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文档简介

Ogilvy&Mather10使我们更专业化,更有效率为客户提供更全面的服务,为我们赢得更多的生意机会

Ogilvy&Mather流程平面视觉制作工作室视觉制作与购买(插画/正片/审查)流程管理内部工作:从色稿到印刷及其它制作独立工作-平面设计-印刷及其它制作10平面制作部

流程说明Ogilvy&Mather时间:2000年6月6日地点:北京奥美会议室准备:张雪梅流程部组成张雪梅曹静非IBM组韩立IBM组流程扮演的角色流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限及成本。并且妥善保管公司/客户的档案.流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。流程的工作目标由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。流程的意义流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。流程的意义流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!如何完成工作过程控制 ——掌握工作卡 ——掌控工作时间成本控制 ——制作估价单 ——订购单存档管理流程与业务人员的分工与合作22业务人员流程管理创意部工作室平面视觉制作电视/广播制作客户媒介创意费用监控,时间协调,进度掌控,品质保证客户管理,策略思考4.流程做工作时间表,约内部讨论会工作时时间表表上的的时间间安排排,需经过过具体体负责责人的的同意意然后分分发所所有相相关人人员2.流程约相关人员简报会议5.创意完成交流程给相关人员确认6.流程交业务部向客户提案11.流流程拿拿到片片子,交相相关人员确确认后后给业业务部部/制制作工作完完成后后结卡卡7.业务部开完稿卡给流程,流程开估价8.经创意确认后流程交给工作室(如必要,创意或业务需一起向工作室简报)9.工作室完成后交流程给相关人员确认10.客户确认后工作室出片1.客户部准备创意简报通知流程有新工作如果座座位没没人,可留言言,留留字字条3.客户部向创意部简报,流程开卡1.与与创意意人员员一起起听工工作简简报,了了解工工作内内容及及进度度(如有有下班班后简简报的的特殊殊情况,业业务需需提前前告知知流程程,流流程程会通通知相相关人人员留留下)2.确确认所所有相相关的的签字字后,在在ADEPT里里开卡卡,并并将将工作作卡分分发相相关人人员3.向向各部部门了了解工工作时时间要要求,做做工作作时间间表4.掌掌握工工作进进度,保证证按时时交件件.工工作进进行过过程中中,遇遇到到任何何问题题,流程要要协助助创意意与业业务人人员的的沟通通5.工工作完完成后后,流流程程检查查品管管贴纸纸及签签字,复复印归归档,注注明日日期后后,才将作作品交交客户户部(若有有夜间间紧急急情况况,可可委委托TEAM成成员负负责复复印给给流程程及检查查GH签字字每件件工作作都必必须有有相关关人员员签字字)6.向向各部部门了了解即即将发发生的的费用用,开开PE,交交客户户部确确认7.修修正卡卡的执执行与与工作作卡相相同.如有有额外外费用用,需需追追加PO,PE.工工作进进行中中流程要要掌握握工作作进行行中的的一切切费用用,并并保保证每每笔费费用都都有收收费8.接接到AE的的确认认的PE及及开发发票申申请后后,归归档档并送送财务务部开开发票票.9.工工作完完成后后,及及时时结卡卡.流程每每日工工作描描述PE及及开发发票流流程流程开开PE,并并与与业务务讨论论流程录录入存存档并并交财财务开开发票票业务将将客户户签字字确认的的PE交流流程流程将将发票票交业业务给给客户户开PE的时时间点点:-客客户有有预算算限制制时,在开工工作卡卡的同同时应应将PE开出出.-未未有预预算限限制时时,在客户户确认认了创创意概概念后,制制作未未开始始时,尽尽快将估价价开出出.结卡流程将将签字字后的的JobDetailsReport交交财务务部流程将将打印印出来来的JobDetailsReport交交AD签字字流程检检核各各项费费用后后结卡卡结卡::流流程检核::AAD完成结结卡动动作bluewindowWhereis““JobDetailReport”?Whereis““JobDetailReport”moduleJobDetailReportReportProductionTraffic使用自自己的的代码码进入入Adept,依次打打开以以下窗窗口:bigjobdetailreportWhat’’sin““JobDetailReport”-估估价-外外付-时时间成成本-其其它费费用-销销售利利润率率(RevenueRatios)PurchaseOrder谁有权权力开开PO?只有PRODUCER有有权力力开PO,其其他任任何人人都无无权.广告::徐徐顺利利/李李忠/建坤坤/阚阚萱/工作作室负负责人人何时开开PO?必须在在工作作发生前前发出PO.没有有PO,则则没没有外外付!外付将将在PO发发出一一周后后方可可发生生(否则则责任任自付付)Producer的的责任任:保证在在价格格,时时间间,品品质质三方方面寻寻找到到最合合适的的供应应商同时提提供22家以以上的的选择择PurchaseOrderPO单单需要要谁核核准?