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文档简介

宝洁公司的战略选择一宝洁公司的相关多样化战略1837年宝洁公司创建时生产销售肥皂和蜡烛,因此从宝洁建立之日起就已开始实施相关多样化战略。现在的宝洁公司在肥皂行业位居世界第一。经过不断的发展,宝洁公司先后收购了菲律宾制造公司,ThomasHedley有限公司等,成功的开始了向国际化发展的进程。宝洁公司也通过一系列的收购为公司进行相关多样化战略做了做好的例证。二宝洁公司的跨行业的非相关多样化战略

宝洁公司除了公司成立之日起生产销售的肥皂和蜡烛,并不断创新这种产品的品牌。同时宝洁公司在退出汰渍后的几年里,开拓了很多新的产品领域,如含氟牙膏佳洁士,纸巾等。1961年,公司推出了可抛弃性的婴儿纸尿片帮宝适。该年公司还做出了一个重要举措—收购了Folger's咖啡,推出第一种织物柔顺剂-Downy。

随后公司又相继购买了NorwichEaton制药公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),Noxell,密丝佛陀,EllenBetrix公司,RichardsonVicks公司,使宝洁公司成功进军制药,化妆品,香料,美容美发行业,并推出了活跃在国际市场上的各种品牌。1996年,公司自主研发出无热量的食用油-Olean,用于各种咸味小吃,并获得美国食物和药物管理局的检验认可,实现了宝洁公司对国际市场的进一步拓展。这些由宝洁公司跨越其原有肥皂和蜡烛行业发展的各种行业,为宝洁公司创造了巨大的收益并获得良好的综合市场占有率,是宝洁公司成功实现跨行业非相关多样化的体现。三调整战略宝洁公司在其发展历史上实行过多次调整,主要有调整分销策略和调整广告策略和调整产业结构。调整分销策略大张旗鼓的寻找分销商

消减、撤换经销商

品牌管理的变革:由品牌经理到产品大类经理1大张旗鼓的寻找分销商

就中国地区为例,传统的商业客户经理理念落后,又很难改变原来的观念,体制僵化,员工积极性不高,长期以来形成的拖欠贷款的习惯,导致虽然宝洁公司产品公布英气,但对经销商的应收账款却很难收回。宝洁公司最初的销售人员大多是广州肥皂厂的业务员,销售技巧和理念存在很大的局限性。此时宝洁公司招聘的管理实习生已经得到了专业的培训并已在市场中得到锻炼,很多人业绩相当突出。于是,宝洁公司下定决心在中国培养具有先进营销理念的,可以承担分销职能的分销商。但由于经销商的数目庞大,竞争激烈,窜货严重,分销商生意规模小利润极低。2消减、撤换经销商由于大张旗鼓的寻找分销商的弊端,影响宝洁公司的形象,分销成本增加了产品成本。同时经销商利润极低,正走向衰退,而经销商的衰退会带动宝洁的衰退的原因,宝洁公司再次调整了经销策略。经过了市场优胜劣汰的分销商队伍再进行一次重新的识别和定,削减一些相对弱小的分销商,保留培养大型分销商,以实现对分销商的优化和控制。3品牌管理的变革:由品牌经理到产品大类经理由于以下原因:1.竞争态势愈来愈严峻,公司产品的市场增长缓慢,消费者的品牌忠诚度也趋于下降2.美国消费者市场分割得越来越细,出现了新的消费阶层,如:年轻的单身贵族、双职

