是积极采取措施,稳定现有客户及经营资。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的根底上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。二是亲密关注形势,争取企业年金托管业务。继续亲密关注企业经营及开展情况,及时向市分行汇报xx集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对xx集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。三是进展销售网点走访,增加资金归行总量。xx集团的销售网络遍布全国,每年完成将近12亿元的化肥销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对河南、河北、山东的19家大型销售分公司进展走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资本钱,进步经营利润。四是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进展专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,实在防范和化解融资风险。五是调整经营构造,构建多元化经营新格局。努力进步非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原那么,积极培育客户融资需求。突出负债构造的调整,最大限度降低经营本钱,进步资金效益。还要调整收益构造,大力开展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的效劳,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,进步经营效益。六是全力推进个人金融业务的开展壮大按照经营形式转变和业务效益构造优化的形势开展要求,把全力推进个人金融业务的开展壮大做为工作的重点和中心:一是实在建立“大个金”格局,以提上下本钱存款为着重点,壮大和丰富个人金融业务,进步其在全行经营效益中的比重;二是加快个人理财业务的开展,稳固和扩大中高端优质个人客户群,稳定地进步中间业务收入;三是重视和大力开展个人资产业务,采取有力有效措施,使其业务规模到达一个初具开展根底的可观程度七是加强员工队伍建立,全面进步干部员工综合素质。加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探究更为灵敏有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,进步工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好开展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。八是建立内控文化,强化内控管理从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,务实效,不断加大力度,深化开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理方法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进展一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找破绽、分析^p原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建立情况和屡查屡存问题为重点,认真深化和严格地开展定期自查活动,使内控机制建立不断深化;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建立。【银行年度工作方案XX】各股室:为提升丰县支行履职才能,在上级行绩效考核工作中的再取佳绩,支行结合实际情况,制定了XX年度工作目的:争创中心支行优秀单位。XX年支行工作思路:夯实根底、强化管理、推进创新、提升才能、促进和谐、再上台阶。现将XX年度工作方案印发,请落实执行,并根据上级部署及时调整。一、财务绩效评估(一)在分行业绩考核的根底上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一家银行的一个人的年度进展绩效评价显然是不全面的。应当应用财务数据或财务比率,对一家银行进展多角度的比较分析^p。如:趋势分析^p、构造分析^p、同业比较分析^p等【趋势分析^p】:主要将一家银行假设干年的财务报表按时间序列作比较【构造分析^p】:将某一工程,按照规定标志分类,划分成假设干组成局部,计算出各个局部在整体中所占的比重,从局部与整体的比例关系看其对整体的影响【同业比较分析^p】:将一家银行的财务状况与其他银行、或同行业平均程度相比较各种方法可以结合使用,如将我行不同年度的构造百分比报表逐项比较,就是与趋势分析^p相联络的做法。(二)如何完善财务管理信息系统的自动化【财务管理信息化应以财务管理为重点。】因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理睬计思想,加强预算管理、资金管理和财务分析^p等管理功能,成为财务管理信息化的主要目的。【财务信息系统的功能应从事后的核算开展到实现全面管理、控制、评价和优化。】全面管理是以优化企业的整体资为目的,完好配置、计量、记录银行所有财务状况相关的业务资和业务活动,并进展详尽的核算、统计、分析^p、考核,以实现资金流、信息流、增值流、工作流的统一管理。对所有的经济活动和业务数据,能根据管理个控制的各种需要进展多角度、多层次的查找、比较、分析^p,建立不用类型的企业财务状况和经营状况的评价体系,提供对管理决策的支持,进步我行在复杂多变的市场环境下的竞争力。二、本钱控制首先本钱管理是银行经营的重要内容,也是管理睬计研究的核心领域。重视本钱管理的主动性引导,将本钱管理延伸、融入到各运营环节,调动各本钱中心对于资配置与产出分析^p的行为自觉,实现本钱管理的自觉控制,在当前强调精细化管理思维的经营形势下,具有非常重要的现实意义。