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文档简介

打造高效的执行力主讲人马丽内容大纲一、什么是执行力二、执行力存在的问题三、如何打造执行力四、执行力的基本架构

执行,是各类组织在一年365天里最基本的常态。——余世维执行力是所有人都必须面对的问题,是职业人的基本素质。执行与执行力执行是一个动词的过程,是将组织目标变为绩效的行动过程。包括:组织结构、运行流程、团队协作、高素质的队伍、人的行为与人际关系。执行力是一个名词概念,是一种综合素质、能力的体现。什么是执行力执行力就是找到能执行的人执行力就是知道做正确的事执行力就是不折不扣的把份内的事做到位执行力就是找到能执行的人积极选拔合适的人到合适的岗位上——柳传志案例:杨元庆之路现实……到处都有这样的现象不忠诚“不可能”“不知道”做事拖沓做事不到位到处是找不到工作的人借口过多到处是找不到人才的组织推诿扯皮归罪于外混天了日自由散漫资料:不可重用的12种人1、不能创新:缺乏创新意识和活力2、不能与人合作:不肯助人,缺乏亲和力3、缺乏适应能力:对挫折不知所措,牢骚满腹4、能力欠缺:知识面窄,技能欠缺,反应迟钝5、自以为是:固执己见,刚愎自用6、缺乏敬业精神:斤斤计较,讨价还价资料:不可重用的12种人7、言语失察:时常搬弄是非,议论组织的不足8、自由散漫:无视组织规章制度,我行我素9、影响团结:时常贬低别人,抬高自己10、自吹自擂:爱慕虚荣,不肯踏实工作11、口才欠佳:不能恰如其分地表述自己的观点12、形象不佳:修饰打扮和言谈举止不自重执行力就是知道做正确的事

每个人的价值观将影响执行力执行力就就是不折折不扣的的把份内内的事做做好一个组织织的成功功,完全全是在于于员工在在每个阶阶段都在在一丝不不苟的切切实执行行。执行力的的衡量标标准执行力就就是保质质保量完完成自己己的工作作任务执行力的的三个标标准创造性执行主动执行行被动执执行行卓越优秀一般般执行力存存在的问问题中国人对对执行力力的态度度组织中执执行力的的15种种表现反思我们们国人对对执行力力的态度度对执行偏差差没有感觉觉,也不不觉得重重要。个性上,,不追求求完美。在职责范范围内,,不会自己尽责责处理一切切问题。。对“要求求标准””不能也也不想坚持。分析析执行力不不佳的8个原因(管理层层)1、管理理者没有常抓抓不懈——虎头蛇尾尾。2、管理理者出台台管理制制度时不严谨——朝令夕改改。3、制度度本身不合理——缺少针对对性、可可行性。4、执行行的过程程过于繁琐琐——困于条款款,不知知变通。5、缺少良好的方法——不会把工工作分解解汇总。6、缺少科学的监督考核核机制——没人监督督,也没没有监督督方法。7、只有有形式上的的培训——忘了改造造人的思思想与心心态。8、缺少少大家认认同的企业文化化——没有形成成凝聚力力。许多组织织中的怪怪现象5%的人人基本不不工作5%的人人看不出出是在工工作25%正正在等待待着什么么25%的的人正在在按照低低效的标标准和方方向工作作30%的的人正在在为增加加库存而而工作——这里里面有没没有你组织执行行力欠缺缺的15种表现现1、对上上级布置置的工作作不在乎乎,有些些根本就就没有下下传。2、专管管自己执执行,对对同级和和下级反反映的问问题不留留意。3、经常常提出问问题,但但提不出出解决方方法。4、过分分依赖上上级,等等待告知知具体做做法。5、很多多问题推推脱责任任,经常常找理由由。6、做事事虎头蛇蛇尾,没没有形成成闭环。。7、工作作效率低低,完成成速度太太慢。8、一些些管理者者不喜欢欢做具体体的事。。组织执行行力欠缺缺的15种表现现9、管理理者事无无巨细,,基层没没有主动动性了。。10、基基层职工工没有做做计划和和总结的的习惯。。11、基基层请示示的工作作,得不不到及时时的反馈馈。12、有有制度不不能严格格执行13、制制度笼统统,没有有量化,,无法执执行。14、缺缺乏提高高工作效效率的诱诱因。15、工工作缺乏乏记忆,,无法追追踪。——想一一想,你你都有哪哪些?发展:需需要高效效的执行行力1、危机机意识中中逼迫的的执行力力组织生存存危机::在发展展中求生生存个人成长长危机::在提升升中求生生存2、优胜胜劣汰中中锤炼的的执行力力能者上,,平者让让,庸者者下3、卓越越领导培培养的执执行力打造高效效的执行行力4、团队队协作配配合出的的执行力力提升亲和和力、凝凝聚力、、创新力力5、有效效机制规规范出的的执行力力一部正常常运转的的机器,,各个部部件的搭搭配必须须合理,,执行力体体现的是是机器运运转的功功效。