绿色营销教学大纲

绿色营销教学大纲一、教学目的与要求《绿色营销》课程，是一门为实现可持续发展循环经济、实现“以人为本”管理服务的应用性学科。课程内容丰富、实践性强，是市场营销专业学生的必选课程。课程所传达的绿色营销观念及其内容，是当代大学生应该具备的基本素质、知识和能力。在某种意义上讲，在实现科学发展观、构建和谐社会进程中，该课程是市场营销专业人才应具备的不可缺少的基础知识，对于实现科学发展观，实施可持续发展战略、构建和谐社会具有重要意义。绿色营销作为环境友好营销的代名词，是21世纪营销的主流趋势，也是实现科学发展观、实施可持续发展战略、发展循环经济、构建和谐社会的重要内容和组成部分。该课程从现代科学研究成果和中西方优秀传统文化入手，结合马克思哲学思想及理论，对人类、自然环境与社会经济发展关系进行再思考与认识；对传统消费观念、传统营销观念、消费异化、营销异化等现象以及各角色（政府、企业、社会公众、消费者）的作用进行重新思考与再认识。该课程从多个侧面诠释了绿色消费和绿色营销内涵，阐述了绿色营销在建构绿色消费与环保桥梁中的重要作用；系统论证了绿色消费和绿色营销相互依存、相互影响、相互制约、相互促进的各种因素及其之间的相互关系。该课程从绿色营销战略与策略方面进行了讨论，包括创造绿色价值、体现绿色价值、宣传绿色价值和传递绿色价值。并结合中国的绿色发展现状及存在的问题，探讨了绿色营销促进与绿色教育的重要性。本课程对增强学生环境忧患意识，引导其树立可持续发展、构建和谐社会观念，培养其绿色消费和绿色营销实践能力具有引领和指导作用。通过《绿色营销》课程学习，使学生正确认识课程性质、任务及其研究对象，在全面了解课程体系、结构的基础上，牢固树立绿色消费和绿色营销观念，并以此观念为指导去研究和解决实际问题。科学掌握该学科的基本概念、基本原理和基本方法，并能够运用所学进行案例分析和解决实际问题，以切实提高学生理论联系实际的能力。二、教学中应注意的问题该课程是营销学的一个分支，是一门边缘性学科，涉及的内容很多，综合性、实践性、应用性都很强。为了达到教学目的，真正引导和帮助学生“融会贯通”并“学以致用”地解决实际问题，教学中需要注意以下几个方面的问题：1、引导和帮助学生全面认识和理解“绿色”“绿色消费”“绿色营销”“绿色发展”的内涵。2、教育和培养学生树立“绿色”观念，尤其重视学生“绿色心情”的培养和教育。3、启发学生绿色创新意识，结合国情并善于运用国内外绿色营销案例进行教学。4、善于运用现代化教学手段和先进教学方法。通过课堂交流、案例讨论等灵活多样的教学方法，充分调动学生学习积极性和主动性，引导和培养学生快乐学习。5、重视不同专业授课的差异性。教学中应针对不同专业特点，在教学侧重点、详略程度、案例选用、教学方式方法等方面灵活处理。6、对营销专业的学生来说，该课程一般开在第七学期，注意与前期课程之间的衔接。7、对于选修课的学生来说，尤其重视学生自我完善能力与“绿色营销”实践能力的培养。三、教学内容绪论【学习要求】了解有关教材及参考书的特点；了解课程体系与学习和讨论的主要内容；明确课程学习和讨论目的及方法与要求。【教学重点及难点】1、对课程及大学学习重要性的认识；2、对学生自觉、积极、主动学习习惯的培养。【教学任务】有关教材及参考资料课程体系与主要内容第三节课程学习和讨论的目的、方法与要求【思考题】1、结合您对绿色消费、绿色营销、绿色消费和绿色营销的认识，谈谈学习“绿色营销”课程的时代背景和意义。2、大学生学习的目的是什么？3、请思考“教与学”之间应怎样相互作用？4、请思考何谓“知行合一”、“学以致用”？讨论其重要性是什么？