工家庭、老年阶层等,他们的数量超过了宝洁公司传统的顾客群--家庭妇女阶层3.宝洁公司还面临着来自竞争对手的压力,这些竞争者加速引进了一系列改良的新产品

4.宝洁公司在世界各地销售同种产品而不考虑与当地偏好取得一致,在当地市场上受挫宝洁公司进行了新一轮的调整,公司通过设置产品大类经理,管理一个大类的产品来减少经销策略的弊端。(二)调整整广告策略略宝洁公司最最初的广告告策略主要要集中在电电视广告,,2005年公司已已逐步将投投放于电视视广告的部部分费用转转移至新兴兴媒体,几几十年来,,宝洁一贯贯采用在电视台投放15秒秒及30秒秒的广告方方式,但他他们突破这这一方式,,考虑更多多地采取和和电视台合合作等方式式。宝洁不不断加大与与各电视台台的合作力力度,广告告投放连年年翻倍式增增长,同时时加大对优优质广告资资源的占有有力度。这这种策略的的调整将引引发替宝洁洁做媒体购购买策划机构的改变变。(三)调整整产业结构构2005年年7月,宝宝洁公司用用了3年时时间、投入入10亿广广告费培育育的第一个个专门针对对中国市场场的本土沐沐浴品牌激激爽停止生生产。2002年,宝宝洁经过3年精心准准备推出的的第一个针针对中国市市场的本土土品牌———润妍洗发发水一败涂涂地,不到到一年时间间即告退出出市场。胜败乃兵家家常事,对对于庞大的的宝洁来说说,润妍、、激爽先后后夭折,并并不完全是是坏事。祸祸福相依,,放弃的同同时也让宝宝洁有了更更大的空间间去选择。。连续经历历两次惨败败的宝洁对对中国市场场并未灰心心,而是寄寄予了更高高的期望。。2005年年,宝洁将将蜜丝佛陀陀(MaxFactor)和和封面女郎郎(Covergirl)两两大知名彩彩妆品牌引引入中国::蜜丝佛陀陀定位于彩彩妆的高端端市场,与与SK-II并柜销销售;Covergirl重重点出击中中档化妆品品市场,价价位介于巴巴黎欧莱雅雅和美宝莲莲之间。传统宝洁的的重点市场场——洗发发水与沐浴浴露,实际际上已经成成为了中国国日化产业业的重灾区区,这一领领域的新进进入者撞得得头破血流流的大有人人在。通过过定位细分分策略引入入新的洗浴浴产品,就就像在米粒粒上再多写写上几个字字一样,并并无实质性性的意义。。无论企业业再如何深深入细分并并玩弄高超超的定位““杂技",,也不会切切出一块大大蛋糕,投投入大量资资源在其中中玩消耗战战,只能是是吃力不讨讨好。去去掉一个洗洗发水品牌牌,撤下一一个沐浴品品牌,同时时引入两大大彩妆品牌牌——宝洁洁中国的未未来战略无无疑已得到到清晰彰显显。宝洁将将市场重心心逐渐偏移移以洗浴用用品为主的的大日化市市场,不断断调整产品品结构,将将主力战场场转移到美美容护肤领领域,步步步为营向产产业金字塔塔的高端迈迈进。四放弃战战略宝洁公司曾曾经与盛美美家签订协协议,双方方将通过换换股的方式式把宝洁公公司的Folgers咖啡业业务并入盛盛美家。在在交易之前前,盛美家家将向股东东发放每股股5美元的的一次性特特别股息。。交易完成成后,宝洁洁公司将会会获得盛美美家大约53.5%%的股权,,盛美家将将接手Folgers咖啡业业务大约3.5亿美美元的债务务。放弃Folgers咖啡业务务是宝洁公公司退出食食品行业的的又一步棋棋。从2000年开开始,宝洁洁公司就在在逐步剥离离食品品牌牌,此前,,已经有软软饮料品牌牌阳光心情情和果汁品品牌普尼卡卡被宝洁放放弃。除了食品行行业,其他他行业的弱弱势品牌也也会被剥离离,几年前前,宝洁公公司就放弃弃了韩国的的毛巾业务务。五收购战战略从1837年公司创创立之日起起,通过一一系列的企企业收购来来促进公司司的品牌和和产品的多多样化,扩扩大市场,,使竞争对对手退出市市场以减轻轻激烈的竞竞争等,下下面介绍一一下宝洁公公司的重要要收购案例例:1935年年,宝洁购购买了菲律律宾制造公公司,在远远东地区建建立第一个个运作机构构,向国际际化大公司司发展。这这也是宝洁洁公司的第第一次收购购,这次收收购的成功功为公司以以后的收购购奠定了基基础。1945年年,宝洁公公司已经成成为一家近近3.5亿亿美金的大大公司。宝宝洁产品在在美国和加加拿大广受受欢迎。同同时公司通通过收购英英格兰的ThomasHedley有限公司司,开始拓拓展海外业业务。通过过108年年的努力,,宝洁为迅迅猛的发展展奠定了扎扎实的基础础公司原有业业务的实力力不断加强强,同时开开始进军食食品和饮料料市场-最最重要的举举措是于1961收收购了Folger‘s咖啡啡,推出第第一种织物物柔顺剂--Downy。