传统本钱管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低本钱,这就是本钱管理的狭义观念。在这种观念的指导下,银行很容易陷入片面降低本钱的误区,不能为决策提供所需要的正确信息。在现代本钱管理的观点中,企业不能再将本钱管理简单地等同于降低本钱,而是基于本钱效益观念,实现由“减少、降低”向“一定投入、更多产出”的转变。其次要划分员工类群,使人力资配置与岗位资的构造优化相一致。在对员工情况进展摸底评价的根底上,按照学识程度、业务素养、操作技能、应变才能、气质形象等,根据业务特点逐一对照,划分管理、营销、效劳等不同类型,择机适时调整局部工作人员岗位,明晰开展定位和培养方向,使人力资配置与岗位资的构造优化相一致。如对于具有潜质的人员列入班子后备人才,并安排在重要部门和岗位,在充分调动其创新工作和大胆管理的积极性的根底上,对其组织管理、指挥协调才能进展磨炼。三、优化财务运营形式及加强集中化管理近年来,随着我国金融改革的逐渐深化,内部控制逐步成为商业银经营管理的重要内容。在此过程中,政府部门和银行经营管理者对内部控制的认识逐步趋于一致,为商业银行内部控制的改革开展奠定了良好的根底。但是,由于我国商业银行内部控制起步较晚,与国际同相比,在很多方面还存在较大差距,需要进一步加强和完善,使之真正符合商业银行的实际开展需要。在对商业银行内控管理的理解上,应着重把握以下几点:(1)内部控制是所有员工主动参与的管理过程。任何制度的运行状和效果在很大程度上都取决于人的因素,再完善的制度也需要人来贯彻执行.同样道理,完善的内部控制体系在制度设计上应该覆盖银行全部机构,部门,岗位和环节,需要全体员工共同参与。因此,内部控制不单纯是管理层或一局部人的事情,它是全体员工主动参与的管理过程。只有所有员工全部参与,才能从总体上表达内控管理的要求,实现内控管理的效果.(2)内部控制是涵盖经营管理各环节的全面管理过程。完善的内部控制不能流于形式,更不能单纯地停留在制度建立层面.内部控制必须将制度表到达每个对象上,表达在内控过程中.从内部控制的对象看,银行在经营过程中所涉及的财务管理。公司治理、战略决策、风险管理、组织文化、制度执行和责任追究等环节都应纳入内部控制体系。从内部控制的内容看,应包括各类业务流程的合规性。资产管理的有效性等全方位的管理活动。从内部控制的时段看,它不仅包括事中标准和事后监视,在事前更应具有前瞻性的判断和防范措施。(3)内部控制应随着银行经营环境的变化不断调整。内部控制通过定和施行一系列制度、程序和方法,形成一种动态纠错过程和机制,是一个发现新问题、解决新问题的不断变化的过程。随着我国经济、金融环境在不断变化,商业银行自身在开展,商业银行的目的定位、治理构造、业务品种都在发生变化,内部控制制度应不断适应这种变化而相机调整。根据以上问题,提出以下几点建议:1.进一步完善董事会制度建立董事会作为商业银行公司治理构造的核心,除了要履行公司法规定的常规职能以外,还要对商业银行内控、风险管理以及合规经营负最终责任.因此,应进一步强化董事会的管理职能。一是要优化专门委员会组织____,明晰界定其工作职责和工作流程;二是要充分发挥监视类专门委员会的作用,理清监视类委员会与监事会的职能边界:三是改善专门委员会信息不对称问题,建立非执行董事与高管层良好的沟通平台;四是在选择独立董事的过程中,应更加重视专业背景和从业经历,不应过于看重社会声望,充分发挥独立董事的作用。2.强化内部控制文化建立通过内控文化建立,将管理意识,合规意识、制度意识深深根植于员工的思想观念之中,使全行员工对本行的内控制度、风险观念产生一致的理解和认同,将员工的风险意识和风险管理行为控制与约束在既定的目的范围之内。为此,商业银行的决策和管理层必须通过内部控制文化的建立和完善,促进商业银行内部控制的有效运行,到达有效调发动工潜能.发挥每个员工积极性的作用.要在银行内部树立全员内部控制意识,进一步进步管理人员和普通员工对于内部控制建立的重要性、迫切性的认识,通过对员工定期进展内部控制培训,将内部控制管理观念、行为标准由管理层贯彻落实到基层,由此促进商业银行内部控制制度的完善。3.建立全面科学的内部风险控制系统。在巴林银行事件中,里森同时拥有签发支票、核销银行对账单等权利,违犯了交易和结算业务分开、互相制约的常规,丧失了有效的内部监管。因此,健全的内部控制系统要求,一是要严格受权审批制度,根据银行的经营管理程度、风险控制才能,制度执行以及资产等状况,实行差异化的受权制,并进展连续有效的监视:二是要严格高风险业务管理制度,加快建立信贷风险控制体系;三是建立风险测量预警机制,实现风险的有效防范,将风险造成的损失控制在可承受范围内,在业务开展过程中,应加强对风险状况的跟踪检测,及时提出防范措施。4.充分发挥内部审计监视和外部监管的作用内部审计部门是商业银行业务综合管理和评价内部控制的职能部门,内部审计部门应具有完全的独立性和权威性,可以独立地按照法人要求,有选择地对内控的各方面行使其检查职能,并可以将检查评价结果直接地反映到高级管理层,在这种机制下,内部审计才能真正有效地发挥监视作用。四、税务规划想要有效利用税务规划以进步对银行的盈利奉献,财务人员应当纯熟把握有关税收制度和法律法规—理解税收制度和法律规定—理解法律部门和主管部门对纳税活动“合法和合理”的界定—理解纳税人的根本情况:财务情况、投资意向、对风险的态度—纳税人的详细要求—签订委托合同—指定规划方案并施行五、对业务及盈利即增值效劳对银行来说,在满足客户的需求上,基于客户的回报与效劳优势客户关系管理的重心,增值效劳是客户关系管理的现实表达,相对于根底效劳,附加效劳等针对产品功能的效劳,增值效劳那么是针对客户关系的效劳,这意味着对外资银行而言,学会打好“增值效劳”牌才能不被客户关系这个“主裁判”罚下赛场。为了保有并吸引更多的贵宾级客户,我行应不断的增加增值效劳的内容,详细效劳的种类,如航空意外保险、国际组织优质效劳、境外紧急救援效劳、汽车现场紧急救援等。高级信誉卡已经是一种身份的象征了。