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龙湖物业小细节一:无声水龙头

水声喧哗,水花飞溅,这种水龙头的平常情景,在龙湖物管取水点处却看不见。清早的龙湖,当保洁员做园区清洁时,为了制止开龙头接水时所发出的噪音影响到业主休息,会在水桶中先放一张抹布后再开水龙头接水。抹布虽小,情意却大。哪怕只是水声,哪怕只是可能的干扰,也被悉数考虑,细心制止。小小的细节,让社区变得更宁静。此后,便有了一个戏称——“无声水龙头”。

龙湖物业小细节二:发亮的树叶

曾经一个参观过龙湖社区的客人发出过这样的感慨:在重庆,只有龙湖园区的树叶能发出这样自然的光泽。其实,这都是源自物管保洁人员的细致工作,定期对小区植物树叶举行冲洗清洁,让每一片树叶,绽放出世命的活力与光彩。

龙湖物业小细节三:落叶有诗意

秋日,园区树叶凋落,龙湖的保洁员会潜心致志地对落叶举行选择性扫除,让刚落下的银杏树叶留存在小区道路或草坪上,金黄的叶片洒落在绿油油的草坪上、小道中,成为秋天里一道美观的风景。踏着绵软的落叶,精心凝听,那微弱的“沙沙”声,类似龙湖保洁员含笑的绵绵细语……

龙湖物业小细节四:会调头的鞋

曾几何时,在龙湖的样板房,当客户脱鞋进入参观完毕出来时,会察觉自己的鞋已经自己调了一个头儿。原来,是保洁员主动将他脱下的鞋调转了方向,使鞋头向外,客人离开时便当穿着。后来,“会调头的鞋”成为了一段地产界的传闻。

龙湖物业小细节五:看不见的扫帚

为了让清早出门上班的业主能享受到最好的园区环境,每天清早,保洁员们就开头清扫园区,在早上8点前就完成清扫工作。日光熹微,晨曦缕缕,出门上班的业主在清洁明净的园区里已看不到保清员繁忙的身影,留下来的是如诗如画的风景、宁静和谐的环境。

龙湖物业小细节六:1/3的亮度:精确计算过的关切

深夜10点以后,龙湖小区的物管人员会将园区的路灯调暗1/3的亮度。这1/3的亮度经过反复验证、精确计算后得出,既可以裁减灯照对低楼层业主的干扰,又不会影响深夜回家的业主行路。朦胧的灯光下,饱含龙湖物业和暖和细腻的守候。

龙湖物业小细节七:没关好的车窗

龙湖园区车库里,不时会有业主停车后忘却关好车窗。日子久了,保安队员们都会有一个自觉的动作——对进入车库后的车辆举行检查,如察觉没有关好车窗的车辆,实时赋予业主指点。15年来,龙湖物业工作执着于这样一点一滴的细节,于不醒目处显露浓浓的温情。

龙湖物业小细节八:穿衣服的工具包

每当物业工程人员为业主上门修理服务时,都有一套流畅、模范的动作:进门时穿上自带鞋套、开启工具包前先铺上一层布垫、修理终止拾掇掉现场垃圾……每一个动作都是为了给业主带来更好、更专业的服务感受。

龙湖物业小细节九:365天就是为了这一天

有一次,龙湖花园南苑小区突遇市政停电,业主林女士从9楼消防通道下楼,着手处察觉楼梯扶手干明净净,没有一点灰

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