【智者语录】大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后能定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。（摘录《礼记·大学》）【绿色故事】从小米店学徒到塑胶大王第一篇认识与思考第1章对人类、自然环境与社会发展关系再认识【学习要求】充分认识人类活动与自然环境息息相关或不可分割的“脐带”关系；认识和了解对人类发展危机认识与思考的意义与内容；认识和了解对人类与自然环境关系再认识的意义及认识途径；认识和了解对社会发展与自然环境关系再认识的意义及内容；学习反思自我行为，进一步明确人与自然环境和谐共处的重要性。【教学重点及难点】1、认识人类、自然环境与社会发展的关系；2、认识环境问题产生的根源；3、真正树立科学、和谐的发展观念。【教学任务】人类活动与自然环境的关系人类发展的危机及其根源人与自然环境的关系人类社会发展与自然环境的关系【思考题】1、请思考污染的源头在哪里？与自身有何关系？2、谈谈您对人与自然、人与社会、环境与社会发展关系的认识。3、为什么说绿色发展是我国的必然选择？【智者语录】“万事万物之间息息相关，任何降临地球的灾祸，都会加诸在人类身上；广大的生命之网并非由人类所编织，他们只是网中的一条线；不论他们对生命之网做了什么，都是对自己所做的”。（美国印第安索瓜米西族酋长西雅图语）【绿色故事】水源水质问题引来的“女儿村”第2章对传统消费观念与营销观念再认识【学习要求】学习和了解对传统消费观念、对传统营销观念、对消费异化与营销异化及其现象、对政府、企业、消费者及公众等角色进行再认识的意义及内容。【教学重点及难点】1、对传统观念再认识意义的理解；2、树立共生共赢消费观念与营销观念。【教学任务】第一节对传统消费观念再认识对传统营销观念再认识第三节对消费异化与营销异化再认识第四节对政府、企业、公众与消费者角色再认识【思考题】 1、诠释科学消费的内涵。2、为什么说中国不适合“高物质消费”？3、简述消费异化和营销异化现象及其危害。4、结合实际，谈谈环保与公民责任、与企业责任的关系。【智者语录】“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？”（雷锋日记摘录）【绿色故事】常反思，才能更好的发展第二篇绿色消费与行动第3章绿色消费及其发展【学习要求】认识和了解绿色消费的兴起与发展；认识和理解绿色消费内涵及其支持理论；认识绿色消费与生活质量的关系以及绿色消费模式。【教学重点及难点】1、对绿色消费内涵的理解；2、真正认识绿色消费与生活质量的关系以及建立绿色消费模式的必要性。【教学任务】绿色消费内涵和绿色消费的兴起绿色消费发展的理论基础绿色消费与生活品质关系分析绿色消费模式【思考题】1、绿色消费的内涵是什么？2、简述绿色消费与生活品质之间的关系。3、绿色消费模式包括的主要内容有哪些？。4、提倡绿色消费对构建社会主义和谐社会有何现实意义？【智者语录】“绿色生活，环保选购”。“让绿色成为一种习惯，一种时尚！”【案例分析】2008年北京绿色奥运会第4章绿色消费倡导与行动【学习要求】认识和了解“浅绿色”和“深绿色”环保观念及其差异；认识和了解倡导和发展绿色消费的紧迫性以及绿色消费带来的机遇；认识和了解绿色消费者及其行为特征；培养和提高学生“真心实意、身体力行”实施绿色消费的能力。【教学重点及难点】1、“浅绿色”和“深绿色”环保观念内涵差异的理解；2、真心实意参与绿色消费行动。【教学任务】第一节“浅绿色”和“深绿色”环保观念及其差异第二节发展和倡导绿色消费绿色消费者及其行为特征绿色消费行动【思考题】1、请结合实例论述“浅绿色”与“深绿色”环保观念之间的差异。