学会创造造危机管理层要要开拓视视野,学学习成功功企业的的成功理理念没有谁能能游离于于制度之之外每个人都都面临竞竞争的局局面凡是已经经决定了了的,就就要执行行很多时候候,事情情都会有有利有弊弊例:目前前的检查查方式例:三峡峡工程即使决定定是错的的,也没没有讨论论的时间间。要义无反反顾地执执行,避避免陷入入无休止止的争论论中如果你认认为重要要,就要要量化不能量化化的目标标很难考考核,也也不可能能实施。。如果你想想强调什什么,就就将其量量化。没有量化化,就很很难管理理。没有量化化,就等等于并不不重要。。德国、美美国、中中国三国国的士兵兵手册(一)士士兵为争争取胜利利而战斗斗时,必必须遵守守英勇作作战的规规则。残残酷与无无意义的的破坏都都与他的的身份不不称。(二)战战斗员必必须穿制制服,或或佩带特特别指定定的和清清楚易辩辩的臂章章。禁止止穿便服服或不带带这种臂臂章作点点。(三)投投降的敌敌人,包包括游击击队间谍谍,一概概不准杀杀害。他他们应由由法庭判判以适当当的惩罚罚。(四)不不准虐待待或侮辱辱俘虏。。武器、、地图、、文件从从他们身身上拿走走以后,,其他的的个人财财物不准准侵犯。。(五)达达姆弹禁禁止使用用,任何何子弹一一律禁止止改成达达姆弹。。(六)红红十字会会是神圣圣不可侵侵犯的。。受伤的的敌人应应给予人人道的待待遇。医医务人员员和随军军牧师在在执行其其医务和和宗教活活动时不不得阻碍碍。(七)平平民是神神圣不可可侵犯的的,士兵兵不准掠掠夺和任任意破坏坏。古迹迹和用作作宗教、、艺术、、科学或或慈善事事业的建建筑物必必须特别别尊重。。只有奉奉上级命命令和给给报酬时时,才能能征收实实物和使使用民役役。(八)中中立国的的土地,,飞机既既不能进进入,也也不得越越过,更更不得射射击;它它不得成成为任何何军事行行动的目目标。(九)士士兵作为为俘虏时时,如果果被询问问,可以以说出自自己的姓姓名和军军阶。但但在任何何情况下下不得泄泄露其所所属单位位,也不不得泄露露德国军军事、政政治和经经济方面面的任何何情报。。任凭威威逼利诱诱都不得得泄露。。(十)违违犯上述述各条规规者将予予以惩罚罚。敌人人违犯了了第一至至第八条条应报告告。只有有得到高高级指挥挥官的允允许才能能进行报报复。你不是超超人。((不要无无谓的冒冒险、不不要做傻傻事)如果一个个蠢方法法有效,,那它就就不是一一个蠢方方法。不要太显显眼,因因为那会会引来对对方火力力攻击。。(这就就是航母母被称为为“炸弹弹磁铁””的原因因。)别和比你你勇敢的的战友躲躲在同一一个散兵兵坑里。。别忘了你你手上的的武器是是由最低低价的承承包商得得标制造造的。如果你的的攻击进进行得很很顺利,,那一定定是你中中了圈套套。所有五秒秒的手榴榴弹引线线都会在在三秒内内烧完。。尽量显得得是一个个无关紧紧要的人人,因为为敌人可可能弹药药不够了了。(他他会先打打最重要要的人))每当你要要攻击前前进时,,炮兵往往往也快快要用完完了炮弹弹。那支你以以为是敌敌军疑兵兵而不加加注意的的部队恰恰恰就是是敌人的的攻击主主力。重要的事事总是简简单的。。简单的事事总是难难做到。。好走的路路总是已已被敌军军布上了了地雷。。如果你除除了敌人人不缺,,其它什什么都缺缺,那你你往往就就要面临临作战了了。飞来的子子弹有优优先通行行权。((挡它的的道你就就要倒大大楣!))如果敌人人正在你你的射程程内,别别忘了你你也在他他的射程程内。从没有一一支完成成战备的的单位能能通过校校阅。必须要装装配在一一起才能能发挥效效力的武武器装备备通常不不会一起起运来。。无线电通通讯会有有可能在在你急需需火力支支援时失失灵。你作的任任何事都都可能挨挨枪子儿儿——包包括你什什么都不不做。曳光弹可可以帮你你找到敌敌踪:但但也会让让敌人找找到你。。唯一比敌敌人火力力还精确确的是友友军打过过来的炮炮火(误误射)。。当你防守守严密到到敌人攻攻不进来来时,那那往往你你自己也也打出不不去。如果你多多报战功功,那下下次你会会被给予予超过你你能力的的目标让让你去打打。(自自讨苦吃吃)当两军都都觉得自自己快输输时,那那他们可可能都是是对的。。专业士兵兵的行为为是你能能预测的的,可惜惜战场上上业余的的士兵占占多数,,因此敌敌人的行行为大部部分是你你所无法法预测的的。热爱中国国共产党党,热爱爱社会主主义祖国国,热爱爱中国人人民解放放军,全全心全意意为人民民服务,,执行党党的路线线、方针针、政策策,遵守守国家的的法律、、法规,,执行军军队的条条令、条条例和规规章制度度,服从从命令,,听从指指挥。努努力学习习军事、、政治、、科学文文化,苦苦练杀敌敌本领,,爱护武武器装备备,保守守军事秘秘密,发发扬优良良传统,,英勇战战斗,不不怕牺牲牲,保卫卫社会主主义祖国国,保卫卫人民的的和平劳劳动,在在任何情情况下决决不背叛叛祖国,,叛离军军队。