经典多多案例-非LTE

地势起伏导致广覆盖基站覆盖效果不理想 3天线性能不好导致覆盖有效面积很小 4通过话统分析主BCCH载频故障导致覆盖变差 5现场特殊地形影响基站覆盖距离问题的解决办法 6越区覆盖导致手机用户无法正常呼叫接入 7CDU衰减因子没有配置导致话统台上干扰带全部为二级 8C网和G网天线垂直隔离度太小导致C网对G网基站造成干扰 9GSM网络中存在外部强干扰导致通话质量严重下降 10基站所有TCH落在干扰带五故障的处理方法 12十字路口开阔地带的特殊场强环境导致话音存在断续 17网外干扰导致部分1800小区TCH占用失败次数多、双频切换成功率低、RACH严重过载 18INTER－MSC切换导致手机掉话 19小区扩容一块载频板后导致大量干扰掉话 19窄带选频直放站原因导致某小区频点修改后掉话增加 21A接口阶段标志设置不一致导致与S交换机切换成功率很低 21BSC不能识别电平差别造成高电平下PBGT切换不能发起 25A市MSC未增加B市MSC的LAC导致B市小区无来自A市的入切换 25L厂家BSC网络色码允许配置错误导致单向切换问题 26MSC间SCCP寻址方式有误导致跨局切换不成功 27MSC中小区归属信令点配置错误导致出BSC和入BSC切换成功率低 29对方BSC切换数据问题导致入BSC切换成功率低 30GPRS手机附着信令流程未完成导致手机假上网现象 34GPRS手机附着信令流程未完成导致手机假上网现象 34共BSCMSC参数设置不当导致小区之间切换困难 35海面远距离覆盖基站紧急切换TA限制设置不当导致出小区切换成功率低 37华为MSC与S厂商MSC切换信令配合问题分析 37基站传输中加时隙整合设备导致BSC间小区切换成功率很低 39邻区关系不足导致高速移动时孤岛效应的产生 39某局无法从E厂家网络切换到华为网络解决方案 41切换号码进入被叫分析表但是不进行主叫分析和号首处理导致切换不成功 42手机用户投诉某边界站电话难打问题的分析及处理方法 43数据配置中外部小区号太大导致出BSC切换不成功 44数据设定不规范导致A小区向不存在的CGI发出切换请求 45同频同BSIC造成有大量的入切换但成功次数较少 47小区层级设置不当导致切换异常 47修改高山站工程参数后导致切换成功率低 48寻址方式问题导致边际网切换不成功 49与S厂家MSC间切换失败问题处理 52源BSC打开了加密功能导致入小区切换失败 53海面远距离覆盖基站某小区覆盖区域局部下行干扰导致小区TCH拥塞率高 53通过修改BTS3001C信道类型配置缓解TCH拥塞的操作方法 54A接口承载能力设置不当导致P620手机无法主被叫 55MSC侧数据问题导致BSC侧寻呼请求次数异常 56T3212设置不当导致某些正常开机用户隐性关机 56补充业务造成手机不能做主叫问题的分析及处理 58大量的周期性位置更新导致部分移动台做主被叫困难 59单向邻区导致信号不稳引起被叫无法接通 61华为MSC设备与M厂BSC设备对接寻呼响应率低问题的分析及处理 63某局G网多种原因导致寻呼无响应 64其他地区的相邻基站CRO设置过大导致本地用户“用户不在服务区” 66位置区小区表中部分小区的位置区标志域配置错误导致PCH过载 67基站版本的RSSI的计算误差导致1800基站立即指配成功率很低 68某地M厂家话音信道指配不成功率时高时低的处理方法 70A接口未用电路自环导致A接口传输全断恢复后出现通话杂音 71BTS3001C116分集天线未安装导致在覆盖边缘区拨打困难 73漏做邻区导致手机拨打困难 74某32BSC侧的MSM单板软故障导致大面积通话质量不好 74手机用户投诉某边界站电话难打问题的分析及处理方法 75小区选择数据配置错误引起用户开机无法上归属网导致漫游问题 76ASSET基站信息导入“天线类型”错误导致COMMITALL不成功 77Map图小区显示方向线长度问题的分析与处理方法 78SAGEM手机电平显示不准造成误判断 80程序安装不完全导致ANT路测仪器提示“加密锁错误” 81利用MapInfo创建专题地图功能图形显示话务量的分布 81利用MAPINFO解决路测图显示和分析问题 85两个BSC的基站数据生成MAP图后打开只显示部分基站的处理过程 86缺少index文件导致ASSET中执行empty操作速度慢 87小区数据输入格式不当导致无法利用GSM2000软件进行导入、生成小区数据库 87E厂家基站CDU问题的分析与处理方法 88FBC单板异常导致对应SM中继话音质量下降 89LAPD版本回退导致话统错误 90TMU板时钟不稳导致小区间不能重选及信号波动 91传输时隙复用设备故障导致基站出现杂音、掉话现象 91输入8K时钟出错导致切换失败和掉话 92BA1表设置不合理导致重选不当造成有信号而打不了电话 94BSC数据配置中功率衰减因子配错导致手机在-85dBm以下就无法通话 94切换后功率预测算法允许参数设置不当导致通话过程中出现断话现象 95跳频频点配置冲突导致TCH载频信道不能占用 97跳频数据配置错误导致某小区掉话率、切换成功率等指标严重变坏 98小区重选偏移设置不当导致越区覆盖并引起拥塞率、掉话率高 99与E厂家MSC设备配合时CI编号应注意问题及处理过程 100重选参数设置不当导致手机测试时远端信号强而近端信号弱 100BSC数据中Pb中继电路表E3M中继电路号配置错误导致GPRS手机不能上网 101GPRS手机不能上网附着问题的分析及处理 102GPRS手机附着信令流程未完成导致手机假上网现象 103地势起伏导致广覆盖基站覆盖效果不理想【现象描述】某局使用广覆盖基站PBU+EDU，上行使用塔放，配置为BTS30，S1/1/1。开通后，路测发现离基站20公里左右的地方，下行电平很低，无法通话。周围环境开阔，无遮挡，全部是戈壁。【处理过程】1、由于BSC静态功率为0级，不连入PBU测TRX输出功率，正向功率接近40瓦，反向功率小于1瓦，算出驻波比正常。2、连入PBU，测PBU输出功率和机顶功率，一切正常。说明PBU和EDU没问题。3、断开塔放馈电，产生塔放告警，说明塔放正常工作。4、测试天线，一切正常。下倾角为0度。5、进行路测，方向正对2小区，16公里左右，下行电平低，无法通话，可周围环境很开阔，不应只覆盖20公里。重新测试，仔细观察GPS发现前方地势原来竟有50多米的起伏，现正处于阴影内，但由于路程较长，在车内很难感觉到地势变化。