如何做个好经理

如何做个好经理课程目的认识中层经理的角色定位及应具备的素质能力

学习管理知识、交流管理方法，掌握一、二项实用管理技巧体验团队建设和团队管理的方法，提升带队伍的能力主要内容

管理者角色目标管理领导力与团队建设管理者角色管理者角色主要内容：管理ABC管理者角色管理者角色转变在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。管理者角色管理ABC一、管理的概念管理者角色管理ABC二、效率与效益管理就是正确地做正确的事做什么？怎么做？计划组织领导控制三、管理的基本职能管理者角色管理ABC基本职能——计划

研究内部能力和外部环境制定业务决策

编制行动计划管理者角色管理ABC组织设计人员配备组织运行组织监控基本职能——组织管理者角色管理ABC利用组织赋予予的权力和自自己的影响力力使下属为实现现组织目标而而努力工作的的过程权力与责任领导方式有效激励基本职能——领导管理者角角色管管理理ABC保证系统按预预定要求运行行的一系列工工作根据计划标准准，进行检查查监督判断工作结果果与计划要求求的偏差分析偏差产生生的原因制定并实施纠纠正偏差的措措施基本职能——控制管理者角角色管管理理ABC业务离不开管管理任何业务的开开展都与管理理密切相关，，管理使得业业务能正常、、有序地进行行。四、管理与业业务管理者角角色管管理理ABC管理即业务务业务活动的的开展必然然伴随着人人、财、物物、信息等等资源的运运作，而人人力资源管管理、财务务管理、行行政后勤管管理、信息息管理有其其本身的规规律和法则则，也有专专业性，而而且也是能能够为业务务活动增值值的。四、管理与与业务管理者者角色色管管理ABC管理者者角色色主要内容：管理ABC管理者角色色管理者角色色转变数三角管理者者角色色管管理者者角色问题研讨个体作业与与团队作业业有何不同同？团队作业中中领导与成成员各自的的责任、权权力是什么么？管理者者角色色管管理者者角色规划管理目标管理团队管理业务工作——规划者者——营运运者——领导者者——领头羊二、管理者者四种角色色管理者者角色色管管理者者角色规划管理———规划者者1、确认本本部门职责责2、探讨或或重新输理理工作流程程3、岗位设设计与描述述4、人岗匹匹配5、设定或或更新工作作标准（规规范）管理理者者角角色色管管理理者者角角色色目标标管管理理————营营运运者者1、、制制定定或或确确认认本本部部门门目目标标2、、制制定定工工作作计计划划3、、工工作作分分配配与与权权限限委委任任4、、工工作作检检查查与与控控制制5、、绩绩效效考考核核与与改改善善目目标标管理理者者角角色色管管理理者者角角色色联想想岗岗位位责责任任体体系系框框架架公司战略组织结构岗位职责处职责部门宗旨职责公司目标处季度目标部门年度目标部门季度目标岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核职责层层向下分解目标级级往上实现部门绩效考核规划划者者营运运者者管理理者者角角色色管管理理者者角角色色团队队管管理理————领领导导者者管理理者者的的任任务务，，在在于于运运用用每每一一个个人人的的才才干干，，以一一当当十十，，以以十十当当百百，，发发生生相相乘乘的的效效果果。德鲁鲁克克1、、招招聘聘、、训训练练新新员员工工2、、员员工工发发展展指指导导与与培培养养3、、适适时时激激励励4、、团团队队建建设设管理理者者角角色色管管理理者者角角色色主要要内内容容：管理理ABC管理理者者角角色色管理理者者角角色色转转变变管理理者者角角色色工作作职职责责转转变变工作作方方式式转转变变能力力结结构构差差别别控制制方方式式转转变变业绩绩评评价价转转变变管理理者者角角色色管管理理者者角角色色转转变变交流流研研讨讨大企企业业管管理理与与中中小小企企业业管管理理的的异异同同？？在在管管理理者者角角色色方方面面各各有有何何侧侧重重？？管理理者者角角色色管管理理者者角角色色转转变变目标标管管理理目标标管管理理主要要内内容容：什么么是是目目标标管管理理为什什么么要要实实行行目目标标管管理理目标标管管理理流流程程一、、定定义义目标标管管理理什什么么是是目目标标管管理理管理理者者依依据据团团队队或或员员工工的的职职责责分解解或或设设立立目标标，，然然后后积积极极提供供资资源源帮助助团团队队或或员员工工达达成成目目标标，，事事后后，，管管理理者者以以原原订订目目标标与与实实际际执执行行成成果果相核核对对，进进行行团团队队或或员员工工的的绩效效评评价价。