如何做一名高绩效团队主管

如何做一名高绩效团队主管马丽课程大纲第一节人保特色的高绩效团队的特征第二节高绩效团队对团队主管的要求第三节如何做一名高绩效团队主管销售能力建设的指导思想去年，公司明确提出了要“以销售能力建设为龙头”的战略任务，重点阐述了销售能力是公司“生存之基，发展之本，效益之源”的重要理念。构建一个体系，加快构建具有人保财险特点的业内领先的销售体系。发展两支队伍，就是要在全体销售人员团队化管理基础上，深入开展专业和综合销售两支队伍建设，全面提升销售队伍整体素质和销售产能。降彩石副总裁在2011年销售管理工作会议上指出五、坚持不懈抓好销售管理队伍自身建设，全面提升销售管理干部队伍的能力素质。当前，公司改革转型为销售管理部门和销售人员施展才华提供了广阔舞台，同时也给销售管理队伍建设也提出了严峻考验。没有一支全局观念牢固、管理思路清晰、业务能力出众、实践经验丰富的销售管理队伍，各项销售管理措施和任务就不能有效落实。因此，要把管理队伍自身的建设、素质的提升、力量的充实、职责的履行摆在重要的位置，转变作风、真抓实干，把今年的各项工作真正落到实处。第一节高绩效团队的特征请思考：您认为具有人保特色的高绩效团队应具备哪些特征？一、高绩效团队的五高特征高目标，就是销售团队能够始终定位于一个激发团队活力和潜力的目标，推动团队绩效稳步提升。目标不仅清晰，更具有挑战性。高目标的内涵在于，不仅是单纯的业绩目标，更多的是发展的品质目标。（例如，团队有效人力、优质客户群占比、盈利能力等等）（一）高目标定位一、高绩效团队的五高特征士气激发战斗力，产生创造力。士气是基础，也是保障。这种士气的凝聚和提升离不开激励，更离不开文化熏陶。保险的意义与功用诠释的是爱与责任，保险销售的过程就是传播爱心、传递大爱的过程。公司文化理念的主导作用就在于反映销售团队、销售人员对信仰的执着与忠诚，对精神层面的影响力更大。（二）高士气凝聚一、高绩效团队的五高特征（三）高效率执行一个团队的高效运转，依赖于全体成员的各司其职。团队成员不仅能够团结协作，而且自我发展意识强烈，每个人依据自身的职涯规划，以达到阶段性考量标准为目标，自动自发、没有借口地去执行。

一、高绩效团队的五高特征（四）高品质服务高品质的服务能力集中体现在团队成员在拓展市场、销售技能、服务客户方面所表现出来的一种专业化水准。一、高绩效团队的五高特征（五）高产能收入团队中的个体成员产能较高且趋于平稳，市场开拓能力较强。一、人保高高绩效团队队的特征小结：以上是高绩绩效团队所所拥有的五五种典型特特征。了解以上特特征，可以以看出，目目前我们的的销售团队队还是存在在一定差距距的。每一一位团队主主管也会透透过这些特特征重新审审视团队的的发展现状状，不断完完善管理举举措，努力力把自己带带领的销售售团队打造造成高绩效效团队。二、销售团团队的现状状及存在的的问题请思考：销售团队目目前的现状状是什么样样的？存在哪些问问题？二、销售团团队的现状状及存在的的问题1、团队人人均产能不不高，销售售能力不均均衡。2、团队文文化缺失，，导致团队队士气不高高，销售人人员缺乏归归属感。3、团队成成员销售技技能和专业业技巧亟待待提升。4、团队执执行力不强强。第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求请思考：您认为高绩绩效团队对对团队主管管应该有哪些方面的的要求？（基于角色色的需要））第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求团队目标的的整体达成成，需要有有人带领和和引导。其其作用在于于，一是使使目标永远远清晰，不不偏离。二二是在目标标达成的过过程中，需需要沟通与与协调，尤尤其是出现现障碍的时时候。一、领导者者——基于于团队发展展目标的需需要。第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求只有思想认认识的高度度统一才能能确保具体体行动的高高度统一。。在沟通过过程中，转转变观念为为第一要义义，因为它它是执行力力的基石。。古语有：：师者，传传道、授业业、解惑也也。传道的的过程就是是教育的过过程。二、教育者者——基于于团队强化化执行的需需要。第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求职场训练已已成为销售售团队不断断提升销售售技能的必必要方法之之一。这种种训练不仅仅仅提升综综合素质，，更为达成成销售目标标树立信心心。效能在在哪里，训训练就在哪哪里！三、训练者者——基于于团队改善善效能的需需要。第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求销售人员面面临的挑战战和挫折决决定了他们们需要时刻刻激励和有有效激励。。