战略管理课件3

目录结语第一章战略管理概述引子：企业战略管理的时代背景参考文献战略管理教学大纲JLU-高勇最重要的学习成果不是知识的增加，而是行为的改变，基本思维模式的改变。Dotherightthings,

thenDothethingsright!JLU-高勇《战略管理》是一门核心课综合性高度综合性课程，将经济学、管理学、应用统计学、市场营销学、生产运作管理、财务管理、人力资源管理等课程的研究成果综合起来，用以研究和解决企业带有全局性、长远性的战略问题，着重为企业高层管理者的经营决策服务。实践性理论源于实践而又服务于实践。强调干中学（LearningbydoingorLearningbyusing）启发性战略管理理论不能也不可能为企业提供唯一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者注意到今后可能发生的变化。JLU-高勇教学内容及课时分配表篇章教学内容学时备注1战略管理概述4案例战略分析2企业愿景与使命23外部环境分析64内部环境分析6案例战略制定5环境综合分析36公司战略6案例7竞争战略6案例8国际化战略39战略选择3战略实施10战略实施3案例11战略控制312战略变革机动JLU-高勇教学参考文献王德中著，《企业战略管理》，西南财经大学出版社，2009、4刘冀生：企业战略管理，清华大学出版社，2003。迈克尔.A.希特等著：《战略管理：竞争与全球化》，机械工业出版社，2002、3

【美】戴维著，李克宁译：战略管理(第10版)

，经济科学出版社，2006、5项保华著：《战略管理——艺术与实务》，华夏出版社，2007迈克尔.波特：《竞争战略》、《竞争优势》，华夏出版社，1997、1亨利.明茨伯格等著：《战略历程：纵览战略管理学派》，机械工业出版社，2002、1金占明编著：《战略管理——超竞争环境下的选择》，清华大学出版社1999、10芮明杰著：《中国企业发展的战略选择》，复旦大学出版社，2000、8刘庆元、刘宝宏编著：《战略管理：分析、制定与实施》，东北财经大学出版社，2001、12JLU-高勇教学参考文献（续）加里.哈默尔、普拉哈拉德著：《竞争大未来》，昆仑出版社，1998RichardLynch著：《公司战略》，云南大学出版社，2001、9汤姆森：《战略管理》，北京大学出版社，2001、1安德鲁.坎贝尔：《核心能力战略》，东北财经大学出版社，1999、8C.鲍曼：《战略管理》、《竞争战略》，中信出版社，1997、1杂志：《环球企业家》、《世界经理人文摘》、《工业企业管理（战略管理部分）》、《商业周刊》、《中国企业家》等报纸：“中国经营报”及其它报纸相关文章。电视：“商界名家”、“对话”等相关专题节目。网站：麦肯锡、北大纵横、正大、远卓、罗兰贝格、波士顿等专业性咨询公司的文章及战略咨询案例。JLU-高勇目录结语第一章战略管理概述引言：企业战略管理的时代背景参考文献战略管理教学大纲JLU-高勇1、时代特征与管理思想管理思想是时代的产物。时代特征：信息的流动方式人和物的流动方式生产方式国际政治经济关系JLU-高勇亚当·斯密《国富论》(1776)查里·巴贝奇《论机器和制造业的经济》(1832)工厂代替作坊劳动分工能够提高生产率电报、电话、信件、单据；铁路、马车、轮船；蒸汽机、机械殖民地统治(英国成为日不落帝国)工业化初期18世纪至19世纪末代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间JLU-高勇泰罗《科学管理理论》(1911)法约尔《工业管理与一般管理》(1916)梅奥《工业文明中人的问题》(1933)麦格雷戈《企业的人性面》(1960)统计学、运筹学等科学管理一般行政管理行为管理定量管理电话、电报、信件、单据；汽车、铁路、轮船、飞机；电气化、机械化、流水线生产殖民地纷纷独立，殖民体系瓦解(经历两次世界大战)工业化中期20世纪初至20世纪50年代代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间JLU-高勇哈罗德·孔茨《管理丛林》(1965)系统管理学会《经营系统》(1975)弗雷德·菲德勒的权变理论大田耐一《丰田的生产系统》(1978)威廉·大内《Z理论》(1980)过程管理系统管理权变管理精益生产全面质量管理大规模定制计算机网络