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文档简介
智慧月子中心解决方案
智慧月子中心解决方案1
1趋势与挑战
3方案价值
2方案介绍
目录 1 3 2目录2趋势与挑战1趋势与挑战13能耗大、设备使用寿命短、维护难以投资10亿元的月子中心为例,运营方花在机电设备运营维护方面的费用平均在3000万元/年左右;其中能耗成本空调部分占到50%、灯光电器占20%、机电设备占10%,而国内90%以上的月子中心对能耗管理为开放式的,每年造成数以千万计的浪费
人力成本高、效率低;人员易流失
服务人员年流失率达30%以上;
大多数离职人员表示工资太少或工作
内容无聊;04
“互联网+”时代已经着陆
这是一个互联网+的时代、也同样
是一个技术变革的时代,
我们的生活天
天被“移动互联、大数据、能源管理、
云计算、绿色节能”这些既熟悉又陌生
的概念充斥着;月子中心业在迎来新的机遇
的同时,也面临着诸多挑战。用互联网
思维来建设和管理月子中心,方能使自己的
品牌在风浪中继续扬帆前行月子中心同质化严重,客源竞争加剧,宾客和月子中心间缺少黏度非理性的地产投资留下太多先天有营利性缺陷的资产:市场定位偏颇,功能布局不合理,产品和设施千篇一律等等,过分依赖OTA平台,无法培养自己的“粉丝群”趋势与挑战
背景分析能耗大、设备使用寿命短、维护难04 “互联网+”时代已经着陆4方案介绍2方案介绍25方案概述
智慧月子中心解决方案是一个综合性的方案,
通过对月子中心内的照明、电器、空调末端进行
智能控制、对运营服务流程进行优化及能源
消耗进行分析管控,并依托于移动互联网技
术实现通过移动终端设备对照明智能控制和
月子中心的服务信息互动,以达到绿色节能、管
理增效、智能时尚的目的方案介绍智慧月子中心解决方案Page
Number07方案概述方案介绍PageNumber076月子房智能控制系统移动互联App
INTERNET
局域网
(有线网络+无线网络)智慧月子中心系统软件
…公共区域空调控制系统
能源管理系统
Page
Number08架构方案介绍智慧月子中心解决方案月子房智能控制系统移动互联App INTERNET公共7Page
Number09方案介绍1-月子房智能控制系统
概述
月子房智能控制系统是利用自动控制、计算机通讯、网络信息等技术,基于月子房内的RCU(月子房智能控制器)构成专用的网络,对月子中心月子房内的灯光电器设备、安防、服务系统、中央空调末端进行智能化管理与控制一个完整的系统由以下三部分构成:a-单月子房部分(以RCU为核心,可独立运行)b-通讯部分(TCP/IP通讯)c-系统软件客控模块(B/S架构)PageNumber09方案介绍 概述8Page
Number10对外通讯网络温控器中央空调末端灯具电子门铃门外显示器红外传感器照度传感器门磁电量采集模块插卡取电开关微信控电动窗帘单月子房部分系统图(有线版)方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber10对外通讯网络温控器中央空调末端灯具9Page
Number11月子中心局域网X层月子房五层月子房网络交换机
网络交换机TCP/IP
(支持无线通讯)
TCP/IP
(支持无线通讯)
客户端(月子房中心)
客户端(工程部)服务器(机房)通讯部分系统图方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber11月子中心局域网X层月子房网络交换机10Page
Number12系统软件-月子房控制模块
身份验证采用先进的B/S结构,易维护、支持多客户端,支持集团化管理(云服务);国家版权局认证证书;齐全的月子中心管理软件接口认证(
Micros
、西软、中软、泰能等)方案介绍1-月子房智能控制系统
故障检测场景定义在线监测记录查询PageNumber12系统软件-月子房控制模块 身份验证11Page
Number13方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式1-无人模式月子房在无人入住时处于待用无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态;月子房内空调运行于无人模式,可在软件端设定其工作状态,如:夏季设置为28度,则空调会自动开启或关闭维持室温为28度(温度值及风速可在软件端自由设置,设置此参数时需以系统管理员身份登录),如果某一楼层或某些月子房在淡季时长期不出用,可以将空调在软件上设置为关闭,最大程度节能;月子房卫生间内排风扇定时排风,保持室内空气清新PageNumber13方案介绍 运行模式12Page
Number14方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式2-已用(开房)模式可在月子中心前台通过月子中心管理软件查看月子房设备运行状况,将正常月子房出用给客人;客人在前台办理入住手续,发电子门锁卡,月子房进入已用模式(从酒管软件获知);空调将由无人模式自动切换到已用(开房)模式,在开房模式下,空调设定温度为舒适温度,如夏季调设置为24度(温度值在软件端设定),并且为高速运行,使月子房在客人进入时已达到舒适温度,温度达到设定温度后,关闭电动阀,停止风机运行PageNumber14方案介绍 运行模式13Page
Number15方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式3-欢迎模式客人利用门锁卡开启门锁,门磁开关检测房门开启,自动开启廊灯并延时30秒关闭(可根据时间段或室内光线强度,控制是否开启廊灯);将门锁卡插入取电开关,取电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光、窗帘进入欢迎模式,门外显示器及软件显示月子房为有人,电视自动打开显示欢迎词;如果采用智能通讯型取电开关,还可将持卡人身份及姓名传送到系统软件进行显示(需要与月子中心管理软件做接口);
