有效时间管理3

有效时间管理时间当我们开始之前，请先考虑这个问题：时间对你意味着什么？2课程目标

本课结束后您将：了解质量时间的种类；知道时间管理的含义；了解时间管理的三要素；掌握管理时间的方法；掌握个人时间管理的方法；3有质量的时间

思考的时间家庭的时间放松的时间多产的时间回报的时间4何谓时间管理在您思考这一问题之前，让我们先来做一个自我评估，看看我们是怎样对待工作的。“自己管理自己的人生、行动和安排每天的时间。”5时间管理三要素

管理时间管理个人管理团队6管理时间的三大任务

设立目标制定计划区分轻重缓急7任务之一：目标没有目标你就不知道你要去哪儿，你就很有可能走到其他地方去了。只有当你的梦想书面写下来才会变成你的目标。好记性不如烂笔头。8目标设定的SMARTE原则SPECIFIC结果具体明确MEASURABLE效果可衡量ACHIEVABLE目标可达到的RESULTS－ORIENTED结果可操作性TIME－BOUNDED时间约束EXCITING计划令你激动9一些好的目标生产力和质量目标：在1999年底前将客户服务的抱怨数减少50％。客户关系目标：以8500美元的代价在三季度末之前进行对外部客户的电话调查，以期知道客户服务改进的具体要求和领域。个人发展目标：到8月15日完成我的下五年的职业发展计划，并在以后12个月内列出时间表以确保目标的实现。10Timeforus轮轮到我我们了了：每个人人写出出一个个你将将要完完成的的工作作目标标，注意意运用用SMARTE原则。11目标是是构筑筑成功功的基基石目标使使我我们产产生生动力力；目标使使我我们认认清清使命命；目标有有助助于我我们们安排排轻轻重缓缓急急；目标引引导导我们们发发挥潜潜能能；目标使使我我们把把握握现在在；目标促促使使我们们评评估进进展展；目标使使我我们们将工工作作重点点从从工作作本本身转转移移到工工作作成果果。12任务之之二二：制制定计计划划计划你你的的一天天：设置““定计计划划的时时间间”（早早上上或晚晚上上）给你的的时时间一一定定的弹弹性性给你的的任任务时时间间10－20％的的缓冲冲每天从从做做一项项主主要要工作作开开始。。记住：：大多多数数的压压力力和疾疾病病并不不是是由工工作作造成成的的，而而是是由于于担担心你你未未能做做好好这项项工工作。。13计划你你的的一天天每天至至少少完成成一一项主主要要工作作;每个时时间间段里里做做一件件事事情并并把把它做做好好;每天结结束束时选选择择明天天的的主要要任任务并并计计划具具体体的时时间间段;每个时时间间段以以两两小时时或或更少少为为宜。。“成成功功其实实很很简单单，做做正正确的的事事情，，以正正确确的方方式式，在在正正确的的时时间””－－ARNOLDGLASGOW14任务之三三：区分分轻重重缓急任务有轻轻重缓缓急之分分;评价轻重重缓急急的指标标为重重要性和和紧急急性：有些任务务既紧紧急也重重要，而而有些些则不是是；有些任务务极端端重要但但不紧紧急；有些任务务极端端紧急但但并不不特别重重要。15区分工作作的轻轻重缓急急ABC原则A＝Vital非常重要要，一定定要当当天完成成B＝Important比较较重要，，尽量当当天完成成C＝Optional可暂暂缓，可可在当当天完成成16优先权考虑一一下所有有自己己需要完完成的的任务，，问问自自己它它们有多多重要要，多紧紧急？根根据两两方面面的得分分可得得出它们们在坐坐标系中中的位位置，根根据位位置不同同就可可得到相相应的的优先权权。重要优先权2优先权1优先权4优先权3紧迫17管理个个人5A’s时间管管理模模型了解分析消除窃窃贼分配安排AwareAnalyzeAttackAssignArrange18个人时时间管管理练习：在“个个人人时间间运用用分析析表”第第1栏栏的上上半部部，请请写出出公公司赋赋予你你当前工工作的的主要要职责责。在“个个人时时间运运用分分析表表”第第1栏栏的下下半部部，请写写出你你每周周须完完成的的主要要任务务（也也包括括那些些与工工作紧紧密联联系的的“非非工作作任务务”。在第II栏的的下端端，请请填写写你一一周的的实际际时数数。19个人时时间运运用分分析表表第（I）栏所做的的工作作应该做做的工工作实际做做的工工作第（II）栏所花的的时间间周实际际工作作总时数数______小小时20个人时时间管管理考虑下下列问问题：看看自自己填填写的的“个人人时间间运用用分析析表”，，你有有何感感受？？你是否否都运运用了了“适当当”的时时间去去干“适适当”的的工作作。提问：哪一段段时间间是我我一天天中最最忙的的时候候哪一项项活动动不值值得我我花那那么多多时间间什么类类型的的活动动占用用了最最多的的时间间21分配（Assign)表格格的的应应用用本本身身是是无无足足轻轻重重的的，，重重要要的的是是通通过过这这种种方方法法，，你你能能够够分分配配时时间间用用于于重重要要的的活活动动上上。。控制制/参参与与22控制制和和参参与与如果果某某项项活活动动处处于于高高控控制制高高参参与与区区域域，，则则表表明明它它对对你你非非常常重重要要，，你你是是完完成成和和控控制制该该项项活活动动的的主主要要力力量量。。自己他人参与优先权2优先权1优先权3优先权4自己控制23安排(Arrange)年度计计划划周/日日计计划（（表格格）24实战练练习习运用我我们们学到到的的方法法，安安排排一一天的的行行事顺顺序序。25消灭时时间间窃贼贼拖延不会拒拒绝绝不速之之客客混乱的的办公室室太多文文字工作作26许多事事情情占用用了了人们们宝宝贵的的时时间，，因此此你你必须须清清楚楚地意意识识到隐隐藏藏在生生活活中的的时时间窃窃贼贼。常见见的的时时间间窃窃贼贼对对你你最最有有影影响响的的五五种种是是：编号号事事实实描描述述对对时时间间的的影影响响对对策策时间间窃窃贼贼－－－问问卷卷27消灭灭窃窃贼贼（1）不不会会拒拒绝绝情景景一一：当当同同事事匆匆匆匆进进来来问问我我是是否否可可以以停停一一分分钟钟帮帮助助他他们们时时，我我正正坐坐在在桌桌旁旁，集集中中精精力力于于一一项项主主要要工工作作，我我想想我我应应该该帮帮他他们们又又不不想想耽耽误误他他们们的的工工作作，因因此此我我停停下下手手边边的的工工作作关关注注他他们们，，麻麻烦烦的的是是这这实实际际上上耽耽误误了了我我的的工工作作。。