人们都在围绕绕检查做文章章“如果你强调调什么,你就就检查什么,,你不检查就就等于不重视视”——企业老总总的经验准备好每个人人的备忘录便于检查便于追踪便于改进——电子的、、纸质的、图图片的、实物物的亲自做出表率率领导——决策策者,做正确确的事;中层——管理理者,正确地地做事;基层——执行行者,用正确确的方法做正正确的事。立即行动执行力是一种种追求结果的的痴迷和执着着。做梦的价值为为零,行动起起来才有可能能成功。不要等待明天天。《明日歌》——明日歌明日复明日,,明日何其多多。我生待明日,,万事成蹉跎跎。世人若被明日日累,春去秋秋来老将至。。朝看水东流,,暮看日西坠坠。百年明日能几几何?请君听听我明日歌!——『清]钱钱鹤滩——今日歌今日复今日,,今日何其其少!今日又不为,,此事何时了了。人生百年几今今日,今日不不为真可惜。。若言姑待明朝朝至,明朝朝又有明朝事事。为君聊赋《今今日诗》,努努力请从今今日始。——文嘉(明明代画家)人员——执行行中的基本要要素领导人在执行行中的作用中层干部的执执行角色员工如何执行行领导在执行中中的作用制定战略制定目标制定标准监督考核培训下属郭亮村的“天梯”——720级级台阶郭亮村领导者者的决策太行山的“郭郭亮隧道”——人工开凿凿的世界第九九大奇迹工程总投资::12吨钢钎钎,4000把铁锤工程期限:1972年———1977年四川地震后,,公路人的反反应汪洋局长的战战略决策:抢修通往汶川川的四条路利用PDPC法,确定主主次:——南线:213国道,,损失最为惨惨重,且不断断滑坡。——西线:317国道,,多绕550公里,最有有希望率先打通,汪洋局局长亲自指挥挥,并率先打通了通通往汶川的第第一条生命线线,使大批救灾灾物资及时运运往震区。中国乳业的女女皇——田文文华三鹿的董事长长——田文华华领导在执行中中的作用制定战略制定目标制定标准监督培训下属考核中国经理人最最欠缺的缺乏自信心::11.09%不善于交流::15.08%不敢为人先::23.50%不能有效培训训下属:50.33%——来自世界界经理人网站站考核标准的基基本原则把复杂的事情情简单化把简单的事情情可操作化把可操作的事事情度量化、、数字化把可度量化、、数字化的事事情可考评化化5W1H原则则何故Why为什么做有必要吗何事What目标是什么承担什么责任何从Where在那里工作与何处有关系何时When何时工作到何时完成何人Who由谁做由谁完成如何How如何工作与衡量资源、策略及如何考核目标过程的监监控方法例会工作总结与汇汇报岗位观察检查与反馈分析你如何检查部属的执行力力?谁是总指挥?他是否被授授权调度一切切?事前有没有工作派遣,将高端愿望望解码成每个个人应该做的的事?是否人人紧盯过程且随时调整?是否已经养成成自动回报的习惯?是否在一定的的时段,对误误失、疏忽、、敷衍、损害害诚实地总结?是否撤换错误的人选??中层干部的执执行角色承上启下者协调者组织者教练员中层管理者必必备的素质良好的职业道道德宽广的知识面面娴熟的专业技技能较高的威信较深的文化素素养良好的生活习习惯较强的组织能能力如何管理下属属为下属树立良良好的职业形形象为下属提供充充分的成长机机会向下属提出明明确的工作要要求令下属乐于并并主动做事实施有效的授授权和控制创造良好的学学习和工作环环境实施公平的绩绩效评估基层员工的执执行力职业化员工的的素质特征复合性:一专多能“德、才、学学、识、质、、体”动态性:学习习化的今天,,能力是个变变数特殊性:不同同性格人员的的不同定位观察以下几种种动物不同个性人员员的合理搭配配人的五种基本本性格——虎性:权权力至上——孔雀:善善于表现——考拉:稳稳定、维持——猫头鹰::严格标准——变色龙::善于应变不同个性人员员的合理搭配配五种性格的适适应岗位——虎性:老老总、管理者者——孔雀:宣宣传、营销——考拉:流流水线,稳定定性——猫头鹰::考勤、检验验——变色龙::外交、研发发性格没有好坏坏之分性格天成,与与生俱来——江山易易改,本性难难移案例:黄健翔翔的性格决定定了职业的变变迁——用对了地地方就是人才才——用错了地地方就是蠢才才职业化员工的的素质特征心:灵商——事业心、、积极心态、、热情性:气质——性格特征征、逆境商、、情商品:道德——正直、价价值观、职业业道德智:智商——知识、文文化、思考力力能:技能——专业技能能、人生经营营一个企业老总总说的话我想说的是100%,能能被人听到的的是80%,被被理解的可能能只有60%,被接受的可能只有有40%,按按照去做的可可能只有20%。