如何成为具有高附加价值的“中集”经理2

如何成为具有高附加价值的

“中集”经理讲者：杨东涛博士南京大学商学院教授博士生导师Tel:(025)-324-5588359-39421390-159-81681如何成为具有高附加价值的

“中集”经理壹、21世纪社会现实贰、对人的假设叁、经理人员如何进行有效的管理南京大学杨东涛2壹.21世纪社会现实一、中国现状二、经济形态,知识形态,利润形态三、当今社会，新的事实四、经理人员面临的挑战南京大学杨东涛3中国现状1、三种文化2、计划经济与市场经济南京大学杨东涛41、三种文化_____________________________________________南京大学杨东涛52、计划经济与市场经济南京大学杨东涛6*计划经济----_________制南京大学杨东涛7计划经济(1/3)行为?南京大学杨东涛8计划经济(2/3)管理形态?南京大学杨东涛9计划经济(3/3)管理模式?南京大学杨东涛10*市场经经济----___________制南京大学杨杨东涛涛11市场经济(1/3)行为?南京大学杨杨东涛涛12市场经济(2/3)管理形态?南京大学杨杨东涛涛13市场经济(3/3)管理模式?南京大学杨杨东涛涛14计划经济：：?最大市场经济：：?最大南京大学杨杨东涛涛15中国现状*实行社社会主义____________体体制*进入____________，，经济__________已已经到来*人的_________己改变*经济高高速发展需需要重构__________体系*顶级___________体南京大学杨杨东涛涛16二、经济形形态,知知识识形态,利利润形态南京大学杨杨东涛涛17经济形态采集经济农业经济工业经济知识（新））经济南京大学杨杨东涛涛18知识形态事实知识原理知识技能知识人力知识南京大学杨杨东涛涛19基于胜任力力的人力资资源管理可见的外外显的知识技能____角角色____概概念____特特质深藏的____/____内内隐的胜任特征结结构冰山图图南京大学杨杨东涛涛20利润形态原子利润电子利润脑子利润南京大学杨杨东涛涛21三、当今社社会，新的的事实南京大学杨杨东涛涛22当今社会，，新的事实实1、人们烦烦透了2、____已经转转移3、世界____4、____就是新新的财富5、____是支离离破碎的6、新的社社会_____7、重新_____意义南京大学杨杨东涛涛23人类面临的的五大冲突突*人与______：________短缺缺、污染*人与_____：______不不均、恐怖怖活动、吸吸毒*人与与____：________至上上、坑蒙拐拐骗*人的_____：：竞争激烈烈、___空虚、压压力重重*社会______：价值值观、宗教教、风俗习习惯、行为方式的的不同南京大学杨杨东涛涛24四、经理人人员面临的的挑战南京大学杨杨东涛涛25经理人员面面临的挑战战１、经理人员面临的社会会经济变化化２、经理人员面临的企业业管理变化化南京大学杨杨东涛涛26１、经理人员面临的社会会经济变化化*经济全球化化*社会知识化化*信息网络化化*人口城市化化南京大学杨杨东涛涛27２、经理人员面临的企业业管理变化化*企业生存基基础的变化化*企业发展源源泉的变化化*企业发展战战略的变化化*企业组织形形态的变化化*企业活动内内容的变化化南京大学杨杨东涛涛28贰.对人人的假设南京大学杨杨东涛涛29对人的假设设(国外研究究)----________理论(经经济人)----________理论(社社会人)----________理论(亲亲善人)南京大学杨杨东涛涛30____理论价值取向*人的本本能厌倦工工作*对决策策的制定不不愿承担责责任*没有上上进心，只只要保住饭饭碗即可南京大学杨杨东涛涛31____理论管理手法?南京大学杨杨东涛涛32____理论价值取向*人不懒懒惰，想做做更困难的的工作*在正常常情况下，，愿意承担担责任*热衷于于发挥所长长和创造力力南京大学杨杨东涛涛33_______理论管理手法?