计算机日常维护及其故障排除

第9章日常维护与故障排除章节介绍9.1日常保养与维护9.2故障诊断基础知识9.3故障诊断与维修9.4常见故障分析9.1计算机的日常保养与维护理想的工作环境良好的使用习惯理想的工作环境理想的温度5-35摄氏度电脑安放的位置最好远离热源理想的工作环境适合的湿度太高会影响一些硬件性能的发挥，甚至引起短路太低会产生静电理想的工作环境注意环境清洁灰尘侵入电脑内部，经过长期积累容易引起光驱、软驱读写错误，严重时还容易引起短路理想的工作环境远离电磁干扰电脑经常放置在有较强磁场的环境下可能造成硬盘数据丢失错误故障可能造成电脑一些莫名其妙的故障显示器产生花斑、抖动等电磁干扰源音响、电机、微波炉、手机、大功率电器、变压器等良好的使用习惯注意开关机的顺序开机先打开外设（显示器、音响、打印机、扫描仪）的电源，再打开主机。关机相反良好的使用习惯不要频繁的开关机每次关开机之间时间不应小于30秒钟定期清洁电脑在拆卸或安装硬件时一定要先断开电源连接并确保把身体静电释放良好的使用习惯在电脑加电运行的过程中不要随意移动或振动电脑。这样有可能造成硬盘盘片表面的划伤或其它一些意外情况的发生。9.2故故障障诊断基基础知识识基本概念念基本原则则基本方法法基本步骤骤注意事项项故障检测测流程基本概念念部件微机系统统中可以以方便的的进行现现场替换换的部分分包括CPU、内内存、主主板、显显卡、声声卡、网网卡、硬硬盘、软软驱、光光驱、电电源、机机箱等。。部件级维维修一级维修修－－部部件级维维修：故故障诊断断和更换换的对象象是部件件二级维修修－－器器件级维维修：故故障诊断断和更换换的对象象是元器器件，如如电容、、电阻、、芯片等等。随着微机机部件集集成度的的不断提提高和价价格的降降低，部部件级维维修逐渐渐成为主主流。显显示器、、打印机机等可进进行器件件级维修修。9.2故故障障诊断基基础知识识基本概念念基本原则则基本方法法基本步骤骤注意事项项故障检测测流程基本原则则先软后后硬先考虑虑软件件故障障，与与硬件件有关关的故故障也也要先先考虑虑软件件的原原因例如：：系统不不能正正常启启动。。一般般是操操作系系统本本身的的问题题，检检查病病毒，，检查查CMOS设置置等基本原原则先外后后内先排除除外围围部件件的故故障，，再考考虑内内部部部件的的故障障。例如显示示器器无无显显示示故故障障，，显显示示器器电电源源、、显显示示器器信信号号线线、、显显示示器器本本身身等等。。基本本原原则则先简简后后繁繁对于于一一台台故故障障较较多多的的微微机机时时，，应应该该先先排排除除较较简简单单的的故故障障，，然然后后排排除除复复杂杂的的故故障障。。先运运用用简简单单的的方方法法，，然然后后运运用用复复杂杂的的方方法法。。基本本原原则则先大大后后小小根据据故故障障现现象象先先判判断断故故障障的的大大体体位位置置，，然然后后再再逐逐渐渐缩缩小小范范围围，，最最后后确确定定故故障障点点。。9.2故故障障诊诊断断基基础础知知识识基本本概概念念基本本原原则则基本本方方法法基本本步步骤骤注意意事事项项故障障检检测测流流程程基本本方方法法直接接观观察察法法特点点最简简单单，，首首先先被被使使用用。。典型型现现象象信号号线线脱脱落落、、松松动动、、反反插插、、插插错错位位置置。。主板板上上或或驱驱动动器器内内有有异异物物。。带插插座座的的芯芯片片翘翘起起。。插卡卡部部件件，，接接口口松松动动。。常见见情情况况刚刚刚搬搬动动过过的的微微机机基本本方方法法简单单插插拔拔法法将外外围围部部件件的的插插头头、、各各种种信信号号线线的的插插头头或或插插卡卡部部件件等等部部件件拔拔下下，，进进行行简简单单的的处处理理，，再再将将其其插插回回原原位位或或更更换换插插槽槽。。适用用情情况况排除除接接插插件件接接触触不不良良的的故故障障例如如显示示器器信信号号线线接接口口插插头头要要注注意意针针脚脚对于于键键盘盘鼠鼠标标的的插插头头可可以以反反复复插插拔拔几几次次软硬硬盘盘信信号号线线要要注注意意长长度度，，不不要要绷绷得得太太紧紧。。