2、请结合国情谈谈我国发展绿色消费的迫切性。3、简述我国发展绿色消费的障碍因素及其对策。4、结合自身谈谈您参与绿色消费行动的想法或打算。【智者语录】“与大自然为友，尊重自然万物的生命权利”。“真心实意，身体力行”。【案例分析】一次性筷子第三篇绿色营销理念第5章绿色营销理论架构及其作用【学习要求】通过绿色营销架构环保与消费案例，从多个角度认识与理解绿色营销的内涵；了解和认识绿色营销与传统营销之间的差异、绿色营销的意义和发展趋势以及绿色营销内容与过程，学习绿色营销架构环保与绿色消费的思路及途径。【教学重点及难点】1、理解绿色营销内涵；2、树立绿色营销观念；3、认识和践行绿色营销的重要性。【教学任务】第一节绿色营销（架构环保与消费）案例绿色营销及其发展趋势绿色营销过程及其影响因素绿色营销架构绿色消费与环保体系【思考题】1、简述绿色营销内涵和各种绿色营销观念。2、试论述绿色营销与传统市场营销的主要差异。3、结合实例简述绿色营销架构绿色消费与环保的桥梁作用。4、请收集一个绿色营销案例。【智者语录】“动物是无言的，自然是无声的，他不会直接反抗我们，但这种反抗会慢慢体现在我们生活的每个角落。比如，我们砍森林，换来的结果是水土流失，泥石流，这种天灾就是人祸……”。（环保教育家郭耕语）【案例分析】阿拉善SEE生态协会第四篇绿色营销方略第6章绿色营销战略【学习要求】学习和了解绿色营销宏观战略的重要意义及内容；学习和了解企业绿色营销战略的意义及内容。【教学重点及难点】1、对绿色营销战略重要性的理解；2、树立绿色营销战略思想。【教学任务】绿色营销战略概述绿色营销战略的内容及影响因素绿色企业文化树立绿色营销观念【思考题】1、绿色营销战略的内涵、内容、影响因素及实施意义？2、绿色企业文化的内涵、内容是什么？3、何为和谐发展观？为什么说，提高企业家绿色素质很重要？4、结合某一具体绿色产品谈谈绿色营销战略的步骤。【智者语录】“‘练为战，不为看’，一切服从于效果。”(海尔企业文化)【案例分析】海尔企业文化第7章创造绿色价值【学习要求】学习和了解绿色价值和绿色价值链；学习和了解绿色产品内涵；了解产品绿色价值以及创造产品绿色价值的途径；学习绿色产品研发；了解绿色包装。【教学重点及难点】1、了解绿色价值和绿色价值链2、对绿色产品整体概念及产品绿色价值的理解；3、对产品绿色价值的理解。【教学任务】绿色价值和绿色价值链绿色产品产品绿色价值创造产品绿色价值绿色产品研发绿色包装【思考题】1、何为绿色价值链？何为绿色产品？2、结合具体实例简述产品绿色价值的性质和创造产品绿色价值的可能途径。3、结合实例谈谈绿色技术对绿色产品开发的重要意义。4、何为绿色包装？一般从哪几个方面来体现绿色包装内涵。5、结合兴趣，在市场调查的基础上，创建一个“绿色事业”，并请写出其绿色营销方案框架。【智者语录】1.创造绿色价值，为人类生活添色彩。2.这个世界，是有心人的世界。只要有心，绿色价值无处不在。3.绿色创想=“想象力+环境科技”。4.“梦想启动未来”。【案例分析】1、大众汽车：打造绿色价值链。2、绿色医疗---“太阳灸”。3、宝洁公司“丽诺”的替代包装。第8章体现绿色价值【学习要求】了解体现绿色价值的意义；学习和了解影响绿色产品定价的因素；学习和了解绿色成本及其影响因素，学习和了解绿色产品定价方法及策略。【教学重点及难点】1、对体现绿色产品价值意义的理解；2、影响绿色定价的因素。【教学任务】第一节体现绿色价值的意义绿色产品价格影响绿色产品价格的主要因素绿色产品定价方法与策略绿色价格需要多方支持【思考题】1、结合实例简述体现绿色产品价值的意义。2、结合实例谈谈绿色成本降低因素。