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文档简介
第1章战略管理综观德鲁克:世界上有三种企业使事情发生的企业——一流:创造需求看着事情发生的企业——二流:跟踪需求不知道发生了什么事情的企业——三流:满足需求。爱默生:商业是一场游戏,需要精湛的技艺。在这场游戏中有许多人在玩。但玩得得心应手的却寥寥无几问题:商场如战场?!1、2、3战略定义最早的“战略”:一个企业根据其所处特定的情形而选择的一系列行动。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理论与经济行为》大师的“战略”:管理者找出企业所拥有的资源=资产+能力,并在此基础上决定企业应当做什么,1954,德鲁克,《管理实践》,讨论:四川的“1号工程”(从德鲁克定义想到)我推崇的“战略”:战略主要涉及组织的远期发展方向和范围,理想情况下,它应当使资源与变化的环境,尤其是它的市场、消费者或客户相匹配,以便于达到所有者的预期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”哈佛大学的钱德勒(AlfredChandler):确定企业基本长期目标、选择行动途径和为实现这些目标进行资源分配。(1962,《战略与结构》)(工作)哈佛大学的安德鲁斯(KennethAndrews):战略是关于企业宗旨、目的、目标的一种模式,和为达到这些目标所制定的主要政策和计划;通过这样的方式,战略界定企业目前从事什么业务和将要从事什么业务,企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型。(1969)(要素)四川大学管理学院李光金著名学者的“战略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):战略是企业活动与产品/市场之间的连线。产品市场竞争优势增长向量研发、生产、营销的协同四川大学管理学院李光金
竞争领域的范围产品/服务系列(单或系列产品)消费者细分单或多个细分地域单地区?全球化价值链活动单环节?多环节?四川大学管理学院李光金哈佛大学的迈克尔。波特(1980,竞争战略):公司为之奋斗的一些目标与公司为达到他们而寻求的方法的结合物。加拿大的明次伯格:5P战略即策略(Ploy)战略即计划(Plan)战略即模式(Pattern)战略即定位(position)战略即观念(perspective)著名学者的“战略”四川大学管理学院李光金中国学者的战略(刘翼生)
企业战略是企业根据其外部环境及内部资产和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。外部(机会、威胁)
内部(优势、劣势)目的战略——途径。策略——手段。十字方针:外部、内部、目的、途径手段四川大学管理学院李光金战略管理的历史20世纪50年代,根据年度预算的短视的职能重点;20世纪60年代,高层管理者的商业政策模型;20世纪70年代,建造一个帝国规模(大)大=强20世纪80年代,波特的竞争战略好行业才有好收益,环境稳定20世纪90年代,哈默等的核心竞争力环境变化,万变不离其宗没有夕阳产业,只有夕阳产品21世纪,知识管理阶段——学习型组织四川大学管理学院李光金关于战略的讨论公司:进入领域与业务组合,如何分配资源业务:如何竞争职能:R&D,市场营销,人力资源,财务,生产公司战略业务战略职能战略产品、地理、方向成本、差异、缝隙产、销、人、财四川大学管理学院李光金关于战略的讨论战略与战术远视与近视战略的失误将无法弥补,而战术失误可以弥补。商业道德与战略管理商业道德:指导企业内决策和行为的准则。好商业道德是好战略的前提。(娃哈哈,海尔)范例见贝尔南方公司的行为准则四川大学管理学院李光金贝尔尔南南方方公公司司的的行行为为准准则则请信信赖赖我我们们::我们们遵遵循循最最高高水水平平的的道道德德标标准准,,因因为为我我们们想想让让人人们们知知道道我我们们是是可可以以信信赖赖的的。。我我们们对对道道德德的的遵遵循循很很自自然然地地来来源源于于我我们们的的用用户户、、股股东东、、经经销销商商、、供供货货商商、、家家庭庭、、我我们们生生活活和和工工作作的的社社区区及及我我们们相相互互间间的的责责任任。。保保持持和和改改善善业业务务关关系系的的核核心心要要素素是是信信任任,,而而信信任任只只能能建建立立在在诚诚实实和和可可靠靠的的基基础础之之上上。。即即建建立立在在有有道道德德行行为为的的基基础础之之上上。。四川大学管理理学院李光光金关于战略的讨讨论战略的制定由由谁完成,懂懂事长或总经经理或CEO?