银行的增值效劳重要性可想而知,涉及到的增值效劳不再是单纯性的采购行为,而是集整体开展战略、筹划设计、效劳采购、效果评估为一体的采购管理形式,他必须具备以下几个特点1、需要专业化的增值效劳设计2、需要协调众多的供给商3、需要完好的采购设计体系4、需要中立、公正的态度六、进步人力资素质通过员工培训和持续开展以提升人才技能及配置设定员工年度目的和考核制度明晰责任权属,建立逐级汇报银行年度工作方案范文新一年为加强我社信贷管理,进步信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责清楚,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作标准、稳健地开展,全面地完成信贷工作任务目的,现对公司业务部xx年银行信贷工作方案:一是加强业务培训,进步队伍素质在新的一年里,从以内控防范优先,加强迫度落实的角度加强客户经理队伍建立。xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作方案在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务标准化操作程序及要求等内容为重点进展普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力进步政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进展专项培训。二是加强信贷管理,标准业务操作,进步信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处分一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年进步。六是全面进展信贷档案统一形式、标准化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完好性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信誉社的信贷档案管理工作提档晋级。三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷效劳程度明显进步。但在贷款还款方式和贷款期限确实定上还存在一些缺乏,为此省联社于xx年11月14日印发了《山东省农村信誉社贷款分期还款暂行方法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步进步信贷管理程度,防范信贷风险,公司业务部将于xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷效劳功能的需要,杜绝局部客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。四是加大信贷规章制度的执行力度首先要落实三查制度,对银行员工素质加以培训,使每个银行员工工作方案详细的根底上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按三查的内容、要求、程序认真进展调查、审查和检查,并填写三查记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信誉社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷别离制度,贷款发放实行审贷别离和分级审批的管理制度,各基层信誉社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信誉社发放贷款不管金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员一手清放贷。第三要加大违规违纪行为的惩办力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处分,情节严重者,由责任人承当贷款赔偿责任。五是明确信贷投放重点,不断优化信贷构造xx年我部将按照分类指导、区别对待的原那么,明确信贷投向。一是进步抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷构造,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,进步抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原那么上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业开展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、开展前景看好的中小企业,要给予重点支持。六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误自xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,根本到达了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识缺乏;二是人员素质不匹配,间隔准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类根底性工作不结实,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠标准;四是风险管理才能不强,未能严密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改良工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作实在抓好,抓出成效。银行支行年度工作方案银行支行年度**年是深化学习领会和全面贯彻落实精神的开局之年,也是xxxx县“县域科学开展示范点”建立全面推进之年。支行总体工作思路为:以深化学习贯彻党的十八大精神为主线,全面落实上级各项决策部署,坚持稳中求进的工作总基调,继续施行稳健的货币政策,实在把握xxxx建立县域科学开展示范点的独特性,把握县域金融管理体系和管理形式的特殊性,抓住切入点,抓好三个“一”,即每周一题、每月一行、每季一台,认真履行好基层央行各项职责,保持工作的连续性和稳定性,不断提升基层央行履职的创新力、影响力、公信力和开展力,努力打造示范引领的基层央行履职形象,推动县域经济金融科学稳健可持续开展。2023年支行要重点抓好6方面23项工作:一、坚持以效劳实体为根本,创新推动县域经济科学开展2023年,支行将实在把握货币政策的根本取向,进一步坚持金融效劳实体经济的本质要求,严密围绕金融效劳实体经济这一主线进一步加强窗口指导工作,努力保持货币信贷总量和社会融资规模平稳适度增长,实在进步金融效劳实体经济的质量和程度。