欢迎模式下,月子房内的照明及电器的运行方式可以在系统软件端自定义设置,用户可自由设置开启的灯光,例如可设置房灯、阅读灯自动开启,并自动打开窗帘等。系统软件可按不同的户型,设置模式下各种照明及电器的控制PageNumber15方案介绍 运行模式14Page
Number16方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式4-普通模式客人可通过弱电开关面板等对灯光、电动窗帘、排气扇等设备进行控制,系统支持多路开关量控制及二路为调光控制,灯光的亮度可多级均匀变化;可根据月子中心方需求设置多种场景模式开关,控制灯具、电动窗帘、调光等,例如在月子房内设置“影音模式”、“阅读模式”等开关,并可在系统软件端远程设置控制参数,灵活方便;客人可通过电视遥控器控制月子房内灯光、电动窗帘、空调等;空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制月子房温度;在软件端可实时查询月子房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等;月子房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器和系统软件,并有声音及信息提示PageNumber16方案介绍 运行模式15Page
Number17方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式4-普通模式客人可通过手机微信扫描二维码,对灯光、电动窗帘、空调、门锁等进行控制,也可选择“全开模式”、“睡眠模式”、“影音模式”、“阅读模式”等场景,灵活方便;当有“SOS”信息时,门外显示器上所有指示灯闪烁,以提示服务员尽快处理;当有“退房”服务时,不能实现“请勿打扰”;若门外有人按“门铃”键,门外画面可以传送至电视上;如需来访人员等待,客人也可在控制面板上按“请稍候”键,这时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮并闪烁,告之请稍等;当客人再次按下此键或开启房门时,此状态取消;浴室内安装吸顶红外探测器,当检测到客人进入卫生间时,可自动点亮浴室灯、排气扇,如果长时间无人,可关闭卫生间所有灯具及排气扇;衣柜内安装吸顶红外探测器,当客人打开衣柜,检测到有人时,可自动点亮衣柜灯,如果客人未关闭衣柜门离开,可延时关闭衣柜灯空调运行状态和月子房温度,门磁、窗磁开关状态等信息实时传送到系统软件PageNumber17方案介绍 运行模式16Page
Number18方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式5-睡眠模式客人休息时,可按下床头“总控”键,系统进入睡眠模式;灯光由近及远梯度关闭,可设置自动进入“请勿打扰”状态;窗帘自动关闭;空调可自动跳转至月子中心设定节能温度;在睡眠状态下,只要按任意键,“夜灯”自动开启,并唤醒系统恢复进入普通模式PageNumber18方案介绍 运行模式17Page
Number19方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式6-已用(无人)模式当客人外出(未退房)时,系统进入“已用(无人)”模式;空调按“已用(无人)”模式运行,如夏天设置为26度,风速设置为自动(可自由设置);当客人再次回月子房时,空调将自动恢复客人以前设定的状态PageNumber19方案介绍 运行模式18Page
Number20方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式7-退房模式当客人按下“退房”键时,信息传送到系统软件,通知服务人员到该月子房进行查房,前台人员可以提前进行结账工作,节约退房时间PageNumber20方案介绍 运行模式19Page
Number21方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式8-特别模式在系统的运行过程中,会发生一些特别的情况,系统会实时进行控制和报警提示,如:当月子房显示无人,而房门又长时间处于打开状态,系统软件会发出声音及信息报警,提醒服务人员进行处理,当月子房内温控器高于或低于设定值时,系统软件上会有报警提示,提醒服务员查看情况,当客人身体不适或有特殊情况时,可按动月子房或浴室内“SOS”
紧急呼叫按键,门外显示器上所有指示灯闪烁,同时信息将被快速传送至软件进行信息提示及报警;如果是残疾无障碍月子房,当访客在外面按门铃按键时,除门铃响起,月子房内指定灯具将闪烁PageNumber21方案介绍 运行模式20Page
Number22核心设备-智能控制器(RCU)
成熟稳定:多代系统产品不断完善,经过市场17年的检验
设计理念:集中管理,分散控制,保证系统稳定性
科技时尚:支持远程程序配置,节省时间与人力
可扩展性:可接入各种扩展模块,便于灵活扩展
严格质检:独特的“仿真测试系统”,保证稳定可靠方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber22核心设备-智能控制器(RCU)方案21Page
Number23核心设备-智能型取电开关
智能:开关内置读卡器,快速准确判断持卡人的身份及姓名
便捷:月子中心方也可根据自身喜好及月子中心装修风格选择合适的
取电开关外壳,将我们的“智能型插卡取电模块”装入外壳
