护士长述职报告网络分享版课件

述职报告述职报告1科室简介科室简介2不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。只有不断掌握护理知识，才能胜任护理工作。只有不断学习技术技能，才能更好服务患者。基础护理操作专科护理技能护理新技术的应用价值体现护理理论内科护理常规医疗仪器使用护理业务水平不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。基础专科护理新技术的3规范化管理4123指导标准：《三甲医院评审细则》《医疗安全年活动检查细则》《辽宁省护理工作标准与规范》控制管理三部曲：确定目标

检查对照

纠正偏差核心制度的贯彻执行药品及物品管理护理成本核算，患者费用管理日常护理工作质量管理院内感染的管理科室护理人员规范化培训实习生带教管理微机管理应用45678规范化管理4123指导标准：《三甲医院评审细4从细节开始危重患者陪检从称呼开始拉近距离护理服务大小夜交班局部照明夜间无声处置服务语言规范行为规范职业素养人性化服务亲情化服务无缝化服务提高护理服务质量，展示白衣天使的美好形象，树立科室服务品牌从细节开始危重患者陪检从称呼开始拉近距离护理服务5存在不足合同护士流动频繁护理科研能力缺乏护理业务仍需提高80后做事任性缺乏责任感建立有效快速培训机制高学历护理队伍建设常年持续培训通过谈心，鼓励等方式促进成长存在不足合同护士流动频繁护理科研能力缺乏护理业务6人才培养多层次立体培养宗旨方式考核鼓励提高三基，三严注重新知识，新技术的应用晨间提问科室理论考核科室技术操作考核护理专科考核未注册护士2名毕业1—5年护士护师及工作5年以上护士主管护师及工作8年以上护士自学，查房小讲课“老”带“新”，制作操作录像存于电脑中结合日常工作质量，挑选业务好苗子院内考核取得名次的，科室奖励鼓励继续教育（专升本）提供锻炼展示的机会，提升自我职业价值4名2名1名着重培养中低年资护理人员适应医院和科室发展的需要目标培养业务尖子，参加局护理比赛，取名次2年内破格晋升副主任护师1名，弥补科室护理高级人才缺乏人才培养多层次立体培养宗旨方式考核鼓励提高三7安全与质控（安全篇）药品安全病房环境安全无菌及一次性使用物品安全医疗器械使用安全护理风险应急预案护理操作安全护理人员心理防护院内感染住院全程护理风险实时存在安全管理处处防范安全与质控（安全篇）药品安全病房环境安全无菌及一次性使用物品8安全与质控（质控篇）质控小组根据护士长手册及辽宁省护理工作管理规范要求作为检查的评价标准护理质控小组院感质控小组护理工作效率要素质量指标环节质量指标终末质量指标定性定量频次方式多环节评价方法检查方式安全与质控（质控篇）质控小组根据护士长手册及辽宁省护理工作管9护理质量持续改进安全与质控（质控篇）计划行动检查实施PDCA质量提升护理质量持续改进安全与质控（质控篇）计划行动检查实施PDCA10质控之多环节指标控制多环节环节质量指标日常护理业务执行质量；执行医嘱；观察病情；技术操作；文件书写护理工作效率一级护理人数；出入院人数；护理操作工作量统计等终末质量指标患者对护理服务满意度；对相关疾病的知识了解程度；健康指导效果要素质量指标护理基础用具数量及质量；护理用具及用品的质量及管理质控之多环节指标控制多环节环节质量指标日常护理业务执行质量；11频次形式日间查假日抽查夜查重点检查护士自我检查护士长检查质控组工作质控组成员自行检查护士长与质控组共同检查高效质检质量控制之检查方式频次形式日间查假日抽12在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念.不断创新在护理流程上更加顺畅在护理细节上更加完善护理服务理念在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念.13护理技术革新明年拟进行护理技术革新一项囊性尿管拔管方法的改进通过改进的拔管方法，使拔管时气囊形成的褶皱对尿道的损伤程度减少，避免护理并发症的方式，从而减少护理纠纷，提高护理服务满意度。护理技术革新明年拟进行护理技术革新一项14近期科研方向尝试护理安全路径在临床中的应用有别于医疗上的“临床路径”旨在规范护理操作，避免错误发生初步设想设计以下安全路径1.输血安全路径2.留置尿管安全路径明年争取在核心期刊上发表论文.近期科研方向尝试护理安全路径在临床中的应用15感谢院领导及各位同仁对我科护理工作的帮助和支持！感谢院领导及各位同仁16