对于于各各种种插插卡卡可可以以用用橡橡皮皮清清除除金金手手指指部部位位去去除除氧氧化化层层。。基本本方方法法逐一一插插拔拔法法关闭闭计计算算机机，，按按照照次次序序依依次次拔拔下下部部件件，，每每次次只只拔拔一一个个部部件件，，每每拔拔下下一一个个部部件件，，加加电电测测试试一一次次。。顺序序非基基本本的的外外围围部部件件，，如如鼠鼠标标/打打印印机机/调调制制解解调调器器，，键盘盘和和显显示示器器除除外外。。非基基本本的的接接口口卡卡，，如如声声卡卡/网网卡卡等等，，不包包括括显显卡卡。。硬盘盘/软软盘盘驱驱动动器器多余余的的内内存存键盘盘RESET键键等等机机箱箱连连线线显示示器器和和显显卡卡基本本方方法法替换换法法用同同一一型型号号的的部部件件或或是是相相同同类类型型的的好好部部件件来来替替换换可可疑疑部部件件的的方方法法。。注意用此方法可以以测得故障点点，但并不能能说明原来的的可疑部件一一定损坏，应应进一步测试试。不要在维修的的一开始就使使用替换法，，在基本确定定故障原因后后，并且排除除了连接故障障、接触不良良故障等之后后再使用替换换法。9.2故故障诊断基础础知识基本概念基本原则基本方法基本步步骤注意事事项故障检检测流流程基本步骤骤1、观察察故障现现象认真观察察微机启启动时和和运行时时出现的的故障现现象，必必要时可可以让故故障重复复多次来来观察。。注意区分分相似故故障的不不同点，，从而得得到准确确的故障障现象基本步骤骤2、进行行常规检检查检查硬件件安装检查供电电系统电电源线是是否接好好，220V电电压是否否正常外围部件件与主机机连线是是否正确确，如显显示器、、键盘等等检查系统统CMOS设置置重点检查查硬盘参参数、软软盘驱动动器参数数、启动动顺序等等用硬盘参参数自动动设置来来设置硬硬盘参数数检查病毒毒从光驱或或软驱启启动计算算机查杀杀病毒。。基本步骤骤3、查找找故障部部件4、进行行故障处处理如并口由由于带电电插拔被被烧毁，，可以用用插接一一块多功功能卡来来恢复并并口功能能。9.2故故障障诊断基基础知识识基本概念念基本原则则基本方法法基本步骤骤注意事项项故障检测测流程注意事项项1、切断断电源对计算机机的任何何部件进进行拆卸卸和安装装时，一一定要保保证主机机及相连连的外围围设备电电源断开开。带电拔插插板卡，，会产生生很强的的瞬间电电压，容容易击毁毁其上的的芯片。。带电插拔拔打印口口，串口口等接口口也是造造成相应应接口损损坏的主主要原因因。注意事项项2、释放放静电专用的防防静电设设备触摸暖气气片、水水管等装装置释放放身体的的静电。。拿部件时时，只触摸部件件的边缘缘，不接触触部件上上的金属属导线和和元器件件的引脚脚注意对于服务务器、工工作站等等显得尤尤其重要要要养成良良好的防防静电习习惯注意事项项3、禁用用蛮力硬件都是是用螺丝丝或其它它一些装装置固定定在机箱箱或主板板上的。。拆卸时，，只要按按一定的的顺序拧拧下螺丝丝或者搬搬动装置置，硬件件就可以以轻松的的拆卸。。注意事项项4、做好好标记对于不熟熟悉的、、或者无无标示的的部件和和连线，，在拆卸卸时，应应该用笔笔详细的的记录安安装位置置和插接接方向和和相邻的的部件等等信息作作为检修修后复原原的重要要依据。。新手容易易犯的通通病。9.2故故障障诊断基基础知识识基本概念念基本原则则基本方法法基本步骤骤注意事项项故障检测测流程故障检测测流程1、打开开电源遇到故障障微机，，首先将将主机和和外围设设备连接接好如果是正正在使用用的连接接好的微微机，也也要检查查一遍各各个接口口的连接接是否正正常。然后打开开电源开开关故障检测测流程2、观察察电源风风扇微机电源源指示灯灯不亮，，而且电电源风扇扇不转。。检查主机机电源线线是接到到市电上上，市电电是否正正常。