激励的方方法有很多多种，但群群体激励和和个体激励励的目标是是不一样的的，因此，，激励必须须具有针对对性才能使使其更有效效。四、激励者者——基于于团队提升升士气的需需要。第二节高高绩效效团队对团团队主管的的要求小结：要想扮演好好这四种角角色，就需需要团队主主管不断提提升自身的的综合素质质和各项能能力。每个个人都有每每个人的优优势，我们们可能会把把其中的一一个角色扮扮演得很到到位，但从从高绩效团团队建设的的角度出发发，要求我我们掌握四四种角色的的平衡与互互补，根据据团队的实实际情况有有所侧重。。第三节如如何成为为高绩效团团队主管结合前面我我们提到的的四种角色色：领导者者、教育者者、训练者者、激励者者，要使自自身成长为为一名高绩绩效团队主主管，就需需要具备与与之相对应应的能力，，需要具备备什么样的的能力？请思考：第三节如如何做一一名高绩效效团队主管一、基于领领导者的角角色—思维能力1、决策能力力“做正确的的事”和““把事做正正确”。基于团队的的共同利益益行使决策策权。第三节如如何成为为高绩效团团队主管一、基于领领导者的角角色—思维能力2、解决问题题的能力克服困难、、突破困境境是考验一一个人能力力的最佳方式。。只有积极地地面对和解解决问题才才能，才能能营造团队内部部的和谐第三节如如何成为为高绩效团团队主管一、基于领领导者的角角色—思维能力案例分析：：某公司销售售团队有效效人力45人，年初公公司分别下下达了业务务指标和增增员指标，，但由于公公司内部政政策的调整整，团队成成员出现内内部抢单现现象且增员员积极性不不高。请思思考，怎样样改善团队队的当前现现状？请给给出具体的的可操作方方案。第三节如如何成为为高绩效团团队主管二、基于教教育者的角角色—组织发展能能力1、领导能力力通过他人达达成目标。。立足于领导导使命，了了解下属性性格特征，，树立自己的领导导风格。第三节如如何成为为高绩效团团队主管二、基于教教育者的角角色—组织发展能能力2、培育下属属的能力抱团打天下下通过有效的的职场训练练，增强下下属的各项项能力。第三节如如何成为为高绩效团团队主管二、基于教教育者的角角色—组织发展能能力案例分析某公司销售售团队有效效人力36人，其意外外险业务一一直是该团团队业务发发展的亮点点。近期，，由于同业业公司的竞竞争，使销销售人员对对意外险销销售信心不不足，导致致意外险业业务下滑，，同时销售售人员的展展业技巧有有待提升。。请思考，，如何改善善团队当前前现状？请请给出具体体的可操作作方案。第三节如如何成为为高绩效团团队主管三、基于训训练者的角角色——绩效管理能能力1、绩效考核核能力科学谋划，，立足长远远，避免短短期行为。。关注过程，，进行有效效地成果管管制，达成成绩效考核目目标。第三节如如何成为为高绩效团团队主管三、基于训训练者的角角色——绩效管理能能力2、团队激励励能力团体激励注注重氛围的的营造、士士气的提升升。个体激励注注重发挥个个体优势、、精英带头头作用。第三节如如何成为为高绩效团团队主管三、基于训训练者的角角色——绩效管理能能力案例分析某公司销售售团队有效效人力50人，公司第第二季度给给其下达了了200万车险任务务目标，并并分别制定定了团队和和个人奖励励。请思考考，如何确确保200万任务目标标的达成？？请给出具具体的可操操作方案。。第三节如如何成为为高绩效团团队主管四、基于激激励者的角角色——专业技能1、沟通能力力沟通的目的的：解决问问题，达达成共识。。培养自身清清晰、精准准、有效地地沟通表达达能力，加强学习和和业务实践践。第三节如如何成为为高绩效团团队主管四、基于激激励者的角角色——专业技能2、会议经营营能力开正确的会会，把会开开好。培养自身较较强的会议议组织策划划能力，做做到高效务实。。第三节如如何成为为高绩效团团队主管四、基于激激励者的角角色——专业技能案例分析某公司销售售团队有效效人力46人，队伍发发展相对稳稳定，近期期，由于某某同业公司司进驻，并并开始以高高额薪酬和和职务等相相关条件进进行挖角行行动，导致致团队中部部分人员思思想动摇。。请思考，，如何扭转转当前的不不利局面？？请给出具具体的可操操作方案。。第三节如如何成为为高绩效团团队主管小结：通过以上基基于四种角角色需要高高绩效团队队主管具备备的各项能能力，可以以说既是考考验，更是是挑战。所所以，想成成为一名高高绩效团队队主管，不不仅仅需要要肯于付出出和奉献的的精神，更更需要对团团队管理有有高度的兴兴趣和热情情，需要持持续不断的的加强学习习和自我管管理，接受受系统化培培训，需要要提升自我我的各项能能力，并深深入实践。。