内,既实现智能身份识别,又便于与装修风格统一方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber23核心设备-智能型取电开关方案介绍22Page
Number24核心设备-网络型温控器
先进:具备通讯功能,能够实时传递月子房内的空调运行参数,
并能实现远程控制空调等功能
可靠:该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口,此类
空调温控器模块不受其他设备影响,可独立运行;一台RCU
可带多达16个空调温控器方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber24核心设备-网络型温控器方案介绍23Page
Number25核心设备-门外显示器
科技:可以显示“请勿打扰”、“请即清理”、“请稍候”、
“有/无人”等状态
时尚:具备清晰带背光的房间号显示,也可增加月子中心LOGO。
显示功能采用中英文加图标方式;多种材质可供选择、工艺
精美方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber25核心设备-门外显示器方案介绍24Page
Number26核心设备-电量采集及用电设备故障检测模块
绿色:可以此产品的设计理念为绿色环保,用于对月子房消耗
电量的采集及用电设备的故障检测,与国家大力倡导的
“低
碳节能”趋势相吻合。
•功能一:电量采集,系统软件可显示每个月子房在客人入住的
时间段内所使用的电量,记入历史记录,
•功能二:用电设备故障检测,可自动或手动巡检,检测RCU
所带用电设备是否稳定运行。如灯具,当灯具故障时,系统
可自动记录并报警,以便于工程部人员及时发现并更换。为
月子中心工程部提高工作效率,保证月子房用电设备的正常运行,
并且为宾客提供满意及人性化的服务方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber26核心设备-电量采集及用电设备故障检25Page
Number27核心设备-电子猫眼
便捷:当按下门外显示器上的门铃按键时,启动猫眼摄像头,
摄像头将采集到的图像反映到室内显示屏及电视上。如果电
视支持,图像还可以在电视上以画中画形式显示,在不影响
客人观看电视的前提下,访客图像便可清晰地呈现在客人眼
前方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber27核心设备-电子猫眼方案介绍26Page
Number28核心设备-电子门锁
时尚:系统通过Z-WAVE(无线)方式与门锁通讯;当宾客到
达房间门口时可通过房卡或手机打开门锁,确认权限后门锁
自动打开,方便宾客进入房间方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber28核心设备-电子门锁方案介绍27Page
Number29核心设备-控制开关
人性化:可以中英文激光刻字或丝网印,宾客易识别开关功能;
具有机械自复位式、轻触式、触摸式,可通过编程实现自动控
制;LED指示灯,直流弱电信号-安全-绿色-环保-寿命长方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber29核心设备-控制开关方案介绍28Page
Number30
核心设备-移动终端控制微信控:宾客可以通过手机关注月子中心公众号,选择
“全开、阅读、睡眠、观影”四种场景模式,方便宾客一键操作,也可控制空调;增加宾客愉悦体验方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber30 核心设备-移动终端控制方案介绍29Page
Number31
无线技术迅猛来袭,金马公司通过无线技术打造月子房智能控制系统(无线版)
无线系统安装方便、施工周期短、配置灵活、维护方便(无源开关)方案介绍1-月子房智能控制系统(无线版)概述PageNumber31 无线技术迅猛来袭,金马公司通过无30Page
Number
32网络温控器灯具门外显示器中央空调末端
对外通讯
门磁
红外传感器电量采集模块插卡取电开关微信控电动窗帘控制开关单月子房部分系统图(无线版)方案介绍1-月子房智能控制系统(无线版)PageNumber32网络温控器灯具门外显示器中央空调31Page
Number33
公共区域空调控制系统用于对中央空调末端风机盘管和电磁阀的本地控制和远程控制,可对风机盘管和电磁阀的运行状态和周围环境参数进行远程监控,通过科学的方式对中央空调末端管控,达到节能的目的一个完整的系统由以下三部分构成:a-网络型温控器(可本地独立运行)b-通讯系统(RS485+TCP/IP通讯)c-系统软件-公共区域空调模块(B/S架构)概述方案介绍2-公共区域空调控制系统PageNumber33 公共区域空调控制系统用于对中央空32Page
Number34系统图方案介绍2-公共区域空调控制系统月子中心局域网二层X层客户端(工程部)服务器(机房)客户端(服务中心)空调区域控制器空调区域控制器RS-485(支持无线通讯)RS-485(支持无线通讯)空调区域控制器RS-485(支持无线通讯)一层PageNumber34系统图方案介绍月子中心局域网二层X33Page
Number35登录验证时段设置
批量分组
运行监测采用先进的B/S结构,易维护、支持多客户端,支持集团化管理(云服务);国家版权局认证证书方案介绍2-公共区域空调控制系统
地址分配
温控器
属性列表系统软件-公共区域空调模块
控制方式设置(远程/本地)PageNumber35登录验证时段设置 运行监测方案介绍34Page
Number36方案介绍2-公共区域空调控制系统