目标标管管理理主要要内内容容：什么么是是目目标标管管理理为什什么么要要实实行行目目标标管管理理目标标管管理理流流程程一、、原原因因目标标管管理理为为什什么么要要实实行行目目标标管管理理1、、分分工工专专业业化化2、、工工作作有有重重点点3、、评评估估有有依依据据4、、以以目目标标为为导导向向目标标管管理理主要内容容：什么是目目标管理理为什么要要实行目目标管理理目标管理理流程目标管管理理目目标管管理流程程目标管理理流程确立目标制定行动计划目标追踪（资源提供）目标考核（绩效考核）目标修订考核结果反馈/奖惩计划修订计划实施有哪些类类型的目目标确定岗位位工作目目标程序序什么是有有效的目目标第一步、、确定目目标目标管管理理目目标管管理流程程1.目标标体系业务目标标整体经营营目标客户满意意度目标标核心竞争争力发展展目标结果性目目标过程性目目标目标管管理理目目标管管理流程程各项目标标的内容容目标管管理理目目标管管理流程程2、确立立岗位工工作目标标程序主管向下下属说明明处/团团队工作作目标下属草拟拟自己的的岗位工工作目标标主管与下下属一起起讨论工工作目标标确定工作作目标协协议明确目标标考核标标准目标管管理理目目标管管理流程程目标3.有效效目标的的特征具体明确的可以衡量的可以接受的切合实际的为人知道的目标管管理理目目标管管理流程程让我们清清晰、明明了地知知道什么么是我们们想达到到的结果果。有效目标标的特性性具体明确确的：谁在T时时间内，，达成Y结果。。目标标管管理理目目标标管理理流程程帮助我我们观观察进进度和和衡量量最终终结果果。可以衡衡量的的：有效目目标的的特性性在T时时间内内，达成Y结果果,以Z标标准来来衡量量。目标标管管理理目目标标管理理流程程定量：：物理单单位或或结果果。如如台数数、人人次、、满意意度衡量标标准写写法定性完成、、批准准、同同意、、通过过、使使用目标标管管理理目目标标管理理流程程被我们们普遍遍接受受和认认可的的，并并愿意意为之之努力力。可以接接受的的：有效目目标的的特性性目标标管管理理目目标标管理理流程程目标要要符合合实际际现状状，但但是要要具有有挑战战性。。切合实实际的的：有效目目标的的特性性目标标管管理理目目标标管理理流程程让我们们每个个人都都清楚楚地知知道努努力达达成的的目标标是什什么。。为人知知道的的：有效目目标的的特性性目标标管管理理目目标标管理理流程程练习习目标标管管理理目目标标管理理流程程制定目目标如何制制定行行动计计划影响目目标达达成的的因素素第二步步、行行动目标标管管理理目目标标管理理流程程1.行行动计计划如果，，“职职责””是我我们要要做什什么事事；“目标标”是是我们们要做做到什什么程程度；；那么，，行动动计划划是我我们怎怎样去去做。。将x策策略细细化，，成为为具体体的行行动步步骤。。目标标管管理理目目标标管理理流程程行动计计划表表MicrosoftProject目标标管管理理目目标标管理理流程程游戏戏:抛接球球目标标管管理理目目标标管理理流程程研讨讨有哪些些因素素影响响目标标的达达成？？管理者者的作作用是是什么么？目标标管管理理目目标标管理理流程程2.影影响目目标达达成的的因素素资源能力方法协作心理目标标管管理理目目标标管理理流程程联想的的考核核方式式是什什么如何进进行考考核结结果反反馈第三步步、考核与与反馈馈目标标管管理理目目标标管理理流程程1.联联想考考核方方式能力和和态度度方面面业绩方方面（（目标标考核核）目标标管管理理目目标标管理理流程程2.考考核结结果反反馈——绩效效面谈谈检验设设定的的各项项目标标是否否达成成指出员员工表表现优优秀和和不足足的地地方帮助员员工制制定行行动去去改善善不足足目标标管管理理目目标标管理理流程程面谈时时需注注意的的几点点事先要要做好好充分分准备备(平平日的的观察察、要求和和指导导,预预约、面谈提提纲等等面谈谈前准准备)先了解解员工工的想想法,不要要过早早下结结论正确地地提供供正面面和负负面反反馈态度认认真而而坦诚诚,有有耐性性目标标管管理理目目标标管理理流程程目标标管管理理回回顾与与总结结如何理理解目目标管管理——回回顾与与总结结绩效激励确立目标目标考核提供资源激励员工的积极性、创造性目标管管理结结束语没有目标，，就象漫无目目的地开始旅程，，手上既没有有地图，也没有指南南针。领导力与团团队建设领导力与团团队建设主要内容：领导与领导导力创建高绩效效团队利用组织所所赋予的权权力和自己己的影响力力，使下属属为实现组组织目标而而努力工作作的过程。