、传真、电话、电视；飞机、高速公路、高速铁路、轮船；电子化、自动化冷战(资本主义与社会主义两大阵营对峙)工业化后期20世纪60年代至20世纪80年代代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间JLU-高勇勇迈克尔·哈默《公司再造》(1994)威廉·戴维陶，麦克·马隆《虚拟企业》(1992)普瑞斯，戈德曼，内格尔《敏捷竞争者与虚拟组织》(1995)彼得·圣吉《第五项修炼》(1994)公司再造ERP虚拟组织核心能力理论学习型组织光缆及国际互联网；高速大型飞机、高速公路、高速铁路；世界级制造系统苏联解体、冷战结束，知识经济蓬勃发展，全球经济一体化后工业化时期20世纪90年代后代表人物和著作主要管理思想时代特征时代时间JLU-高勇勇真空电子管计算机晶体管计算机集成电路计算机大规模集成电路计算机并行网络单元计算机第一代第二代第三代第四代第五代冯·纽曼瓶颈所有权严格的等级体系矩阵组织计算机接口知识网络化第一代第二代第三代第四代第五代斯密/泰勒/法约尔瓶颈管理发展的历程JLU-高勇勇2.新时时代代，，新新经经济济新经经济济新经经济济是是以以信信息息技技术术为为主主导导、、以以高高科科技技产产业业为为支支柱柱，，在经经济济结结构构、、组组织织、、体体制制和和运运行行上上带带有有新新特特点点的的经经济，，新新经经济济属属于于知知识识经经济济的的范范畴畴，，是是当当代代发发达达国国家家在高高科科技技革革命命条条件件下下发发生生的的一一次次经经济济调调整整，，信信息息技技术术是新新经经济济的的物物质质基基础础，，而而新新经经济济是是科科技技进进步步的的经经济济重重组组功功能能的的表表现现和和结结果果。。（1996年12月30日《商业业周周刊刊》）新经经济济是是以以知知识识为为基基础础的的经经济济，，而而且且必必须须由由蕴蕴含在在产产品品与与服服务务中中的的创创新新思思想想创创造造出出更更多多的的就就业业机机会，，从从而而提提升升人人们们的的生生活活水水平平。。JLU-高勇勇新经经济济是是人人的的经经济济工业业经经济济时时代代与与知知识识经经济济时时代代有有着着重重大大的的差差别别，，工工业业经经济济的的主主题题是是物物，，创创造造的的是是物物质质财财富富，，而而知知识识经经济济时时代代的的主主题题是是人人，，让让人人的的聪聪明明才才智智充充分分发发挥挥出出来来，，让让人人获获得得更更全全面面的的发发展展，，这这在在构构成成知知识识经经济济的的主主体体产产业业上上也也可可以以看看得得出出来来，，例例如如，，生生物物技技术术旨旨在在延延长长人人的的寿寿命命，，电电脑脑实实际际上上是是在在延延伸伸和和扩扩展展人人的的头头脑脑等等。。JLU-高勇新时代的基本本特征新经济四种时代特征之间的关系信息化知识化人本化全球化JLU-高勇在过去40年里日本超过过美国的相关关行业53家钢铁联合企企业，是美国国的4倍。50家摩托车工厂厂，是美国的的5倍。12家汽车公司，，是美国的4倍。280家机器人公司司，是美国的的6倍。美国的芯片工工厂达280家，远远超过过了日本的20家美国的计算机机、软件公司司，超过了日日本的1000倍。网络的使用率率，日本只及及美国的15%。美国的重点是是计算机、半半导体等新兴技术领域域。JLU-高勇美国经历了阵阵痛从美国近几年年的经验来看看，新经济也也不是从天上上掉下来的，，而是源自传传统经济。前前苏联解体后后，美国军工工企业大量破破产，失业倒倒闭随处发生生，经济结构构面临了一个个痛苦的调整整过程。摆脱脱困境需要一一些条件，否否则难以走出出一条新路，，三个重要因因素对美国新新经济的产生生发挥了重大大作用：1、对信息技术术进行了大量量投资。2、经济组织的的重组一直处处于高度活跃跃。3、持续进行管管制改革。JLU-高勇硅谷与128公路开放or封闭小or大扁平化or金字塔网络化or一体化JLU-高勇1不是政府投的资，是私人资本2不是大公司投的资，是小公司投的资3是车库文化，许多企业都是在车库、大学宿舍里发展起来的。硅谷文化4是自由发展的机制JLU-高勇1、有利的游戏戏规则（股票票期权制、有有限合伙制等等）2、很高的知识识密集度。3、员工的高素素质和流动性性。4、鼓励冒险和和宽容失败的的氛围。硅谷的优势5、开放的经营营环境（产业业集群优势））。6、研究型大学学与企业界的的紧密结合。。