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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——M物业保安岗位职责(二)保安部岗位职责(二)
一、保安领班△DX/BA0101
1、严格遵守各项规章制度,公正处理各项事务,树立保安人员的良好形象。
2、全面负责本班次各个岗位的保安业务工作,检查考核本班保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职才能、工作态度和质量方面的处境,每月提出本班员工实力的考评观法。
3、悉和掌管各部门的根本处境,了解受管理物业的处境,明确本班次各岗位的工作重点,并检查各岗位的落实和完成处境。
4、区域为巡逻的重点,兼顾各个部门的治安动向,如发生突发性事情和恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并留神养护现场,实时向上级报告,等待处理。
5、辅助主要出入口做好客户的来访登记工作,与客户发生分岐时,既要做到坚持原那么、以理服人,还要做到打不还手、骂不还口。
6、在门口站立值勤,检查施工人员及闲杂人等证件,如有可疑举行盘查工作。
7、察觉火警或接到消防报警,应急速赶赴现场并加入扑救。如确有火警,应立刻报告,并按应急方案实施。
8、搞好员工之间的团结互助,关切员工的思想、生活和业务水平,负责做好各岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。
9、验本班员工的巡逻记录,做好细致的工作记录,需要交办或应引起留神的问题,应做好书面和口头方面的移交,重大问题实时上报。
10、发挥工作主动性,积极加入培训,完成上司交办其它任务。
二、保安员△DX/BA0102
1、接班后专心查阅上一班次的值班记录,熟谙和了解当天来访客户之处境。
2、专心做好访客的登记工作。专心礼貌地接待来访人员,实时与被访部门或人员取得联系。
3、值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热心,礼貌地答复客人的询问。
4、将来自客人的观法及投诉实时报告给物业部。
5、遏止小贩、衣冠不整及不应进入售楼现场的人员进入。
6、当值时应正确使用和保管好岗位内的全体物品,当班者因对本班次使的物品安好负责,交接班应对物品的种类、数量及完好程度举行检查登记。
7、岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外举行整理清洁,以保证工作环境的清洁文明。
8、要移交下一班次处理的工作,应做好书面记录及口头移交,每班次值勤人员应尽力完成同交办的工作。
9、挥工作主动性,积极加入培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其它任务。
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