〔一〕稳增长,深化效劳实体经济。重点做好xxxx县中小企业转贷基金的扩大运作,进一步宣传好、管理好、发挥好转贷基金。做好《xxxx县余值抵押贷款试行方法》的推进施行,加强中小企业融资担保体系建立,实在防范和化解企业融资互保风险。创新做好中小企业信贷业务开展担保形式的转变,通过政府与民营合作,推进成立再担保公司对现有担保公司业务进展担保,分散担保风险。着力做好融资渠道拓展工作,继续拓展表外融资规模,通过信贷资产转让、签发银行承兑汇票、委托贷款、海外贸易融资等方式加大对企业的信誉支持力度。进一步推动债券产品创新,鼓励支持企业发行短期融资券、中期票据和中小企业集合票据,有效扩大社会融资规模。〔二〕强引导,全力促进经济转型。重点做好一季度的货币信贷调控工作,引导金融机构合理把握信贷投放节奏,在盘活存量上下功夫。创新做好绿色金融效劳工作,加强与环保部门的沟通协作,探究推动开展排污权抵押贷款。进一步促进科技金融开展,有效扩大知识产权抵押贷款覆盖面。做好文化产业金融效劳工作,力争在文化金融创新产品上有所打破。着力做好小微企业金融效劳工作。进一步深化开展信贷支持实体经济开展“春晖行动”,以“春风行动”为主题助推小微企业开展。继续用好中小企业信贷政策评估、小企业贷款风险补偿两项政策工具,确保辖内小微企业贷款在全部企业贷款中的比重不断提升,小微企业贷款增速高于全部企业贷款增速。根据县域产业开展特点,重点抓好战略性新兴产业的金融效劳工作。积极探究开展碳金融市场。〔三〕保民生,深化推进普惠金融。重点做好金融支农工作。围绕农民致富工程、城乡一体化建立、“两新”工程、小城市建立工作等领域,进一步通过农业贷款风险补偿、支农再贷款等政策工具,引导金融机构保持涉农贷款平稳较快增长。创新做好农村产权的抵押贷款创新试点工作。积极探究开展农民宅基地抵押贷款。着力做好普惠金融工作,努力支持就业、扶贫、助学等民生工程。落实好差异化住房信贷政策,加大对中小套型普通商品住房和保障房建立的支持力度。有效推进教育、经适房等与民生亲密相关的消费信贷业务,积极鼓励创办针对高校毕业生、农民工、城镇就业和生活困难群众的小额担保贷款、农村青年信誉示范户创业贷款、助学贷款等业务。二、坚持以系统稳定为根基,标准推动区域金融平安开展要牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线,坚持以“两管理、两综合、一保护”工作为抓手,进一步健全区域金融风险的预警防范处置应对机制,坚持标本兼治,大力推进金融道德体系建立和社会诚信环境建立,努力营造稳定良好的县域金融环境。〔四〕加强综管,有效推动县域金融业务标准开展。进一步抓好“两综合两管理一保护”工作。重点加强金融机构开业管理,加强业务准入审核。组织好对新设金融机构业务人员的考试工作,同时完善考核规章,组织对新提拔人员开展任前考试。认真开展金融机构综合评价,进一步完善评价方法和指标体系,扩大评价结果运用。进一步加强对金融机构的综合业务检查和专项检查。实在做好金融消费者权益保护工作。选择试点建立金融消费者权益保护工作站,标准金融投诉处理流程。〔五〕严防风险,牢牢守住不发生系统性、区域性金融风险的底线。着力构建全县金融效劳点信息台账,确保辖内所有金融机构效劳点信息全覆盖。进一步完善落实金融重大事项及重要信息报告制度。加强金融风险监测评估。做好风险排查。重点关注实体经营企业、企业担保互保、房地产市场、政府融资平台、民间借贷市场、地方政府融资平台、影子银行等关键领域开展情况及潜在风险。加强对中小金融机构、穿插性理财产品、历史遗留问题和民间融资风险的监管和管理。加强银行业机构流动性、资本充足情况和资产质量状况的监测。加强对具有融资功能的非金融机构的风险监测,探究构建与融资性非金融机构监管部门间的有效合作机制,防范非正规金融及相关领域风险向金融体系传导。高度重视支付结算和信息网络领域的风险隐患,进步业务系统、信息系统的运维监测和应急处置程度。充分发挥基层行的优势,维护期货业稳定。〔六〕推动改革,不断完善县域金融效劳体系。进一步推进农村信誉社改革,重点关注农村合作银行改制成为农村商业银行。推进农业银行深化“三农金融事业部”改革试点。积极引进和支持新设金融机构。加快开展民营金融机构,鼓励引导民间资本开展社区类金融效劳企业。引导金融机构用好利率浮动定价权合理定价。加强对商业银行黄金业务管理。促进小额贷款公司安康开展,不断完善县域金融效劳功能。〔七〕加筑诚信,大力推进社会诚信体系新一轮建立。做好《征信管理条例》的宣传和施行工作。全面推进《xxxx县农村信誉体系试验区建立的施行方案》施行,建立以信誉档案和信誉评价为根底、以信誉对接和信誉增级为核心、以信誉文化为保障的农村信誉体系试验区建立新形式,力争2023年全县70%农户信誉档案纳入浙江省农户系统。全面开展“三信”评定工作,不断完善征信根底效劳。做好小贷公司和融资性担保公司征信接入及信誉评级工作。严格征信业务管理,全面标准商业银行和征信机构的征信相关行为,加大对进犯个人信誉信息主体权益行为的查处力度。推进借款企业信誉评级常态化和标准化,扶持信誉好的中小企业开展。三、坚持以便民利民为方向,统筹推动金融效劳协调开展大力发挥并不断扩大便农支付工程建立成果,进一步改革支付结算管理与效劳,努力构建现代化效劳型国库,严控国库资金风险,加大反____、反洗钱力度,支持地方经济社会开展。〔八〕深化效劳,发挥“便农支付工程”实效。引导并催促农村地区银行机构采取直接参加支付系统或借助上级行清算网络等方式进步对私营业网点支付系统覆盖面。加大ATM等自助设备在农村地区的布放力度,改良配套效劳。开展“金融知识乡村行”系列活动。通过成立一支金融知识宣讲队伍、培养一批金融知识宣传员、构建一个金融知识农村宣传效劳网,深化基层开展金融知识宣传。加强对银行卡助农取款效劳点的监视管理,积极协调当地乡镇政府、村委会,通过效劳点与附近农户签订互防协议、将效劳点纳入社会治安重点保护对象等方式,进步效劳点的平安防范才能。催促农村合作银行和邮政储蓄银行对效劳点按季巡检,定期。开展“便农自助金融效劳终端”试点工作。〔九〕优化环境,推广现代化支付工具。做好第二代支付系统上线准备,优化大小额支付系统运行。加强宣传和考核,进一步推进电子商业汇票的推广应用。