沿途记录下TA和海拔高度，与测试的电平高低变化十分吻合，证明了确实由于地势导致覆盖不理想。6、从距离基站20公里处，继续前行5公里，由于地势渐升，电平也相应升高，最后测试结果，在35公里以外，电平仍在-80dBm左右。通过测试，广覆盖基站的覆盖能力得到客户认可。【原因分析】覆盖有问题可能原因：设备故障和环境因素。设备故障主要为：TRX板输出功率不足、PBU故障、合路器损耗大、驻波比过大、塔放是否正常工作、天线问题。排除设备因素后再从环境找原因。天线性能不好导致覆盖有效面积很小【现象描述】某基站是BTS3.0基柜并柜，配置是S4/4/4，版本G3BTS32.30000.06.0529A，定向单极化天线，塔高60米；其中每个扇区的前两个载频（载频号分别是：0，1，4，5，8，9）采用PBU，另外两个载频没有采用PBU，各个扇区采用双CDU合路方式。该基站海拔1600多米，而在第三扇区距离基站14Km左右，海拔2200多米的地方信号不强，该地方的接收到的信号很多，信号不强并且波动得很厉害，在室外有时能够拨打电话，有时不行，在室内不能打电话。【处理过程】在投诉的地方进行长时间的拨打测试，偶然发现该地方只要占用到“118”频点，且信号还很强，经检查发现该频点就是该基站非主BCCH频点，所处的位置是从另一根天线发射出去的，于是尝试将两根天线对调一下，发现信号一下子提高了15dB左右，然后进行拨打测试，拨打的过程中信号比较稳定，只不过有时对方觉得话音不是很清晰，但是自己能够听清别人的话音，经分析原来主BCCH频点的发射天线存在问题，导致信号发射接收性能较差，所以在投诉的地方接收不到该扇区的信号，即使能够接收到，接收到的信号也不是很强，至于倒换后的上行信号不强也主要是由于该天线的原因造成，更换天线后问题得到解决，现在不管是在室内还是室外，信号都很强，而且很稳定。【原因分析】1、根据现象，怀疑是基站发射功率的问题，对第3扇区的每个载频进行功率测试，经测试均符合要求，然后进行机顶功率测试也符合要求，在塔下用测试手机进行简单路测，也是很正常。现在基本上问题已经可以定位在问题不在室内，很可能处在天馈部分以及网优参数部分。2、怀疑是否天馈接错接反，由于该地区曾经发生过多次接错的现象，因此这种问题也很有可能。于是上塔检查馈线走线，检查结果是没有接错。3、覆盖的地方是否已在半功率角范围，该扇区的天线俯仰角为2度，计算确实超出范围，将天线的俯仰角调整为1度，进行路测，问题没有得到改善。4、怀疑网规参数是否合理，该小区的等级是否比较低，经检查该扇区的CBQ、CBA分别配成“否”、“是”，正常；CRO设置的也很合理，别的表格数据也没有错误。5、是否与载频功率发射不一致有关，但这种可能性不大，最后还是尝试将其没有采用PBU放大的载频关掉，再进行路测问题依旧。通过话统分析主BCCH载频故障导致覆盖变差【现象描述】某地区的一个BTS20型号的O4基站（合分路器方式）出现用户投诉，说在看到天线的情况下打电话很困难，以前通话很正常。【处理过程】手机用户投诉在距离基站0.5～2公里的时候很难打通电话。在接到手机用户投诉后，详细询问现场的故障情况，得到如下信息：以前有满格信号的地方现在只有3格，感觉信号明显变差。但是打通电话后通话质量较好，没有断续的感觉。初步怀疑为下行信号的问题。查看相应的接收质量性能测量和接收电平测量的话统，分析时发现其主BCCH所在的载频出现明显的上下行不平衡，下行接收等级三以下的次数明显多于其它几块载频，而上行的统计可以看到都在接收等级三以上，初步可以判断故障在主BCCH载频上。再仔细询问用户基站附近的情况，基站在镇子的中间位置。应该整个覆盖情况较好。通过人工闭塞该主BCCH载频，实现主BCCH载频的互助，查看话统，几块载频的上下行统计数据比较合理，打电话询问当地用户，信号强度恢复到故障前的水平，问题解决。通知当地客户维护人员前往该处更换载频。【原因分析】在接到用户投诉后，分析覆盖变差的原因：1、基站的上行接收通道出现故障。2、天线被风吹歪或进水，导致性能变差。3、TRX和合分路器连接头松动。4、TRX的发射功率变小。需要根据用户的故障详细描述和话务统计数据进行系统分析才能对问题进行定位。现场特殊地形影响基站覆盖距离问题的解决办法【现象描述】某日客户反应距基站约8公里处的一个小村室外电平很低，通话困难。该基站为S2/2/2PBU加EDU的广覆盖配置，基站版本05.0529A。【处理过程】1、检查基站硬件，无故障单板，天馈驻波比正常。2、到小村中拿测试手机测试，该处最强的信号就是该基站的信号，约-95dBm，较弱。3、检查基站天线角度，该小村在基站230度方向，与三小区（240度）夹角10度，处于水平半功率角方位内。天线俯仰角3度，该型号天线垂直半功率角8.5度，从传播理论来说3度的俯仰角应该能保证远距离的覆盖。坐车沿线实测，发现小村的海拔要比基站高出400米，由于此落差的存在经计算小村所处的地点已经偏出基站天线的垂直半功率角，由于偏离垂直半功率角之后信号电平会迅速下降，所以造成了信号较差的现象。调整天线角度至0度后问题解决，小村内的信号达到了-80dBm。【原因分析】由于地形平坦，该在该基站上甚至可以看见该小村，此情况下信号电平低就不太正常了。通常情况下这种基站覆盖问题的可能性有以下几种：1、基站天线俯仰角和方位角偏离需覆盖地点。2、基站配置问题（如使用了SCU）造成机柜顶输出功率不足。（不属此情况）3、网规参数问题如重选以及切换参数问题导致该处手机不能正常占用信号最佳小区。4、工程安装问题导致天馈驻波比大等问题影响基站覆盖。5、载频单板性能变差致使覆盖距离下降。越区覆盖导致手机用户无法正常呼叫接入【现象描述】某局GSM设备全部是我们公司产品，在A基站的覆盖范围内有个厂区，该厂区信号变化很大，有时甚至只有一格信号，无法进行正常的呼叫接入，有时是满格信号。【处理过程】根据现场的现象：1、在现场实地直线距离2－3公里处有基站A，别的基站都在10公里之外，MS正常应该驻留在A基站；2、现场距离A基站很近，地形平坦，信号应该很好；3、指导客户维护人员，拿着测试手机在机柜前和基站周围，各个扇区的信号强度相差甚微，属正常；4、指导客户维护人员到现象发生地，测试现场的覆盖信号，发现有非A基站附近的较强但不稳定的信号；5、发现有距离该地20公里处的B基站的信号，B基站建在一个高山上，与A基站高度相差近1000米左右，且功率等级为0。