功能模块分组监测:可在软件上查看每个网络型温控器的运行参数;查询条件为分组、分层等;远程控制:可通过软件对每个区域内的每个网络型温控器,进行精确控制、分组控制;本地控制:支持本地控制或远程控制模式。在远程控制模式下,面板的按键为锁定状态,防止被人更改;异常报警:温度异常值设置及远程自动报警;管理分析:可以多种条件进行数据查询、汇总、打印,便于客户进行管理及分析;远程诊断:具有设备远程故障自诊断功能,方便维护人员第一时间进行维修PageNumber36方案介绍 功能模块35Page
Number37方案介绍2-公共区域空调控制系统核心设备-空调区域控制器
通讯:空调区域控制器是连接网络温控器和服务器之间的桥
梁,它实时采集各个网络温控器的工作参数(设定温度,实
测温度,风机转速,制冷/暖),将其送至服务器和各工作站,
最多可带三十个节点。同时接收来自服务器下发的控制指令,
控制相应的网络温控器的工作参数,并显示其连接状态和工
作模式(本地控制,远程控制)PageNumber37方案介绍核心设备-空调区域控制器36Page
Number38方案介绍2-公共区域空调控制系统核心设备-网络型温控器
先进:通讯功能,能够适时传递月子房内的空调运行参数,并
能实现开房远程打开空调等功能
可靠:该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口,此类
空调温控器模块不受其他设备影响,可独立运行PageNumber38方案介绍核心设备-网络型温控器37Page
Number39方案介绍3-移动互联App
概述
移动互联App是为月子中心开发的专属移动软件,能助月子中心更好的推广自身品牌,优化内部运营流程,增加宾客入住体验,借助手机掌控互联网入口,打造月子中心与“粉丝群”间的专属通道PageNumber39方案介绍 概述38Page
Number40
会员管理模块月子中心预订模块
快速入住模块
月子房体验模块
互动服务模块内部运营模块方案介绍3-移动互联App功能模块示意图PageNumber40 会员管理模块 月子房体验模块方案39Page
Number41方案介绍3-移动互联App
会员管理模块积分查询:客人的历史积分查询;积分商城:月子中心(月子中心集团)的礼品换购信息,并可再此界面一键申请兑换(以VIP积分或节能积分为兑换货币);环保达人:客人在入住的过程中为月子中心节能做出的贡献可查询。可以依据节能额度提供五星等级;当前消费记录:客人在当前入住月子中心此次入住的所有消费信息查询;历史消费查询:客人在月子中心集团所属月子中心的所有消费信息查询PageNumber41方案介绍 会员管理模块40Page
Number42方案介绍3-移动互联App
月子中心预订模块月子中心整体介绍:显示当前月子中心的文字介绍,关于月子中心的其他信息以图片显示;月子中心分类介绍:分别针对月子中心的“住宿”、“会议”、“餐饮”、“娱乐”等场所进行介绍(图片形式);全景预览:月子房浏览(图片或360度全景);月子房预订接口:选房(提供分类检索)、预订及预订支付(银联、支付宝、
微信)完整业务流程,信息可与PMS系统直连;绿色模式:勾选绿色模式选项,成为绿色入住客人(例:夏天空调最低可调至26度),退房后获得节能积分PageNumber42方案介绍 月子中心预订模块41Page
Number43方案介绍3-移动互联App
快速入住模块空调预设:宾客可选择根据天气及自身情况在获得月子中心授权情况下远程调节月子房空调温度及参数,系统判断月子房规定时间内无人可自动跳转温度,宾客进入房间后恢复宾客设置;手机开锁:办理入住手续之后,一键获取入住房间的虚拟钥匙,实现手机开锁功能PageNumber43方案介绍 快速入住模块42Page
Number44方案介绍3-移动互联App
月子房体验模块灯光控制:为房间内客人提供基本的灯光“开启/关闭”和调光灯“亮度调节”功能,还可以以灯光组合的方式为用户提供“场景”的“开启/关闭”功能,照明状态实时同步;空调控制:实现与温控器面板相一致的空调控制和空调状态显示功能,空调状态实时同步;电视控制:宾客可通过手机遥控器界面控制电视;电子猫眼:来访人员按动门外门铃按键时,门外画面传送至客人手机;窗帘控制:提供打开窗帘和关闭窗帘的操作功能PageNumber44方案介绍 月子房体验模块43Page
Number45方案介绍3-移动互联App
月子房体验模块能耗提示:界面醒目位置动态显示客人在此次入住过程中的耗电信息(以天为单位),关键性(耗电量较大)操作的同时会有即时提醒。每天与平均值(或标准值)进行对比。根据节约能耗月子中心方授予宾客五级节能勋章。客人在办理入住的同时可在前台醒目位置见到自己的积分或其他勋章标识PageNumber45方案介绍 月子房体验模块44Page
Number46方案介绍3-移动互联App
互动服务模块服务呼叫:提供月子房内常用的服务呼叫功能,包括:SOS、勿扰、稍后、清理和退房等,服务状态实时同步。另外,本功能界面为客人提供维修、清理以及开房门等其他服务呼叫的功能;月子房点餐:为客人提供宾馆月子房内可提供餐饮菜单列表以及点菜功能。点餐信息推送至PMS系统;服务指南:宾馆订制服务指南信息;月子中心点评:宾客可对月子中心的设施、服务等进行打分点评;点评结果发布至月子中心介绍部分PageNumber46方案介绍 互动服务模块45Page
Number47方案介绍3-移动互联App
互动服务模块交流平台:针对月子中心内部的互动交流平台,宾客在分享其他客人留言内容的同时也可以畅所欲言;广告&活动:月子中心定制的特色广告信息,包括近期特价活动和特色推广信息等。客人在看到合适的活动之后可以网上一键提交参与申请,直接参与活动(介绍信息可在后台进行更新/维护);一键退房:宾客选择退房时、后台系统直接推送退房信息至服务人员及前台,服务人员查房后通过App反馈消费信息至PMSPageNumber47方案介绍 互动服务模块46Page