积极推广非现金支付工具,在继续推广电子汇兑、支票、银行汇票、银行本票、委托收款等传统支付业务的同时,积极开展“刷卡无障碍示范区、镇”和“网银村、镇”创立,努力扩大网上银行、手机银行、银行等新型支付业务的使用范围。指导银行机构在农村对外交易频繁、管理先进的企业推广网上支付。强化支付效劳市场监管。催促银行机构做好单位账户年检工作,并实现与银行卡特约商户年检工作的有机衔接。处理好联网核查社会公众投诉。与公安部门探究建立打击银行卡、票据等支付领域违法犯罪活动的长效机制。加大对签发空头支票行为的处分力度。〔十〕推进改革,构建现代化效劳型国库。开展好西塘镇全省乡镇财政国库集中支付改革试点工作。逐步建立起以国库单一账户体系为根底、国库集中支付为主要形式的新型乡镇财政资金管理制度和机制。不断完善财税库银关国库风险控制联动机制。加强对国库集中支付代理银行的监视管理,开展专项检查。加强内控,梳理业务流程,查找风险隐患,建立防范措施。〔十一〕强化监管,提升“双反”工作实效性。进一步稳固和完善城乡反假货币网络,进步农村“反假工作站”的效率。重点关注现金流通重点区域。以“非现场评价”为核心、以进步非现场监管报表质量为重点,逐步建立金融机构反洗钱工作分级管理体制,有选择性地对局部银证保金融机构开展走访与评价。进一步加强宣传培训,重点加强对新设或新升格银行机构、证券机构的业务培训。开展好“反洗钱宣传月”活动。〔十二〕注重调研,进步金融研究分析^p才能。积极围绕基层热点、难点、苗头性问题开展调研,进步调研分析^p和政策研究的前瞻性、时效性和针对性,努力推动调研成果的现实转化。进一步办好xxxx县会,通过金融学会平台,增进辖内金融机构的信息交流和工作研究,推动形成工作合力。四、坚持以管理转型为探究,有序推动县域经济开放开展根据外汇管理理念和方式的“五个转变”的要求,积极促进贸易便利化进程加速,不断加强完善外汇效劳经济才能,优化外汇贸易环境。〔十三〕创新外汇管理方式。扎实做好货币贸易外汇管理工作。进一步完善涉汇主体监管方法,以“真实性审核”和涉外主体义务性报告为主,强化分类管理,适当进步B、C类企业的比例,进步涉外企业对外汇管理重要性认识。以外汇年检为切入点,增加数据指标和有关科目监测内容,加大对可疑线索、违规案件的查处力度。完善重点企业监测制度,通过对重点监测企业运行情况的分析^p,及时向企业通报外汇政策和业务办理提示,并通过优秀监测企业评比和货物贸易考核等手段,实在发挥好重点联络企业的反应作用。进一步细化银行管理职能,加强对银行外汇从业人员的业务才能测试。〔十四〕提升外汇效劳程度。积极参与政府对外贸易开展和招商引资工作,做到外汇政策提早介入。稳步推进投资货物贸易外汇管理改革。设置外汇效劳____,积极宣传货物贸易改革新政。针对出口加工区在货物贸易改革后区外外汇效劳比区内更有优势这一情况,加强政策研究支持县出口加工区的企业开展,助推加工区跟上货物贸易改革步伐。〔十五〕严格外汇风险监测。充分利用外汇业务监测、直接投资管理、抽样调查等监管系统,建立可疑或异常外汇收支行为企业非现场监管案例库,加强对企业的监测和核查。开展外汇指定银行外汇业务合规性全面检查。加强国际收支申报主表达场和非现场核查工作。加大对违规企业的查处力度。五、坚持以文化建立为引领,合力推动基层央行和谐开展紧紧围绕学习宣传贯彻党的十八大精神,坚持以文明单位创立活动为总抓手,努力打造“科学开展示范”的基层央行文化特色,不断增强文化软实力,铸就基层央行开展硬功夫。〔十六〕全面学习宣传贯彻党的十八大精神。结合xxxx县“科学开展示范点”建立,通过报告会、宣讲会、座谈会、谈体会、开展知识竞赛活动等各种形式学习宣传十八大精神,引导干部职工全面准确领会十八大精神,进一步统一思想、凝聚力量、推开工作。扎实推进学习型党组织建立,稳固和开展活动成果,加强创先争优长效机制建立。〔十七〕不断提升基层央行文明建立程度。积极创新文明单位创立思路、创立载体、创立形式。大力开展基层央行文明单位创立工作宣传。结合文明礼仪、岗位流程、内部标准等内容,制定支行员工行为标准,推发动工良好的行为养成。积极开展文明创立主题活动,倡导快乐工作理念,提升全行凝聚力。〔十八〕合力推动党政工青妇分工协作联动开展。扎实推进学习型、效劳型、创新型党组织建立。稳固和开展创先争优活动成果,形成长效机制。开展“为民务实清廉“教育理论活动,保持党的纯洁性。充分发挥工会的桥梁纽带作用,深化开展业务竞赛活动,深化民主管理。进一步加强青年队伍建立,以党建带工建、带团建,鼓励和推动青年开展。六、坚持以队伍建立为重点,深化推动基层央行标准开展认真落实中央关于改良工作作风、亲密联络群众的“八项规定”,致力推进干部职工道德建立、作风建立,努力构建严谨标准的内部管理和风险防控机制,为基层央行高效履职提供坚强的内部支撑。〔十九〕着力道德领域建立。以核心价值体系建立为重点,以理想信念和形势教育为载体,坚持文化培养和业务开展相结合,宣传学____的重要政论和社会核心价值体系。深化开展道德领域专项教育和治理活动。大力开展金融道德建立,充分发挥好“道德讲堂”等宣传阵地,对内通过金融系统道德模范推选和宣讲活动,努力提升金融从业人员道德素养。对外积极开展诚信宣传,提升社会诚信意识,防范道德风险。〔二十〕着力职业素质建立。进一步组织开展好全员远程培训学习活动。加强干部职工业务培训,积极创新教育培训的内容和形式,引导干部职工结实树立学习开展意识,注重对干部职工特别是青年职工综合才能的培养,努力提升基层央行干部职工的从业素养。〔二十一〕着力党风政风建立。严格执行“八项规定”。进一步落实好责任制。加强同级监视检查。将党风廉政建立融入内部审计,形成自我监视、自我完善的常态化机制。深化,开展银行系统民主评议行风活动“回头看”活。深化推进廉政文化建立,通过“一栏、一网、一屏、一月、一平台”暨宣传栏、局域网、电子屏、宣教月和党务公开平台,以学习思廉、读书养廉、上课倡廉、座谈警廉等形式,深化开展干部职工理想信念教育、示范教育、警示教育和岗位廉政教育,组织开展“养心·养身”廉洁教育活动,使广阔干部职工在“润物细无声”中启智修身养廉。〔二十二〕着力风险防控机制建立。开展“廉政风险防控年”活动,认真落实《中国人民银行工作人员防止利益冲突假设干规定》。进一步深化推进县支行同级监视机制建立,深化落实《岗位廉政风险防范机制》。进一步加强迫度执行力建立。进一步推进内控标准化管理,以标准化、标准化管理为抓手,以对外依法行政、改良窗口效劳、高效履职为重点,进步行政效率。做好言论引导。深化做好厉行节约工作。坚持开展综治创安活动。加强金融信息平安保障。不断提升应急管理才能和程度。