6、在BSC侧降低B基站在该方向上的扇区的TRX功率等级，并提高A基站小区的CRO值。【原因分析】用户反应的是在待机状态下的手机信号波动问题，主要原因有：1、传播环境引起的信号波动；2、天线选型对信号波动的影响；3、小区重选；4、功率波动；5、位置更新。A基站及B基站的有关小区重选的各项参数都是一致的；由于B基站很高，信号传播的多径效应非常明显，信号变动很厉害，根据这些因素可以知道MS的信号波动不稳定是由于小区重选引起的。CDU衰减因子没有配置导致话统台上干扰带全部为二级【现象描述】版本信息：G3BSC32.10101.07.0520B组网概述：2个MSC、3个BSC、205个基站故障现象：从话统台上察看某一些小区干扰带不论是白天还是晚上都是干扰带二，而干扰带一一点也没有。【处理过程】1、带着这个问题，认真查看了话统，发现这些小区不论是白天还是晚上都是干扰带二，而干扰带一一点也没有。如果是网内干扰的话，晚上一般来讲干扰应该少一些，而干扰带一也不应该一点都没有，除非就是有一固定的外界干扰或者基站单板故障。2、具体分析话统，发现出现这样情况的总共有15个小区，主要分布在郊区，位置相差比较大，如果是外界干扰的话，应该不是一个干扰源，而是有多个干扰源，这在郊区来说，基本上是不可能的。3、详细询问客户维护工程师最近有没有对这些小区做过什么操作，比如说，小区有没有增加了直放站或塔放等设备。客户人员说，最近上了一批塔放，但他们说塔放不是由基站CDU供电，而是自己单独供电。所以在数据配置台里并没有配置相应的数据。4、仔细分析一下，塔放一般增益为12dB-14dB，而实际塔放的效果应是补偿馈线损耗（约4dB左右），所以怀疑是由于没有在数据配置上增加衰减因子造成的。5、于是，把数管台里的“天馈配置表”小区配置为“有塔放”，CDU衰减因子配置为8(原来没有配置塔放），再观察话统，恢复正常，至此，问题得以解决。【原因分析】话统台上察看的干扰带是基于上行测量的，一般来讲，按照数管台设置，干扰带一对应于-105dBm至-98dBm，干扰带二对应于-98dBm至-92dBm，干扰带三对应于-92dBm至-87dBm，干扰带四对应于-87Bm至-85dBm，干扰带五对应于大于-85dBm的干扰信号；正常情况下，干扰带越小越好，对于此故障，原因有以下几种：1、基站存在上行干扰。2、基站设备某一部分故障，比如载频板、CDU等器件有问题。3、关于这些小区的数据配置不合理。4、小区增加了直放站或塔放等设备，而没有按照要求操作。C网和G网天线垂直隔离度太小导致C网对G网基站造成干扰【现象描述】某局新建BSC割接入网后，从话统台上发现某基站（BTS30/O2配置）所有空闲信道全部处于干扰带五的强干扰，干扰带五中数值为13.5左右。但该基站有一定的话务量，且掉话率也无明显异常，查看该基站版本和运行状态，一切正常，该站为老站，在割接前一切运行正常。【处理过程】1、查看该站及附近基站的频率规划，没有发现异常的同频邻频相对的情况，而且查看附近基站的干扰带情况，也没有发现干扰带异常的基站；2、询问客户维护人员，证明该基站附近不存在直放站；3、协同客户人员带上CDU和TRX板到现场处理，由于没有频谱仪，先采用更换单板的方法查看是否是由于CDU或TRX单板自激造成的干扰，全部更换单板，从登记的15分钟话统看来故障现象依旧，单板故障的可能性也不大。4、检查天线时发现该基站为G网C网共站址，且G网天线和C网天线在同一平台上，垂直距离为零，水平距离不到一米。由于新建的CDMA网络使用的频率和和G网频点间隔较近，极易造成干扰（影响最大的是杂散干扰），主要是CDMA的发射会干扰GSM900的接收，CDMA带外泄漏信号落在GSM接收机信道内，提高了GSM接收机的噪声电平，使GSM上行链路变差，从而影响减小单基站覆盖范围，使网络质量变差。如果两个网络基站天线之间没有足够的隔离或者干扰基站的发送滤波器没有提供足够的带外衰减，那么落入被干扰基站接收机带宽内的信号就可能很强，并导致接收机噪声门限的增加。因此不管CDMA基站和GSM基站是否共站址，天线之间都要间隔一定的水平距离和垂直距离来满足一定的隔离度要求。协调C网维护人员暂时关闭C网基站后，从登记的15分钟话统里可以看到，干扰带五中数值为零，问题原因找到。事后得知，原C网G网共址的基站G网天线和C网天线都保持有4～6米的垂直隔离度，G网天线在上，后C网天线进行全网提升，而忽视了C网G网天线隔离度的要求，造成如上干扰问题。【原因分析】这是一个寻找干扰的问题，干扰大致可以分为：基站设备硬件故障、网内干扰和网外干扰三类。1、基站设备硬件故障，主要原因：（1）TRX板故障，如使用性能下降，导致TRX放大电路自激等；（2）CDU或分路器故障，如使用性能不好，内部的有源放大电路形成内部自激干扰；（3）杂散和互调。2、网内干扰，主要原因：频率规划不当引起的干扰，如同频和邻频信号对小区造成的干扰；3、网外干扰，主要原因：（1）直放站造成的干扰；（2）雷达站和模拟基站及其他同频通讯设备造成的干扰；由于该基站在割接前干扰带指标正常，也不存在处于干扰带五的空闲信道，而割接使用的网规数据和割接前现网使用的数据不同，所有的数据都是重新规划的，初步怀疑是由于频率规划不当引起的干扰或基站单板CDU或TRX单板的硬件自激造成的干扰。GSM网络中存在外部强干扰导致通话质量严重下降【现象描述】某本地网用户反应市区“A基站”出现严重通话质量问题，通过远程拨号观察，发现从11月份下旬开始，“A基站”（S333）的3小区的TCH性能测量中的干扰带五出现高达17以上的TCH数，掉话率在5%左右，而干扰带2、3、4基本上没有出现；登记小区频点扫描功能，发现该小区存在-75~-85dBm的全频段强信号。【处理过程】1、观察接收电平性能测量和接收质量性能测量，发现“A基站”3小区的3个载频接收质量都很差，接收质量在4~7范围内的测量报告高达40%以上，而且上、下行质量都差，不像载频自激的情况，但是为了彻底排除载频故障的可能，分别闭塞3块载频，观察该小区的干扰带、小区频点扫描、接收电平、接收质量等指标，发现干扰情况没有改善，于是排除载频板故障的可能。2、在BTS机柜顶部对调该基站2、3小区天馈，同时修改相应的频点和切换数据，从话统的干扰带、小区频点扫描数据上发现，干扰随着天馈转移，于是可以排除机柜内主设备故障的可能，将问题定位在天馈部分或者外部干扰。