然而而,最重要要的还是公公司对拓展展全球业务务的高度重重视。宝洁洁开始在墨墨西哥,欧欧洲和日本本设立分公公司。到1980年年,宝洁公公司在全世世界23个个国家开展展业务,销销售额直逼逼110亿亿美金,利利润比1945年增增长了35倍。1957年,,宝洁收购制制造纸巾及卫卫生巾的CharminPaperMilk公司,这这标志着宝洁洁公司正式进进入消费性纸纸品生意,开开始了一项新新产品在宝洁洁的发展之路路。通过收购NorwichEaton制药公司司(1982),Rechardson-Vicks公司司(1985),公司活活跃于个人保保健用品行业业;通过80年代末,90年代初收收购了Noxell,密密丝佛陀,EllenBetrix公司,宝宝洁在化妆品品和香料行业业扮演着重要要角色。这些些收购项目也也加快了宝洁洁全球化的进进程。为了充充分发挥跨国国公司的优势势,宝洁建立立了全球性的的研究开发网网络,研究中中心遍布美国国、欧洲、日日本、拉美等等地。宝洁的的帮宝适、护护舒宝、潘婷婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和和玉兰油等成为全球知知名的品牌,,是市场上的的佼佼者。销销售额突破100亿美元元。1985年年,宝洁购买买RichardsonVicks公司,扩扩展成药保健健用品市场。。公司又购买买了Mefumucil、Dramamine和IcyHot三种种品牌,成为为最大的非处处方类零售成成药制造商。。1997年,,宝洁公司收收购了Tambrands公司和它它旗下的全球球知名品牌Tampax(丹碧丝),扩展其妇妇女卫生用品品市场。宝洁洁公司和赫斯斯特MarionRoussel公司签订全全球性的协议议,共同营销销Actonel-宝洁洁公司的一种种骨骼保健新新药物。公司收购了lams公司司,开始进军军宠物保健和和营养产品领领域。Lams公司是一一家在高档宠宠物食品行业业处于领先地地位的公司,,另外,公司司收购Recove工工程公司、并并运用公司在在水处理方面面的技术,开开发了PUR品牌水过滤滤系统。2000年雷富礼先生当选为公公司总裁兼首首席执行官。。宝洁公司推推出,一一个互动性网网上商务美容容公司。美国国FDA通过过了防治骨质质疏松症的新新药--Actonel。作为发明明者的宝洁公公司将与Aventis制药集团共共同营销这一一新药品。这这是公司历史史上最大的一一次国际性收收购行动。宝洁公司的发发展战略除了了采用了收购购的发展方式式,还采用了了战略联盟的的战略---1993-94年宝洁在在中国发展更更多合资企业业,连续建立立了四间公司司和五个生产产基地。宝洁洁重新进入南南非市场。宝宝洁荣获美国国劳动部颁发发的“机会2000”大大奖。这是一一个年度性颁颁发的奖项,,鼓励企业提提供公平的就就业机会,建建立多元化的的员工队伍。。从以上例子中中可以看出,,宝洁公司的的发展采用了了战略的组合合,同时可以以看出公司才才用了除以上上之外更多的的其他战略。。六宝洁公司司的业务组合合管理下面将用市场场增长率—相相对市场占有有率矩阵和行行业吸引力——竞争能力矩矩阵两种方法法对宝洁公司司进行业务组组合分析(一)市场增增长率—相对对市场占有率率矩阵宝洁公司的多多样化经营主主要分为美容容美发用品,家庭健康用品品,居家用品品,食品,吉吉利系列几个个经营领域。。宝洁公司的的美容美发用用品公司主要要销售包括由由海飞丝,飘飘柔,潘婷,,沙宣,伊卡卡璐,这些个个品牌。家庭庭健康用品则则销售玉兰油油,佳洁士,,舒肤佳,护护舒宝品牌的的各种家庭用用品。居家用用品主要由碧碧浪和汰渍这这两个品牌组组成。食品则则是以品客薯薯片为主。吉吉利系列为吉吉列剃须产品品,金霸王电电池产品和博博朗以及锋速速3。美容美美发产品是宝宝洁公司发展展的核心业务务。由于宝洁公司司主要是对美美容美发产品品系列做出了了相对具体的的财务报告,,虽然知道家家庭健康用品品中舒肤佳,,玉兰油和居居家用品碧浪浪的市场占有有率,但是其其各年的市场场增长率无从从得到并无法法得到计算。。因此仅对其其美容美发产产业进行市场场增长率—相相对市场占有有率矩阵进行行分析。宝洁公司的美美容美发产品品中的润妍品品牌属于瘦狗狗类,而且由由于其宝洁公公司过于依仗仗自己的霸主主地位而忽略略了营销渠道道的作用;宝宝洁对润妍的的高端产品的的定位使其价价格过高,经经销商于是觉觉得没有利润润空间而消极极抵抗;润妍妍的低品牌认认知度又使经经销商要承担担的较大的风风险而逡巡不不前,致使产产品没有快速速的铺向市场场都导致了润润妍的失败,,最终退出了了发展舞台。。