〔二十三〕着力内控管理机制建立。结实树立“平安第一”思想,始终坚持把平安放在首要位置。进步员工制度观念,增强防范意识,标准自身行为。坚持开展“内控文化建立月”活动,以人为本,标准操作流程,明确岗位职责,强化内控平安检查和同级监视审计,进步制度执行力。做好各项应急预案评估工作,加强演练,进步应对处置突发事故的才能。积极落实节能减排工作各项措施,加强,推进“节约型”支行建立。继续加强言论引导和政策宣传,实在做好政务、行务、党务公开工作,不断提升基层央行依法行政才能和程度。2023银行年度工作方案模板xx年上半年的工作很快完毕了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作方案,努力实现。一,主动学习,提升技能。作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的缺乏之处。不管是自己的技能、还是营销才能和阅历与其客户经理业绩都有一定的间隔,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能程度,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能沉着地处理日常工作中出现的各类问题。二,维系客户,拓展市场。主动与客户联络,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联络,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”效劳。对现有的客户,要与之保持经常的联络,而对潜在的客户,那么要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。首先要本着“银企双赢”的原那么,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最适宜的金融产品组合;其次是细分客户,确立目的市场和潜在客户,对客户进展各方面的分析^p与评价。时刻保持与客户的联络和调动客户的资,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进展富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。擅长发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探究为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。亲密注意客户消费、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产平安联络起来考虑,及时采取措施。三、发散思维,勇于创新。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,如何效劳好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析^p营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从头开场的“垄断控制”,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。商业银行年度工作方案方案一:商业银行年度工作方案1.凭证式国债凭证式国债是银行代理国家财政部发行的一种债务凭证,起点金额为100元人民币,大于100人民币必须是百元的整数倍数,上限金额为50万元人民币。由于以国家信誉做担保,信誉等级高,可以看作是零风险投资。凭证式国债按年度、分期次发行,存期一般为二年、三年、五年,对于凭证式国债国家免征利息税。凭证式国债不得局部提早兑付,提早兑付的国债按兑付本金数的1或2收取手续费。理解凭证式国债的含义及办理流程2.记账式国债记账式国债是由财政部发行的、在实名托管账户中记账反映债权的债券。客户不需持有债券凭证,只需在银行开立债券托管账户,记载持有的债券,并将国债托管在开立的实名托管账户中。理解记帐式国债的含义及办理流程3.开放式基金开放式基金指基金发行规模可以随着投资人申请购置和规定赎回而随时变动,投资人可以在基金契约规定的开放日到银行网点自由买入或卖出的一种证券投资基金。理解开发式基金的开户、基金申购、赎回、查询、挂失等业务办理流程4.银证通银证通业务是指银行受证券企业委托,使客户银行账户与证券企业的系统联网,并通过银行的银行或网上银行效劳系统,开展证券的实时买卖,其证券买卖的交易资金直接在客户规定的银行账户上开展清算的一项业务。理解银证通业务的特点及流程5.理解外汇理财产品及其他理财产品6.协助银行工作人员参与个人理财产品方案的制定活动三、个人贷款业务(一)个人汽车消费贷款办理流程:1.客户申请。2.签订协议。银行对借款人提交的申请资料审核通过后,双方签订借款协议、担保协议,视情况办理相关公证、抵押登记手续等;3.发放贷款。4.按期还款。5.贷款结清。贷款结清包括正常结清和提早结清两种。①正常结清:在贷款到期日(一次性还本付息类)或贷款最后一期(分期归还类)结清贷款;②提早结清:在贷款到期近期,借款人如提早局部或全部结清贷款,须按借款协议约定,提早向银行提出申请,由银行审批后到规定会计柜台开展还款。贷款结清后,借款人应持本人有效身份证件和银行出具的贷款结清凭证领回由银行收押的法律凭证和有关证明文件,并持贷款结清凭证到原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。(二)个人住房按揭贷款个人住房按揭贷款是指银行向借款人发放的用于购置、建造各种类型住房的贷款。办理流程类似个人汽车消费贷款问题:理解住房按揭贷款的几种计息方法及特点(三)二手房贷款个人二手房贷款是银行向借款人发放的用于购置售房人已获得房屋产权证、具有完全处置权利、在二级市场上合法交易的个人住房或商用房的贷款。办理流程类似个人汽车消费贷款问题:理解个人住房按揭贷款与二手房贷款的主要区别(四)个人住房转按揭贷款个人住房转按揭贷款,是指已在银行办理个人住房贷款的借款人在还款期间,由于所购房屋出售、赠与、继承等缘故,房屋产权和按揭借款需同时转让给别人,并由银做法其做贷款转移手续的业务。办理流程类似个人汽车消费贷款(五)个人商用房贷款个人商用房贷款是指银行向借款人发放的购置新建自营性商业用房和自用办公用房的贷款。