主机加不不上电故故障一般通过过电源风风扇是否否转动来来判断该该故障，，以机箱箱上的指指示灯来来判断是是不准确确的。故障检测测流程3、检查查屏幕有有无显示示如果主机机能加上上电，但但显示器器无显示示。检查查显示器器信号线线。故障检测测流程4、检查查显示是是否正常常如果出现现花屏、、显示的的位置不不对、字字符不对对、光标标不对等等。大多显示示卡故障障显示缺色色可能是显显示器的的故障，，最有可可能是显显示器信信号线接接口的未未接好断断针造成成。故障检测测流程5、检查查自检信信息检查POST提提示信信息，根根据提示示诊断和和处理。。若自检正正常，微微机喇叭叭会发出出“嘟””的一声声。屏幕幕上出现现系统配配置表。。故障检测测流程6、检查查系统启启动是否否正常操作系统统启动的的过程中中死机。。按RESET键键重新启启动计算算机。出现系统统启动画画面后，，立即按按下F5键。如出现C:\，，则说明明硬件系系统正常常工作。。故障检测测流程7、检查查声音是是否正常常系统启动动的声音音是否正正常若没有声声音，则则先检查查音响连连接线若连线正正常，打打开控制制面板---声声音和音音频设备备属性性选项卡卡---声音---选选择Windows登登录检查声声卡驱驱动程程序故障检检测流流程8、检检查系系统运运行时时是否否稳定定在系统统使用用过程程中，，要注注意检检查系系统有有无突突然重重启动动、随随机性性死机机等故故障章节介介绍9.1计计算算机的的日常常保养养与维维护9.2故故障障诊断断基础础知识识9.3故故障障诊断断与维维修9.4常常见见故障障分析析9.3故故障障诊断断与维维修系统启启动时时常见见故障障加不上上电故故障主机加加电后后无显显示故故障加电自自检的的故障障突然重重新启启动故故障随机性性死机机故障障9.3故故障障诊断断与维维修系统启启动时时常见见故障障加不上上电故故障主机加加电后后无显显示故故障加电自自检的的故障障突然重重新启启动故故障随机性性死机机故障障加不上上电故故障故障原原因电源本本身损损坏主板或或某些些板卡卡的电电源线线短路路等加不上上电故故障判别步步骤逐一插插拔法法，判判断哪哪一个个部件件故障障每拔下下一个个接口口卡，，加电电试验验。当拔下下某接接口卡卡后，，加电电正常常启动动，可可初步步判断断故障障由该该部件件引起起再将刚才拔拔下的接口口卡清洁后后放回，或或放到其它它插槽中试试验，若可可以启动可可以判断为为接触不良良引起。若还加不上上电再把硬盘电电源线拔下下若仍不上电电则拔下主板板的电源插插头，用万万用表检测测硬盘、软软驱、主板板电源接口口上的电压压是否正常常加不上电电故障D型插头头上测量量电压的的方法1-3，，5V电电压2-4，，5V电电压误差不超超过10﹪属正正常现象象管脚号颜色电压1黄+12V2黑GND3黑GND4红+5V加不上电电故障电源好坏坏的判别别方法去掉电源源的所有有负载，，也就是是拔下所所有的电电源插头头，然后后给电源源加电。。AT可直直接ATX电电源上电电方法通过将20针插插头中的的14线线（绿色色）与一一条黑线线短接，，来实现现启动电电源。9.3故故障诊断与维维修系统启动时常常见故障加不上电故障障主机加电后无无显示故障加电自检的故故障突然重新启动动故障随机性死机故故障主机加电后无无显示故障故障现象主机电源风扇扇转动，电源源指示灯亮，，显示器电源源灯亮。且此此时显示器的的连接正确。。主机加电后无无显示故障故障分析可能是显示卡卡或内存条与与主板接触不不良或没有插插好若计算机喇叭叭有报警声，，关掉计算机电电源打开机箱箱，排除方方法用插插拔拔法法。。主机机加加电电后后无无显显示示故故障障可能能主主机机已已正正常常启启动动，，但但无无显显示示。。从软软盘盘启启动动，，引引导导系系统统，，并并观观察察微微机机启启动动过过程程来来判判断断系系统统是是否否启启动动正正常常按下下主主机机电电源源键键，，主主机机启启动动并并听听到到““嘟嘟””自自检检成成功功通通过过音音软驱驱灯灯亮亮软驱驱灯灯灭灭一一段段时时间间按几几下下回回车车，，然然后后输输入入DIRC:硬盘盘灯灯亮亮初步步判判断断启启动动正正常常排除除方方法法重点点检检查查显显示示器器和和显显卡卡的的连连线线。。