高层管理者的的理想技能排排序四川大学管理理学院李光光金关于战略的讨讨论20世纪初100家最大大的美国公司司现在仅存16家只有一家公司司近百年来一一直被收录在在道琼斯指数数中!关于深圳万科科(1995年前上市的的300多家家公司中持续续增长的3家家之一)战略规划又回回来了!再造造?成本削减?已已经存在,现现在战略正成为关键….——商业周刊四川大学管理理学院李光光金中国企业战略略管理的现状状及问题部分企业缺乏乏必要的战略略管理的条件件。往往是以经验验代替战略。。企业领导人没没有认识到企企业战略管理理的重要性、、必要性及迫迫切性。战略制定缺乏乏必要的工具具和方法。主观判断多,,理性分析少少。战略目标制定定随意而为,,缺乏科学性性。战略系统性欠欠缺。“口号标语””代替战略,,不具备操作作性。缺乏有效的战战略实施方案案。四川大学管理理学院李光光金战略管理名言孔子:人无远远虑,必有近近优。德鲁克:最糟糟糕的是什么么事都作,但但都只作一点点点。战略管理的三三个过程战略制定战略评价战略实施四川大学管理理学院李光光金关于战略管理理的经典故事事有两位在同一一产业相互竞竞争的公司经经理,正在进进行一次野营营以商讨可能能的两个公司司合并。当共共同走入密林林深处时突然然遇到一只灰灰熊。灰熊直直立起身子向向他们吼叫。。其中一位立立即从背包中中取出一双运运动鞋。另一一位经理忙说说,“喂,你你不要指望跑跑得过熊。””那经理回答答道:“我可可能跑不过那那支熊,但肯肯定能跑得过过您。”四川大学管理理学院李光光金远景使命长期目标——战略年度目标——策略四川大学管理理学院李光光金愿景:企业对对其前景所进进行的广泛的的、综合的和和前瞻性的设设想。也称企企业蓝图。回回答“我们想想成为什么””表达:简洁、、明确、生动动、鼓舞人心心(可以只实实现50%-70%,如如pp10表1-1)。。使命:企业存存在的理由((如表1-2)包括宗旨旨与经营理念念等。回答““我们的业务务是什么”长期目标(目目的,定性的的):含财务务目标和非财财务目标(表表1-3)。。实现长期目标标的方法即战战略。年度目标(定定量的,与时时间相关,也也称计划)。。策略,实现年度目标标的手段。四川大学管理理学院李光光金战略管理模型型制订任务陈述外部分析内部分析长期目标制定评价选择战略制定政策年度目标配置资源度量评价业绩战略制定战略实施战略评价四川大学管理理学院李光光金企业战略管理理任务(1)回答四四个基本问题题:我们的愿愿景与目标是是什么?我们们的业务是什什么?业务组组合应该是什什么?为什么么?(2)认清两两个基本前提提:外部环境境的机会和威威胁是什么??内部的优势势和劣势是什什么?(3)企业的的战略选择是是什么?(4)战略的的实施方案要要包括市场营营销、组织设设计、人力资资源管理与企企业文化建设设等。案例:纳爱斯斯缔造“雕牌牌神话”四川大学管理理学院李光光金9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:16:59AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他乡生生白发,,旧国见见青山。。。24十十二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行动出成果果,工作出财财富。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果,,但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世间成成事,不不求其绝绝对圆满满,留一一份不足足,可得得无限完完美。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞三湘湘接,荆门门九派通。。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年十五五二十时,,步行夺得得胡马骑。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山新雨雨后,天气气晚来秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、杨柳散散和风,,青山澹澹吾虑。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、越是无能的的人,越喜欢欢挑剔别人的的错儿。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。胜胜人人者者有有力力,,自自胜胜者者强强。。2022/12/242022/1
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