沙宣的市场增增长率和相对对市场占有率率都比较高,,需要大量的的现金数量,,因此要实现现沙宣由明星星向金牛的转转变,应对沙沙宣进行必要要的投资,维维护和改进其其有利的竞争争地位。(二)行业吸吸引力—竞争争能力矩阵1确定和评评价关键性外外部因素在确定和评价价关键性外部部因素时,需需要测定以下下一些主要因因素:品牌影影响力,产品品差异化,技技术研发。为为了确定行业业整体的低,,中,高三档档吸引力,将将每一因素分分为很吸引人人,有些吸引引人,一般,,有些不吸引引人,很不吸吸引人五个等等级。(1)品牌影影响力。品牌牌推广,广告告先行。宝洁洁的产品广告告以其独特的的视角、精准准的定位、通通俗又具说服服力的语言,,频繁而又密密集地在电视视中播出,使使宝洁公司的的各产品品牌牌家喻户晓,,妇孺皆知。。宝洁的成功功与其首创并并实施的“一一品多牌”的的品牌营销策策略密不可分分。“一品多多牌”策略也也可以称作多多品牌策略,,即为了满足足不同的市场场需求,根据据不同的产品品价值以及消消费者不同的的购买动机确确立产品不同同的特色或诉诉求。宝洁公公司所采用的的“一品多牌牌”的营销方方式使得宝洁洁以不同品牌牌得以迎合各各国不同的文文化、消费水水平和消费偏偏好而遍布世世界各地并占占有相当的市市场,在中国国也不例外。。宝洁公司创创建的“一品品多牌”策略略并不是简单单地将一种产产品贴上不同同的商标,以以不同的包装装,不同的宣宣传方式进行行销售,而是是真正地达到到了不同品牌牌不同品质、、不同品牌不不同功能、不不同品牌满足足不同需求的的境界,使消消费者充分体体验到品牌的的魅力,让宝宝洁公司的品品牌深入人心心。等级:很吸引引人(2)产品差差异化。宝洁洁公司在其生生产销售过程程中把产品的的整体市场划划分为若干细细分市场,从从中选择两个个以上甚至全全部细分市场场作为自己的的目标市场,,并为每个选选定的市场制制定不同的市市场营销组合合方案,同时时多方位地分分别展开针对对性的营销活活动。也就是是采取全面进进入市场策略略。它们旗下下的每个产品品品牌都个性性迥异,针对对不同的细分分市场进行产产品设计,价价格定位,广广告传播及渠渠道建设,满满足消费者差差异化的市场场需求。这样样每个品牌都都有自己的发发展空间,市市场就不会重重叠。从顾客方面讲讲,宝洁公司司利用多品牌牌差异化策略略频频出击,,使公司在顾顾客心中树立立起实力雄厚厚的形象;利利用一品多牌牌从功能、价价格、包装等等各方面划分分出多个市场场,能满足不不同层次、不不同需要的各各类顾客的需需求,从而培培养消费者对对本企业的品品牌偏好,提提高其忠诚度度。对竞争对手来来讲,宝洁公公司的多品牌牌差异化策略略,尤其是像像洗衣粉、洗洗发水这种““一品多牌””的市场,宝宝洁公司的产产品摆满了货货架,就等于于从销售渠道道减少了对手手进攻的可能能。从功能、、价格诸方面面对市场的细细分,更是令令竞争者难以以插足。这种种高进入障碍碍无疑是大大大提高了对方方的进攻成本本,对自己来来说就是一块块抵御对手的的盾牌。等级:有些吸吸引人(3)技术研研发。宝洁的研发技技术中心:19世纪90年代,宝洁洁在Lvorydale工厂建立了了一个分析实实验室。1952年,,宝洁在辛辛辛那提市成立立了一个全新新的研发中心心。1963年,,欧洲技术中中心在布鲁塞塞尔落成。1993年,,在日本神户户,日本的总总部和技术开开发中心落成成目前,全球技技术中心22个,遍布12个国家,,技术专利数数量超过29000项。。创新产品都是是基于对消费费者需求的深深入了解。公公司以领先的的市场调研方方法研究市场场,研究消费费者。例如汰汰渍。为了重分发挥挥跨国企业优优势,宝洁建建立了全球性性的研究与开开发网络,研研究中心遍布布美国、欧洲洲、日本、拉拉美等地。宝宝洁的帮宝适适、护舒宝、、潘婷、汰渍渍、碧浪、佳佳洁士、Vicks和玉玉兰油等成为为全球知名的的品牌,市场场上的佼佼者者。等级:很吸引引人综上所述,宝宝洁公司所在在行业的整体体吸引力为中中上等2确定和评评价关键性成成功因素对宝洁公司的的竞争能力有有显著影响的的关键性成功功因素是市场场份额,价格格竞争,财务务地位,产品品质量,用户户信誉。为了了确定宝洁公公司在整体行行业是低水平平,中等水平平还是高水平平。其中5—很有有竞争力,4—有一些竞竞争力,3——一般,2——没有竞争力力,1—非常常没有竞争力力。

