管理与管理者4

管理与管理者案例开篇案例例1．微软公司和比尔盖茨

电脑神童比尔盖茨创建了微软公司。

大约30年前，一名书生气十足、对被称作计算机的新奇设备颇有天赋的男孩子把他编制的第一套软件——课程管理系统，卖给了他就读的西雅图高中，得到了4200美元的报酬。如今，他已长大成人，可他还在卖软件，数不清的软件。比尔盖茨——微软公司两创始人之一、公司现任董事长，不仅在他孩童时代业余爱好的基础上一步一步缔造了一个巨大的软件帝国，而且他所走过的创业之路也已成为高科技企业大亨走向成功的康庄大道。

1997年微软公司的市场价值高达2000亿美元，是福特、通用、克莱斯勒三大汽车公司市场价值的总和。1998年2月，微软公司的市场价值跃居全球股市第二。比尔盖茨本人连续数年稳坐世界首富的交椅，据《福布斯》统计，2001年他的个人财富为587亿美元。他的16000名雇员中，有2000多人是百万富翁。

我们都承认微软公司的成功，那么请问：（1）你认为比尔盖茨是一个成功的管理者吗?（2）管理者应该是一个什么样的人物呢?成功的管理者没有固定的模式。管理者可以是不满18岁的未成年人，也可以是年逾8旬的老人，如今女性管理者已屡见不鲜。可以看到，世界各国的管理者都在做着他们的管理工作。【讨论题】（1）什么是管理？（2）谁是管理者？（3）管理者做什么？（4）为什么学习管理？学习管理的的误区我为什么要要学习管理理，我要成成为一名工工程师！我为什么要要学习管理理，那全都都是常识！！我为什么要要学习管理理，经验是是更好的老老师！1.管理者者是普遍存存在的。2.关于常识管管理。3.关于经经验管理。。学习管理的的误区几乎所有100家美美国最大公公司的高级级经理都比比总统收入入高。讨论论拉森和总总统作为管管理者的角角色有何异异同？为什什么拉森作作为高级经经理比总统统工资高?【案例应用】汽车制造业业的新一代代管理者詹米•伯伯尼尼，，33岁那那年被任命命为克莱斯斯勒公司在在安大略文文萨的货车车工厂的经经理。当时时工厂的销销售状况很很一般，而而且，正面面临开发新新卡车的任任务。他必须获得得下属的84名经理理和1800名工人人的支持。。其他经理理也想得到到这个职位位，并普遍遍认为詹米米•伯尼尼尼太年轻轻、没有经经验，甚至至，一些人人想要他失失败。他上任不到到一年，《《华尔街日日报》将他他列为改变变美国汽车车业制造工工厂面貌的的新一代管管理者。文文章认为，，他在其他他行业也会会同样成功功。同时，《福福布斯》杂杂志选择克克莱斯勒为为年度最佳佳公司。他他们选择克克莱斯勒源源于它的成成果、运作作方式和超超凡的管理理。克莱斯勒公公司在较基基层管理者者实施新的的管理方式式：给工人人更多的权权力，而不不是执行从从上到下的的监督、控控制式管理理。以前在在克莱斯勒勒公司的一一些制造工工厂，管理理者被比喻喻为“钻头头警官”，，产品质量量问题成堆堆，员工士士气低下。。负责克莱莱斯勒全球球制造业务务的丹尼斯斯•鲍鲍利决定彻彻底改变这这种状况，，雇用了年年轻的詹米米•伯伯尼尼。这个工厂是同同行业中自动动化水平最低低的工厂之一一，有上百个个工种还是手手工操作。销销售情况不好好，工厂准备备开发一种新新货车，这些些对伯尼尼是是一种挑战。。此外，还有有来自其他可可能晋升的管管理者的抵触触和认为伯尼尼尼不够资格格的闲言碎语语。他回忆说说：“回想想起来，我很很害怕，有时时我会想，我我要陷进去了了。”他还是去了文文萨工厂，不不到一年，生生产率、销售售和士气都上上去了。【思考题】1.如果你接受受了文