3、观察小区频点扫描，发现主分集部分的信号电平都很强，而且非常接近，因为两副馈线同时损坏或者进水的概率太小，可以基本上排除馈线部分的原因，那么干扰问题的定位就缩小到天线和外部干扰两方面了。4、为了排除天线坏损的可能，将该基站3个小区天线逆时针转一个小区，同时修改相应频点和切换数据，观察话统数据，发现干扰现象随着天线转移，即原来干扰严重的3小区（现已经转向原2小区方向）现在已经没有干扰，原来没有干扰的1小区（现已转到原3小区方向）出现与原3小区类似的强干扰。由于采用完全不同的硬件通路发射信号，结果出现相同的干扰，所以可以排除天线故障的可能，最终断定为外部干扰，而且干扰位于该基站3小区方向。5、外部干扰仅仅影响一个扇区，而且仅该扇区出现强干扰，其他扇区基本上没有干扰现象，那么干扰源应该离该扇区天线很近，其辐射范围很小。6、带着问题又仔细分析话统数据，对照基站分布图，发现西北方向与“A基站”3小区斜对的“B基站”的2小区的干扰带3出现12左右的TCH个数，该数值已经可以反映有强干扰了！只是在之前的干扰排查中，注意力集中在客户反映的“A基站”，而且对于联通的市区网络来说（采用1*3跳频），干扰带3出现TCH个数也比较正常，而忽略了“B基站”2小区的干扰情况；7、另外，话统数据反映，其他小区没有出现明显干扰。根据以上话统数据判断：外部干扰源应该在出现干扰的两个小区之间，根据干扰的大小，可以断定，干扰源离“A基站”3小区很近，而且覆盖范围小，辐射影响有限，仅能影响两个很近的小区。8、市区基站的覆盖范围很小，也就在500~1000米左右，于是带上测试手机到“A基站”3小区方向测试。注意到该方向有个电力公司，怀疑是最可能的干扰源位置，和联通工作人员到电力公司了解情况，发现出现干扰的时间段内，电力公司没有对其现有的专网寻呼设备和数据传输设备调整过，也没有引进新的设备，移动公司在此的基站也没有做过调整，没有安装直放站，调查到此没有结果；9、到附近几栋楼顶观察、没有发现明显干扰天线，准备协调无委会，利用其测试车在深夜进行干扰测试；10、考虑到电力公司前面有一个加油站，会不会是加油站安装了干扰设备，来阻止用户在加油站打电话呢？于是拿测试手机到现场测试。一进加油站，手机打电话通话质量很差，不打电话时，有时候甚至掉网。仔细观察附近的环境，果然，在值班室外墙上有一个黑色的小盒子，盒子顶部明显有两副1尺来长的天线！走近该设备观察，发现其外壳上赫然印着“屏蔽式手机信号干扰仪”，全频段加扰。11、让由客户协调无委会出面关闭该设备，现场拨测，观察话统数据，发现干扰消失。由此确定，该设备就是干扰源。【原因分析】1、话统指标TCH性能测量中的干扰带五出现高达17以上的TCH个数，小区频点扫描中观察到有全频段的强信号，其他相关指标也比较差，可以肯定有强干扰。2、由于1~124频点全部有强干扰信号，而且是网络稳定运行期间突然出现的，基本上可以排除由于频率计划不合理、天线方位角和下倾角不合理等网内干扰的可能。3、那么可能的原因有：设备自激产生的干扰、或者是外部干扰源产生的干扰。从话统数据分析来看，附近没有其他小区出现强干扰，所以还无法断定干扰产生于以上哪种原因，又因为外部干扰的排查比较繁杂，所以决定先排除内部设备问题的可能，待确定无设备问题后，再集中精力排查外部干扰。4、设备故障排除思路：在所有信号发射和接收的通道上，射频信号都可能产生自激，可以采用闭塞法和替换法，逐步缩小故障件范围。【建议与总结】干扰是移动通信中比较重要的问题，也是比较麻烦的问题，干扰的排查一般讲求从易到难，先排除内部问题，在集中精力处理外部问题。设备内部的问题一般用闭塞法和替换法就可以快速排除；网内干扰属于我们常规的网络规划和优化问题，有一套方法可以排除或减小；但是网外干扰的原因各种各样，而且不容易定位，又可能涉及到多个单位，需要协调的工作比较多，需要较多的经验。网外干扰源一般主要有直放站、特种干扰设备（会议使用或者加油站使用）等。另外，话统分析中的干扰带、小区频点扫描、接收电平、接收质量等指标对干扰的排查和定位非常关键，需要重点掌握。基站所有TCH落在干扰带五故障的处理方法【现象描述】某局一个微基站（BTS3001C)于2002年11月29日16:00开始出现干扰现象，很快全部都落在干扰带5，并且24小时都存在此现象，现场测试发现上行通话效果极差，对方明显感觉通话有断续感。话统中突然出现干扰带5，且掉话严重。【处理过程】首先更换频点没有效果，以及路测时发现该站是孤站，排除网内频点间的相互干扰的可能。第一阶段：首先从自身设备检查开始，着重考虑微基站本身以及附属设备可能带来的影响。1、排除微基站自身以及内部电路的影响；现场通过更换微基站进行对比试验，干扰带依然存在；由此可以基本排除基站本身性能的影响。2、排除由于工程安装问题，比如跳线接头，影响内部电路性能；如果是工程安装质量问题，比如电缆和跳线接头没有拧好，或者接头镀层磨损，电缆严重弯曲等因素，很可能导致端口匹配不好，影响微基站前端电路性能，导致接收通道出现上报干扰带。经过仔细检查，包括重新拧好天馈连接头、更换新跳线，干扰带问题还是没有消失。3、排除塔顶利旧的天馈系统性能的问题；了解到该站点天馈是利用原来其它厂商现有的天馈系统，考虑如果天线性能下降，比如无源互调，以及天线距离影响隔离度等原因，也可能会导致干扰的出现，影响上行通道。通过后续的更换全向小天线，以及定向天线，再观察话统，干扰带5还存在。4、排除机房供电系统，接地性能方面的影响；因改变频点、更换微基站等操作，分析是否与公共通道相关，比如电源系统，接地系统；但是又有后续改变基站发射功率和降低天线高度的操作和数据，也排除了上述原因。5、排除基站软件上报，RSSI准确度，以及话务统计正确性等方面的问题；会不会基站RSSI不太准确，或者软件处理和上报有偏差？经过对基站版本的确认，对RSSI的测试和分析数据显示，整个上报处理和表格数据是准确可靠的。6、排除微基站主分集天线安装距离，以及相互之间隔离度的问题；通过仅采用一根双工天线工作，查看话务统计，干扰带问题依然不变的。