银行发放的个人商业用房贷款数额不超过所购房屋总价或经房地产估价机构评估的所购商业用房、办公用房全部价款(二者以低者为准)的60%。办理流程类似个人汽车消费贷款(六)个人住房公积金贷款及个人住房组合贷款个人住房公积金贷款是以住房公积金为资金来,向缴存住房公积金的职工发放的定向用于购置、建造、翻建、大修自有住房的专项住房消费贷款。职工购置的自有住房包括商品住房、经济适用房、私产住房、集资建造住房、危改还迁住房和公有现住房。方案二:商业银行年度工作方案根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。一、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的首问责任制、满时点效劳、站立效劳、三声效劳我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种,进步我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多理解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。5、继续做好银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强迫度执行的钢性,进步约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理〔确保我行开户单位的质量〕和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步进步我行防范外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。五、以人为本进步员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工最大潜能来确定合适的岗位,从而进步员工的积极性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了进步员工的业务程度。4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。5、有方案、有目的地进展岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。方案三:商业银行年度工作方案一、全力推进三个创新第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快开展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是abis系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件答应时,还要积极拓展自动银行、银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合效劳,突出我行的特色。第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性效劳,继续坚持设立大客户效劳中心。一站式效劳,且逐步让一线临柜人员掌握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取七进策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是开展之,存款工作是制约我行业务开展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目的客户,采取差异效劳。①更新观念,进步认识,结实树立大存款、大开展的经营思想。我们要从农行生存与开展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与开展的需要。②加大市场营销力度,进步市场竞争才能。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、____、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。③以迎新春优质效劳竞赛活动为契机,按既定目的对各科室发放方案任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把进步资产质量当成重中之重来管,强力推进。①要继续贯彻落实信贷新规那么,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,进步信贷运行效率。把有限贷款资集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯工程贷款以进步信贷质量,增加利息收入。②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,标准贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理高压线,定期写出客户风险分析^p报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出方案相联络,化解风险,进步质量。③另外,一方面要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户构造根底,明确退出客户详细范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行一把手工程行长亲自上阵带着资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的打破。银行年度工作方案范文参考新的一年,新的起点,新的征程,新的目的。年市行下达给我行的各工程标方案如下:(一)存款方案1、人民币存款方案4600万元其中:对公2700万元储蓄1900万元2、同业存款方案400万元3、外币存款方案50万元(二)不良资产2、盘活130万元3、保全340万元(三)不良贷款控制余额1、四级分类5461万元2、五级分类5885万元(四)客户退出1、潜在风险退出491万元2、事实风险退出138万元(五)财务方案1、账面利润1000万元2、消化包袱15万元3、实际利润5万元4、中间业务收入50万元(六)中间业务方案2、国际结算量800万美元今年是营业部更名为xx支行第一年,今年工作经营直接影响到我行今后安康、持续、协调开展。