【女性服装店创业营销策略及投资风险分析（5500字）】

女性服装店创业营销策略及投资风险分析前言 1一、服装店铺选址 1二、服装店装修 2三、服装店产品与服务 2（一）产品 2（二）服务 2（三）产品与服务的竞争力 3四、客户群体细分 3五、营销策略 3（一）产品定价 3（二）实体营销 4（三）网络营销 4（四）广告和活动宣传 4六、项目团队组织与管理 4（一）项目成员组建以及制度的建立 4（二）导购员的招纳及培训 5（三）组建成员的意见反馈与完善 6七、服装店前期投入资本 6（一）投资计划 6（二）投资收益预测 7（三）项目盈利情况预测 7（四）未来3年的销售收入和利润 8八、风险分析 8（一）前期销售风险及其控制措施 8（二）淡季风险及其控制措施 9（三）内部管理风险及其控制措施 9（四）政策风险及其控制措施 9（五）安全风险及其控制措施 9参考文献 1内容摘要：由于现在的生活水平越来越好，人们的衣食住行变得越来越丰富。“人靠衣装马靠鞍”，如今，特别是女性朋友们会在服装上下很多功夫，一个精致的外表是女人的追求。因此，关于女性的产品发展的速度越来越快。因此，我选择做女性服装行业。本文对服装店的选址、投入资本预算、客户群体、价格和风险进行了分析，做了一个简单的计划。关键词：服装店；分析；计划前言一直以来服装店铺是服装零售业最直接的利益创造者，也是企业联系市场和顾客的桥梁。通常，服装零售业主要以以下多种形态存在：个性店、专卖店、专柜、旗舰店、折扣店等。对比其他售卖形式，专卖店集中体现和顺应了服装零售市场的发展需求。为了在竞争激烈的服装市场分一杯羹，本项目选择的经营方式是专卖店，是一家集服装设计、生产销售于一体的服饰品牌管理公司。店名为“早安小姐服装店”，属于个人独资企业，主要经营各种潮流女装，产品风格多样，款式新奇，时尚新潮，价格适中，可以满足各种年轻女士对服装的要求，主要面对的消费群体为在校大学生以及部分白领上班族。一、服装店铺选址虽然地点并不是服装店经营成功的唯一前提，但铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。为了获得足够的客流量，本店在选址上偏向于选择商业活动较为频繁、人口密度高、客流量大、交通使利、人流聚集或聚会较多的地区，但大型商业广场虽然有较大的客流量，但店面租金较贵，会给新店的经营带来更大的压力，因此，本店综合多种因素，将店铺地址定为国际教育因北区汇金商业广场内，该地段靠近各大院校，周国分布着苏州经贸职业技术学院，苏州科技大学，苏州卫生职业技术学院等等，人流量比较大，是典型的消费中心，周围店铺云集，有一定的竞争力，但不像大型商业广场那样需要昂贵的租金。店铺选好后，我开始办营业证照，将租期定为三至四年。二、服装店装修店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。要求的装潢效果如下:（1）门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果，要确保店内服装的档次不会因店内整体形象受到影响，进一步影响到顾客的购买欲。（2）灯光等硬件配备也非常重要的，晚上门外的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的。三、服装店产品与服务（一）产品服装店主要经营的产品有衣裤、裙装、鞋包、配饰等，服装面料主要选用棉、麻、丝、羊毛等天然纤维，以保证服装的品质感与舒适性，适当辅以涤纶、氨纶等化纤材料，增强服装的易保养性和合体性。（二）服务我们遵循“以客户为中心”的营销理念，为我们的客户提供一些专业性的建议，实事求是。为了使顾客得到切实的利益，我们必须做好良好的售后服务以及保证商品在流通过程中的安全。为了使顾客记住我们的早安小姐服装店品牌，我们有必要推出有个性的差异化服务。（1）在商品包装上采用类似包装政策，即所有的产品采用基本相同的包装，既可以节省成本又可以增加品牌声势，有利于新商品的上市；（2）进行网络销售时，不时的赠送一些小礼品给顾客，这些礼品并不是袜子之类的，而是一些带有我们品牌标志配饰，让顾客感受到我们的真诚和体贴。（3）遇到质量不过关的情况下，除了赔偿顾客的损失之外，另外赠送顾客一些新颖的商品。（三）产品与服务的竞争力本店产品与服务的竞争力主要体现在如下几方面：（1）面料主要是棉的，成本较低，舒适度比较好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大优势。