基础护理知识内科护理学内科疾病护理常规老年病护理学康复护理学护理理论内科护理常规护理心理学

静脉输液；输血动；静脉采血经口鼻吸痰末梢血糖测定各类注射法生命体征的测量基础护理操作基本掌握全员掌握基础护理知识内科护理学内科疾病护理常规老年病护理学康复护17

微量雾化泵的使用及故障排除监护仪的使用及故障排除呼吸机管道连接及基本参数调节输液泵的使用及故障排除注射泵的使用及故障排除医疗仪器使用理疗机的使用及故障排除气垫床的安装及使用微量雾化泵的使用监护仪的使用及故障排除呼吸机管道连接及基本18

深静脉置管护理（专职护士1名）呼吸机护理身体各种外置导管的护理皮肤疮口的护理脑梗早期肢体功能锻炼（专职护士3名）专科护理技能内科急危重症的护理及病情观察气管切开的护理护理新技术的应用一次性动脉采血针（2007）一次性多穿刺式输液器的应用（2008）可塑型冰袋的应用（2009）一次性可控式吸痰管的应用（2010）大部分能够独立完成深静脉置管护理（专职护士1名）呼吸机护理身体各种外置导管的19利用早交班时间对核心制度进行提问，强化记忆。把制度转化为科室实际工作的杠杆，制作相关表格及工作流程，把制度落实到实际工作中。加强执行力度的监督与管理，对于明知故犯的低级错误做出警示教育及适当方式的处罚。

《查对制度》

《交接班制度》《分级护理制度》药品物品请领分类保管；特殊药物保管;定期检查药品质量及有效期;库房定期核查建立物品外借制度，严格交接班。定期核查数量;按有效期先后顺序使用。根据科室工作量机动调整请领数量;科室请领后长期闲置物品和其他科室机动调换，避免浪费。核心制度执行药品；物品管理利用早交班时间对核心制度进行提问，强化记忆。把制度转化为20护理成本核算，患者费用管理最大限度的节约消耗性物品的使用废物利用，增加物品再生价值管理好科室水；电；空调要求转方护士了解农合，商保，医保等政策,不少收，不多收，不漏收。不分解收费，不比照收费。出院清单复核，结算双人复核死亡及抢救重症患者按要求请费用审查科复核三节一降费用标准出院复核护理成本核算，患者费用管理最大限度的节约消耗性物品的使用要21日常护理工作质量管理护理技术操作抢救工作管理基础护理病房管理护理表格消毒隔离护理宣教根据护理部三级质控要求，成立科室质控小组日常护理工作质量管理护理技术操作抢救工作管理基础护理22院内感染的管理医院感染的管理牵涉到医务人员和患者的安全分层次培训加强日常的监管掌握突发事件的处理流程分层次培训日常做好督促针刺伤的处理流程经空气传播的疾病做好分病房收治做好隔离标识的执行培训相关应急预案医疗废物处理手卫生；手消毒完善科室隔离流程院内感染的管理医院感染的管理牵涉到医务人员和患者23科室护理人员规范化培训根据工作年资的不同选择不同的内容低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室定期考核；选择真实案例加深培训效果《医疗事故处理条例》《护士管理条例》《侵权责任法》《传染病防治法》不同层次不同方式普法教育科室护理人员规范化培训根据工作年资的不同选择不同的内容在早24实习生带教管理带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课，操作示范杜绝迟到早退杜绝工作随意杜绝不遵从带教老师指导带教老师具有高度责任心认真带教，关心学生，发现问题及时纠正教学查房劳动纪律老师选拔实习生带教管理带教中杜绝实习生自行处置，做到放手25微机管理及应用微机管理涉及医院住院病人数据信息安全；医院信息安全！工号及密码不随意泄漏使用后及时退出入科培训（医嘱录入，退方等）科室制作操作及疑难项目检索小册子保证夜间零点后关机不用状态下使用节能待机状态微机登录管理医嘱录入管理微机保养护理管理数据每月材料使用excel处理统计科室成员信息数据管理，提高工作效率微机管理及应用微机管理涉及医院住院病人数据信息安全；医院信息26安全篇之病房环境安全