第二阶段：在排除了微基站、机房附属设备、天馈系统等内部因素后，我们将注意力转向了可能影响干扰带的另外一个大的方向——外部干扰；1、改变基站频点，试验验证干扰带问题不是因外部某个频点或单一干扰源引起的；通过多次改变频点，包括ARFCN=96/111/124等，观察话统情况，仍然存在干扰带52、采用频谱分析仪搜索空间电磁信号，发现存在890.4MHz可疑外界强信号；使用Tektronix的YBT250频谱分析仪对基站附近空间进行搜索，扫描频率范围从30MHz～2500MHz，除了我们发射的957.2MHzGSM信号（111＃频点），以及紧挨着的宏基站的主BCCH948.6MHz(68#频点）外，仅有890.4MHz不明可疑信号，而且比较稳定存在，幅度很强，我们通过塔顶天线接收到的电平达到了-40dBm。3、试验验证了干扰带问题与微基站是否往外发射信号，以及发射功率大小相关；现场通过降低发射功率静态等级、增加30dB衰减、以及断开跳线接头（不通过天线向空间辐射功率）等分析步骤，验证了干扰带等级与发射功率功率大小相关，如果断开基站发射，干扰带恢复到正常水平。4、试验验证了干扰带问题与基站接收天线高度位置相关；分别利用a.塔顶的全向天线；b.放置在机房屋顶上的车载全向小天线；c.放置在机房内地上的车载全向天线，进行话务统计测试，数据结果如下：a、种配置－几乎全部是干扰带5；b、种配置－存在干扰带123；c、种配置－几乎全部是干扰带1；该试验数据说明了干扰带问题与接收天线高度位置相关，也就是说干扰带问题受到外界可能存在的干扰源的影响。5、试验验证了干扰带问题与定向天线波束指向相关；通过定向天线指向站点附近的空域，发现干扰带与定向天线的指向相关，在完全背向公路沿线方向的情况下，干扰带恢复正常。6、采用频谱分析仪捕捉到了干扰小信号；最后通过综合试验，既考虑发射功率等级，又考虑天线高度的条件下，通过对频谱仪接收的空间信号进行分析，捕捉到了刚好落在我们相应接收频点上的小的干扰信号，并且仔细分析这个小的干扰信号的特征，发现它是一个GSM调制的信号；这说明干扰带问题肯定与我们发射的主BCCH信号有关。第三阶段：着手查找空间存在的可疑频点的来源；1、了解附近是否存在CDMA，或者电视差转台，或者雷达等可疑干扰源；通过我们的了解和初步分析周边环境，基本不予考虑存在CDMA基站、电视差转台、以及军用雷达等方面的可能。2、通过观察发现该微基站所在乡政府有类似卫星接收天线，首先查访是否存在来自乡村里面的干扰源；通过观察发现山下的村落房顶上有类似卫星天线的设备，遂开始走访和查找村子里面是否还存在其它无线电发射设备和装置。经过对乡广播站站长的走访和了解，也排除了村子里面存在无线电发射设备的可能。3、沿盘山公路搜索是否存在架高天线系统；驱车沿着进来的盘山公路缓慢前行，将车载天线放置在车顶，利用频谱分析仪进行空间搜索和方位定位，逐步发现了架设在附近的一个厂房楼顶上的两付天线。4、基本验证了可疑干扰源来源于其它运营商新建的直放站；靠近该区域，可疑信号幅度增强，远离后幅度降低。判定该区域空间的可疑干扰信号来源于此。另外我们登上厂房楼顶进行了具体观察，发现楼顶上的设备为其它运营商新建的直放站，是为了解决该厂处于山凹之中的楼房覆盖问题而增设的。第四阶段：直接验证和证实直放站对微基站干扰带的影响，从而最终确定问题根源。在不太影响业务的情况下，直接短暂关闭直放站，通过如下三种验证测试手段：（1）频谱分析仪对空间信号进行搜索和分析，明显对比出关与不关落在接收带内的很小的干扰信号的有无；（2）通过直接拨打电话，根据主观对话音质量的评价得到明显改善；（3）以及查看机房在直放站关闭时段的话务统计，干扰带恢复到了正常。从不同侧面和角度验证和证实了直放站性能导致对空间的干扰，从而出现干扰带问题。至此问题得以解决。【原因分析】出现干扰带5一般有以下原因：1、网内频点相互干扰；2、微基站内部出现问题，导致干扰带突然出现；3、外界无线信号的干扰（CDMA基站、电视差转台、以及军用雷达等）；4、天馈系统性能的问题。频率规划有误导致干扰【现象描述】某地本地网反应市中心广场处通话断断续续、还经常掉话。此本地网采用1×3跳频，覆盖广场的小区是A基站的三小区，三个载频。分析话统发现，A－3的掉话率较高，平均接收质量6、7的次数所占的比例明显高于其它小区。初步判断是干扰导致的通话质量差。【处理过程】1、由于此本地网采用1×3跳频，所以首先想到的是越区覆盖导致的干扰。现场路测发现，虽然覆盖广场的主力小区是A基站的第三小区，但远处较高建筑物上面B基站的三小区信号在此也比较强，确实存在越区覆盖的现象。压低B基站三小区天线的俯仰角，调整方位角希望使B基站三小区的覆盖范围更加合理。调整后，现场测试，B基站3小区的信号强度已经比较低，但干扰仍然存在。2、怀疑有硬件故障。首先查看告警，没有发现天馈系统、载频、基站时钟等可能导致通话质量问题的告警。在基站上调整跳线，使原分集接收天线主收、原收发天线分集接收。观察话统、现场路测，没有明显效果；更换TRX、CDU、拧紧所有跳线的接头，也没有效果。看来不是硬件原因产生的干扰。3、怀疑是网外干扰，但现场又没有条件验证。所以决定先修改一下频率计划。在重新规划频点时发现，此本地网跳频采用连续分配方式，跳频频点96～110，主BCCH频点111～124。连续分配方式下MA和MAIO的规划如下表所示：

MA0MA1MA2MA3MA4MAIOT1969798991000、2T21011021031041050、2T31061071081091100、2A基站三小区的主BCCH频点为111，而三小区第二块、第三块载频采用的跳频频点为106～110。主BCCH的111频点和110频点邻频。在同一个小区的不同载频间存在邻频，必然有干扰。修改主BCCH频点。再观察话统、现场路测。干扰明显降低，通话质量也有了较大的改善。十字路口开阔地带的特殊场强环境导致话音存在断续【现象描述】在某地的工程优化过程中，用户反应在一十字路口大转盘处有通话断续不清的现象，至现场测试，发现确实存在该情况。该本地网运营商有6M的900M带宽，采用1X3间隔分布跳频。附近基站均为3/3/3站型。【处理过程】调整A基站1小区天线15度，使该小区方向靠近十字路口，同时把600米远处的一个基站B的1小区（该小区在路口处信号也很强，同时MA相同，碰撞干扰最严重）的天线倾角压低。实测发现，十字路口处A基站1小区的信号强度提高了约10dB，同时B基站1小区的信号强度降低了约5dB，用户在路口基本上能保证占用A基站1小区的信号，由于是强信号的主导小区，能够保证一定的载干比，保证了良好的通话质量。