主机机加加电电后后无无显显示示故故障障可能能主主机机未未正正常常启启动动，，且且无无显显示示。。按下下主主机机电电源源键键，，主主机机启启动动听听不不到到““嘟嘟””自自检检成成功功通通过过音音排除方法法将机箱上上的RESET连线拔拔下。有些机箱箱RESET键键按下后后不回弹弹硬盘信号号线是否否接反逆向逐一一插拔法法关机，保保留显示示器和显显示卡，，将机箱箱连线拔拔掉将BANK0以以外所有有内存条条拔掉基本显示示环境下下有显示示:内存存、板卡卡、连线线基本显示示环境下下无显示示:替换换法（显显卡和内内存），，就是主主板（CPU））故障了了取出主板，重重新测试。9.3故故障诊断与维维修系统启动时常常见故障加不上电故障障主机加电后无无显示故障加电自检的故故障突然重新启动动故障随机性死机故故障加电自检的故故障加电自检程序序PowerOnSelfTest（POST）系统启动过程程中的死机现现象来分析。。系统启动过过程中的死机机现象包括两两种情况：一是致命性死死机即系统自检过过程未完成就就死机，一般般系统不给出出提示。二是非致命性性死机在自检过程中中或自检完成成后死机，但但系统给出声声音、文字等等提示信息。。可以根据开开机自检时非非致命性错误误代码表和开开机自检时鸣鸣笛音响对应应的错误代码码表来检查；；非致命性故障障故障现象COMSbatterystatelowCMOSbatteryfailed系统设置无法法保存系统时间日期期变慢等故障排除更换电池，注注意电池正负负极。非致命性故故障故障障现现象象COMSchecksumfailureCMOSdisplaytypemismatchCMOSmemmorysizemismatchCMOStime&datenotset故障障原原因因CMOS设设置置错错误误排除除方方法法进入入CMOS设设置置可先先用用CMOS设设置置主主菜菜单单中中的的LOADSETUPDEFAULTS然后后根根据据硬硬件件配配置置和和用用户户的的要要求求进进行行个个性性化化设设置置非致致命命性性故故障障故障障现现象象Keyboarderrorornokeyboardpresent且且敲敲击击键键盘盘无无反反应应故障障排排除除检查查键键盘盘接接口口是是否否正正常常连连接接若连连接接正正常常，，关关闭闭计计算算机机，，将将键键盘盘插插头头反反复复插插拔拔几几次次，，以以消消除除可可能能出出现现的的接接触触不不良良。。更换换好好键键盘盘试试验验若还还有有该该错错误误提提示示则则很很可可能能是是主主板板接接口口的的故故障障非致致命命性性故故障障故障障现现象象Memorytestfail内存存校校验验失失败败内存存大大小小与与实实际际不不符符故障障原原因因可能能是是部部分分内内存存条条存存储储单单元元损损坏坏非致致命命性性故故障障故障障现现象象Cachememorybad，，donotenablecache故障障排排除除在CMOSSETUP中中将将外外部部高高速速缓缓存存设设置置为为Disenable非致致命命性性故故障障故障障现现象象Floppydisk(s)fail(40)故障排除软驱故障非致命性故障障故障现象Primarymasterharddiskfail故障排除硬盘故障9.3故故障诊断与维维修系统启动时常常见故障加不上电故障障主机加电后无无显示故障加电自检的故故障突然重新启动动故障随机性死机故故障突然重新启动动故障故障原因1一般是电源引引起的市电短暂掉电电或瞬间大幅幅振荡电源负载能力力差故障排除1更换质量好功功率大的电源源计算机单独接接线，避免与与冰箱、空调调等大功率家家电共用同一一插座在市电不稳的的地方，要安安装稳压电源源或UPS突然重新启动动故障故障原因2机箱上RESET键引起起故障排除2拔掉RESET键后试验验。