南京大学杨杨东涛涛34____理论价值取向*人与人人间有亲密密性，人可可能会爱他他人，并为为他人和团团体作出牺牺牲*人具有有微妙性，，既能沟通通后相互理理解，又可可能难以沟沟通而使问问题陷入僵僵局南京大学杨杨东涛涛35____理论价值取向向*人能能够互相相信任*人自自身存在在许多矛矛盾，这这些矛盾盾给管理理者以开开发他们们潜能的的可能，，也给管管理者陷陷入一筹筹莫展的的可能，，所有这这些矛盾盾又都统统一于人人的整体体中南京大学学杨杨东涛36____理论管理手法法?南京大学学杨杨东涛37忠诚度?南京大学学杨杨东涛38讨论*人的的自私性性=0%时，人人的自私私对象扩扩大到？？*这时时人与人人之间、、人与企企业之间间、企业业与企业业之间、、国家与与国家之之间是否否还存在在竞争？？南京大学学杨杨东涛39讨论1、人有有利己心心，如何何通过市市场机制制来巧妙妙地利用用人的利利己心，，使市场场主体主主观为自自己、客客观为大大家？2、人有有机会主主义心态态，机会会主义的的实现可可能会利利己损人人，如何何通过合合适的制制度让““机会主主义者””不敢敢也无法法损人？？南京大学学杨杨东涛40管理的出出发点?南京大学学杨杨东涛41管理的出出发点_____________，勿施施于人___________，施施于人(古老的的“___金法法则”)________，施施于人(现时的““___金定律律”)南京大学学杨杨东涛42叁、经理理人员如如何进行行有效的的管理南京大学学杨杨东涛43经理人员员如何进进行有效效的管理理一、中国五千千年文明明历史对对管理的的影响二、管理理的基本本理论三、知道人的的基本需需求四、按组组织理念念建立管管理体系系五、开展展有效管管理南京大学学杨杨东涛44一、中国五五千年文文明历史史对管理理影响１、多变变广阔的的环境２、易经经３、_____的___家思思想４、_____的___家思思想５、早熟熟的封建建制度南京大学学杨杨东涛45二、管理理的基本本理论*交交换理论论*公公平理论论南京大学学杨杨东涛46*交换理论论-----员工工与公司司签订合合同、到到公司工工作，是员员工与公公司（雇雇员与雇雇主）之间的一一项相互互的交易易南京大学学杨杨东涛47交换什么么?南京大学学杨杨东涛48*公平理论论（EquityTheory）由亚当斯斯（））提出-----认为为员工将将自己的的投入和所得与其他地位相等等的人（参考人）比较南京大学学杨杨东涛49投入?南京大学学杨杨东涛50所得?南京大学学杨杨东涛51地位相等等的人（（参考人人）?南京大学学杨杨东涛52当事人A/参考人BO：代表所得得I：代表投入入南京大学学杨杨东涛53三种情况况情况一：：(O/I)A=(O/I)B公平情况二：：(O/I)A<(O/I)B不公平(低报酬酬)情况三：：(O/I)A>(O/I)B不公平(高报酬酬)南京大学学杨杨东涛54情况一：：(O/I)A=(O/I)B公平公司/组组织追求求的状态态南京大学学杨杨东涛55(O/I)A<(O/I)B不公平(低报酬酬)员工可能能采取的的行动?南京大学学杨杨东涛56(O/I)A>(O/I)B不公平(高报酬酬)员工可能能采取的的行动?南京大学学杨杨东涛57三、知道人的的基本需需求?南京大学学杨杨东涛58四、按组组织理念念建立管管理体系系1.组织愿景景与理念念2.组织织战略与与目标3.建立立学习型型组织4.与组组织理念念一致的的管理体体系南京大学学杨杨东涛591.组组织愿景景与理念念南京大学学杨杨东涛60愿景与理理念MissionVisionCoreValues南京大学学杨杨东涛612.组组织战略略与目标标南京大学学杨杨东涛623.创建建学习型型组织1)、含含义2)、如如何建立立学习型型组织3)、、五项修修炼南京大学学杨杨东涛634.与组组织理念念一致的的管理体体系使命、愿愿景战略、目目标财务管理理人人力资资源管理理运运