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文档简介
打造卓越执行力主讲老师:李旭升2培训目标自我超越、高效执行
改变现实、迈向卓越
3课程预览一、诠释执行力二、如何做有执行力的人三、打造卓越执行力的“黑匣子”4一、诠释执行力1、现代企业决胜终端?2、定义执行力3、保障执行的三大关键4、构成执行力的四要素5、执行力差的关键链条?6、打造执行力的三大原则7、打造执行力的六个关键步骤8、如何检查自己的执行力51、现代企业决胜终端?80年代初4M80年代末5M90年代初6M90年代末6M+I2000年6M+I+T2010年前6M+I+T+I2010年后6M+I+T+I+E资本Money物料Materials机器Machines人力Men管理Management行销Marketing资讯Information时间Time创新力innovation执行力Execution6互动环节—团队在竞争什么?思考一下,请大家告诉我团队竞争的核心要点应该是什么?7高效团队竞争的八大要点目标一致能力互补资源共享文化素质沟通协作责任荣誉信任授权执行力度高效团队8我们在竞争什么?能力知识态度情逆商时间执行力心态不好
—结果总是失败缺乏激情、不积极
—你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落
—工作效率低下意志不坚、不自信
—挫折逆境回头承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力理论联系实践的能力将知识转化为生产力不是学历的累积持续学习与感悟92、定义执行力执行力:不折不扣的接受全力以赴的执行保质保量的完成条件:目标明确/全力以赴/一丝不苟标准:准时/优质/超越核心:尽职尽责103、保障执行的三大关键人员第一--执行有力首要的关键是靠能执行的人来保证战略第二--战略一旦错误,运营越积极,执行就越陷入被动,证明战略应该走在运营的前面运营第三
--人用对了,方向正确了,运营很关键,也就是技巧和方法了114、构构成成执执行行力力的的四四要要素素人员员目标标执行行力力心态态文化化125、执执行行力力缺缺失失的的关关键键链链条条??高层层::好好大大喜喜功功—中层层::阳阳奉奉阴阴违违—基层层:得过过且且过过高层层::刚刚愎愎自自用用—中层层::领领导导英英明明—基层层::只只听听命命令令高层层::变变化化太太快快—中层层::虎虎头头蛇蛇尾尾—基层层::敷敷衍衍应应付付高层层::装装假假大大空空—中层层::防防火火墙墙—基层层::隔隔岸岸观观火火高层层::对对立立争争权权—中层层::因因人人而而易易--基层层::得得过过且且过过13企业业执执行行力力不不佳佳的的八八个个原原因因战略略不不清清楚楚,目标标不不明明确确朝令令夕夕改改、、虎虎头头蛇蛇尾尾制度度缺缺少少针针对对性性、、激激励励性性执行行的的方方法法过过于于繁繁琐琐人没没用用对对、、沟沟通通有有问问题题、、团团队队不不合合作作跟踪踪不不到到位位,,没没人人负负责责主管管不不尽尽职职尽尽责责,,员员工工不不自自动动自自发发大家家对对企企业业目目标标和和文文化化不不能能认认同同146、打打造造执执行行力力的的三三大大原原则则承担担责责任任、、结结果果第第一一紧盯盯目目标标、、要要事事第第一一超越越自自我我、、创创新新第第一一156、打打造造执执行行力力的的六六个个关关键键步步骤骤明确确执执行行的的目目标标与与指指令令制定定切切实实可可行行的的行行动动计计划划建立立执执行行标标准准优优化化执执行行流流程程明确确、、承承诺诺职职责责不断断跟跟进进、、督督导导结果果考考核核与与评评估估168、如何何检检查查自自己己的的执执行行力力?谁谁给给我我下下达达命命令令,,我应应该该对对谁谁负负责责??他他是是否否给给我我必必要要的的授授权权和和支支持持??是否否根根据据工工作作要要求求,,将将上上司司期期望望解解码码成成我我该该做做的的事事是是否否在在工工作作中中尽尽职职尽尽责责、、不不折折不不扣扣、、一一丝丝不不苟苟?是否否养养成成自自动动回回报报上上级级和和培培训训下下属属的的习习惯惯??