病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安全隐患病房通道抢救物品五定Textinhere警示标识消防安全安全教育治安安全安全篇之病房环境安全

病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安27安全篇之医疗器械使用安全医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充电！保证患者的使用安全。床单元轮椅中心供氧负压吸引紧急呼叫系统精密仪器使用安全篇之医疗器械使用安全医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充28安全篇之护理操作安全严格执行护理操作规范三查七对三查八对试敏前；中；后客观操作观察病人反应不存侥幸心理

字字查清不主观臆断不估计行事不忽视操作中的观察安全篇之护理操作安全严格执行护理操作规范三查七对试敏前；客观29安全篇之院内感染

杜绝院内感染从你我做起洗手手消毒污染棉签及时回收特殊感染规范处理能高压的绝不浸泡隔离标识规范齐全安全篇之院内感染

杜绝院内感染从你我做起洗手污染棉签特30安全篇之药品安全基数贵重毒麻高危常规保管使用配置发药患者安全篇之药品安全基数贵重毒麻高危常规保管使用配置发药患者31安全篇之无菌及一次性使用物品安全无菌操作原则一次性物品使用规范过期销毁锐器处理杜绝一针重复使用安全篇之无菌及一次性使用物品安全无菌操作一次性物过期销毁锐器32安全篇之护理风险应急预案

突发病情变化中心吸氧吸痰故障坠床/摔倒误吸输血输液反应输血输液反应预案流程熟记遇事冷静沉着日常演习训练安全篇之护理风险应急预案

突发病情变化中心吸氧坠床/摔倒输血33安全篇之护理人员心理防护

心理性压力源

生理性压力源社会性压力源物理性压力源ABCDE文化性压力源创造良好工作环境学会自我压力管理了解护士心理动向给于必要支持安全篇之护理人员心理防护

ABCDE创造良好工作环境学会自我341、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。12月-2212月-22Saturday,December31,20222、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。12:59:1512:59:1512:5912/31/202212:59:15PM3、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2212:59:1512:59Dec-2231-Dec-224、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:59:1512:59:1512:59Saturday,December31,20225、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2212月-2212:59:1512:59:15December31,20226、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。31十二月202212:59:15下午12:59:1512月-227、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。十二月2212:59下午12月-2212:59December31,20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/12/3112:59:1512:59:1531December20229、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。12:59:15下午12:59下午12:59:1512月-2210、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。12/31/202212:59:15PM12:59:1531-12月-2211、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。12/31/202212:59PM12/31/202212:59PM12月-2212月-2212、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。31-Dec-2231December202212月-2213、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday,December31,202231-Dec-2212月-2214、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。12月-2212:59:1531December202212:59谢谢大家1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。12月-2212月35述职报告述职报告36科室简介科室简介37不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。只有不断掌握护理知识，才能胜任护理工作。只有不断学习技术技能，才能更好服务患者。基础护理操作专科护理技能护理新技术的应用价值体现护理理论内科护理常规医疗仪器使用护理业务水平不断提高护理业务水平，提升科室的软实力。基础专科护理新技术的38规范化管理4123指导标准：《三甲医院评审细则》《医疗安全年活动检查细则》《辽宁省护理工作标准与规范》控制管理三部曲：确定目标