同时由于有了此主导小区，手机在此处就不再占用另外两个主BCCH邻频的小区，也不需再改动频率计划了。经过现场大量拨测，基本都占用了A基站的1小区通话，未出现话音质量问题。【原因分析】由于该处地形开阔，在路口目视即可看见4个基站，也就是说有4个基站至该路口有信号直达路径。现场测试有五个小区在此处信号强度相近，主BCCH强度都在-60dBm到-70dBm，其中有两个是邻频。拨测中当占用这两个邻频小区之一的主BCCH频点通话时有断续情况出现。同时更为严重的是在占用任一个小区的TCH频点时，都时不时的出现杂音、断续等现象，这在话务忙时特别明显，尤其在走动中通话时话音断续特别频繁。这很明显的是由于通话所占用小区受到其他小区的跳频频点碰撞干扰所致。在走动中当手机由正对基站变向为背对基站时，由于用户身体的阻挡，信号将衰落10dB左右，载干比肯定就要下降很多，在受干扰较多的情况下就不能保证良好的通话了。在实践中遇到此类问题的有效解决办法有：1、更改频率计划；因为是1X3跳频规划，所以无法更改频率计划，对主BCCH的邻频可以更改频率计划；2、建立信号强过其他小区的主导小区，以抑制干扰；观察该处周围基站位置，最近的基站A距离约150米左右，其他基站都在300米以上，但是该地点正处于基站A的1、2小区夹角处，与1小区方向相隔约40度，偏离了天线的主瓣方向，所以信号强度与其他更远的基站相近，这就有了调整天线、建立主导小区的可能。网外干扰导致部分1800小区TCH占用失败次数多、双频切换成功率低、RACH严重过载【现象描述】L地六期共开通8个1800基站、24个小区，配置为1个S2/2/2、7个S1/1/1，但A基站1小区存在如下问题：1、“TCH性能测量”中A基站-1在各时段均存在固定的干扰带，落在干扰带三的TCH数目为4-5个，其他干扰带为0，与话务量无关；2、“TCH性能测量”中A基站-1存在TCH占用失败次数多的情况（达100多次）；3、“随机接入性能测量”中A基站-1在各时段均存在RACH过载，过载数目为156次；4、“切换性能测量”中A基站-1存在入切换失败次数多的情况，导致双频切换成功率低（82-85%）及小区间切换成功率偏低（92%左右）；5、路测未发现干扰。【处理过程】1、A基站-1与A基站-2互换TRX板，A基站-1现象依旧，TRX无故障；2、A基站-1与A基站-2互换CDU板，A基站-1现象依旧，CDU无故障；3、A基站-1与A基站-2互换天馈（从机顶互换），A基站-1故障消失，现象全部转移到A基站-2，证明1小区（朝北的）方向天馈系统存在问题或该方向存在网外干扰；4、重新测试驻波比为1.3，未发现异常，馈线存在问题的可能性较小；5、A基站-1与A基站-2互换天线，A基站-1现象依旧，天线无故障；判断1小区（朝北的）方向存在网外干扰；6、登记1800小区上行频点扫描话统，从话统分析看，在A基站附近，从687-714频段的频点均受到不同程度的干扰；7、更改A基站-1频点，从692调整为727，故障现象消失；8、与客户沟通，阐明1800频段存在网外干扰；由于现在的1800小区配置较低，有足够的频点用于频点调整，但外部干扰的存在对今后扩容不利。【原因分析】这些小区的现象与干扰引起的故障现象相似，但此次1800小区配置低（1个S2/2/2、7个S1/1/1），频率计划非常宽松，50个频点中仅用了27个，频率未复用，应该排除网内频率计划引起的干扰，因此判断为硬件原因（性能不良、自激）或网外干扰引起；硬件原因从收发通路上找问题：TRX、CDU、馈线跳线接头、天线等。INTER－MSC切换导致手机掉话【现象描述】T国南部地区华为GSM1800BSC与N司GSM900BSC分别挂在N司VMSC1和VMSC3上，VMSC1和VMSC3通过TMSC2汇接，在华为设备开通后用手机作强制切换测试，发现当呼叫先建立在N公司GSM900小区上，可以切到华为GSM1800小区上，然后再切到GSM900上没问题。但呼叫建立在GSM1800上切向GSM900小区，切换成功，但没有声音，10秒后掉话，测试了好几个站都是这种情况。【处理过程】1、以路测数据、A接口信令数据和GSM协议为依据，完成并提交一份详细分析报告给客户，客户非常认可我们对问题的看法和判断；2、向N司服务中心求助后得知GSM900小区所属的MSC的一个参数设置错误，经修改设定后切换正常。【原因分析】通过现场测试人员反映、分析路测数据和A接口信令跟踪，结果是一致的，就是从华为GSM1800切换到GSM900上是成功的，是在GSM900小区上10秒无语音后掉话。分析两个BSC加密算法和语音版本都一样，况且呼叫先建立在GSM900上，然后循环切换没有问题。通过参阅GSM规范发现inter-msc切换有两种，一是基本切换，二是后续切换。从A小区切换到B小区上为基本切换，然后再从B小区切换到A小区上为后续切换，若直接从B小区切换到A小区上为基本切换。后续切换和基本切换在TUP电路建立上是不同的，一种是以服务小区所在的MSC为汇接与目标小区所属的MSC建立话路，另一种是直接以自己小区所属的MSC建立TUP电路，没有声音说明话路没有建立上，10秒后掉话说明RLT起作用，N司BSC配置该值为20个SACCH，20×480ms＝9.6秒，超时BSC释放无线口资源。以上说明是已经切换到GSM900小区，但是因为MSC没有建立起TUP电路而导致掉话。小区扩容一块载频板后导致大量干扰掉话【现象描述】某日接到某局维护人员B反映，体育馆1（实际配置S3/3/2，数据配置S3/3/3）小区掉话率很高。通过远程查看，发现：1、体育馆1小区掉话率7％以上，掉话次数40~60次；2、查看掉话性能，大量的由于下行干扰导致掉话；3、查看话统，发现此小区干扰带五出现1以上；4、进一步分析话统，发现6日以前正常，6日下午5～6时，突然出现大量干扰。【处理过程】由于此现象为突然出现干扰所致，遂从客户在此时间段所作操作着手：1、让维护人员B回忆6日下午对此站的操作，B回答说当天下午从3小区拔掉一块载频到1小区扩容，其他并无操作；2、怀疑B安装硬件时有问题，查看接收性能测量，但是并没有发现那块载频落到质量差的次数很多等异常情况；3、由于数据本来就是S3/3/3，结合维护人员B的反映数据也没有动过，同时此小区采用1×3跳频，2小区并无干扰，因此应该不是数据、频率规划和网外干扰问题；4、最后从维护人员B那里进一步了解到，前些时候，维护人员A曾经到过该基站，但是做了什么操作就不知道了；5、打电话给A，了解到前几天他曾将1、3小区的天馈互换（原来配置S3/3/2，1、2小区跳频，3小区不跳频；互换后S2/3/3，1小区不跳频，2、3小区跳频）。