经常常对对执执行行的的错错失失、、疏疏忽忽进进行行诚诚实实地地反反思思和和总总结结??是否否及及时时修修正正错错误误方方法法或或撤撤换换错错误误的的人人选选??17刚才才我我们们讲讲过过些些什什么么?1、现现代代企企业业决决胜胜终终端端??2、定定义义执执行行力力3、保保障障执执行行的的三三大大关关键键4、构构成成执执行行力力的的四四要要素素执行行与与执执行行力力5、执执行行力力差差的的关关键键链链条条??6、打打造造执执行行力力的的三三大大原原则则7、打打造造执执行行力力的的六六个个关关键键步步骤骤8、如何何检检查查自自己己的的执执行行力力18游戏戏::朋朋友友合合影影你你最最喜喜欢欢站站什什么么位位置置??122334455测验验一一下下你你在在执执行行中中会会表表现现什什么么性性格格19二、、如如何何做做有有执执行行力力的的人人1、塑塑造造执执行行意意识识2、培培育育六六大大执执行行习习惯惯3、执执行行人人的的六六大大特特质质4、执执行行型型领领导导必必备备的的十十大大技技能能5、执执行行人人必必须须要要做做的的十十件件事事201、塑塑造造执执行行意意识识只有有正正确确的的执执行行才才能能让让目目标标达达成成只有有准准确确的的执执行行才才能能让让策策略略实实施施只有有严严格格的的执执行行才才能能让让组组织织运运行行只有有检检查查的的执执行行才才能能让让结结果果更更好好21执行行人人的的六六大大执执行行意意识识忠诚诚敬业业责任心积极乐观观相信并尊尊重他人人公司利益益高于一一切22执行者心心态的转转化过程程目标接受受内化化认同同目标标方式式承诺诺从“要我我做”到到“我要要做”行动动激励励233、培育六六大执行行习惯预示成功功、坚韧韧不拔管理情绪绪、自我我激励整理环境境、备忘忘排序要事第一一、检查查落实当机立断断、准时时守时持续学习习、不断断进步243、执行人人的六大大特质自动自发发的学习习和工作作追求卓越越细节认真真,诚信信负责自我激发发、愈挫挫愈强为荣誉而拼拼搏协作意识识强烈254、执行型型领导必必备的十大大技能自我管理理绩效管理理团队管理理角色认知知时间管理理沟通协调目标管理理培训指导导绩效考核核领导魅力力士气激励励信任授权权团队建设设265、执行人人必须要要做的十十件事听明白:.写明白:.看明白:.都清楚:.要明确:.要统一:.有人管:.有人问:.有回报:.有结果:.27刚才我们们又讲了了些什么么?1、塑造执执行意识识2、培育六六大执行行习惯3、执行人人的六大大特质4、执行型型领导必必备的十十大技能能5、执行人人必须要要做的十十件事28最后,我我们将去去往何处处?一、诠释释执行力力二、如何何做有执执行力的的人三、打造造卓越执执行力的的“黑匣子”1、打造执执行力的的五个加加速器执行文化化/目标管理理/时间管理理/有效沟通通/协作激励励2、提升执执行力之之八招29三、打造造卓越执执行力的的“黑匣子”1、打造执执行力的的五个加加速器执行文化化/目标管理理/时间管理理/有效沟通通/协作激励励2、提升执执行力之之八招301、打造执执行力的的五个加加速器执行文化化目标管理理时间管理理有效沟通通协作激励励31清晰的理理解和信信赖企业业对英雄和和榜样的的认同以上级的的行为为为楷模认同的价价值行为为规范职业生涯涯成长和和安全新员工的的文化融融合培训和发发展中成成长沟通与协协作参与、信信任与授授权执行文化化方式转化产生结果果执行文化化转化模模式32远大空调调—将事业当当家业从我做起起,所有有人都以以身作则则,远大大就会有有优秀的的执行力力文化身体力行行,凡事事都走在在前面每天坚持持工作到到最晚,,最后一一个离开开办公室室走动式管管理,到到员工食食堂排队队购饭非常的节节约,办办公桌上上的记录录本的背背面是用用过的以身作则则,最高高档的车车子是给给员工准准备的……33着力营造造执行文文化有效执行行不仅仅仅是领导导者的事事,也不不仅仅是是员工的的事,而而是将共有的的价值观观,融入入每个员员工的思思想和行行为。领导以身身作则,,充分信信任与授授权,不不断的跟跟进和督督导;员员工不折折不扣的的执行,,团队就就可发挥挥最大的的执行力力34目标管理理对我们们真的很很重要---跨越25年的哈佛佛跟踪调调查结果果3%有清晰且且长远的的目标10%有清晰的的短期目目标60%有较模糊糊的目标标27%的人无目目标35大家想一一想?