7、高质量的生生活。8、专业化的商商业基础设施施。JLU-高勇新经济时代企企业战略范式式的转变（周三多）工业经济时代新经济时代战略形态企业线性战略企业非线性战略战略选择偏好一体化战略（独资、并购）基于竞合的战略联盟战略出发点经验层级想象力层级创新范围局部（产品、工艺流程）整体（经营模式）发展方式连续性跳跃性竞争动力学基于市场的竞争基于企业间关系的竞争竞争优势及其来源规模效应网络化；核心竞争力实现竞争优势机制基于价值链运用的相对静态基于组织学习的互动性博弈行为零和非合作博弈非零和合作博弈市场状态隐语每个蜘蛛各自坐在自己的网上所有蜘蛛都坐在同一张网上竞争主体各个企业之间各企业联盟及联盟群体之间治理原则市场治理和层级治理网络治理战略目标做大或做小（精益）持续强劲战略收益报酬递减报酬递增JLU-高勇目录结语第一章战略略管理概述引子：企业战战略管理的时时代背景参考文献战略管理教学学大纲JLU-高勇Contents战略管理的过程2战略管理者4战略管理的利益33战略管理的含义31JLU-高勇管理故事：砌砌墙工人的命命运三个工人在砌砌一堵墙。有有人人过来问："你们在干什么么？"第一个人没好好气地说："没看见吗？砌砌墙。"第二人抬头笑笑了笑，说：："我们在盖一幢幢高楼。"第三个人边干干边哼着歌曲曲，他的笑容容很灿烂开心心："我们正在建设设一个新城市市。"10年后，第一个个人在另一个个工地上砌墙墙；第二个人人坐在办公室室中画图纸，，他成了工程程师；第三个个人呢，是前前两个人的老老板。JLU-高勇钓鱼的故事有一个人在河河边钓鱼，他他钓了非常多多的鱼，但但每钓上一条条鱼就拿尺量量一量。只要要比尺大的鱼鱼，他都丢回回河里。其他他钓客不解地地问：“别人人都希望钓大大鱼，为什么么只有你将大大鱼都丢回河河里呢？”这这人轻松地回回答：“因为为我家的锅子子只有尺这么么长，太大的的鱼装不下。。”JLU-高勇一、战略的概概念《辞海》：军事名词。对对战争全局的的筹划和指挥挥。《中国大百科全全书·军事卷》：战略是指导导战争全局的的方略。《韦氏新国际英英语大词典》：军事指挥官官克敌制胜的的科学与艺术术。《简明不列颠百百科全书》：在战争中利利用军事手段段达到战争目目的科学和艺艺术。克劳塞维茨：战略是为了了达到战争目目的而对战斗斗的运用。战战略必须为整整个军事行动动规定一个适适应战争目的的的目标。战略一词原为为军事术语JLU-高勇战略适用于社社会的诸多领领域经典战略举例例——战略一词来源源于战争和军军事活动，但但现在已扩展展到政治、经经济、文化活活动中，扩展展到宏观经济济和微观经济济中。经济战略军事战略宏观经济战略略中观经济战略略微观经济战略略企企业战略JLU-高勇1.战略管理含义义三问题论外因论资源论经营循环论匹配论企业家论能力论什么是战略？？JLU-高勇匹配论巴纳德：强调调企业组织与与环境相适应应（匹配思想想）安德鲁斯：企业战略是一一种决策模式式，决定和揭揭示企业的目目的和目标，，提出实现目目的的重大方方针与计划，，确定企业应应该从事的经经营业务，明明确企业的经经济类型与人人文组织类型型，以及决定定企业应对员员工、顾客和和社会做出的的经济与非经经济的贡献。。通过组组织的的实力力与弱弱点及及市场场环境境的机机会与与威胁胁的方方式将将战略略定义义为公公司能能干什什么与与它可可以做做什么么之间间的一一种配配比，，并将将战略略划分分为四四个要要素：：市场场机会会、公公司实实力、、个人人价值值观和和渴望望、社社会责责任。。JLU-高勇外因论论波特：：产业业结构构分析析及其其定位位理论论战略是是公司司为之之奋斗斗的一一些终终点（（目标标）与与公司司为达达到它它们而而寻求求的途途径（（政策策）的的结合合物。。企业战战略制制定就就必须须考虑虑两个个方面面的因因素：：一是是企业业所处处行业业的结结构；；二是是企业业在所所在行行业中中的竞竞争地地位。。战略就就是分分析行行业的的五种种竞争争力量量并制制定影影响这这五种种力量量的措措施JLU-高勇内因论论：资资源与与能力力斯尔兹兹尼克克(1957)：独特特能力力(distinctivecompetence)安德鲁鲁斯、、安索索夫：：公司司使命命或战战略建建立在在“独独特能能力””基础础之上上，它它包括括企业业成长长方式式，有有关企企业实实力与与不足足的平平衡思思考，，以及及明确确企业业的竞竞争优优势和和协同同效应应从而而开发发新市市场和和新产产品。。