互换后为了保证和原来的配置相同，便回到机房打开了1小区跳频（计划从3小区挪1块载频到1小区），并对相邻关系做了重新设定。6日A下乡后，叫B将3小区的载频挪到了1小区；6、怀疑A修改数据有问题，仔细检查后发现1小区非BCCH的两个载频的跳频序列偏移量都为0！指导B修改数据，重新设定后，观察掉话正常（不足10次），问题解决。【原因分析】干扰的原因一般有一下几种：1、频率规划问题导致网内干扰；2、网外干扰；3、直放站干扰；4、硬件故障（比如天线、CDU、跳线、天线接头等）；5、数据配置问题；6、数据设定错误导致。窄带选频直放站原因导致某小区频点修改后掉话增加【现象描述】在分析某S1/1/1配置基站话统时，发现其一小区忙时掉话约为2－3次，很容易成为最坏小区，查看其干扰带，发现上行干扰带4出现干扰，检查附近基站频点，发现附近约8公里处一E公司基站频点与其同频，修改该小区频点，完善BA1、BA2表。原以为问题顺利解决，分析话统时却发现该基站掉话上升，忙时掉话次数达到5－6次，成为最坏小区。【处理过程】1、分析修改后的小区上行干扰情况，干扰消失，全部在干扰带一。2、检查切换数据，无误。3、通过机房检查附近基站工作一直正常。4、检查话统，切换成功率正常。5、仔细了解该基站情况，该基站位处铁道边缘，一小区覆盖铁路，附近有一隧道。在该隧道中采用了直放站＋泄缆的隧道覆盖方法，其采用的直放站的类型为窄带选频直放站，所选用的施主频点正好是该基站一小区频点。6、通过正式报告向客户反映频率修改情况，要求其相应调整直放站，调整后，掉话消失，忙时无掉话。【原因分析】窄带选频直放站的原理为直放站选择附近一个信号强度较强的小区的频点进行放大后再转发。有别于宽带直放站将几个信号一起放大再转发的方式。即是说如果施主小区频点如果改变的话，直放站也需改变相应频点。看来问题是出在小区频点修改后，未考虑到隧道覆盖所用的直放站应相应修改所选频点。A接口阶段标志设置不一致导致与S交换机切换成功率很低【现象描述】L市有华为2个BSC（BSC1和BSC4），皆为900M设备，BSC1挂在华为MSC1下，BSC4挂在S厂家交换机MSC2下。割接后发现S厂家交换机MSC2下挂的BSC4向华为MSC1下挂的BSC1切换成功率达90%以上，而BSC1向BSC4切换的成功率只为20%左右。【处理过程】1、在两个MSC间的E口挂表跟踪信令，分析发现双方在语音版本的配合上有问题，但更改双方语音版本无效；2、在话务量低的时候现场进行切换测试，同时跟踪两个BSC的A接口，通过分析，怀疑A接口阶段标志配合不一致；3、询问得知S厂家设置A接口阶段标志为PHASE2+，而华为两个BSC和一个MSC的A接口阶段标志设置为PHASE2。4、修改A接口阶段标志为一致，观察话统，切换成功率达到了90%以上，问题顺利解决。【原因分析】A接口分析如下：从华为MSC1的用户接口跟踪的信令来看，切换失败的原因在于：另外根据MSC2和华为BSC4之间的A接口消息来看，切换失败的原因在于：从上面的这两个过程来看，实际上问题的关键在于MSC2和华为BSC4之间的A接口的配合存在问题，为了找出该接口配合的具体原因，跟踪和分析了MSC2和华为BSC4之间的A接口之间的这几条消息，由于MSC2和BSC4之间的A接口阶段标志为PHASEII，因此下面根据PHASEII协议来对这个信令流程的消息进行分析。在S厂家MSC2和华为BSC4间的A接口观察入BSC切换失败的信令流程如下：PAGING--HANDOVER_REQUEST--N_CONN_RSP--HANDOVER_REQUEST_ACKNOWNLEDGE--CLEAR_COMMAND--CLEAR_COMPLETE。根据观察MSC2给BSC4下发的HANDOVER_REQUEST消息，发现MSC2正确地透传华为MSC1的HANDOVER_REQUIRED消息，在信道类型中指明了需要的语音版本信息：华为BSC4收到S厂家MSC2的该消息后，给MSC2回的HANDOVER_REQUEST_ACK消息内容包含了：Layer3information:170D062B38510C000CB305DB630190Chosenencryptionalgorithm:2C01在该消息的Layer3information中指明了CHANNEL_MODE63IE01SpeechFullrateTCHorHalfRateversion1根据0808协议得知，BSC给MSC回的HANDOVER_REQUEST_ACK消息完全符合协议。而紧接着MSC给BSC下发了原因为ProtocolerrorbetweenMSC-BSC的CLEAR_COMMAND消息，具体内容中含有：CAUSE：PROTOCOLERRORBETWEENMSC-BSC由于成功和失败的信令的差别在于信道类型中的语音版本信息：根据这一点可以判断出来，MSC2希望华为BSC4回的HANDOVER_REQUEST_ACK消息中进一步指明语音版本信息，而在GSMPHASEII0808协议中要求，HANDOVER_REQUEST_ACK消息中除了Layer3information中指明ChannelMode信息外无其他相关语音版本信息。因此华为BSC4的A接口消息是正确的。