心内科安全讨论总结课件

“医疗安全月”心血管内科讨论总结引言“爸爸我快不行了，快救救我！”，这不是电影中的台词，而是发生在我市某医院一起医疗事故中一个花季少女最后的呼救，每个听到少女父母所写公开信的人无不动容。逝者已去，但我们生者能做些什么才能让这样的人间悲剧不再上演呢？21世纪医疗体系之六大目标

美国国家科学院下属医学研究院（InstituteofMedicineIOM）于2001提出如何有效的提高医疗安全，减少医疗纠纷？依法诊疗是防止医疗纠纷的根本准则依法诊疗最重要的是我们医务人员的执业资质问题（近年来我们科新进人员比较多，我们始终坚持无执业资格的人员严禁单独值班，确保医疗行为的合法性）严格遵守《医疗机构管理条例》、《精神、麻醉药品管理办法》、《执业医师法》、《药品管理法》等法规。“熟人”感情上照顾，但决不能干扰正常诊疗工作。高尚的职业道德是防止医疗纠纷的首要前提在“医疗安全月”推荐讨论的两个案例中共同存在的问题就是责任心。责任心要求我们具有正确的人生观、价值观、职业道德观；需要强烈的责任感、事业心、同情心；需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识，而要具备这一切不仅仅是说教、物质奖励、专业知识学习所能提高的，更需要人文精神的培养、环境的影响。重视科室文化建设，提高责任心领导者以身作则，避免“上梁不正下梁歪”公私分明加强学习氛围（4年来我们坚持开展我们的火花论坛）多组织积极向上的活动，鼓励大家积极参加，增强集体荣誉感（对积极参加集体活动的员工给予适当奖励）积极引导形成有特色的正确的价值取向（经过多年积累逐步形成了“勤奋、踏实、善良”的科室文化）避免以下行为结合平时工作中具体实践考虑重点从以下四个方面突破坚持核心制度医生什么情况下才能下达口头医嘱？如果在非特殊情况下下达的口头医嘱，护士是否应该执行？这是我们大家问的最多的问题。其实答案很简单，这在核心制度里写的很清楚。可我们有没有完全按照我院十三项核心制度执行？有制度不去执行，又怎能不出问题，这是我们以后工作中要重点解决的问题。围手术期管理手术的风险在于并发症，我们除了把手术本身做好之外，怎么能在出现并发症的情况下，使患者转危为安。首先我们要考虑提高自身水平，得详细知道每种并发症的表现及可能情况，其次当出现并发症时，切记过于自信，总是过于乐观，延误病人病情，再次当自己处理不了事，切莫“硬扛”，必要时时请上级医生、其他科室、其他医院协助。近年来，随着我科手术量的提高，并发症总量也在逐渐增加，时刻保持警惕、切莫过于自信。加强科际间合作随着各个科室业务的发展，科室间互相渗透、互相依存的关系越来越强，紧密的科际间协作越来越重要。比如我们科随着手术例数的增加，严重的并发症也逐渐多了起来。比如近期我科近期手术过程中出现几例急性心包填塞，要么是B超室在夜间急诊帮我们心包置管，要么是心外科急诊预备帮我们修补血管（后因出血停止未外科修补），充分显示了科际间合作的重要性，再次我向对我们提供过帮助的所有同仁表示感谢。解释沟通工作是防止医疗纠纷的重要手段沟通注意事项：1.提高自身人文修养、沟通技巧，提高沟通效率、效果；2.重视沟通对象，首要是患者本人，其次是患者近亲属（包括各种沟通文件）；3.注意保护患者隐私。结语作为一位医疗工作者，始终要把医疗安全工作放在我们的心头，不断提高自身业务素质、责任心、沟通能力等，因为一旦发生医患纠纷，受伤受害的不仅仅是患方，同时也会给当事医务人员带来巨大的心理压力甚至是持久的心理障碍，更会给医院、科室造成极大的负面影响和损失。平心而论，没有任何一个医务人员会愿意医患纠纷发生在自