在我们身身边有多多少人::努力力的方向向是错的的目标实现的是是别人的的目标目标标模糊不明确目标大而而空目标朝定定夕改目标标无法执行行紧盯36SWOTT分析设定经营营目标制订行动动计划通过对企企业内部优势势劣势和外部部机遇与挑战战进行的的分析将优势与与机遇结合劣劣势与挑战结结合制订中长长期经营目标标寻找达到到经营目标的的路径即通过过方针管理制制订行动计划划组织实现现目标管管理的方方法和工工具37设定经营营目标月/周/日/即即时目标标短期目标标中期目标标长期目标标善用每一一天一到三年年三到五年年五到十年年终极目标标38如何设计计年计划划进度表表计划实现目标1月2月3月4月……12月备注目标一目标名称计划进度实际进度目标二目标名称计划进度实际进度目标三目标名称计划进度实际进度39如何设计计:月计计划划进进度度表表总负责::李旭升升督督查::高兰执执行::各部门门经理时时间:年年月月(5.6前突击完完成三套套基本备备选展板板方案,,将问题题自己检检查出来来并消除除)王新新森(5.7整改)、、联系制作作)、(5.10安装)王新森、、郑黎展板设计计备选方方案二套套)(整改、确确认;资料等相相关到位位)王王新森森、马金金顺、郑郑黎黎(中华建筑筑报相关关版面设设计、标标题及内内容初稿稿成形;;5.9整改,相相关准备备工作结结束)王新森、、马金顺顺(5.6前设计小小样、5.10前渠道选选择落实实、5.15前联系发发布)郝小燕、、王新森森、马金金顺(5.15准备,5.16—5.18参展,李李、郝、、郑、韩韩)郝小燕、、丁乐乐、郑郑黎黎(5.20前相关设计计方案、渠渠道及相关关准备)郝小燕、王王新森、马马金顺(5.20前由丁乐乐、郑黎黎整理理完成)团队队规:齐心协力、打破僵局,自我突破、追求卓越超我自身的价值、挑战自身的实力、展现自身的风采工作目标第一周第二周第三周第四周检讨设计34567101112131417181920212425262728311、形象展板设计2、展板制作与安装3、参展方案与资料4、报面设计、内容5、加盟商发展广告6、国贸参加展会7、跟踪反馈、洽谈8、推广软、硬广告9、地区县、市分布调、统计、分析、结论10区域支持推广11、加盟商培训
相关方式方法探讨、渠道研究、相关准备五月6、13、20、27日下午16:00—17:30部门工作总结会,检讨不足、总结经验、学习方法、激发斗志。李总全权负负责40周时间间计计划划表授权人:执执行人人:本周主要工作目标日期目标解码与完成结果与措施1、2、3、4、5、6、7、8、周一1、2、3、周二周三周四周五周六周日年月月周周41如何设计::日计划表表三个组成部部分主要目标:详细计划划明天全天天的工作与与学习安排排预留事项::根据周计划划分解到每每天的工作作目标,为为重要紧紧急事项和和突发事项项预留时间间待做事项::时间没确定定、你不想想忘记、不太重要但但你希望完完成的待处处理事项一日之计在在于前一天天晚工作计划-----------------42日计划年月日日时间A.M.上午时时间间P.M.下午6789101112未完成事项项12345678原因及措施施43如何设计::待办单主要内容::临时出现的的事项特殊事项计划中的重重要工作昨日未完成成的事项注意事项::随时填写一天一张待待办单完成一项划划掉一项要为应付紧紧急情况留留出时间44待办单序号重点标注待办事项完成时间确认备注12345678910年月月日日45组织达成目目标的步骤骤--PDCA循环PDCAPDCA原有目标超越原目标改进计划计划处理执行执行检查检查处理执行观念及及行为习惯惯的转变和和形成都是是渐进的,,都需要有有一个过程程,因此执执行力提升升也是一个个循序渐进进、不断提提升的过程程超越新目标标46个人达成目目标的步骤骤确定目标评估能力将目标解码码、计划,并步骤化设定时间、配置资源和整合合条件承诺实现自我激发自我检查改改善善于学习并并持续自我超超越反省与总结结设定新目标标强迫自己执着行动47时间管理价值25000美元元的三条建建议把每天要做做的事列一一份清单确定优先顺顺序,从最最重要的事事情做起每天坚持这这样做时间管理,,是根据20/80原则制定计计划