（2）服装店在学校附近一个交通发达，信息面广的位置，借助这一优势。早安小姐服装店占有一定的市场份额，也正因为它的地理位置优势，销售上占有优势。（3）学校客户流量大，获得信息很快，各地流行服饰面料、款式、设计风格的信息会很快接收到。使它始终紧跟潮流，引领休闲时尚。四、客户群体细分本店将客户群体细分为如下几个年龄段：（1）18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时间、追求流行、个性、敢于尝试新事物.（2）30-45岁，该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。（3）45-65岁和63岁以上。处于该年龄段的女生大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈。但对照但对服装的档次不会过分要求。本服装店的目标对象主要定在18-30岁之间的职业女性和有工作的主妇。五、营销策略（一）产品定价产品作为核心的竞争力，只有产品满足顾客的需求，才能得到顾客的认可。面对仿冒商品，要加强知识产权和专利技术的开发，发现这样质量问题必须及时解决，进行查处和销毁，减少对品牌的影响，维护品牌形象。与国家机关共同配合保护早安小姐服装店的独立设计产品和技术，这也是对早安小姐服装店未来发展的保护。价格策略一直是敏感性的策略，由于早安小姐服装店的价格策略，很多人把早安小姐服装店定位为了廉价的商品，很多有一定经济基础的人会因为这一个品牌定位放弃这个品牌，但是早安小姐服装店只要抓住目标市场，面对大众消费者，所获得的利润足够支撑企业运营。不需要走奢侈品路线，可以选择低价实惠的品牌定位，选取多种定价策略，在保持成本和利益平衡中得到发展,做好这部分细分市场。（二）实体营销根据实际情况调整不同的策略，不要只依靠低价策略，更应该注重消费者的需求点，来做相应的促销，建立客户对企业的偏好。比如利用节假日、重要事件进行促销，提供免费的服务，建立社区或俱乐部来吸引客户。各企业也根据自身情况可以进行营销整合策略，把传统的营销与网络营销相整合，以消费者需求为中心，以消费者需求成本为依据，以消费者方便为目的，以网络沟通为手段。（三）网络营销在网络上投放广告，通过QQ、微信、微博等社交软件求关注，吸引客户的目光，打开网络市场。（四）广告和活动宣传时代在变，但很多服装店的促销却是"一成不变"，面对漫天飞的促销广告，消费者对"老面孔"已经不再"感冒"，因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵"，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。六、项目团队组织与管理（一）项目成员组建以及制度的建立项目成员需店长一名，收银一名，导购四名。服装店店员规章制度1.工作时间保持愉快精神，和气待人。2.在店内不得抽烟与喝酒。3.保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4.注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5.妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6.作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。7.按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10.上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。（二）导购员的招纳及培训拟定招聘标准：根据门店配置标准和现有的促销团队情况，落实招聘要求：人数、具体标准。发布招聘信息：将《招聘员招聘启事》张贴于零售店门口、告示牌等出，或通过业务员的口头宣传。电话通知应聘者面试：通知其携带身份证、学历原件和复印件，一张一寸免冠照片在指定时间到指定地点面试。现场面试：应聘者填写《导购员求职申请卡》、工作人员将申请卡、身份证和学历复印件打印订在一起、面试人员填写《导购员面试评分卡》。入门培训：在面试合格后发给促销员培训资料、要求规定时间内熟记。培训考核：在特定地点进行考试，合格证给予录用。