检查对照

纠正偏差核心制度的贯彻执行药品及物品管理护理成本核算，患者费用管理日常护理工作质量管理院内感染的管理科室护理人员规范化培训实习生带教管理微机管理应用45678规范化管理4123指导标准：《三甲医院评审细39从细节开始危重患者陪检从称呼开始拉近距离护理服务大小夜交班局部照明夜间无声处置服务语言规范行为规范职业素养人性化服务亲情化服务无缝化服务提高护理服务质量，展示白衣天使的美好形象，树立科室服务品牌从细节开始危重患者陪检从称呼开始拉近距离护理服务40存在不足合同护士流动频繁护理科研能力缺乏护理业务仍需提高80后做事任性缺乏责任感建立有效快速培训机制高学历护理队伍建设常年持续培训通过谈心，鼓励等方式促进成长存在不足合同护士流动频繁护理科研能力缺乏护理业务41人才培养多层次立体培养宗旨方式考核鼓励提高三基，三严注重新知识，新技术的应用晨间提问科室理论考核科室技术操作考核护理专科考核未注册护士2名毕业1—5年护士护师及工作5年以上护士主管护师及工作8年以上护士自学，查房小讲课“老”带“新”，制作操作录像存于电脑中结合日常工作质量，挑选业务好苗子院内考核取得名次的，科室奖励鼓励继续教育（专升本）提供锻炼展示的机会，提升自我职业价值4名2名1名着重培养中低年资护理人员适应医院和科室发展的需要目标培养业务尖子，参加局护理比赛，取名次2年内破格晋升副主任护师1名，弥补科室护理高级人才缺乏人才培养多层次立体培养宗旨方式考核鼓励提高三42安全与质控（安全篇）药品安全病房环境安全无菌及一次性使用物品安全医疗器械使用安全护理风险应急预案护理操作安全护理人员心理防护院内感染住院全程护理风险实时存在安全管理处处防范安全与质控（安全篇）药品安全病房环境安全无菌及一次性使用物品43安全与质控（质控篇）质控小组根据护士长手册及辽宁省护理工作管理规范要求作为检查的评价标准护理质控小组院感质控小组护理工作效率要素质量指标环节质量指标终末质量指标定性定量频次方式多环节评价方法检查方式安全与质控（质控篇）质控小组根据护士长手册及辽宁省护理工作管44护理质量持续改进安全与质控（质控篇）计划行动检查实施PDCA质量提升护理质量持续改进安全与质控（质控篇）计划行动检查实施PDCA45质控之多环节指标控制多环节环节质量指标日常护理业务执行质量；执行医嘱；观察病情；技术操作；文件书写护理工作效率一级护理人数；出入院人数；护理操作工作量统计等终末质量指标患者对护理服务满意度；对相关疾病的知识了解程度；健康指导效果要素质量指标护理基础用具数量及质量；护理用具及用品的质量及管理质控之多环节指标控制多环节环节质量指标日常护理业务执行质量；46频次形式日间查假日抽查夜查重点检查护士自我检查护士长检查质控组工作质控组成员自行检查护士长与质控组共同检查高效质检质量控制之检查方式频次形式日间查假日抽47在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念.不断创新在护理流程上更加顺畅在护理细节上更加完善护理服务理念在患者住院的全过程贯彻科室“全心全意为患者服务”的服务理念.48护理技术革新明年拟进行护理技术革新一项囊性尿管拔管方法的改进通过改进的拔管方法，使拔管时气囊形成的褶皱对尿道的损伤程度减少，避免护理并发症的方式，从而减少护理纠纷，提高护理服务满意度。护理技术革新明年拟进行护理技术革新一项49近期科研方向尝试护理安全路径在临床中的应用有别于医疗上的“临床路径”旨在规范护理操作，避免错误发生初步设想设计以下安全路径1.输血安全路径2.留置尿管安全路径明年争取在核心期刊上发表论文.近期科研方向尝试护理安全路径在临床中的应用50感谢院领导及各位同仁对我科护理工作的帮助和支持！感谢院领导及各位同仁51

基础护理知识内科护理学内科疾病护理常规老年病护理学康复护理学护理理论内科护理常规护理心理学

静脉输液；输血动；静脉采血经口鼻吸痰末梢血糖测定各类注射法生命体征的测量基础护理操作基本掌握全员掌握基础护理知识内科护理学内科疾病护理常规老年病护理学康复护52

微量雾化泵的使用及故障排除监护仪的使用及故障排除呼吸机管道连接及基本参数调节输液泵的使用及故障排除注射泵的使用及故障排除医疗仪器使用理疗机的使用及故障排除气垫床的安装及使用微量雾化泵的使用监护仪的使用及故障排除呼吸机管道连接及基本53

深静脉置管护理（专职护士1名）呼吸机护理身体各种外置导管的护理皮肤疮口的护理脑梗早期肢体功能锻炼（专职护士3名）专科护理技能内科急危重症的护理及病情观察气管切开的护理护理新技术的应用一次性动脉采血针（2007）一次性多穿刺式输液器的应用（2008）可塑型冰袋的应用（2009）一次性可控式吸痰管的应用（2010）大部分能够独立完成深静脉置管护理（专职护士1名）呼吸机护理身体各种外置导管的54利用早交班时间对核心制度进行提问，强化记忆。把制度转化为科室实际工作的杠杆，制作相关表格及工作流程，把制度落实到实际工作中。加强执行力度的监督与管理，对于明知故犯的低级错误做出警示教育及适当方式的处罚。