9.3故故障诊断与维维修系统启动时常常见故障加不上电故障障主机加电后无无显示故障加电自检的故故障突然重新启动动故障随机性性死机机故障障随机性性死机机故障障故障现现象系统在在运行行时，，出出现死死机，，而且且死机机出现现的时时间和和位置置都不不确定定。随机性性死机机故障障故障原原因1超频排除方方法1观察CPU的型型号和和主板板CMOS中的的CPU参参数是是否一一致。。若CPU未未超频，而而CPU温温度过高高可能是CPU散热系系统的故障障或者是CPU本身可可能是REMARK过的随机性死机机故障故障原因2扩充过内存存排除方法2取下扩充的的内存随机性死机机故障故障原因3安装某种与与操作系统统不兼容的的应用软件件排除方法3尽可能的回回忆对计算算机进行的的操作，重重现故障现现象。卸载某些应应用软件重新安装操操作系统随机性死机机故障故障原因4读写某些文文件时死机机，可能是是硬盘有坏坏道。故障原因5接入新的硬硬件后出现现，可能是是电源功率率不够导致致。章节介绍9.1计计算机的的日常保养养与维护9.2故故障诊断断基础知识识9.3故故障诊断断与维修9.4常常见故障障分析9.4常常见故障障分析因使用、、维护不不当引起起的死机机现象分分析与排排除因系统配配置不当当引起的的死机现现象分析析系统黑屏屏故障的的排除硬盘常见见故障分分析与处处理9.4典典型型故障分分析因使用、、维护不不当引起起的死机机现象分分析与排排除因系统配配置不当当引起的的死机现现象分析析系统黑屏屏故障的的排除硬盘常见见故障分分析与处处理因使用、、维护不不当引起起的死机机现象分分析与与排除电脑在使使用一段段时间后后也可能能因为使使用、维维护不当当而引起起死机，，尤其是是长时间间不使用用电脑后后常会出出现此类类故障。。引起的的原因有有以下几几种：因使用、、维护不不当引起起的死死机现象象分析与与排除故障原因因1积尘导致致系统死死机过多的灰灰尘附着着在CPU、芯芯片、风风扇的表表面会导导致这些些元件散散热不良良会导致致死机。。电路印刷刷板上的的灰尘在在潮湿的的环境中中常常导导致短路路。排除方法法1可以用毛毛刷将灰灰尘扫去去用棉签沾沾无水酒酒精清洗洗积尘元元件。注意不要将毛毛刷和棉棉签的毛毛、棉留留在电路路板和元元件上而而成为新新的死机机故障源源。故障原因因2长时间不不使用电电脑，会会导致部部分元件件受潮而而不能正正常使用用。排除除方方法法2可用用电电吹吹风风的的低低热热挡挡均均匀匀对对受受潮潮元元件件““烘烘干干””。。注意意不不可可对对元元件件一一部部分分加加热热太太久久或或温温度度太太高高，，避避免免烤烤坏坏元元件件。。故障障原原因因3是板板卡卡、、芯芯片片引引脚脚氧氧化化导导致致接接触触不不良良排除除方方法法3将板板卡卡、、芯芯片片拔拔出出，，用用橡橡皮皮擦擦轻轻轻轻擦擦拭拭引引脚脚表表面面去去除除氧氧化化物物，，重重新新插插入入插插座座。。故障障原原因因4是板板卡卡、、外外设设接接口口松松动动导导致致死死机机排除除方方法法4仔细细检检查查各各I/O插插槽槽插插接接是是否否正正确确，，各各外外设设接接口口接接触触是是否否良良好好，，线线缆缆连连接接是是否否正正常常。。8.4常常见见故故障障分分析析因使使用用、、维维护护不不当当引引起起的的死死机机现现象象分分析析与与排排除除因系系统统配配置置不不当当引引起起的的死死机机现现象象分分析析系统统黑黑屏屏故故障障的的排排除除硬盘盘常常见见故故障障分分析析与与处处理理因系系统统配配置置不不当当引引起起的的死死机机现现象象分分析析系统统配配置置与与电电脑脑硬硬件件设设备备和和系系统统BIOS、、主主板板上上跳跳线线开开关关设设置置密密切切相相关关，，常常见见的的死死机机故故障障原原因因有有：：因系系统统配配置置不不当当引引起起死死机机现现象象分分析析故障障原原因因1主频设设置不不当CPU主频频跳线线开关关设置置错误误、RemarkCPU引起起的BIOS设设置与与实际际情况况不符符超频使使用CPU故障原原因2内存条条参数数设置置不当当内存条条设置置错误误Remark内内存条条引起起的BIOS设设置与与实际际情况况不符符。