巴尼：：同一一产业业内的的企业业所控控制的的战略略性资资源是是异质质的，，并且且这些些异质质资源源在企企业间间是不不完全全流动动的，，因而而异质质性能能够长长久保保持。。JLU-高勇Hamel&Prahalad:核心能能力理理论战略就就是革革命，，就要要有革革命精精神，，制定定出革革命性性战略略，敢敢于表表标歧歧立异异，推推陈出出新。。核心能能力是是组织织内的的集体体知识识和集集体学学习，，尤其其是协协调不不同生生产技技术和和整合合多种种多样样技术术流的的能力力JLU-高勇经营循循环论论(台湾吴吴思华华)从企业业经营营循环环来看看，战战略至至少具具有以以下四四个方方面的的内涵涵：评估并并界定定企业业的生生存利利基；；建立并并维持持企业业不败败的竞竞争优优势；；达成企企业目目标的的系列列重大大活动动；形成内内部资资源分分配过过程的的指导导原则则。《策略九九说》JLU-高勇策略经营活动生存利基资源投入竞争优势建立指导推动界定强化执行形成吸引企业经经营循循环JLU-高勇三高论论(复旦项项保华华)战略管理三问题、三假设、三出路方向正确运作高效心情舒畅做什么如何做由谁做JLU-高勇三问题题、三三假设设、三三出路路探思求解质疑业务是什么？应该是什么？为什么？.外部环环境：：符合实实际使命目目标：：上下一一致内部实实力：：动态发发展.特色：：以独独特性性赢得得顾客客——提供特特殊产产品或或服务务取舍：：权衡衡利弊弊做出出决策策——有所为为有所所不为为组合：：多个个环节节配合合默契契——管理群群体协协同效效应市场网网络协协同效效应资资源竞竞合协协同效效应.JLU-高勇三心二二意一一平衡衡“平常常心””为人人，不不固执执己见见，以以排除除思维维定势势；““敬畏畏心””做事事，关关注未未来变变数，，防患患于未未然；；“进进取心心”长长本领领，注注意经经验可可能过过时，，不断断更新新做事事能力力。重视““顾客客意””，把把握当当前及及潜在在顾客客的需需求与与欲望望变化化；明明确““企业业意””，做做好自自身使使命与与愿景景定位位，以以达成成顾客客与企企业的的互惠惠共生生。“平衡衡”处处理好好时间间过程程的跨跨期流流量分分配问问题，，注意意到人人生过过程今今天既既不能能提前前预支支明天天的时时间，，也不不能在在明天天再来来消费费今天天的时时间，，为永永葆企企业青青春活活力，，必须须确保保在不不同时时期其其各项项资源源的收收、付付、存存有一一个合合理的的配置置与分分布。。JLU-高勇企业战战略的的定义义：企业在在市场场经济济、竞竞争激激烈的的环境境中，，在总总结历历史经经验、、调查查现状状、预预测未未来的的基础础上，，为谋谋求生生存和和发展展而作作出的的带有有长远远性、、全局局性的的谋划划和方方案。。JLU-高勇战略的的三个个基本本问题题（彼彼得·德鲁克克）：：我们企企业是什么么？Who－What－How为什么么？我们的的企业业应该该是什什么？？JLU-高勇战略到到底是是什么么？思考未未来的的工具具世界上上的每每个人人，每每个公公司，，每个个政府府和每每个社社会都都面临临一个个简单单的抉抉择，，要么么重思思未来来，要要么被被迫重重思未未来。。——罗文·吉布森森JLU-高勇2.战略管管理理理论的的演变变过程程形成明确定义60年代快速成长战略管理热70年代回落日本崛起80年代振兴深化新环境，新认识90年代JLU-高勇战略管管理理理论的的发展展一、1960年代及及其以以前1960年代前前，企企业战战略管管理领领域没没有明明确提提出““战略略”一一词，，商学学院课课程中中称之之为““企业业经营营政策策”，，并隐隐含地地把““经营营政策策”认认为是是职能能整合合。1960年代代，，企企业业战战略略管管理理领领域域正正式式提提出出““战战略略””一一词词，，并并明明确确地地界界定定了了战战略略含含义义及及其其管管理理过过程程。。小阿阿尔尔福福莱莱德德·D··钱德德勒勒AlfredD.ChandlerJr.详细细、、全全面面地地分分析析了了环环境境、、战战略略和和组组织织结结构构之之间间的的互互动动关关联联。。结结论论：：企企业业战战略略应应当当适适应应环环境境变变化化（（满满足足市市场场需需求求）），，而而组组织织结结构构又又必必须须适适应应企企业业战战略略的的要要求求。。研研究究环环境境—战略略—结构构之之间间的的相相互互关关系系。。