高绩效团队队主管的三三要素（ASK）☆职业精神☆职业素养☆职业技能高绩效团队队主管的三三要素（ASK）☆职业精神——高度敬业积极热情地地工作，依依法合规，，保守商业业秘密，不不从事与公公司利益相相违背的工工作，能与与他人合作作，愿意栽栽培部属等等。职业精精神是一个个高绩效团团队主管很很重要的标标志，能够够使团队主主管专心致致力于团队队的经营管管理与发展展建设，并并养成正直直、坚韧的的品格，使使其对达成成团队目标标保持足够够的信心。。高绩效团队队主管的三三要素（ASK）☆职业素养——专业水准这里所说的的职业素养养来源于团团队主管对对各种专业业知识（如如保险法规规）和关联联知识（如如商业知识识）的掌握握，有了这这种知识作作为基础，，团队经理理对于团队队发展的眼眼光将更加加长远、思思路将更加加开阔、行行为更加稳稳重。这种种素养，需需要团队主主管时刻保保持谦虚谨谨慎的心态态，不断增增强自身的的学习能力力。高绩效团队队主管的三三要素（ASK）☆职业技能——卓越管理超前的思维维，高效的的组织协调调，科学的的绩效管理理和专职专专业化的风风采。职业业技能是一一个动态的的、变化的的过程。团团队主管职职业技能的的提升将推推动销售团团队经营管管理质量的的提升，最最终的结果果是销售团团队不断实实现发展质质量的飞跃跃。高绩效团队队主管队伍伍建设销售能力建建设的核心心内容之一一就是高绩绩效团队建建设，高绩绩效团队建建设的核心心在于团队队主管的培培养，团队队主管培养养的核心在在于三要素素能否到位位，即具备备职业精神神、提升职职业素质、、强化职业业技能。唯唯有此，才才能成为一一名高绩效效团队主管管，个人管管理生涯才才能更加长长远。9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。21:27:2121:27:2121:2712/23/20229:27:21PM11、以我独独沈久，，愧君相相见频。。。12月-2221:27:2121:27Dec-2223-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:27:2121:27:2121:27Friday,December23,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2221:27:2121:27:21December23,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。23十二月月20229:27:21下午21:27:2112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月229:27下下午12月-2221:27December23,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/2321:27:2121:27:2123December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。9:27:21下下午午9:27下下午午21:27:2112月月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:27:2121:27:2121:2712/23/20229:27:21PM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2221:27:2121:27Dec-2223-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。21:27:2121:27:2121:27Friday,December23,202213、不知香香积寺，，数里入入云峰。。。12月-2212月-2221:27:2121:27:21December23,202214、意志坚坚强的人人能把世世界放在在手中像像泥块一一样任意意揉捏。。23十十二月20229:27:21下午午21:27:2112月-2215、楚塞三湘湘接，荆门门九派通。。。。十二月229:27下下午12月-2221:27December23,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/2321:27:2121:27:2123December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:27:21下下午午9:27下下午午21:27:2112月月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、阅读一切好