在PHASEII+协议中，关于HANDOVER_REQUEST_ACK消息的描述中指明了在BSS选择语音版本时需要在该消息中带上SpeechVersion(Chosen)单元，具体描述如下（GSM08.08version7.6.0）：0HANDOVERREQUESTACKNOWLEDGEThismessageissentfromtheBSStotheMSCandindicatesthattherequesttosupportahandoveratthetargetBSScanbesupportedbytheBSS,andalsotowhichradiochannel(s)theMSshouldbedirected.ThemessageissentviatheBSSAPSCCPconnectionassociatedwiththededicatedresource.INFORMATIONELEMENTREFERENCEDIRECTIONTYPELENMessageTypeBSS-MSCM1Layer3Information4BSS-MSCM(1)11-nChosenChannel3BSS-MSCO(4)2ChosenEncryptionAlgorithm4BSS-MSCO(5)2CircuitPool5BSS-MSCO(2)2SpeechVersion(Chosen)1BSS-MSCO(6)2CircuitIdentityCodeBSS-MSCO(3)3LSAIdentifier5BSS-MSCO(7)51ThisinformationfieldcarriesaradiointerfaceHANDOVERCOMMANDmessage.2ShallbeincludedwhenseveralcircuitpoolsarepresentontheBSSMSCinterfaceandacircuitwasallocatedbytheHANDOVERREQUESTmessage.3TheCircuitidentitycodeinformationelementisincludedmandatorilybytheBSSiftheBSSallocatestheAinterfacecircuitsandacircuitisneeded.4Includedatleastwhenthechannelrate/typechoicewasdonebytheBSS.5IncludedatleastwhentheencryptionalgorithmhasbeenselectedbytheBSS.6IncludedatleastwhenthespeechversionchoicewasdonebytheBSS.7ShallbeincludedifanewpotentialcurrentLSAinthetargetcellhasbeenidentified(seeGSM03.73).NotincludedmeansthatthereisnopotentialcurrentLSAinthetargetcell.所以根据以上，得出的结论应该为MSC2的A接口标志与BSC4的不同或者MSC2处理PHASE2协议有错误。BSC不能识别电平差别造成高电平下PBGT切换不能发起【现象描述】某次在机房演示切换，发现即使在符合PBGT的条件时也无法触发此种切换。检查数据没有发现问题，负荷切换有关数据正常，且机房只有一部MS，不可能因负荷问题影响切换。【处理过程】1、更换手机、重起路测软件无用。2、检查切换数据无误，强制切换可以完成。3、重新加载BSC后，问题依旧。4、观察两个小区，信号都很强，分别是－30dBm、－47dBm，发现可能是GSM系统电平编码限制后，降低TRX功率，电平从－47dBm降到－60dBm左右，PBGT切换正常。【原因分析】GSM系统对于电平使用了0－63的编码，分别表示－110dBm－-47dBm，当电平超过－47dBm以后，系统不能再识别，也不能区分－30dBm和－47dBm，因此无法发生PBGT切换。但测试手机可以送给路测软件超过－47dBm的电平显示，给人一种错觉，以为系统可以识别。在MS上报的测量报告里，却只能使用最大电平编码63。A市MSC未增加B市MSC的LAC导致B市小区无来自A市的入切换【现象描述】在B市进行基站搬迁，搬迁的小区CGI利旧；搬迁基站位于地市边缘地带，大部分邻区为A市的小区；搬迁后话务统计结果发现入BSC切换明显小于出BSC切换，进一步检查发现到A市的出切换很多，但是没有来自A市的入切换请求。【处理过程】1、联系A市BSC维护人员，确定已正确加入B市的邻区；2、由于A市和B市都是M厂家的BSC，在B市远程登录A市的BSC，发现已部分增加了正确邻区；3、将A市对应小区的所有的B市邻区全部增加后，发现仍然无来自A市的入切换请求；3、联系A市的MSC维护人员，经过查询A市MSC未做B市这些小区对应的LAC；4、A市MSC维护人员在增加指向B市MSC的LAC后，观察来自A市的入小区切换正常；5、向B市维护人员了解，该LAC是2001年新增BSC时开始使用，当时可能未通知邻近地市的MSC做数据；6、使用该LAC的小区（在未割接过来的BSC上）与S市也有相邻关系，怀疑存在类似问题；7、询问S市MSC维护人员，对方告知在一个月前发现切换问题后，已增加了LAC信息。【原因分析】由于没有入切换请求，主要原因应该是对方的BSC或MSC：1、A市的相应小区未做或做错B市的邻区关系；2、A市的MSC未做B市小区对应的LAC，导致BSC上报MSC后把消息丢弃。【建议与总结】由于跨MSC切换流程与双方的MSC都有关系，因此在分析这些问题时不但要分析BSC的原因，也要分析MSC的问题，要进行全网综合考虑。L厂家BSC网络色码允许配置错误导致单向切换问题【现象描述】在某地边际网开局期间，L厂家BSC和华为BSC都在同一个L厂家MSC下，BTS为3001C小基站。在拨测期间发现存在单向切换现象，即从华为小区切换到L厂家设备小区正常，但是从L厂家设备小区无法切换到华为小区。【处理过程】1、华为BSS对于外部小区的数据配置正确，同时所有NCC允许位都已经打开。（NCC不允许时根本不会发起切换）2、用测试手机进行强制切换，同时跟踪A接口和7号信令。结果发现不管如何强制切换，在华为侧BSCA接口没有收到任何MSC发送过来的handover_request信令。表明华为设备没有收到任何切换请求。因此很大可能是L厂家设备数据配置错误。3、检查数据发现，华为小区NCC=5，L公司小区的NCC=1。4、进一步检查L公司网络色码允许的设置PLMN_Permitted（Hex）=2，即NCC允许设置为00000010，而华为小区的NCC=5，造成在L公司小区通话的MS不上报华为小区的邻区信息，因此不会发起向华为小区的切换请求。可见L公司PLMN_Permitted（Hex）参数应该设为22，即NCC允许设置为00100010。5、修改L厂家BSCPLMN_Permitted为22，双方切换正常。至此问题解决。【原因分析】现在的情况是不同厂家的BSC之间切换，双方需要配置的是BSC外部小区属性和相邻关系。华为对于外部小区的数据配置只涉及4张表：