的管理理方法4820/80原则:分分清清轻重缓急急、抓住关关键的工作作重点1897年年意大利经经济学家帕帕雷托(Pareto)发现80%的的业务来自自于20%的客户80%的的电视时间间用来收看看20%的你喜喜欢的节目目80%的的阅读时间间集中在20%的报报刊和杂志志上80%的的重要电话话是由20%的主主要客户打打进来的80%的的就餐是在在20%你你最喜欢欢的餐馆中中进行的80%的重要工作作我们只用用了20%的时间去做做,必须改改变,应该该集中80%的精力和时时间去做那那能产生80%价值的20%最重要的事事如何按20/80原原则进行时时间管理呢呢?49两个重要概概念重要的事::对个人工作作生活会产产生重大影影响的事情情。紧急的事::此刻不做就就会给我们们带麻烦的的事情。5020/80原则的应用用:1、将你每天天的工作全全部列出;;2、根据重要要程度,排排列优先顺顺序为重要事打打基础的事事喜欢的事情情容易做的事事情最重要的事事情前一一天天未未完完成成的的事事情情资料料齐齐全全的的辅辅助助事事情情计划划好好的的主主要要事事情情上级级临临时时交交代代的的事事情情别人人需需要要帮帮忙忙的的事事情情有趣趣的的事事情情最紧紧急急的的事事情情13245697800513、按按照照价价值值对对目目标标进进行行分分类类价值80%的工作价值20%的工作4、进进行行时时间间和和精精力力的的分分配配ⅠⅡⅣⅢ不重重要要紧急急不紧紧急急重要要525、从从重重要要与与紧紧急急的的开开始始做做,,一一直直坚坚持持下下去去紧急急重要要不重重要要防患患于于未未燃燃改进进工工作作流流程程重要要不不紧紧急急的的事事创造造新新机机会会规划划、、公公关关休休闲闲无用用的的工工作作无关关的的信信件件非业业务务电电话话浪费费时时间间之之事事有趣趣的的娱娱乐乐上网网聊聊天天ⅠⅣ最有有成成就就的的事事处理理危危机机,,思思考考与与解解决决问问题题重要要又又紧紧急急的的事事效果果好好的的事事最有有价价值值的的事事Ⅱ不速速之之客客来来访访太罗罗嗦嗦的的电电话话某些些信信件件与与报报告告不重重要要的的会会议议必要要而而不不重重要要的的事事各种种社社会会活活动动不紧紧急急Ⅲ53时间间管管理理的的十十大大关关键键关键键一一::设设立立明明确确的的目目标标关键键二二::列列出出今今天天要要做做的的每每件件事事情情清清单单,,并并进进行行目目标标切切割割关键键三三::20/80法则则关键键四四::每每天天保保持持半半小小时时至至1小时时不不被被干干扰扰时时间间关键键五五::做做事事情情与与自自己己的的价价值值观观相相吻吻合合,,不不可可自自相相矛矛盾盾关键键六六::工工作作的的每每一一分分钟钟都都是是有有效效率率的的事事情情关键键七七::充充分分授授权权关键键八八::一一次次做做好好关键键九九::做做好好工工作作日日志志,,详详细细记记录录关键键十十::时时间间比比金金钱钱更更值值钱钱,,用用时时间间去去换换取取别别人人的的成成功功经经验验54沟通通三三要要素素::最忌忌讳讳::.沟通通三三关关键键::最忌忌讳讳::.沟通通三三件件宝宝::最忌忌讳讳::.最傻傻的的人人:.最笨笨的的人人:.聪明明的的人人:.智慧慧的的人人:.有效效沟沟通通55充分分的的沟沟通通是是执执行行力力的的前前提提?沟通通的的基基本本法法:心态态沟通通的的突突破破口口:关心心沟通通的的加加速速器器:主动动将话话说说清清楚楚将意意思思理理解解明明白白相互互激激励励士士气气共同同改改善善绩绩效效相互互表表达达情情感感化解解压压力力情情绪绪相互互交交流流信信息息增进进信信任任理理解解56沟通通的的关关键键问问题题与与改改善善建建议议总经经理理行政政经经理理财务务经经理理行政助理前台文员57如何何与与上上司司沟沟通通向领领导导请请示示汇汇报报的的技技巧巧重点点要要突突出出尊重重而而不不吹吹捧捧主动动而而不不依依赖赖务实实而而可可调调整整精练练而而又又重重要要每次次都都要要有有超超越越建议议或或说说服服的的技技巧巧提建建议议要要选选择择时时机机你的的资资料料和和数数据据要要有有说说服服力力对一一个个问问题题至至少少要要想想到到三三个个答答案案永远远面面带带微微笑笑,充满满自自信信不管管你你有有多多正正确确,都不