Number48方案介绍3-移动互联App
内部运营模块服务响应:月子房服务请求可由服务人员手机端接收、响应,服务完毕后宾客可进行点评;故障报修:服务人员发现房间设备故障时,可通过App向工程服务中心报修,报修内容包含:房间、设备、故障描述等;状态查询:管理人员可在手机端查询服务人员工作状态;手机查房:后台系统可设置查房人员所需检查项目;当收到服务人员查房请求时,查房人员需确认所有检查项目OK后,将被检查房间确认信息传送至PMSPageNumber48方案介绍 内部运营模块47Page
Number49
能源管理系统是指通过智能化设备以及信息化平台,对通过智能化设备采集到的现场各类数据信息进行计算、分析与处理,并以图形、数显、声音等方式反映现场的运行状况,最终实现建筑节能及设备合理化运行概述方案介绍4-能源管理系统PageNumber49 能源管理系统是指通过智能化设备以48Page
Number
50方案介绍4-能源管理系统功能模块在线监测:在线监测月子中心供电、供水、供气、供热等子系统及重要用能设备实时参数和运行状态,自动检测系统中发生的异常,提供相应的应急预案,并自动产生报警信号;报表分析:系统自动生成各种能耗信息统计图形、曲线和报表,如以日、月、年为周期的能耗统计报表,为用户提供全面有效节能信息,包括能源消耗结构分析和能源消耗成本分摊,评估某一节能措施的效果和关联影响等,为节能管理和考核提供决策依据;智能控制:系统通过温控器、RCU、设备传感器等设备采集月子中心实时环境参数,并根据这些参数对相关设备进行智能控制,合理调节运行状态,在保证宾客舒适度的前提下,达到最大节能效果PageNumber50方案介绍功能模块在线监测:在线监49Page
Number
51方案介绍4-能源管理系统功能模块优化策略:系统在线监测照明、空调系统,自动生成趋势分析图,对重点耗能区域进行细化监测,使用户及时了解现场情况,优化控制策略,以保障月子中心中计算机系统和数据通信网络稳定工作;用户管理:根据不同的管理对象采用不同的人机界面模式,便于不同管理和专业技术人员关注其相应的能耗数据和管理信息。企业各个部门的用户可通过企业局域网浏览系统界面,实现数据共享PageNumber51方案介绍功能模块优化策略:系统在50方案价值3方案价值351谢谢聆听谢谢聆听52智慧月子中心解决方案
智慧月子中心解决方案53
1趋势与挑战
3方案价值
2方案介绍
目录 1 3 2目录54趋势与挑战1趋势与挑战155能耗大、设备使用寿命短、维护难以投资10亿元的月子中心为例,运营方花在机电设备运营维护方面的费用平均在3000万元/年左右;其中能耗成本空调部分占到50%、灯光电器占20%、机电设备占10%,而国内90%以上的月子中心对能耗管理为开放式的,每年造成数以千万计的浪费
人力成本高、效率低;人员易流失
服务人员年流失率达30%以上;
大多数离职人员表示工资太少或工作
内容无聊;04
“互联网+”时代已经着陆
这是一个互联网+的时代、也同样
是一个技术变革的时代,
我们的生活天
天被“移动互联、大数据、能源管理、
云计算、绿色节能”这些既熟悉又陌生
的概念充斥着;月子中心业在迎来新的机遇
的同时,也面临着诸多挑战。用互联网
思维来建设和管理月子中心,方能使自己的
品牌在风浪中继续扬帆前行月子中心同质化严重,客源竞争加剧,宾客和月子中心间缺少黏度非理性的地产投资留下太多先天有营利性缺陷的资产:市场定位偏颇,功能布局不合理,产品和设施千篇一律等等,过分依赖OTA平台,无法培养自己的“粉丝群”趋势与挑战
背景分析能耗大、设备使用寿命短、维护难04 “互联网+”时代已经着陆56方案介绍2方案介绍257方案概述
智慧月子中心解决方案是一个综合性的方案,
通过对月子中心内的照明、电器、空调末端进行
智能控制、对运营服务流程进行优化及能源
消耗进行分析管控,并依托于移动互联网技
术实现通过移动终端设备对照明智能控制和
月子中心的服务信息互动,以达到绿色节能、管
理增效、智能时尚的目的方案介绍智慧月子中心解决方案Page
Number07方案概述方案介绍PageNumber0758月子房智能控制系统移动互联App
INTERNET
局域网
(有线网络+无线网络)智慧月子中心系统软件
…公共区域空调控制系统
能源管理系统
Page
Number08架构方案介绍智慧月子中心解决方案月子房智能控制系统移动互联App INTERNET公共59Page
Number09方案介绍1-月子房智能控制系统
概述
月子房智能控制系统是利用自动控制、计算机通讯、网络信息等技术,基于月子房内的RCU(月子房智能控制器)构成专用的网络,对月子中心月子房内的灯光电器设备、安防、服务系统、中央空调末端进行智能化管理与控制一个完整的系统由以下三部分构成:a-单月子房部分(以RCU为核心,可独立运行)b-通讯部分(TCP/IP通讯)c-系统软件客控模块(B/S架构)PageNumber09方案介绍 概述60Page
Number10对外通讯网络温控器中央空调末端灯具电子门铃门外显示器红外传感器照度传感器门磁电量采集模块插卡取电开关微信控电动窗帘单月子房部分系统图(有线版)方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber10对外通讯网络温控器中央空调末端灯具61Page
Number11月子中心局域网X层月子房五层月子房网络交换机
网络交换机TCP/IP
(支持无线通讯)
TCP/IP
(支持无线通讯)
客户端(月子房中心)
客户端(工程部)服务器(机房)通讯部分系统图方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber11月子中心局域网X层月子房网络交换机62Page