JLU-高勇勇二、、1970年代代———战略略管管理理热热战略略概概念念广广泛泛地地运运用用于于企企业业实实践践和和理理论论研研究究中中大量量的的专专业业于于战战略略管管理理的的企企业业咨咨询询公公司司产产生生众多多致致力力于于战战略略管管理理的的专专业业团团体体迅迅速速涌涌现现专业业于于战战略略管管理理的的杂杂志志出出现现战略略管管理理在在1970年代代的的发发展展，，主主要要由由于于三三种种力力量量：：企业业经经营营环环境境日日益益复复杂杂性性和和不不确确定定性性。。战略略管管理理的的专专业业咨咨询询公公司司的的发发展展。。多元元化化的的企企业业盛盛行行和和成成熟熟，，尤尤其其是是大大型型跨跨国国公公司司的的迅迅速速发发展展。。多多元元化化发发展展的的企企业业，，其其高高层层管管理理人人员员愈愈加加需需要要处处理理企企业业内内不不同同经经营营业业务务的的发发展展、、竞竞争争、、资资源源配配置置等等综综合合性性问问题题的的知知识识、、工工具具和和方方法法。。1965年安安索索夫夫《企业业战战略略管管理理》一书书，，正正式式提提出出““战战略略管管理理””的的概概念念。。1979年出出版版《战略略管管理理》，系系统统地地提提出出了了战战略略管管理理模模式式。。提提出出了了八八大大要要素素：：外外部部环环境境、、战战略略预预算算、、战战略略动动力力、、管管理理能能力力、、权权力力、、权权力力结结构构、、战战略略领领导导、、战战略略行行为为。。JLU-高勇勇1970年代代，，战战略略管管理理的的研研究究方方法法也也迅迅速速发发展展1970年代代前前，，研研究究的的方方法法主主要要是是临临床床案案例例分分析析1970年代代，，人人们们试试图图理理解解和和检检验验企企业业战战略略与与其其绩绩效效间间的的关关系系，，在在这这项项工工作作中中，，有有三三种种方方法法：：其一一中中心心在在哈哈佛佛哈哈学学院院，，由由Scott及其其学学生生遵遵循循钱钱德德勒勒的的方方法法来来探探讨讨多多元元化化战战略略与与绩绩效效的的关关系系其二二中中心心在在Purdue大学学，，由由Schendel和Cooper及其其学学生生，，进进行行酿酿造造业业的的战战略略与与绩绩效效关关系系的的实实证证研研究究其三三中中心心在在哈哈佛佛经经济济系系，，由由Caves及其其学学生生遵遵循循并并修修正正Mason/Bain传统统模模型型来来研研究究产产业业结结构构与与绩绩效效的的关关系系，，开开创创了了““strategicgroup””研究究，，这这一一研研究究是是波波特特理理论论的的基基础础JLU-高勇勇三、、1980年代代———战略略管管理理回回落落其原原因因是是：：（1）企企业业管管理理的的““软软化化””80年代代是是““热热带带丛丛林林””，，1981年威威廉廉·大内内的的《Z理论论》，在在美美国国掀掀起起了了““向向日日本本学学习习””的的狂狂潮潮。。把把““战战略略””““制制度度””““组组织织””等等都都作作为为““硬硬性性””因因素素，，把把其其他他因因素素称称作作““软软性性””因因素素。。认认为为传传统统的的管管理理强强调调““硬硬性性””，，应应提提倡倡软软化化成成份份。。（2）各种战战略分析析方法的的应用易易使企业业走向以以财务分分析预测测为主导导的盲区区。往往往只关注注自我可可见的财财务指标标，而不不是从环环境与企企业的相相互作用用中去发发掘新的的战略机机会，拾拾一漏万万。如美美国通用用电气公公司GE为了财务务指标的的健全性性，根据据PPM分析，从从计算机机和半导导体事业业中撤退退，虽然然保证了了财务利利润，但但丧失了了技术领领域中的的机会。。（3）实际应应用战略略管理不不当，使使声誉日日衰。例如采用用不恰当当的多角角化经营营战略JLU-高勇随着世界界经济一一体化的的进程发发展，从从1970年代开始始，许多多学者开开始研究究跨国企企业(如何指挥挥和协调调如此巨巨大的资资源和如如此庞杂杂的活动动)经济学思思考越来来越进入入了其研研究的中中心波特在战战略管理理和产业业组织经经济学间间架起一一桥梁交易成本本理论用用于多元元化、一一体化等等战略分分析委托代理理理论用用于规模模、管理理者报酬酬等问题题研究博弈论被被运用于于产业组组织分析析中JLU-高勇四、1990年代——重振1990年代战略略理论研研究趋势势是把企企业看作作一个整整体，由由整体来来研究竞竞争。