不要要伤伤领领导导的的自自尊尊58与上上司司相相处处的的技技巧巧自动动回回报报工工作作的的进进度度和和细细节节的的重重点点对他他的的询询问问要要有有问问必必答答,而且且清清楚楚与他他同同频频,从语语言言能能体体查查到到心心情情接受批评,不犯第二次过过错不忙的时候,要主动帮助他他优质完成任何何任务,精益求精对每次的进步步,谦虚提出改善善计划59与同事沟通要要注意常见问题:1、自大2、自傲3、自私4、自闭5、自我……60与同事相处的的技巧寻求同事的帮帮助有诚意实在没有办法法不要随便麻烦烦同事舍得,要乐于于助人多创造沟通、合作机会珍惜关心他人人的机会恰当赞美和恭恭维他人孤芳自赏不可可取巧妙指出他的的不足多参加集体活活动避免参与非正正式团体拒绝情绪和流流言蜚语61如何与下属沟沟通和相处如何与下属相相处:平等待人对事不对人艺术与效果真诚关心他对下属的职业业发展负责指导、影响和和帮助他与下属保持工工作关系62一次南飞几万万公里,一天天飞越几百公公里秋天,當你看到雁群為過冬冬而朝南方迁徙的时候她们排成V字隊形平行飛行,前雁展翅,后雁跟進,相互间给予强强烈的激励,,真诚而热情情大雁迁徙的启启示—同心协力相互鼓励,使团队保持了了速度和力量偶尔脱队,是哪样的吃力力与孤独必须回到隊形,继续借用前雁的浮力,同伴的鼓励头雁累了,另一只雁主动接替飛在最前前端一只雁生病或受伤,其他两只会飞下来帮助和保护护她直到康复或死亡,然后她们自自动组成V形或\形努力去追趕上上原來的雁群群,共同实现团队队的目标634、提升执执行力之之八招招绝对支持、团团队第一快速行动、持持续超越以身作则、承承担责任关爱鼓励、滴滴水穿石授权信任、培培训指导有效监控、关关注结果制造竞争、危危机意识争做明星、自自我激发64独立寒秋湘江北去,橘子洲头看万山红遍,层林尽染漫江碧透,百舸争流鹰击长空,鱼翔浅底万类霜天竞自自由怅寥廓,问苍茫大地,谁主沉浮携来百侣曾游游忆往昔,峥嵘岁月稠恰同学少年,风华正茂书生意气,挥斥方遒指点江山,激扬文字粪土当年万户户侯曾记否,到中流击水,浪遏飞舟诗朗诵:沁园春·长沙作者:毛泽东65谢谢大大家家愿大家更加优优秀!愿明天更加辉辉煌!9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。22:46:5422:46:5422:4612/23/202210:46:54PM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2222:46:5422:46Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。22:46:5422:46:5422:46Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问年。。12月-2212月-2222:46:5422:46:54December23,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。23十二月月202210:46:54下午午22:46:5412月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:46下午12月-2222:46December23,202216、行动出成成果,工作作出财富。。。2022/12/2322:46:5422:46:5423December202217、做前,能能够环视四四周;做时时,你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:46:54下下午10:46下下午22:46:5412月-229、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。22:46:5422:46:5422:4612/23/202210:46:54PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-222
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