因系统统配置置不当当引起起的死死机机现象象分析析故障原原因3CACHE参数数设置置不当当：CHCHE设置置错误误RemarkCACHE引起起的BIOS设设置与与实际际情况况不符符。因系系统统配配置置不不当当引引起起的的死死机机现现象象分分析析故障障原原因因4CMOS参参数数被被破破坏坏：：频繁繁修修改改CMOS参参数数，，病病毒毒对对CMOS参参数数的的破破坏坏，，常常常常会会导导致致CMOS参参数数混混乱乱而而很很难难恢恢复复。。可以以采采用用对对CMOS放放电电的的方方法法并并采采用用系系统统BIOS默默认认设设置置值值重重新新设设定定CMOS参参数数。。CMOS的的放放电电方方法法可可参参照照主主板板说说明明书书进进行行。。注意意：：如如果果是是病病毒毒感感染染引引起起的的，，在在重重设设CMOS参参数数后后，，还还必必须须对对硬硬盘盘杀杀毒毒。。8.4常常见见故故障障分分析析因使使用用、、维维护护不不当当引引起起的的死死机机现现象象分分析析与与排排除除因系统配配置不当当引起的的死机现现象分析析系统黑屏屏故障的的排除硬盘常见见故障分分析与处处理系统黑黑屏故故障的的排除除系统死死机故故障多多半表表现为为黑屏屏（即即显示示器屏屏幕上上无任任何显显示））这类故故障与与显示示器、、显示示卡关关系很很密切切，同同时系系统主主板、、CPU、、CACHE、、内存存条，，电源源等部部件的的故障障也能能导致致黑屏屏。系统黑黑屏死死机故故障的的一般般检查查方法法如下下：系统黑黑屏故故障的的排除除1排排除除“假假”黑黑屏：：检查显显示器器电源源插头头是否否插好好，电电源开开关是是否已已打开开显示器器与主主机上上显示示卡的的数据据连线线是否否连接接好、、连接接插头头是否否松动动，看看是否否是因因为这这些因因素而而引起起的黑黑屏。。另外，，应该该动一一下鼠鼠标或或按一一下键键盘看看屏幕幕是否否恢复复正常常。因因为黑黑屏也也可能能是因因为设设置了了节能能模式式（可可在BIOS设设置中中查看看和修修改））而出出现的的假死死机。。系统黑黑屏故故障的的排除除2在在黑黑屏的的同时时系统统其它它部分分是否否工作作正常常如：启动时时软／硬盘盘驱动器自自检是否通通过、键盘盘按键是否否有反应等等。可以以通通过过交交换换法法用用一一台台好好的的显显示示器器接接在在主主机机上上测测试试、、如如果果只只是是显显示示器器黑黑屏屏而而其其它它部部分分正正常常，，则则只只是是显显示示器器出出了了问问题题，，这这仍仍是是一一种种假假死死机机现现象象。。系统统黑黑屏屏故故障障的的排排除除3检检查查显显示示卡卡与与主主板板I/O插插槽槽接接触触是是否否正正常常、、可可靠靠，，必必要要时时可可以以换换一一个个I/O槽槽插插入入显显示示卡卡试试试试。。4换换一一块块已已确确认认性性能能良良好好的的同型型号号显显示示卡卡插入入主主机机重重新新启启动动，，若若黑黑屏屏死死机机现现象象消消除除则则是是显显示示卡卡的的问问题题。。系统统黑黑屏屏故故障障的的排排除除5换换一一块块已已确确认认性性能能良良好好的的其它它型型号号显显示示卡卡插入入主主机机重重新新启启动动，，若若黑黑屏屏死死机机现现象象消消除除则则是是显显示示卡卡与与主主机机不不兼兼容容，，可可以以考考虑虑更更换换显显示示卡卡或或主主板板。。6检检查查是是否否错错误误设设置置了了系系统统的的核核心心部部件件如CPU的的频频率率、、内内存存条条的的读读写写时时间间、、CACHE的的刷刷新新方方式式、、主主板板的的总总线线速速率率等等，，这这些些都都可可能能导导致致黑黑屏屏死死机机。。