Number12系统软件-月子房控制模块
身份验证采用先进的B/S结构,易维护、支持多客户端,支持集团化管理(云服务);国家版权局认证证书;齐全的月子中心管理软件接口认证(
Micros
、西软、中软、泰能等)方案介绍1-月子房智能控制系统
故障检测场景定义在线监测记录查询PageNumber12系统软件-月子房控制模块 身份验证63Page
Number13方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式1-无人模式月子房在无人入住时处于待用无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态;月子房内空调运行于无人模式,可在软件端设定其工作状态,如:夏季设置为28度,则空调会自动开启或关闭维持室温为28度(温度值及风速可在软件端自由设置,设置此参数时需以系统管理员身份登录),如果某一楼层或某些月子房在淡季时长期不出用,可以将空调在软件上设置为关闭,最大程度节能;月子房卫生间内排风扇定时排风,保持室内空气清新PageNumber13方案介绍 运行模式64Page
Number14方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式2-已用(开房)模式可在月子中心前台通过月子中心管理软件查看月子房设备运行状况,将正常月子房出用给客人;客人在前台办理入住手续,发电子门锁卡,月子房进入已用模式(从酒管软件获知);空调将由无人模式自动切换到已用(开房)模式,在开房模式下,空调设定温度为舒适温度,如夏季调设置为24度(温度值在软件端设定),并且为高速运行,使月子房在客人进入时已达到舒适温度,温度达到设定温度后,关闭电动阀,停止风机运行PageNumber14方案介绍 运行模式65Page
Number15方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式3-欢迎模式客人利用门锁卡开启门锁,门磁开关检测房门开启,自动开启廊灯并延时30秒关闭(可根据时间段或室内光线强度,控制是否开启廊灯);将门锁卡插入取电开关,取电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光、窗帘进入欢迎模式,门外显示器及软件显示月子房为有人,电视自动打开显示欢迎词;如果采用智能通讯型取电开关,还可将持卡人身份及姓名传送到系统软件进行显示(需要与月子中心管理软件做接口);
欢迎模式下,月子房内的照明及电器的运行方式可以在系统软件端自定义设置,用户可自由设置开启的灯光,例如可设置房灯、阅读灯自动开启,并自动打开窗帘等。系统软件可按不同的户型,设置模式下各种照明及电器的控制PageNumber15方案介绍 运行模式66Page
Number16方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式4-普通模式客人可通过弱电开关面板等对灯光、电动窗帘、排气扇等设备进行控制,系统支持多路开关量控制及二路为调光控制,灯光的亮度可多级均匀变化;可根据月子中心方需求设置多种场景模式开关,控制灯具、电动窗帘、调光等,例如在月子房内设置“影音模式”、“阅读模式”等开关,并可在系统软件端远程设置控制参数,灵活方便;客人可通过电视遥控器控制月子房内灯光、电动窗帘、空调等;空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制月子房温度;在软件端可实时查询月子房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等;月子房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器和系统软件,并有声音及信息提示PageNumber16方案介绍 运行模式67Page
Number17方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式4-普通模式客人可通过手机微信扫描二维码,对灯光、电动窗帘、空调、门锁等进行控制,也可选择“全开模式”、“睡眠模式”、“影音模式”、“阅读模式”等场景,灵活方便;当有“SOS”信息时,门外显示器上所有指示灯闪烁,以提示服务员尽快处理;当有“退房”服务时,不能实现“请勿打扰”;若门外有人按“门铃”键,门外画面可以传送至电视上;如需来访人员等待,客人也可在控制面板上按“请稍候”键,这时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮并闪烁,告之请稍等;当客人再次按下此键或开启房门时,此状态取消;浴室内安装吸顶红外探测器,当检测到客人进入卫生间时,可自动点亮浴室灯、排气扇,如果长时间无人,可关闭卫生间所有灯具及排气扇;衣柜内安装吸顶红外探测器,当客人打开衣柜,检测到有人时,可自动点亮衣柜灯,如果客人未关闭衣柜门离开,可延时关闭衣柜灯空调运行状态和月子房温度,门磁、窗磁开关状态等信息实时传送到系统软件PageNumber17方案介绍 运行模式68Page
Number18方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式5-睡眠模式客人休息时,可按下床头“总控”键,系统进入睡眠模式;灯光由近及远梯度关闭,可设置自动进入“请勿打扰”状态;窗帘自动关闭;空调可自动跳转至月子中心设定节能温度;在睡眠状态下,只要按任意键,“夜灯”自动开启,并唤醒系统恢复进入普通模式PageNumber18方案介绍 运行模式69Page