日常工工作中中的PO单单分以以下三三种类类型:1.有有固定定价格格的PO(出片片,扫扫图,修修片...)制作开开出PO,GH及及制作作部经经理签签字,流流程检检核后后直接接发给给第三三单位位,即使无无签过过的PE,ACCOUNT也也不需需签字字2.无无固定定价格格的PO(摄影影,租租片片,画画脚本本…),有有客客户签签字认认可的的PE流程程检核核相对对应的的PE,请请GHH和制制作部部经理理确认认后,,发发给第第三单单位,ACCOUNT不不需签签字3.无无固定定价格格,且且无PE,必必须经经AD/AAD签字字认可可!流流程会会找相应的的AD/AAD签字字PurchaseOrder流程的的责任任:PO的的价格格,相相关关人员员(Producer/GH/ProductionManager)的签签字.如果果是““无固固定价价格””的PO,则则检查查是否否有相相对应应的客客户确确认的的PE.如如果果没有有,需需找找AD/AAD签字字确认认.ACCOUNT的责责任:对于流流程提提出需需签字字的PO单单,通通过过对客客户的的了解解及事事件的的紧急急程度度判断断此工工作是是否可可以在在客户户未签签估价价的情情况下下发生生这笔笔费用用.ACCOUNT的签签字表表明,这笔笔外付付费用用将来来可以以向客客户收收取,或或此客客户值值得我我们额额外的的付出出!简报-业业务务部当业务务部从从客户户处接接受工工作时时,必须须清清楚楚合合理理的的工工作作时时间间表表,,并并以以此此作作参参考考,,不不能能擅擅自自承承诺诺客客户户。。客户户部部有有教教育育和和培培养养客客户户有有合合理理的的时时间间概概念念的的责责任任客户户部部在在准准备备好好对对创创意意的的简简报报后后,,通通知知流流程程部部约约相相关关创创意意人人员员的的时时间间,,如如有有必必要要,,制制作作人人员员也也将将会会参参加加。。业务务部部向向创创意意部部简简报报时时,意意味味着着:简报报实实在在正正确确客客户户要要求求的的前前提提下下,经经过过仔仔细细思思考考的的策策略略或或方方向向已经经尽尽全全力力为为创创意意争争取取到到最最合合理理的的工工作作时时间间所有有资资料料齐齐全全,可可以以开开始始工工作作.简报报-业业务务部部填写写工工作作简简报报;;经AD/以以上上主主管管签签字字;;交给给流流程程部部,简报报必必须须明明了了,,不不要要把把简简报报变变成成大大杂杂烩烩((即即把把TVC,,Radio,NP,POP,包包装装等等放放在在一一起起))必须须注注明明细细节节客户户部部人人员员须须保保证证相相关关资资料料齐齐全全,,详详细细记记录录创创意意,,制制作作时时间间预预算算等等情情况况。。1.工工作作内内容容填填写写完完整整.包包括括:工工作作时时间间,工工作作背背景景,工工作作内内容容,工工作作要要求求.同时时,最最好好有有执执行行预预算算2.工工作作卡卡创创意意组组及及业业务务组组签签字字齐齐全全.业业务务部部要要求求AAD以以上上人人员员认认可可签签字字,创意意部部必必须须有有GH以以上上人人员员认认可可签签字字3.相相关关资资料料齐齐全全.在在发发工工作作卡卡时时,应应连连附附件件资资料料一一起起提提供供给给创创意意人人员员.(标标准准字字,标标准准色色,产产品品照照,条条形形码码等等)4.一一张张工工作作卡卡只只能能有有一一个个工工作作(提提案案卡卡例例外外)!*没没有有流流程程在在场场,创创意意不不接接简简报报*没没有有工工作作卡卡(包包括括修修正正卡卡)就就没没有有工工作作!工作作卡卡的的基基本本要要求求简报报-创创意意部部创意意部部在在工工作作卡卡上上签签字字,表表明明清楚楚并并同同意意业业务务部部的的简简报报业务务部部提提供供的的资资料料完完整整,可可以以开开始始工工作作可以以按按时时完完成成工工作作注意意:没没有有流流程程在在场场,不不接接工工作作!简报报-流流程程流程程签签发发工工作作卡卡号号,,把把工工作作简简报报分分发发给给相相关关人人员员,,开开工工作作袋袋,,告告知知时时间间安安排排。。检查查简简报报资资料料是是否否齐齐全全,是否否给给后后期期制制作作预预留留了了充充分分的的时时间间流程程部部和和CD/GH讨讨论论确确定定时时间间和和人人力力资资源源,,创创意意部部工工作作日日从从客客户户部部简简报报决决定定并并由由CD/GH签签字字交交给给流流程程部部开开始始。。签发发工工作作卡卡号号;;流程程部部收收到到完完整整的的并并经经签签字字确确认认的的简简报报后后,,须须在在24小小时时内内签签发发工工作作卡卡号号;;超过过5:30PM,,流流程程部部不不接接受受新新的的工工作作简简报报,,如如有有特特别别案案例例或或特特殊殊情情况况,,必必须须提提前前预预约约;;PurchaseOrder谁有有权权力力开开PO?只有有PRODUCER有有权权力力开开PO,其其他他任任何何人人都都无无权权.广告告::徐徐顺顺利利/李李忠忠/建建坤坤/阚阚萱萱/工工作作室室负负责责人人何时时开开PO?必须须在在工工作作发生生前前发出出PO.没没有有PO,则则没没有有外外付付!外付付将将在在PO发发出出一一周周后后方方可可发发生生(否否则则责责任任自自付付)Producer的的责责任任:保证证在在价价格格,时时间间,品品质质三三方方面面寻寻找找到到最最合合适适的的供供应应商商同

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