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文档简介

什么是部门经理的领导力通俗的说:部门经理带领(让下属追随),引导下属的能力。部门经理应掌握的原则深深的理解人性持续获得领导力借用他人资源达成组织目标先掌控自我,再掌控世界将5%的希望化为100%的现实KISS原则(KeepItSimple,Stupid)运用简单的方法解决复杂的问题分享:成功的领导者皆是卓越的简化者,他能化解争执,提供一个众人皆能明了的解决之道。——鲍威尔部门经理应该具备哪些能力学习力协调力教导力执行力团队力规划力部门经理的协调力协调力费十次、八次的劲把话说周全了,就是协调。协:协助、协办、协议;调:调解、调动、调和。即:两边说好话。用心理解协调协调要及时协调最好在萌芽状态协调的目的是要消除障碍协调就是要找到交点协调人的要求较高协调人要深深地理解领导的导向协调人要精通制度、法规要站在企业发展的角度协调人要有一定的资历问题:协调好不好协调呢?分享:生气的放大效应游戏:左手向外,右手向里、然后再倒过来协调什么协调立场协调关系协调情绪协调矛盾最佳的状态协调5步法1、了解情况2、厘清异议3、提出建议4、亮出证据5、解决问题协调的具体办法1、指定协调人2、都是我的错3、定期的协调会4、改变领导的协调方式5、建立一套有利于协调的激励机制互动:数字游戏;案例演练因客户投诉,研发与市场部经理在办公会议上发生争吵,且两人余怒未消,仍在争执状态。作为上司的你听说他们两人要找你打清官司,并声称,如果你不能解决就去找总经理。问题:你如何协调请你读读一读读现代管管理学学认为为,领领导的的主要职职责就就是协协调。作为为一个个单位位的主主管,,掌握握好协协调艺艺术,,善于于协调调。做做到讲原则则不动动摇,讲政策策不偏偏离,讲大局局不含含糊,讲纪律律不马马虎。在落落实上上,要要善于于把上上级指指示同同本单单位实实际结结合起起来,,吃透上上面的的精神神,摸清下下面的的情况况,了解横横向的的信息息,形成自自己的的思路路,把握握好工工作的的轻重缓缓急,当好好“调节节阀””,创造造性地地抓好好落实实。同同时,,要积积极主主动向向上级级反馈馈工作作情况况,尽尽力争取上上级支支持,以防止工工作走走弯路路,提高高工作作标准准和效效率。。在协协调中中增加感感情;;在明明晰真真相、、消除除误会会、避避免摩摩擦。部门经理理的教导导力教导力—点化、引引导他人人的能力力主管:张经理,,小李因因个人失失误,给给公司造造成损失失,已提提出引咎咎辞职。。我也在在考虑换换人,而而且有了了合适的的人选。。经理:你对小李李的综合合评价是是---主管:整体表现现还不错错---经理:重新培养养小李需需要多长长时间??主管:最少一年年半的时时间经理:培养的新新人会不不会范小小李同样样的错误误?主管:也有可能能经理:如果我们们给他改改正的时时间和机机会,会会怎样??主管:(点头))好象明明白了??---部门经理理的团队队力团队力就是带领领团队提提升技能、达成目标的能力。。团队力28招(略))团队管理理士气机制目标团队成员员信息领导人部门经理理的执行行力常见的3个执行力力问题做了不知知道对不不对想好了再再做但需需要时间间别人的事事想做但但不知道道要不要要承担责责任打造团队队执行力力—正确的做做事,做做正确的的事树立正确确的执行行思维强化风险险点控制制的意识识执行列表表厘清哪些些是说了了就做的的问题明确哪些些是需要要反馈的的问题说明哪些些是需要要思考再再做的问问题界定哪些些是先要要规划再再执行的的问题强化、强强化、强强化形成适合合团队的的管理风风格案例公司畅导导全面的的绩效考考核,但但在执行行中有下下属反应应,考核核数据很很难量化化,没有有激励性性,且目目前处于于旺季,,工作繁繁忙,遇遇到这种种情况身身为部门门经理的的你如何何在本部部门推行行绩效管管理?部门经理理的学习习力突破人生生发展及及管理上上的瓶颈颈:部门经经理由累加式学学习到裂裂变式学学习今天不会会明天能能不能会会明天不会会后天能能不能会会后天不会会什么时时候能会会通过各种种方式找找到不足足一生之中中要有五五个老师师巧妙学习习乐于学习习终生学习习综合案例例:让部部下由抵抵触到佩佩服某分司区区域市场场竞争激激烈,连连续几位位负责人人因种种种原因被被调离。。本周李李总走马马上任,,在就职职会上,,李总介介绍自己己本行业业经验仅仅有1年多的时时间,且且并非本本行业专专业人士士,并安安排了几几项在大大家眼中中的“外外行”工工作。A部经理是是位老员员工,技技术出身身。因李李总上任任以后的的一系列列工作中中,迟迟迟不能切切入领导导及管理理的要害害,因此此A部经理认认为李总总是外行行,领导导不了他他,不但但有抵触触情绪,,还向上上级领导导请求撤撤回李总总。李总首先先与各骨骨干进行行了每人人一次的的沟通面面谈,发发放调查查问卷并并进行了了统计分分析,同同时征求求各员工工的意见见及意见见,走访访了几位位长期合合作的大大客户---接下来,,李总对对内规范范管理机机制,出出台了一一系列的的激励措措施;对对

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