系统黑屏故障障的排除7检查主主机内部各部部件连线是否否正确，有一一些特殊的连连线错误会导导致黑屏死机机。8.4常常见故障分析析因使用、维护护不当引起的的死机现象分分析与排除因系统配置不不当引起的死死机现象分析析系统黑屏故障障的排除硬盘常见故障障分析与处理理硬盘常见故障障分析与处理理作为微机最主主要的存储设设备，硬盘在在微机系统中中占有举足轻轻重的地位。。如果硬盘不不能启动，则则会使你陷于于手忙脚乱之之中，这里向向大家介绍几几种故障排除除方法。硬盘常常见故故障分分析与与处理理故障现现象1：开机后后屏幕幕显示示：““Deviceerror\””然后又又显示示：““NonSystemdiskordiskerror,Replaceandstrikeanykeywhenready\””，说说明硬硬盘不不能启启动用软盘盘启动动后，，在A:\>后后键入入C:，屏屏幕显显示：：“Invaliddrivespecification\””，系系统不不认硬硬盘。。硬盘常常见故故障分分析与与处理理故障原原因1：CMOS中中的硬硬盘设设置参参数丢丢失硬盘类类型设设置错错误造造成的的1个IDE接口口上接接两个个设备备时，，主从从跳线线设置置不正正确硬盘常常见故故障分分析与与处理理故障处处理1：进入CMOS，，检查查硬盘盘设置置参数数是否否丢失失或硬硬盘类类型设设置是是否错错误CMOS设设置置中中有有““HDDAUTODETECTION””(硬硬盘盘自自动动检检测测)选选项项，，可可自自动动检检测测出出硬硬盘盘类类型型参参数数。。打开开机机箱箱，，查查看看硬硬盘盘主主从从跳跳线线的的设设置置是是否否正正确确。。硬盘常见见故障分分析与处处理故障现象象2：开机后，，“WAIT””提示停停留很长长时间，，最后出出现“HDDControllerFailure”。硬盘常见见故障分分析与处处理故障原因因2：硬盘线接接口接触触不良硬盘连线线错误数据线本本身有断断路故障处理理2：先检查硬硬盘电源源线与硬硬盘的连连接，再检查硬硬盘数据据信号线线硬盘的的连接如果仍不不能解决决问题，，找一台台正常使使用的微微机用其其硬盘数数据线替替换。硬盘常见见故障分分析与处处理故障现象象3：开机后，，屏幕上上显示：：“Invalidpartition

table”硬盘不能能启动若从软盘盘启动则则认C盘盘。硬盘常见见故障分分析与处处理故障原因因3：是硬盘主主引导记记录中的的分区表表有错误误指定了多多个自举举分区(只能有有一个自自举分区区)病毒占用用了分区区表硬盘常见见故障分分析与处处理主引导记记录MBR位位于0磁磁头/0柱面/1扇区区由FDISK.EXE对硬盘盘分区时时生成。。MBR包包括主引引导程序序、分区区表和结结束标志志55AAH三三部分，，共占一一个扇区区。主引导程程序中含含有检查查硬盘分分区表的的程序代代码和出出错信息息、出错错处理等等内容。。当硬盘盘启动时时，主引引导程序序将检查查分区表表中的自自举标志志。若某某个分区区为可自自举分区区，则有有分区标标志80H，否否则为00H，，系统规规定只能能有一个个分区为为自举分分区，若若分区表表中含有有多个自自举标志志时，主主引导程程序会给给出"Invalid

partiontable"的错误误提示。。硬盘常见故故障分析与与处理故障处理3最简单的解解决方法是是用NDD修复，它它将检查分分区表中的的错误，若若发现错误误，将会询询问你是否否愿意修改改，你只要要不断地回回答YES即可修正正错误，备份过的分分区表覆盖盖它也行(KV3000中的的RESCUE都具具有备份与与恢复分区区表的功能能)。硬盘常见故故障分析与与处理如果是病毒毒感染了分分区表，可可先用杀毒毒软件杀毒毒，再用NDD进行行修复。如果上述方方法都不能能解决先用FDISK重新新分区，但但分区大小小必须和原原来的分区区一样，这这一点尤为为重要分区后不要要进行高级级格式化然后用NDD进行修修复修复后的硬硬盘不但能能启动，而而且硬盘上上的信息也也不会丢失失。