物业管理公司财务部检查考评办法

本文格式为Word版，下载可任意编辑——物业管理公司财务部检查考评办法物业管理公司财务部检查考评手段-2之相关制度和职责，物业管理公司财务部检查与考评手段(二)1.0目的模范员工绩效考评工作,确保公允、公开、公正考评员工德、绩、能、勤。2.0适用范围适用公司财务部、各工程处出纳的绩效考评工作。3

物业管理公司财务部检查与考评手段(二)

1.0目的

模范员工绩效考评工作,确保公允、公开、公正考评员工德、绩、能、勤。

2.0适用范围

适用公司财务部、各工程处出纳的绩效考评工作。

3.0职责

3.1财务部经理负责依照本手段举行公司财务部出纳、各工程出纳的检查工作。

3.2分管副总经理负责依照本规定举行公司财务部经理、会计、出纳、各工程处出纳检查工作。

4.0程序要点

4.1财务部各工程处会计员的工作标准:

4.1.1财务部、各工程处会计员工作应符合《物业修理基金管理规定》、《服务收费标准作业规程》中的工作要求;

4.1.2会计员务必加入本岗位的培训和达成培训要求,培训合格后上岗。

4.1.3财务部经理应按上述各项标准作业规程履行自己的职责,符合标准作业规程的要求。

4.1.4会计员除应严格按照本部门的标准作业规程举行工作外,还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。

4.2绩效考评评分布局

4.2.1绩效考评由周检、月检、抽检构成,各种检查考评的要求详见公司的《工作、服务绩效综合考评手段》。

4.2.2公司财务部出纳、工程处出纳绩效考评的周检、月检、抽检评出均按百分制举行。概括构成为:

a)工作效果(总分值20分)

b)执行程序(总分值20分)

c)工作时效(总分值20分)

d)培训质量(总分值10分)

e)服务质量(总分值10分)

f)执行其他相关组规程质量(总分值10分)

g)其他质量(总分值10分)

4.2.3公司财务部经理、财务会计绩效考评的周检、月检、抽检评出均按百分制举行。概括构成为:

a)岗位工作标准、作业规程的执行质量(总分值10分)

b)培训质量(总分值10分)

c)自身工作技能。(总分值10分)

d)服务质量(总分值10分)

e)工作效果(总分值10分)

f)工作责任心质量。(总分值10分)

g)处事公正性质量。(总分值10分)

h)遵守相关作业规程质量(总分值10分)

i)团结合作质量。(总分值10分)

j)道德水准(总分值10分)

4.3绩效考评扣分细那么:

4.3.1出纳员(含工程处)考评扣分细那么:

a)执行标准作业规程质量考评扣分细那么:公司/工程处出纳员,不按照财务部相关标准作业规程操作的,每次检查每察觉一项,一般违规扣该项评分1-2分;严重违反作业规程操作的,每察觉一项扣该项3-4分;引起不良后果的视处境扣减5-20分,扣完为止。

b)不遵守公司其他相关标准作业规程的,每次检查每察觉一项,视程度在"相关规程"栏目内扣减相应工程分值(一般违规扣1-2分;严重失职扣减3-4分,引起不良后果的,视处境扣减5-10分)。

4.3.2一般违规、一般程度、一般处境是指偶发性的,因莽撞大意引起的,

或因记录签名不清、不合要求或有确定的客观因素(需经确认),造成的程度微弱不合格;造成不良后果是指引起连锁回响,造成实际损害、恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。

4.3.3"其他"栏目是为本公司相关标准作业规程所未包括,或超出本规程4.3.1和4.3.2所列出的理由造成的不合格所致,如未发生或未展现,该栏目考评时应当给出总分值10分。

4.3.4检查、考评时,如展现《行政奖罚标准操作规程》中所列明的应受嘉奖事情,那么应视情节在正常考评完毕后在总分中追加1-20分(但总分不应超过100分),另依据《行政奖罚标准操作规程》对受考人举行赏赐。

4.3.5奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯《行政奖罚标准操作规程》所列出的务必加以惩罚的情形,那么除在考评检查表相应栏目内扣完相应分值外,另依据《行政奖罚标准操作规程》对受考人追加处置。

4.4考评评分细那么的解释权在公司质管部。

5.0记录

5.1《财务部出纳考评表》MPS─A2─04

5.2《财务经理/会计考评表》MPS─A2─05

6.0相关支持文件

6.1《工作、服务绩效综合考评手段》M