《查对制度》

《交接班制度》《分级护理制度》药品物品请领分类保管；特殊药物保管;定期检查药品质量及有效期;库房定期核查建立物品外借制度，严格交接班。定期核查数量;按有效期先后顺序使用。根据科室工作量机动调整请领数量;科室请领后长期闲置物品和其他科室机动调换，避免浪费。核心制度执行药品；物品管理利用早交班时间对核心制度进行提问，强化记忆。把制度转化为55护理成本核算，患者费用管理最大限度的节约消耗性物品的使用废物利用，增加物品再生价值管理好科室水；电；空调要求转方护士了解农合，商保，医保等政策,不少收，不多收，不漏收。不分解收费，不比照收费。出院清单复核，结算双人复核死亡及抢救重症患者按要求请费用审查科复核三节一降费用标准出院复核护理成本核算，患者费用管理最大限度的节约消耗性物品的使用要56日常护理工作质量管理护理技术操作抢救工作管理基础护理病房管理护理表格消毒隔离护理宣教根据护理部三级质控要求，成立科室质控小组日常护理工作质量管理护理技术操作抢救工作管理基础护理57院内感染的管理医院感染的管理牵涉到医务人员和患者的安全分层次培训加强日常的监管掌握突发事件的处理流程分层次培训日常做好督促针刺伤的处理流程经空气传播的疾病做好分病房收治做好隔离标识的执行培训相关应急预案医疗废物处理手卫生；手消毒完善科室隔离流程院内感染的管理医院感染的管理牵涉到医务人员和患者58科室护理人员规范化培训根据工作年资的不同选择不同的内容低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养在早会提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室定期考核；选择真实案例加深培训效果《医疗事故处理条例》《护士管理条例》《侵权责任法》《传染病防治法》不同层次不同方式普法教育科室护理人员规范化培训根据工作年资的不同选择不同的内容在早59实习生带教管理带教中杜绝实习生自行处置，做到放手不放眼基础护理操作查房疾病护理知识查房病房小讲课，操作示范杜绝迟到早退杜绝工作随意杜绝不遵从带教老师指导带教老师具有高度责任心认真带教，关心学生，发现问题及时纠正教学查房劳动纪律老师选拔实习生带教管理带教中杜绝实习生自行处置，做到放手60微机管理及应用微机管理涉及医院住院病人数据信息安全；医院信息安全！工号及密码不随意泄漏使用后及时退出入科培训（医嘱录入，退方等）科室制作操作及疑难项目检索小册子保证夜间零点后关机不用状态下使用节能待机状态微机登录管理医嘱录入管理微机保养护理管理数据每月材料使用excel处理统计科室成员信息数据管理，提高工作效率微机管理及应用微机管理涉及医院住院病人数据信息安全；医院信息61安全篇之病房环境安全

病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安全隐患病房通道抢救物品五定Textinhere警示标识消防安全安全教育治安安全安全篇之病房环境安全

病房设施繁多，方便患者使用同时也存在安62安全篇之医疗器械使用安全医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充电！保证患者的使用安全。床单元轮椅中心供氧负压吸引紧急呼叫系统精密仪器使用安全篇之医疗器械使用安全医疗仪器做到定期检查，保养，校对，充63安全篇之护理操作安全严格执行护理操作规范三查七对三查八对试敏前；中；后客观操作观察病人反应不存侥幸心理

字字查清不主观臆断不估计行事不忽视操作中的观察安全篇之护理操作安全严格执行护理操作规范三查七对试敏前；客观64安全篇之院内感染

杜绝院内感染从你我做起洗手手消毒污染棉签及时回收特殊感染规范处理能高压的绝不浸泡隔离标识规范齐全安全篇之院内感染

杜绝院内感染从你我做起洗手污染棉签特65安全篇之药品安全基数贵重毒麻高危常规保管使用配置发药患者安全篇之药品安全基数贵重毒麻高危常规保管使用配置发药患者66安全篇之无菌及一次性使用物品安全无菌操作原则一次性物品使用规范过期销毁锐器处理杜绝一针重复使用安全篇之无菌及一次性使用物品安全无菌操作一次性物过期销毁锐器67安全篇之护理风险应急预案

突发病情变化中心吸氧吸痰故障坠床/摔倒误吸输血输液