其实用用FDISK分区，，相当于用用正确的分分区表覆盖盖原来的分分区表。尤尤其当用软软盘启动后后不认硬盘盘时，这一一招特灵。。硬盘常见故故障分析与与处理故障现象4：开机后自检检完毕，从从硬盘启动动时死机或或者屏幕上上显示：““NoROMBasic，SystemHalted”。。硬盘常见故故障分析与与处理故障原因4：引导程序损损坏被病毒感染染分区表中无无活动标志志结束标志55AAH被改写。。硬盘常见故故障分析与与处理故障处理4：从软盘启动动，执行命命令“FDISK/MBR””即可FDISK中包含有有主引导程程序代码和和结束标志志55AAH，用上上述命令可可使FDISK中正正确的主引引导程序和和结束标志志覆盖硬盘盘上的主引引导程序，，这一招对对于修复主主引导程序序和结束标标志55AAH损坏坏既快又灵灵。对于分区表表中无活动动标志的故故障，可用用NDD迅迅速恢复。。也可用PartitionMagic或Fdisk设设置活动分分区。硬盘盘常常见见故故障障分分析析与与处处理理故障障现现象象5：：开机机后后屏屏幕幕上上出出现现““Errorloadingoperatingsystem\””“Missingoperatingsystem\””。。硬盘盘常常见见故故障障分分析析与与处处理理故障障原原因因5：：DOS引引导导记记录录出出现现错错误误。。硬盘盘常常见见故故障障分分析析与与处处理理DOS引引导导记记录录区区位于于逻逻辑辑0扇扇区区，，是是由由高高级级格格式式化化命命令令format生生成成的的。。主引引导导程程序序在在检检查查分分区区表表正正确确之之后后，，根根据据分分区区表表中中指指出出的的DOS分分区区的的起起始始地地址址，，读读DOS引引导导记记录录，，若若连连续续读读五五次次都都失失败败，，则则给给出出"Errorloadingopeartingsystem\"的的错错误误提提示示，，若若能能正正确确读读出出DOS引引导导记记录录，，主主引引导导程程序序则则会会将将DOS引引导导记记录录送送入入内内存存0:7C00h处处，，然然后后检检查查DOS引引导导记记录录的的最最后后两两个个字字节节是是否否为为55AAH，，若若不不是是这这两两个个字字节节，，则则给给出出"Missingoperationsystem\"的的提提示示。。硬盘常见见故障分分析与处处理故障处理理5：一般情况况下用NDD修修复即可可。若不成功功，只好好用formatC:/S命令重重写DOS引导导记录，，也许你你会认为为格式化化后C盘盘数据将将丢失，，其实不不必担心心，数据据仍然保保存在硬硬盘上，，格式化化C盘后后可用NU8.0（是是NortonUntilities的的缩写））中的的UNformat恢恢复。如果曾经经用DOS命令令中的MIRROR或或NU8.0中中的IMAGE程序给给硬盘建建立过IMAGE镜像像文件，，硬盘可可完全恢恢复，否否则硬盘盘根目录录下的文文件全部部丢失，，根目录录下的第第一级子子目录名名被更名名为DIR0、、DIR1、DIR2等，但但一级级子目录录下的文文件及其其下级子子目录完完好无损损根目录下下丢失的的文件，，可用NU8.0中的的UNERASE再去去恢复即即可。谢谢大家家9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。20:49:1020:49:1020:4912/29/20228:49:10PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2220:49:1020:49Dec-2229-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。20:49:1020:49:1020:49Thursday,December29,202213、乍见翻翻疑梦，