3、结合实例谈谈认知价值定价法的运用。4、试分析企业建立“绝对透明体系”的可行性。【智者语录】“20世纪的头号商业法则——‘越便宜越好’，已经被一项新的成功定律取代，那就是‘越持久越好，越健康越好、越人性化越好’”（《绿色情商》作者（美）丹尼尔•戈尔曼）【案例分析】美国电力公司的绿色定价策略。第9章宣传绿色价值【学习要求】学习和了解宣传绿色价值的意义；学习和了解绿色促销与绿色沟通内涵及其特征；学习和了解绿色促销策略；学习和了解绿色宣传应注意的问题。【教学重点及难点】1、对宣传绿色价值意义的理解；2、绿色宣传中应注意的问题应用。【教学任务】第一节宣传绿色价值的重要性第二节影响绿色消费行为的主要因素绿色促销是绿色宣传的重要形式绿色广告绿色公关绿色公共关系内涵绿色推销与绿色营业推广【思考题】1、结合实例谈谈宣传绿色产品价值的重要性。2、为什么说绿色促销是宣传绿色产品价值的重要方式？3、简述绿色广告内涵、作用、目标、主体诉求类型。举例说明宣传【智者语录】1、“绿色是生命，绿色是希望，绿色是未来”。2、“绿色是生存之本，绿色是生命摇篮”。3、“多一片净土，多一片蓝天，拯救地球，就是拯救人类自己”。4、“播撒绿色种子，孕育绿色希望，创造绿色世界”。5、“用我们的手，创造绿色的世界”。【绿色推荐】创造财富成就卓越的绿色商机第10章传递绿色价值【学习要求】学习和了解传递绿色价值的意义；了解绿色产品价值传递渠道；了解影响绿色价值传递的因素；学习和了解逆向渠道体系类型及其绿色化问题；了解传递绿色价值过程中应注意的问题。【教学重点及难点】1、对传递绿色产品价值意义的理解；3、对逆向渠道体系类型及其绿色化问题的认识。【教学任务】第一节传递绿色价值的重要性绿色分销渠道绿色逆向渠道体系传递绿色价值应注意的问题【思考题】1、结合实例谈谈传递绿色产品价值的重要性。2、简述绿色分销渠道的内涵、类型、选择影响因素。3、简述逆向渠道涵义及其在废物资源化过程中的重要作用。4、结合某一销售渠道，谈谈建立绿色逆向渠道体系的可行性。【智者语录】“笑和让别人笑”；“思考和让别人思考”。（法国哲学家伏尔泰）【案例分析】致力于传递绿色价值的嘉博文第五篇绿色营销的促进与绿色教育第11章绿色营销的促进【学习要求】了解促进绿色营销的主要因素,包括政府宏观战略和产业战略；了解绿色组织和绿色著作对绿色消费与绿色营销的促进作用；了解绿色环境标志制度以及绿色评价对消费与绿色营销的促进作用。【教学重点及难点】1、对建立环境管理认证体系的认识；2、绿色营销效益（绩效）评价。【教学任务】绿色营销促进要素政府对绿色营销的促进与管理绿色组织和经典著作对绿色营销的促进绿色评价对绿色营销的促进【思考题】1、促进企业绿色营销的要素有哪些？2、请结合实例，谈谈“环境标志”制度是如何促进绿色营销的？【智者语录】“每个人都把自己视野的极限，当作世界的极限”。（叔本华）【案例分析】丹麦：世界绿色发展的典范第12章绿色教育【学习要求】了解绿色教育的内涵；了解中国绿色教育现状及存在的主要问题；熟悉绿色教育内容及绿色教育的核心。【教学重点及难点】1、理解绿色教育的内涵；2、树立环境忧患意识，进行自我绿色教育。【教学任务】绿色教育内涵我国绿色教育现状和存在的问题消费者绿色教育必要性和目标绿色教育分类和内容【思考题】1、何为绿色教育？2、试述消费者绿色教育的必要性。3、为什么说绿色教育的核心是培养高素质的人。【智者语录】“身为人类，我们不能对人性失望。人类的命运有人类自己来决定”。“海洋看起来十分壮观，特别是阳光照耀在海面上时。这时人们会感觉好像融入了大自然，也总是会因此感到个体的渺小，因而感到快乐。”（爱因斯坦语）【案例分析