宝洁公公司竞争能力力的总分为4.4,大于于3,由此可可知,宝洁公公司的竞争能能力为强。因因此,宝洁洁公司的行业业吸引力属于于中上等水平平,竞争能力力也很高。关键成功因素权数等级计分市场份额0.251.0价格竞争0.130.3财务地位0.351.5产品竞争0.140.4用户信誉0.341.2总计4.49、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。00:37:0800:37:0800:3712/24/202212:37:08AM11、以以我我独独沈沈久久,,愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2200:37:0800:37Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海别,,几度度隔山山川。。。00:37:0800:37:0800:37Saturday,December24,202213、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2200:37:0800:37:08December24,202214、他乡生白白发,旧国国见青山。。。24十二二月202212:37:08上上午00:37:0812月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2212:37上上午午12月月-2200:37December24,202216、行行动动出出成成果果,,工工作作出出财财富富。。。。2022/12/240:37:0800:37:0824December202217、做前,,能够环环视四周周;做时时,你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。12:37:09上上午12:37上上午00:37:0912月-229、没有有失败败,只只有暂暂时停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。00:37:0900:37:0900:3712/24/202212:37:09AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2200:37:0900:37Dec-2224-Dec-2212、世间成事,,不求其绝对对圆满,留一一份不足,可可得无限完美美。。00:37:0900:37:0900:37Saturday,December24,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2200:37:0900:37:09December24,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。24十十二二月202212:37:09上上午午00:37:0912月月

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