我行确立的思想就是贯彻省市行工作会议精神,结实树立办商业银行的经营理念,以“三比一管”活动竞赛为主线,继续坚持以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,以抓好增效,大力拓展市场为重点,抢抓机遇,加快开展。为此制定以下工作方案。一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。要加快科技创新,为加快开展提供强有力的技术支撑。将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建立;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克制技术难关,尽早把网上银行推出,在条件答应时,还要积极拓展自动银行、银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。在详细操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合效劳,突出我行的特色。第三个创新即效劳创新。在搞好传统金融效劳的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性效劳,继续坚持设立大客户效劳中心。“一站式”效劳,且逐步让一线临柜人员掌握百句效劳英语,以应对日益凸现的金融国际化。二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本,是开展之,存款工作是制约我行业务开展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目的客户,采取差异效劳。①更新观念,进步认识,结实树立大存款、大开展的经营思想。我们要从农行生存与开展的高度想问题,做事情,克制存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与开展的需要。②加大市场营销力度,进步市场竞争才能。把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、____、事业单位等行业,把营销主体设在社区效劳,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋筹划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。③以“迎新春优质效劳竞赛活动”为契机,按既定目的对各科室发放方案任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的根底。利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把进步资产质量当成重中之重来管,强力推进。①要继续贯彻落实信贷新规那么,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,进步信贷运行效率。把有限贷款资集中支持市行与我行已确定的只有行业垄断性,收益稳定性、科技含量高的重点客户,如我市通讯工程贷款以进步信贷质量,增加利息收入。②要强化贷后管理,健全贷后管理制度,标准贷后管理内容,设置贷后管理高压线,设置贷后管理“高压线”,定期写出客户风险分析^p报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出方案相联络,化解风险,进步质量。③另外,一方面要认真抓好信贷退出工作,根据总行制定的标准在研究现有信贷客户构造根底,明确退出客户详细范围及贷款规模,合理牙分退出的责任,另一方面对已形成事实的风险贷款,要实行“一把手工程”行长亲自上阵带着资产经营部人员分包管理,相关行长与经营部同志的效益工资,与盘活业绩一同挂钩,严格考核,同奖同罚。今年要在原能公司的盘活收息,对林技站的资产变卖,对航运处的公关处理上,拿出蚂蚁啃骨头的精神,实现大的打破。3、将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓,增加收入,减轻财务压力,为保证利润方案完成而奋勇前进。在常规业务市场根本已定且开发本钱高情况下我们要积极营销,其它行无法比较的业务优势即国际业务和个人业务,充分发挥潜能增加收入。①我行国际业务去年已获得打破性进展,在稳定走客户的根底,今年仍然要积极开掘新客户,本着“虎口拔牙”的胆略,把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来,以办理结售汇业务龙头,吸引外币存款为根底,发放出口质押贷款、押汇贷款、等底风险、高收益贷款为根本,积极介入,优先办理,争取完成壹仟万国际结算量、增加壹佰元的美元存款的目的。②金融超市的业务优势已逐渐显现出来,要在保证贷款质量的前提下,继续大力开展个人消费性贷款,集资建房贷款、汽车消费贷款、二手房按揭等业务,在原有规模根底上施行量的打破。在条件成熟后,还可按照“积极平安效益”的原那么介入个人信誉评级业务个人旅游贷款及高档消费品贷款等新兴个人业务,并加大宣传力度,真正把个人业务的金明品牌擦亮、叫响,成为营业部一个业务亮点。4、加强内控制度建立,把建章建工作当成总的平安阀来拧,向会计创“三铁”稳步迈进。通过几年来的努力,我行的内控制度管理一类行的荣誉已保持三年,我们决不能掉以轻心,要介骄、介躁,实在按照内控管理制度的要求建章建制,把我行的经营管理纳入到合法性、标准性的轨道上来,向会计制度的“三铁”稳步迈进。①进步认识,加强领导,实在加强会计根底工作,在进步经济效益的同时,加强对会计根底工作标准化管理的组织和领导,成立专门领导小组,按照《中国农业银行会计根底工作标准化管理施行方法》要求,结合今年的“会计根底工业工作标准化考核验收”工作,制定年度目的方案和长期规划,并采取有效措施,保证规划顺利施行。②继续推行营业单位坐班主任制度,进步内部管理程度,防范和化解操作风险。一方
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