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文档简介

顾问:张浩琳五年战略规划岳阳长康旅游发展有限公司--长康足浴【2013-2018】持续增长第一根支柱:愿景,核心价值观与战略目标从未来到现在从现在到未来核心价值观战略目标愿景企业文化公司名称:长康足浴部

愿景与核心价值观愿景与核心价值观愿景核心价值观敬畏客户团队协作勇于负责愿景与核心价值观阐释愿景与核心价值观阐释客户至上:团队协作:勇于负责:诚信是金:■2013—2014年核心文化的实施措施企业文化战略实施系统销售额2013净利润时间间战略目标2016201520172014员工数战略分解目标第一年2013团队建设年第二年2014执行年第三年2015转型年第四年2016巩固年第五年2017品牌建设年2013-2018年的战略主题时间部门人数预测人员需求非个人的的,难以以模仿的的竞争力力源于客户户价值的价值链链核心竞争争力——价值值链上为为客户创创造“独独特价值值”的组织能能力。持续增长长第二根根支柱::核心竞争争力的基基本定义义通过价值值曲线方方法确定定客户价价值突破破点价值突破破点客户价值值突破点点为了实现现“质量量/品牌牌优势””各业务务链上应应该如何何竞争??价值竞争人力资源源管理支支撑为实现价价值质量量/品牌牌竞争每每个价值值链在本本部门::1、战略略举措是是什么??2、潜在在风险是是什么??各部门协协作配合合及管理理水平问问题3、风险险对战略略的影响响?业务务销售下下滑、人人才流失失4、风险险引发的的原因是是什么??准备不不充分5、控制制风险的的措施是是什么??研发生产采购销售各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?***客客户价值值链上的的竞争战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险控制的的措施各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?销售生产采购研发各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险控制的的措施销售生产采购研发战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险控制的的措施各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?研发生产采购销售战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险控制的的措施各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?研发生产采购销售内部运营营管理战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险的控制制措施研发生产采购销售各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?人力资源源管理战略举措措:1、潜在在风险2、风险险对战略略的影响响3、风险险引发的的原因4、风险险的控制制措施研发生产采购销售各业务链链上如何何实现质质量/品品牌竞争争?持续增长长第三根根支柱::三维聚焦焦获取企企业的比比较竞争争优势我们应该该侧重于于哪些产产品?我们当前前的产品品结构是是否合理理?我们是否否应该开开发新的的产品/服务??竞争战略略产品地域客户我们将如如何细分分目标客客户群??向这些客客户群提提供服务务的吸引引力多大??我们业务务的地域域分布是是否合理理?我们今后后发展的的重点应应该在哪哪里?客户满意意度市场占有有率10010长康产品矩阵阵蓝筹产品品尖刀产品垃圾产品问题产品尖刀产品分分析及策略略尖刀产品市场开发策策略:蓝筹产品分分析及策略略蓝筹产品::市场开发策策略:问题产品分析及及策略问题产品::市场开发策策略:垃圾产品分分析及策略略垃圾产品::市场开发策策略:回报投入010101、为公司司创造利润润;2、提升公公司品牌知知名度;3、提高公公司销售量量。战略型客户户机会型客户户维护型客户户负债型客户户长康客户分析矩矩阵战略型客户分析战略型客户户:服务策略::1、经常维维护、沟通通;2、提供资资讯、共同同成长;3、帮助客客户急需事事项;4、培养自自身信用、、宣贯公司司文化;黄金客户机会型客户户分析机会型客户户:服务策略::银客户黄金客户维护型客户户分析维护型客户户:服务策略::银客户黄金客户负债型客户户分析负债型客户户:服务策略::2013年重点发展展区域在哪哪里?2014年重点发展展区域在哪哪里?2015年重点发展展区域在哪哪里?2016年重点发展展区域在哪哪里?2017年重点发展展区域在哪哪里?地域方面利润阶段1核心业务阶段2增长业务阶段3种子业务时间1-3年3-5年5-10年年持续增长第第四根支柱柱:三层业务链链1.核心业业务:三层业务链链的人力资资源规

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