情景二二：我我经常常接到到各类类推销销员的的电话话，大大多数数人推推销的的东西西我都都不喜喜欢，他他们们的请请求是是只需需几分分钟，但但通通常花花掉我我半个个小时时甚至至更多多的时时间。28消灭窃窃贼（2）煲电电话粥粥问卷：谁通常常来电电？为什什么？？什么么重要要事？多多久？每天有有多少少电话话？平均均长度度是多多少？？什么么时时候候最最容容易易被被干干扰扰？？29消灭灭窃窃贼贼（（3））不不速速之之客客对策策：：将不不速速之之客客拦拦在在办办公公室室外外；；保持持站站立立，，谈谈话话不不会会持持续续多多久久；；若有有人人坚坚持持将将头头探探进进来来问问““有有时时间间吗吗？？””你你回回答答““是是的的，，但但不不是是现现在在””并并订订一一个个双双方方接接受受的的时时间间留下下E-mail或或BP号号，，以以减减少少互互相相的的干干扰扰。。。。。。30消灭灭窃窃贼贼（（4））混混乱乱的的办办公公桌桌杂乱乱无无章章办公公室室的的杂杂乱乱无无章章会会引引起起麻麻烦烦。。要要想想整整齐齐有有序序，，你你必必须须克克服服道道格格拉拉斯斯的的混混乱乱法法则则：：““混混乱乱总总是是想想填填满满任任何何让让其其存存在在的的空空间间””通常常而而言言，，办办公公桌桌杂杂乱乱无无章章是是因因为为你你没没有有定定下下存存放放事事物物的的规规矩矩。。你你必必须须改改变变自自己己的的习习惯惯！！31消灭灭窃窃贼贼（4）拖拖延延列出出所所有有需需要要完完成成的的任任务务；根据据轻轻重重缓缓急急进进行行分分类类；将任任务务分分解解成成几几个个步步骤骤；确立立每每个个步步骤骤的的最最后后期期限限；每天天安安排排10分分钟钟以以对对付付那那些些开开头头难难的的工工作作；；留出出10分分钟钟安安排排明明天天的的工工作作。。。。。32消灭灭窃窃贼贼（6）太太多多的的文文字字工工作作管理理文文件件：：有有条条不不紊紊一旦旦你你有有条条不不紊紊地地处处理理文文件件后后，，你你将将最最佳佳使使用用你你所所有有的的时时间间不要要将将文文件件堆堆得得很很高高，，否否则则你你会会重重复复看看同同一一份份文文件件33如何何有有效效地地统统筹筹时时间间决定定什什么么对对你你来来说说是是真真正正重重要要的的,并并把把它它写写下下来来对你你的的行行为为方方式式、、习习惯惯、、组组织织内内沟沟通通方方法法等等有有所所了了解解知道道工工作作中中你你需需要要负负责责哪哪些些东东西西，，而而哪哪些些是是你你不不需需要要负负责责的的观察察自自己己目目前前是是如如何何利利用用时时间间的的34如何何有有效效地地统统筹筹时时间间（（续续））进一一步步分分析析自自己己是是怎怎样样使使用用时时间间的的;根据据任任务务及及活活动动对对自自己己的的重重要要性性将将它它们们排排序序;考虑虑完完成成一一项项任任务务至至少少需需要要多多少少时时间间;辨别别哪哪些些活活动动浪浪费费了了时时间间并并力力求求消消除除它它们们;根据据事事情情对对自自己己的的重重要要性性，，组组织织和和计计划划安安排排时时间间用用于于各各种种活活动动;在循环环往往复的的基基础上上，监监督督时时间的的利利用.359、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。09:05:1609:05:1609:0512/24/20229:05:16AM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2209:05:1609:05Dec-2224-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。09:05:1609:05:1609:05Saturday,December24,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2209:05:1609:05:16December24,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。24十二月月20229:05:16上午09:05:1612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:05上上午午12月月-2209:05December24,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/249:05:1609:05:1624December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:05:16上午午9:05上午午09:05:1612月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。09:05:1609:05:1609:0512/24/20229:05:16AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2209:05:1609:05Dec-2224-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。09:05:1609:05:1609:05Saturday,December24,202213、不知香积积寺，数里里入云峰。。。12月-2212月-2209:05:1609:05:16December24,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。24十二二月20229:05:16上上午09:05:1612月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。十二二月月229:05上上午午12月月-2209:05December24,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/249:05:1609:05:1624December202217