Number19方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式6-已用(无人)模式当客人外出(未退房)时,系统进入“已用(无人)”模式;空调按“已用(无人)”模式运行,如夏天设置为26度,风速设置为自动(可自由设置);当客人再次回月子房时,空调将自动恢复客人以前设定的状态PageNumber19方案介绍 运行模式70Page
Number20方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式7-退房模式当客人按下“退房”键时,信息传送到系统软件,通知服务人员到该月子房进行查房,前台人员可以提前进行结账工作,节约退房时间PageNumber20方案介绍 运行模式71Page
Number21方案介绍1-月子房智能控制系统
运行模式8-特别模式在系统的运行过程中,会发生一些特别的情况,系统会实时进行控制和报警提示,如:当月子房显示无人,而房门又长时间处于打开状态,系统软件会发出声音及信息报警,提醒服务人员进行处理,当月子房内温控器高于或低于设定值时,系统软件上会有报警提示,提醒服务员查看情况,当客人身体不适或有特殊情况时,可按动月子房或浴室内“SOS”
紧急呼叫按键,门外显示器上所有指示灯闪烁,同时信息将被快速传送至软件进行信息提示及报警;如果是残疾无障碍月子房,当访客在外面按门铃按键时,除门铃响起,月子房内指定灯具将闪烁PageNumber21方案介绍 运行模式72Page
Number22核心设备-智能控制器(RCU)
成熟稳定:多代系统产品不断完善,经过市场17年的检验
设计理念:集中管理,分散控制,保证系统稳定性
科技时尚:支持远程程序配置,节省时间与人力
可扩展性:可接入各种扩展模块,便于灵活扩展
严格质检:独特的“仿真测试系统”,保证稳定可靠方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber22核心设备-智能控制器(RCU)方案73Page
Number23核心设备-智能型取电开关
智能:开关内置读卡器,快速准确判断持卡人的身份及姓名
便捷:月子中心方也可根据自身喜好及月子中心装修风格选择合适的
取电开关外壳,将我们的“智能型插卡取电模块”装入外壳
内,既实现智能身份识别,又便于与装修风格统一方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber23核心设备-智能型取电开关方案介绍74Page
Number24核心设备-网络型温控器
先进:具备通讯功能,能够实时传递月子房内的空调运行参数,
并能实现远程控制空调等功能
可靠:该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口,此类
空调温控器模块不受其他设备影响,可独立运行;一台RCU
可带多达16个空调温控器方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber24核心设备-网络型温控器方案介绍75Page
Number25核心设备-门外显示器
科技:可以显示“请勿打扰”、“请即清理”、“请稍候”、
“有/无人”等状态
时尚:具备清晰带背光的房间号显示,也可增加月子中心LOGO。
显示功能采用中英文加图标方式;多种材质可供选择、工艺
精美方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber25核心设备-门外显示器方案介绍76Page
Number26核心设备-电量采集及用电设备故障检测模块
绿色:可以此产品的设计理念为绿色环保,用于对月子房消耗
电量的采集及用电设备的故障检测,与国家大力倡导的
“低
碳节能”趋势相吻合。
•功能一:电量采集,系统软件可显示每个月子房在客人入住的
时间段内所使用的电量,记入历史记录,
•功能二:用电设备故障检测,可自动或手动巡检,检测RCU
所带用电设备是否稳定运行。如灯具,当灯具故障时,系统
可自动记录并报警,以便于工程部人员及时发现并更换。为
月子中心工程部提高工作效率,保证月子房用电设备的正常运行,
并且为宾客提供满意及人性化的服务方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber26核心设备-电量采集及用电设备故障检77Page
Number27核心设备-电子猫眼
便捷:当按下门外显示器上的门铃按键时,启动猫眼摄像头,
摄像头将采集到的图像反映到室内显示屏及电视上。如果电
视支持,图像还可以在电视上以画中画形式显示,在不影响
客人观看电视的前提下,访客图像便可清晰地呈现在客人眼
前方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber27核心设备-电子猫眼方案介绍78Page
Number28核心设备-电子门锁
时尚:系统通过Z-WAVE(无线)方式与门锁通讯;当宾客到
达房间门口时可通过房卡或手机打开门锁,确认权限后门锁
自动打开,方便宾客进入房间方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber28核心设备-电子门锁方案介绍79Page
Number29核心设备-控制开关
人性化:可以中英文激光刻字或丝网印,宾客易识别开关功能;
具有机械自复位式、轻触式、触摸式,可通过编程实现自动控
制;LED指示灯,直流弱电信号-安全-绿色-环保-寿命长方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber29核心设备-控制开关方案介绍80Page
Number30
核心设备-移动终端控制微信控:宾客可以通过手机关注月子中心公众号,选择