领导力与团团队建设领领导与领领导力一、领导的的概念二、领导方方式命令型指导型参与型授权型领导力与团团队建设领领导与领领导力三、有效激激励手段研讨领导力与团团队建设领领导与领领导力请列举有效效激励的手手段领导力与团团队建设领领导与领领导力物质激励的的利与弊利容易量化直接见效快弊资源有限欲望无限易产生矛盾盾领导力与团团队建设领领导与领领导力精神激励目标激励荣誉激励感情激励榜样激励逆反激励团队激励四、管理者者与领导者者管理者：关注事物内内部更喜欢做事事偏重结构性性思维侧重过程与与效率注重理性与与逻辑领导者：关注事物外外部和环境境更喜欢与人人打交道偏重形象思思维侧重品位与与情感注重目标与与结果领导力与团团队建设领领导与领领导力主要内容：领导与领导导力创建高绩效效团队领导力与团团队建设研讨讨高绩效团队队的特征？？领导力与团团队建设创创建高绩绩效团队形成风暴正常绩效二、团队建建设四阶段段领导力与团团队建设创创建高绩绩效团队团队建设各各阶段特征征形成风暴正常绩效共同远景、、目标信任、职责责明确充分沟通、、公平公正决策机机制检查改进、、危机处理机制（（预防）激励、调整整优化、总结（榜样样、标准流程）、创创新领导力与团团队建设创创建高绩绩效团队三、团队建建设与领导导方式命令指导参与授权高任务、低关系高关系、高任务高关系、低任务低任务、低关系工作行为关系行为低高高形成冲突正常绩效领导力与团团队建设创创建高绩绩效团队游戏戏过硫酸河领导力与团团队建设创创建高绩绩效团队管理有技巧巧千千锤百炼炼

管理无无技巧重重在在做人如何做个好好经理谢谢大家9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:27:4821:27:4821:2712/23/20229:27:48PM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2221:27:4821:27Dec-2223-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:27:4821:27:4821:27Friday,December23,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:27:4821:27:48December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月20229:27:49下午21:27:4912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月229:27下下午午12月月-2221:27December23,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2321:27:4921:27:4923December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。9:27:49下下午9:27下下午午21:27:4912月月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:27:4921:27:4921:2712/23/20229:27:49PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2221:27:4921:27Dec-2223-Dec-2212、世间成事，，不求其绝对对圆满，留一一份不足，可可得无限完美美。。21:27:4921:27:4921:27Friday,December23,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2221:27:4921:27:49December23,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。23十十二月20229:27:49下午午21:27:4912月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月229:27下下午午12月月-2221:27December23,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2321:27:4921:27:4923December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。9:27:49下午9:27下下午21:27:4912月-229、杨杨柳柳散散和和风风，，青青山山澹澹吾吾虑虑。。