提升执行力的的9个特征1、自动自发发2、注重细节节3、为人诚实实,敢于负责责4、善于分析析判断,应变变力强5、乐于学习习,具有创意意6、对工作投投入7、有韧性8、有团队精精神,人际关关系好9、求胜的欲欲望强烈如何提升个人人的执行力1、自动自发发——需要主动动性和责任心心——需要积极极健康的人生生态度案例:《把信信送给加西亚亚》我们会问———加西亚是谁??加西亚住在哪哪里?我怎么去找加加西亚?如果加西亚不不在?我有没有交通通工具?我什么时候去去?怎么去?问题是我们“问得太多,做做得太少。”员工执行中的的八个自主自己提出问题题自己了解现状状自己分析现状状自己研究方案案自己每年要根根据任务有自己制定措施施一套完整的工工作流程自己实施措施施自己了解效果果自己评价自己己如何提升个人人的执行力2、注重细节节——作为领导导,不可能事事必躬亲,但但一定要明察秋秋毫。——作为员工工,要把事做做细做透。案例:公路文文明行业创建建检查,很多多项目都是输输在细节上如何提升个人人的执行力3、为人诚信信,敢于负责责——是衡量个个人品行优劣劣的准则——不要拿自自己的诚信随随意打折——敢于对自自己的行为负负责案例:外国人人对诚信档案案的重视人员流程战略流程运营流程执行力的基本本架构国内企业家在在“人员流程程”上的缺失失——(a)不具备挑选人才的能力(b)缺乏对人才才的信任(c)不注重也不不开发他们的的价值(没有价值,,也不拿掉))。∵①战略略正确与运营营正确只能由由人员来保证。②战略一旦旦错误,运营越积极,企业业陷入泥潭就就越深。∴三个核心流程程的优先顺序是人员战略运营实现三大流程程的工艺化1、人员流程程——用合适的的人通过学习,使使更多的人成成为合适的人人给合适的人合合适的知识力力送不合适的人人培训至合适适,或出局2、战略流流程——做正确的的事,3、运营流程——把事做正正确,生产流程、经经营流程、管管理流程、技技术流程核心执行力的的保证人员:用正确确的人战略:做正确确的事运营:正确的的做事三者和谐的统统一,才能打打造高效的执执行力。谢谢大家!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。02:54:3302:54:3302:5412/24/20222:54:33AM11、以我我独沈沈久,,愧君君相见见频。。。12月月-2202:54:3302:54Dec-2224-Dec-2212、故人江海海别,几度度隔山川。。。02:54:3302:54:3302:54Saturday,December24,202213、乍见翻疑疑梦,相悲悲各问年。。。12月-2212月-2202:54:3302:54:33December24,202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20222:54:33上午午02:54:3312月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月222:54上午午12月-2202:54December24,202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/242:54:3302:54:3324December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2:54:33上午2:54上上午02:54:3312月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。02:54:3302:54:3302:5412/24/20222:54:33AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2202:54:3302:54Dec-2224-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。02:54:3302:54:3302:54Saturday,December24,202213、不知香香积寺,,数里入入云峰。。。12月-2212月-2202:54:3302:54:33December24,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:54:33上上午02:54:3312月月-2215、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月222:54

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