“全开、阅读、睡眠、观影”四种场景模式,方便宾客一键操作,也可控制空调;增加宾客愉悦体验方案介绍1-月子房智能控制系统PageNumber30 核心设备-移动终端控制方案介绍81Page
Number31
无线技术迅猛来袭,金马公司通过无线技术打造月子房智能控制系统(无线版)
无线系统安装方便、施工周期短、配置灵活、维护方便(无源开关)方案介绍1-月子房智能控制系统(无线版)概述PageNumber31 无线技术迅猛来袭,金马公司通过无82Page
Number
32网络温控器灯具门外显示器中央空调末端
对外通讯
门磁
红外传感器电量采集模块插卡取电开关微信控电动窗帘控制开关单月子房部分系统图(无线版)方案介绍1-月子房智能控制系统(无线版)PageNumber32网络温控器灯具门外显示器中央空调83Page
Number33
公共区域空调控制系统用于对中央空调末端风机盘管和电磁阀的本地控制和远程控制,可对风机盘管和电磁阀的运行状态和周围环境参数进行远程监控,通过科学的方式对中央空调末端管控,达到节能的目的一个完整的系统由以下三部分构成:a-网络型温控器(可本地独立运行)b-通讯系统(RS485+TCP/IP通讯)c-系统软件-公共区域空调模块(B/S架构)概述方案介绍2-公共区域空调控制系统PageNumber33 公共区域空调控制系统用于对中央空84Page
Number34系统图方案介绍2-公共区域空调控制系统月子中心局域网二层X层客户端(工程部)服务器(机房)客户端(服务中心)空调区域控制器空调区域控制器RS-485(支持无线通讯)RS-485(支持无线通讯)空调区域控制器RS-485(支持无线通讯)一层PageNumber34系统图方案介绍月子中心局域网二层X85Page
Number35登录验证时段设置
批量分组
运行监测采用先进的B/S结构,易维护、支持多客户端,支持集团化管理(云服务);国家版权局认证证书方案介绍2-公共区域空调控制系统
地址分配
温控器
属性列表系统软件-公共区域空调模块
控制方式设置(远程/本地)PageNumber35登录验证时段设置 运行监测方案介绍86Page
Number36方案介绍2-公共区域空调控制系统
功能模块分组监测:可在软件上查看每个网络型温控器的运行参数;查询条件为分组、分层等;远程控制:可通过软件对每个区域内的每个网络型温控器,进行精确控制、分组控制;本地控制:支持本地控制或远程控制模式。在远程控制模式下,面板的按键为锁定状态,防止被人更改;异常报警:温度异常值设置及远程自动报警;管理分析:可以多种条件进行数据查询、汇总、打印,便于客户进行管理及分析;远程诊断:具有设备远程故障自诊断功能,方便维护人员第一时间进行维修PageNumber36方案介绍 功能模块87Page
Number37方案介绍2-公共区域空调控制系统核心设备-空调区域控制器
通讯:空调区域控制器是连接网络温控器和服务器之间的桥
梁,它实时采集各个网络温控器的工作参数(设定温度,实
测温度,风机转速,制冷/暖),将其送至服务器和各工作站,
最多可带三十个节点。同时接收来自服务器下发的控制指令,
控制相应的网络温控器的工作参数,并显示其连接状态和工
作模式(本地控制,远程控制)PageNumber37方案介绍核心设备-空调区域控制器88Page
Number38方案介绍2-公共区域空调控制系统核心设备-网络型温控器
先进:通讯功能,能够适时传递月子房内的空调运行参数,并
能实现开房远程打开空调等功能
可靠:该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口,此类
空调温控器模块不受其他设备影响,可独立运行PageNumber38方案介绍核心设备-网络型温控器89Page
Number39方案介绍3-移动互联App
概述
移动互联App是为月子中心开发的专属移动软件,能助月子中心更好的推广自身品牌,优化内部运营流程,增加宾客入住体验,借助手机掌控互联网入口,打造月子中心与“粉丝群”间的专属通道PageNumber39方案介绍 概述90Page
Number40
会员管理模块月子中心预订模块
快速入住模块
月子房体验模块
互动服务模块内部运营模块方案介绍3-移动互联App功能模块示意图PageNumber40 会员管理模块 月子房体验模块方案91Page
Number41方案介绍3-移动互联App
会员管理模块积分查询:客人的历史积分查询;积分商城:月子中心(月子中心集团)的礼品换购信息,并可再此界面一键申请兑换(以VIP积分或节能积分为兑换货币);环保达人:客人在入住的过程中为月子中心节能做出的贡献可查询。可以依据节能额度提供五星等级;当前消费记录:客人在当前入住月子中心此次入住的所有消费信息查询;历史消费查询:客人在月子中心集团所属月子中心的所有消费信息查询PageNumber41方案介绍 会员管理模块92Page
Number42方案介绍3-移动互联App
月子中心预订模块月子中心整体介绍:显示当前月子中心的文字介绍,关于月子中心的其他信息以图片显示;月子中心分类介绍:分别针对月子中心的“住宿”、“会议”、“餐饮”、“娱乐”等场所进行介绍(图片形式);全景预览:月子房浏览(图片或360度全景);月子房预订接口:选房(提供分类检索)、预订及预订支付(银联、支付宝、
微信)完整业务流程,信息可与PMS系统直连;绿色模式:勾选绿色模式选项,成为绿色入住客人(例:夏天空调最低可调至26度),退房后获得节能积分PageNumber42方案介绍 月子中心预订模块93Page
Number43方案介绍3-移动互联App
快速入住模块空调预设:宾客可选择根据天气及自身情况在获得月子中心授权情况
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