Prahalad&Hamel的核心能能力理论论Collins&Porras的愿景型型企业Senge的五项修修炼1990年普拉哈哈拉得和和哈梅尔尔在《哈佛商业业评论》五六月卷卷上发表表论文““公司的的核心能能力(Thecorecompetenceofthecorporation)”，一下子子把众多多学者、、实践家家的目光光吸引过过去。JLU-高勇1990年代，随随着产业业环境的的日益动动态化，，技术创创新的加加剧，竞竞争的国国际化和和顾客需需求的日日益多样样化，竞竞争中的的合作越越来越重重要。战略联盟盟(strategicalliance)网络型组组织(networkorganization)超竞争理理论(hypercompetition)这些理论论的显著著特征是是：超越越规模经经济性与与范围经经济性，，企业竞竞争建立立在网络络经济性性基础上上。同时，从从1996年后，人人们开始始重视研研究高层层领导者者(TopManagementTeam,TMT)对战略管管理的影影响。JLU-高勇企业战略略管理学学科的体体系来自加拿拿大麦吉吉尔大学学的明茨茨伯格教教授把现现有的战战略管理理研究分分为十大大学派：：设计学派派：将战略略形成看看作是一一个概念作用用的过程计划学派派：将战略略形成看看作是一一个正式的过程定位学派派：将战略略形成看看作是一一个分析的过程企业家学学派：将战略略形成看看作一个个预测的过程认知学派派：将战略略形成看看作一个个心理过程程学习学派派：将战略略形成看看作一个个应急的过程权力学派派：将战略略形成看看作一个个协商的过程文化学派派：将战略略形成看看作一个个集体思维维的过程环境学派派：将战略略形成看看作一个个反应的过程结构学派派：将战略略形成看看作一个个变革的过程JLU-高勇战略思维维的模式式——两种观点点外部环境境学派（（产业组组织学派派）时间：兴兴起于六六、七十十年代代表人物物：迈克克波特代表作品品：《竞竞争战略略》《竞竞争优势势》内部资源源学派时间：兴起于80年代代以后代表人物物：普拉拉哈拉得得和哈默默尔代表作品品：“核心能能力”理理论JLU-高勇外部环境境学派代代表观点点企业的外外部环境境（特别别是行业业和竞争争环境））决定着着企业能能否赢得得高额利利润；企业的资资源和能能力优势势不具有有长久稳稳定性，，其他企企业通过过模仿或或购买，，同样可可以获得得；外部环境境是企业业成功制制定战略略的决定定性因素素；企业的内内部资源源和能力力须服从从于外部部环境中中存在的的机会和和威胁而而进行调调整。JLU-高勇外部环境境学派视视角下：：

战略略管理的的两大主主要任务务寻找并进进入有吸吸引力的的行业；；分析工具具：五力力分析模模型在已经选选择的行行业中合合理地定定位；三种基本本的战略略定位模模型：成本领先先战略差异化战战略集中战略略JLU-高勇内部资源源学派代代表观点点每个组织织都是独独特资源源和能力力的结合合体。这这种独特特的资源源和能力力的集合合。是成成功地制制定战略略的基础础和出发发点，也也是利润润的源泉泉。这种独特特的资源源和能力力是伴随随着组织织的发展展过程而而积累起起来的，，其他的的组织难难以通过过模仿、、购买之之类的手手段而获获得，除除非重复复其发展展过程———这也也是不可可能的。。并不是公公司所有有的资源源和能力力都有潜潜力成为为持续竞竞争优势势的基础础，只有有当资源源和能力力是珍贵贵的、稀稀有的、、不完全全可模仿仿的和不不可替代代的，这这种潜力力才能变变成现实实。当公司的的资源和和能力能能增加公公司的外外部环境境机会或或减少威威胁时，，这种资资源（包包括能力力）才是是有价值值的。JLU-高勇内部资源源学派视视角下：：

战略略管理的的主要任任务第一，对对于外部部环境中中所存在在的诸多多机会，，公司只只应精心心选择少少数几个个能够充充分发挥挥其资源源和能力力优势的的机会，，而不是是企图利利用所有有的机会会，也不不是选择择看起来来利润率率最大的的机会。。第二，如如果公司司能够预预见到未未来较长长时间会会出现的的机会，，那么，，公司现现在要做做的是学学习积累累和培养养相关的的资源和和能力。。第三，虽虽然公司司也要重重视克服服自身的的弱点，，但更重重要的是是公司应应该更专专注于培培养、强强化以及及发挥自自身的优优势能力力。也就就是说，，公司应应该做自自己最擅擅长的业业务，而而把自己己不擅长长的业务务让给更更擅长的的人去做做，不要要企图吃吃尽全过过程、全全部的利利润。