确定上岗：面试和鄙视都合格后，通知其上岗；要求促销员在银行开好账户，提交存着复印件发给相关上岗资料。（三）组建成员的意见反馈与完善定期开会，建立组织观；合适空间，解决成长困惑；定期轮岗，重燃激情；荣誉肯定，成就个人；点对点沟通，建立私人情感。七、服装店财务分析（一）投资计划小店初期需贷款30万元，根据国家政策可知，三年之内免税。资金主要用于租门面8万元／年（首年需缴12万元），装饰店面2万元，添置办公设备（3万元）及运营初期的购买货物的成本（3万元）。表1办公设备明细设备金额（元）电脑5000数码相机4000办公家具2000打印机4000复印机5000办公用品2000条码扫描收银机5000防盗报警器2000其他设备1000合计30000（二）投资收益预测表2投资现金流量项目初期第一年第二年第三年第四年第五年固定资产投资30000流动资金100000销售收入2000060000700008000090000减：变动成本1000025000400005000070000固定成本50008000100002500030000税前利润-40000200005000090000170000税后利润-40000185004500082000158000加：折旧500080008000900012000加现金流量-40000-35000265005300091000170000利润趋势分析如下：（1）营业额收入逐年增加，且增加的速度加快。（2）主营业务成本随收入增加而增加，但增加的幅度小于营业收入，这主要是因为我店的服装商品具有优势。（3）管理费与营业费虽然每年增加，但增加的幅度明显不大，这就使得高额利润得到保障。营业费比管理费高的原因是我店为打开市场销路，树立品牌形象，投入大量宣传。（4）净利润每年呈递增趋势，随着销量的增加，营业额的提高，到第6年销售额预计提高5%，并且以后每年均保持增长水平。（三）项目盈利情况预测表3投资回收期计算年份（1）年初投资未回收额（2）复利因素（3）年现金净流入量（4）年末投资未回收额（5）=（2）*（3）-（4）1450001+10%-35000845002845001+10%26500664503664501+10%53000200954200951+10%91000-68895.5（四）未来3年的销售收入和利润表5预计利润与利润分配表（单位：元）项目第一年第二年第三年一、主营业务收入61834710255371453669二、主营业务利润487429.65774260.151080985.55三、利润总额483429.65771260.151077985.55减：所得税0192815.038269496.388四、净利润483429.65578445.112808489.163加：年初未分配利润0483429.65955687.286五、可供分配利润483429.651061874.761764176.45减：盈余公积0106187.476103653.545应付股利00161697.833六、未分配利润483429.65955687.286八、风险分析本店在经营的过程中会面临如下风险，面对这些风险，需要采取切实有效的风险控制措施：（一）前期销售风险及其控制措施前一两个月服装销售不一定理想，这个时候你就要注意资金问题了，开服装店最怕的就是没有一定的流动资金，所以一定要做好开服装店的资金预算,要是资金周转不过来，也许就要关门大吉了，所以一定要把好流动资金这一关。（二）淡季风险及其控制措施服装行业都会遇到淡季，这就要考虑接下来怎样的销售，换种方法，如商品重新陈列，优惠出售，（打折促销）买服装赠送小礼品等等服装店销售方面的办法。加快资金的周转率。（三）内部管理风险及其控制措施一方面，初期内部的管理不当造成营业额不佳，经营一家服装店并不是一件容易的事，我们大学生虽然有很多的理论知识，但是时间还是很少的，没有什么经验，对各个部门的管理不当会造成内部矛盾，进而对公司的经营造成不利影响。另一方面，内部人员不团结，会造成服装店无法正常经营。一家服装店想要经营的好，不仅仅取决于公司的管理方法和制度，还有人员的默契配合，才能打造出不一样的婚礼，服装店才能顺利的走下去。（四）政策风险及其控制措施鉴于目前国家正处于转型期，整个社会的政策体系和法律制度都处于不断调整和完善的过程中，尤其是对于相关行业和领域国家在调整宏观调控的力度，服装行业虽然暂时没有被国家纳入重点监管范围，但是行业的不规范已经和市场经济规律背道而驰，因此可能带来很大