JLU-高勇两大学派派的分歧歧焦点外部环境境学派以以环境分分析为着着眼点，，认为公公司应在在外部环环境限制制的框架架内制定定自己的的战略，，而且认认为战略略的根本本任务是是“定位位”。内部资源源学派以以企业自自身拥有有的独特特资源和和能力作作为制定定战略的的出发点点，认为为战略的的根本任任务之一一是界定定企业已已拥有的的资源和和能力，，最大限限度地开开发和培培养新的的有关未未来外部部环境机机会的资资源和能能力。战战略所要要回答的的问题是是：现在在我们能能做什么么，将来来我们应应该能做做什么，，以及我我做什么么会做得得最出色色。JLU-高勇两学派分歧歧的主要表表现：多多元化还是是专业化外部环境学学派对多元元化经营持持比较积极极的态度，，这点从它它的基本观观点中可以以看出；外外部环境学学派认为外外部环境中中的机会是是企业制定定战略的基基础，企业业应适时地地将资源向向有利于利利用外部更更有吸引力力的市场机机会的方向向转移。也也就是说，，当有比目目前的主导导业务更有有吸引力的的市场机会会时，企业业为了利用用机会，调调整战略资资源进入新新的事业———也就是是开展多元元化经营———是一种种明智的战战略选择。。JLU-高勇两学派分歧歧的主要表表现：多多元化还是是专业化内部资源学学派显然更更主张企业业专注于已已有核心业业务，除非非原有主导导业务的产产业已走向向衰落；内内部资源学学派认为企企业已有的的战略资源源以及在发发展过程所所获得的能能力是企业业制定战略略的基础，，是企业赢赢得竞争优优势的源泉泉，因此不不主张轻易易涉足不相相关业务，，而使企业业的核心业业务受到削削弱。它认认为企业应应该抵制某某些看起利利润潜力诱诱人的机会会的诱惑，，专心做自自己擅长的的业务。JLU-高勇3、战略管理理在我国战略管理，，在我国管管理学理论论界和企业业实践中引引起重视主主要从1980年后半叶开开始的。战略管理在在学术界和和实践界得得到了广泛泛的重视(1)市场经济体体制的建立立和发展(2)工商管理硕硕士教育的的迅速发展展(3)尤其是，党党的十五届届四中全会会明确指出出，“重视视企业发展展战略研究究”和“加加强企业发发展战略研研究”JLU-高勇新中国成立立后，我国国企业管理理主要经历历了两个阶阶段第一阶段：：单纯生产产型管理。。第二阶段：：经营性管管理。(1)权力主导期期（78-91年）——无战略1978年至1986年，以扩大大企业自主主权，推行行经济责任任制和利改改税为主要要内容；1987年至1991年，以推行行承包经营营责任制和和租赁经营营责任制，，实行所有有权和经营营权分离为为主要内容容，同时也也进行了股股份制改革革；(2)市场主导期期（92-97年）——职能战略为为主以理顺产权权关系，转转换企业经经营机制和和建立现代代企业制度度为主要内内容。(3)能力主导期期（98年-）——多数大企业业开始总体体战略国有企业改改革深化。。民营企业业理性经营营。胆子点点子子脑脑子子JLU-高勇现在，企业业管理正处处在重要发发展阶段，，从注重职职能管理的的经营型管管理转变为为注重各职职能整合的的战略型管管理。正如同1970年代由于经经济、技术术和市场等等的深刻变变化，迫使使发达国家家的大企业业特别是跨跨国公司迫迫切需要制制订经营战战略，实行行战略管理理一样，随随着改革的的不断深入入、加入WTO、国内和国国际市场一一体化，我我国企业必必须制订经经营战略，，实行战略略管理。我国企业““战略经营营时代”到到来了。JLU-高勇4.战略的特征征竞争性长远性全局性未来性风险性创新性JLU-高勇二、战略管管理的定义义、过程企业战略管管理：是企业为为实现战略略目标，制制定战略决决策，实施施战略方案案，控制战战略绩效的的一个动态态管理过程程。战略管理与与经营管理理的联系、、区别：联系：经营管理是是战略管理理的基础；；战略管理理为经营管管理提供实实施框架。。1、战略管理理重视企业业整体性综综合管理；；经营管理理重视职能能性业务管管理。2、战略管理理追求企业业长期生存存、发展以以及战略竞竞争能力的的提高；经经营管理则则常常把着着眼点放在在短期经营营成果和利利益上。3、战略管理是是一种“预预应式”管管理；经营营管理是一一种“因应应式”管理理。区别JLU-高勇战略管理过过程战略制定：：确定企业业任务，认认定企业的的外部机会会与威胁，，认定企业业内部优势势与弱点，，建立长期期目标，制制定供选择择战略，以以及选择特特定的实施施战略。战略实施：：树立年度度目标、制制定政策、、激励员工工和配置资资源，以便便使制定的的战略得以以贯彻执行行。战略评价：：重新审视视外部与内内部因素；；度量业绩绩；采取纠纠偏措施。。—认清现状：：符合实际际、相互协协同—采取行动：：上下同欲欲、积极投投入—确认结果：：动态调整整、灵活适适用战略评价战略实施战略制定JLU-高勇什么是战略略？－一个个比喻JLU-高勇战略管理的的过程模型型反馈战略实施战略评价战略制定反馈略管战理实施外部分析建立目标体系实施制定的战略制定选择战略实施内部分析确立企业使命评估、矫正、调整JLU-高勇愿景使命价值观目标与衡量指标主要战略的选择与组合战略实施计划企业未来境界业务定义范围企业经营理念战略实施绩效战略决策纲要具体行动安排战略制定战略实施战略管理过过程DavidJLU-高勇战略管理的的要素、层层次、体系系战略管理要要素企业战略竞争优势协同效应增长向量产品与市场领域企业正在做做什么？企业应该做做什么？为什么？获利能力的保证获能利利利获获能能力力力的的的范围潜力发向方展要素意义JLU-高勇企业的成长长方向（增增长向量））矩阵现有产品新产品现有市场市场渗透战略产品开发战略新市场市场开发战略多元化战略产品市场JLU-高勇公司层次(corporate)业务层次(business)职能层次(function)战略层次战略类型公司总战略略事业部战略略职能战略战术负责者公司最高管管理层事业部管理理层职能部门负负责人及管管理人员中间级主管管、监督管管理层JLU-高勇战略体系的的主要内容容企业战略竞争战略公司战略职能战略多元化战略略一体化战略略企业购并战战略成本领先战战略差异化战略略集中战略其它竞争战战略市场营销战战略人力资源战战略生产运作战战略研究与开发发战略财务战略JLU-高勇职能战略及及其与总战战略之间的的关系体系系总战略资源战略市场战略文化战略科技战略产品战略人才战略组织战略保证保证保证支持引导影响支持支持保证支持支持保证JLU-高勇没有战略的的组织就如如同没有舵舵的船一样样，没有方方向。方向!企业战略管管理的作用用JLU-高勇战略管理人力资源市场营销组织行为生产管理财务管理管理经济管理学学金融贸易目标整合解决效率问问题正确地做事事解决有效方方向做正确的事事JLU-高勇三.战略管理的的益处(1)通过采用更更为系统、、更为合乎乎逻辑和理理性的战略略选择方法法制定更好好的战略；；(2)战略管理更更重要的贡贡献不在于于成文的决决策本身，，而在于制制定这一决决策的过程程。沟通(3)战略制定过过程的主要要目标在于于使全体管管理人员和和员工了解解企业并加加强对企业业的责任感感。(4)财务收益与非非财务收益。。JLU-高勇战略管理的作作用有利于企业建建立长远的发发展方向和奋奋斗目标。有利于企业明明确自己在市市场竞争中所所处的地位。。有利于增强企企业的适应性性和灵活性，，强化企业的的竞争能力。。有利于企业的的可持续发展展和不断成功功。JLU-高勇战略管理对个个人的积极作作用“关注战略略问题，对个个人而言，可可以做到‘忙忙而忙得有意意义，忙能忙忙到点子上’’，防止无意意中进入‘工工作太忙而没没时间思考’’或者‘思考考太多而没时时间工作’的的自我成长陷陷阱。“职业生涯规规划可以帮助助个人提高人人生价值。””JLU-高勇四、战略管理理者何谓战略管理理者？企业的战略管管理者，是企企业战略管理理的主体，他他们是企业内内外环境的分析者者；企业战略略的制定者；；战略实施的的领导者和组组织者；战略实施施过程的控制制者和结果的的评价者。战略管理者由由哪些人员组组成？战略管理者可可以包括企业业的董事会、、高层经理、、中层管理者者、战略管理部门门、非正式组组织的领导、、企业智囊团团。其中最主主要的是董事会和和高层经理。。JLU-高勇董事会在战略略管理中的任任务：1、提出企业的的使命，为企企业高层管理理者制定战略略确立具体选择择范围。2、审批企业高高层管理者的的建议、决策策、行动，为为他们提供建议议与参考意见见。3、通过其特设设的委员会监监视企业内外外变化，并提提醒高层管理者者的注意。高层管理者在在战略管理中中的任务：组织战略分析析、制定战略略、领导实施施战略JLU-高勇战略管理者的的能力洞察能力应变能力控制能力能否正确形成战略能否及时调整战略能否有效实施战略战略管理者要要具有独立思思考能力、